峰终定律是由拥有美国和以色列双重国籍的诺贝尔经济学奖获得者、心理学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)提出的。卡尼曼经过深入研究发现:在潜意识里,人们对一项事物进行体验之后,所能记住的,只有在高峰与结束时的体验感受,而在过程中的体验好不好,对最终评价的影响不大。
峰终定律(Peak-endRule).概念:什么是峰终定律.人们对于某一段经历的记忆,只会记得高峰时和结束时的感觉,即“峰值”和“终值”的体验,而过程中的其他体验对人们的记忆几乎没有影响。.这就是由诺贝奖得主Daniel·Kahneman在2002年率先提出的峰终定律...
峰终定律,一个被反复利用的人性弱点.峰终定律,一个被反复利用的人性弱点.峰终定律,是诺贝尔奖获得者、心理学家丹尼尔卡尼曼总结,他研究发现人对一段体验的评价是由两个因素决定的,一个是过程中的最强体验,一个是结束前的最终体验,过程中的...
峰终定律指的是人会记住经历事件的高峰和结尾,过程忽视指的是人的记忆会忽视了事情发生的平淡过程。这会导致什么呢?也许我们当时对这个事情的过程有所体验,但是由于这两个定律的影响,我们再回忆起这件事的时候,就只形成了高峰和结尾的印象,而这种印象会影响到我们的认知。
四、利用峰终定律打造「爽点」.一款好的产品不仅能够解决用户的「痛点」,也能刺激用户的「痒点」,更能打造用户的「爽点」。.有一些产品能在用户使用的过程中利用峰终定律打造「爽点」,提升用户体验。.如果用外卖这个来举例子的话,应该算是一个...
峰终定律中所指的体验并不单指正向的体验,也包括反向的体验:举一个日常的例子:我们在逛超市的时候,商品陈列整齐,超市的环境干净宽敞,恰好又碰上了想买的东西有打折促销活动,整个购物的过程都很开心愉悦,然而就在结账离开的时候,因为收银员的恶劣态度,对这次购物的体验大打...
三星(满分五星)读了《时机管理》再读这本书就会有种格局上小了一些的感觉,但仍不失为一个对已有洞见的行动指南,本书简单的说来就是对峰终定律的研究综述以及应用指南。概括起来说...
从上面的例子可以看出,峰终定律对行业的应用来说,会让你感觉到物超所值。但是站在个人的角度,它却非常值得我们深思。它让我们深刻地意识到,自己在做很多决定的时候,看似理性,实际上这种理是在有意识的引导之下做出来的。
根据峰终定律,可以得出:我们在做某个流程的设计过程中,在保证基本体验的前提下,要尽可能地强化体验感受最强烈的地方(爽点)与结尾,从而提升用户对我们产品体验的认可度,并最终分享我们的产品给别人使用。
峰终定律是由拥有美国和以色列双重国籍的诺贝尔经济学奖获得者、心理学家丹尼尔·卡尼曼(DanielKahneman)提出的。卡尼曼经过深入研究发现:在潜意识里,人们对一项事物进行体验之后,所能记住的,只有在高峰与结束时的体验感受,而在过程中的体验好不好,对最终评价的影响不大。
峰终定律(Peak-endRule).概念:什么是峰终定律.人们对于某一段经历的记忆,只会记得高峰时和结束时的感觉,即“峰值”和“终值”的体验,而过程中的其他体验对人们的记忆几乎没有影响。.这就是由诺贝奖得主Daniel·Kahneman在2002年率先提出的峰终定律...
峰终定律,一个被反复利用的人性弱点.峰终定律,一个被反复利用的人性弱点.峰终定律,是诺贝尔奖获得者、心理学家丹尼尔卡尼曼总结,他研究发现人对一段体验的评价是由两个因素决定的,一个是过程中的最强体验,一个是结束前的最终体验,过程中的...
峰终定律指的是人会记住经历事件的高峰和结尾,过程忽视指的是人的记忆会忽视了事情发生的平淡过程。这会导致什么呢?也许我们当时对这个事情的过程有所体验,但是由于这两个定律的影响,我们再回忆起这件事的时候,就只形成了高峰和结尾的印象,而这种印象会影响到我们的认知。
四、利用峰终定律打造「爽点」.一款好的产品不仅能够解决用户的「痛点」,也能刺激用户的「痒点」,更能打造用户的「爽点」。.有一些产品能在用户使用的过程中利用峰终定律打造「爽点」,提升用户体验。.如果用外卖这个来举例子的话,应该算是一个...
峰终定律中所指的体验并不单指正向的体验,也包括反向的体验:举一个日常的例子:我们在逛超市的时候,商品陈列整齐,超市的环境干净宽敞,恰好又碰上了想买的东西有打折促销活动,整个购物的过程都很开心愉悦,然而就在结账离开的时候,因为收银员的恶劣态度,对这次购物的体验大打...
三星(满分五星)读了《时机管理》再读这本书就会有种格局上小了一些的感觉,但仍不失为一个对已有洞见的行动指南,本书简单的说来就是对峰终定律的研究综述以及应用指南。概括起来说...
从上面的例子可以看出,峰终定律对行业的应用来说,会让你感觉到物超所值。但是站在个人的角度,它却非常值得我们深思。它让我们深刻地意识到,自己在做很多决定的时候,看似理性,实际上这种理是在有意识的引导之下做出来的。
根据峰终定律,可以得出:我们在做某个流程的设计过程中,在保证基本体验的前提下,要尽可能地强化体验感受最强烈的地方(爽点)与结尾,从而提升用户对我们产品体验的认可度,并最终分享我们的产品给别人使用。