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论文写作指导：请加QQ2784176836【摘要】本文阐述了“客户至上、服务至诚”服务理念的基本内涵，分析了培育该服务理念的重要性和必要性，提出了培育服务理念的具体措施。
以"坚持贯彻顾客至上主义"写论文怎么写100多字就可以谢谢我来答首页在问全部问题娱乐休闲游戏旅游教育培训金融财经医疗健康科技家电数码政策法规文化历史时尚美容情感心理...
市场营销与顾客满意－顾客至上1.1市场营销(Marketing)1.1.1概念：是个人或集体通过创造产品，并同他人交换产品及其价值，从而获得和满足其需要与欲望的一种社会过程。1.1.2涵义：?它是一个交换活动，即具有社会性，也具有管理性。
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建立多层次队伍了解客户善求了解客户需求，是IBM人将“客户至上”理念化为行动的第一步。IBM建立了全球服务部，在已有的经营经理、销售经理的基础上，增设“顾客关系经理”，在世界各地设有26个电话服务中心。
餐饮行业服务营销策略浅析毕业论文论文,浅析,策略,餐饮行业,服务营销,餐饮业,毕业论文,营销分析,策略分析,毕业设计毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。
海底捞营销策略分析（论文）.doc,PAGE\*MERGEFORMAT11海底捞火锅营销对策分析摘要本课题的研究对象是家喻户晓的“海底捞火锅”，本文通过对国内市场环境分析、海底捞目标市场分析、海底捞服务分析和营销策略分析总结出海底捞的成功...
丰田：客户至上、品质第一一、“客户至上”“品质第一”的基本理念品质是通过开发和设计，采购，生产，销售和售后服务活动的合作建立起来的。需要在所有这些方面做出努力，以确保客户满意的质量。丰田认为，“产品”的质量，“销售和服务”的质量，以及作为支撑这些质量的基础的每个...
指导教师签名：论文作者签名：山东财经大学学士学位论文海底捞服务营销问题与对策建议本课题研究海底捞火锅，通过对于海底捞火锅营销环境、营销策略、制度的梳理等，总结出海底捞特色餐饮服务营销模式，从而为中国餐饮行业提供成功经验，提升...
客户关系管理能否取得成效关系到“客户满意度”和“客户忠诚度”的提高，因此，有效的客户关系管理是扩大企业市场份额的基础。具体而言，有效的客户关系管理主要应当从以下三个方面着手:1.在观念上重视客户客户…
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指导教师签名：论文作者签名：山东财经大学学士学位论文海底捞服务营销问题与对策建议本课题研究海底捞火锅，通过对于海底捞火锅营销环境、营销策略、制度的梳理等，总结出海底捞特色餐饮服务营销模式，从而为中国餐饮行业提供成功经验，提升...
客户关系管理能否取得成效关系到“客户满意度”和“客户忠诚度”的提高，因此，有效的客户关系管理是扩大企业市场份额的基础。具体而言，有效的客户关系管理主要应当从以下三个方面着手:1.在观念上重视客户客户…
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