本文来源:996论文网本文是一篇市场营销论文,本文从客户价值结合行业数据,认为传统互联网行业逐步切入移动互联网的选择是必要和正确的,但是需要创造新的营销理念和流程,理解移动互联网市场用户为王的真谛,只有更加深入的对客户价值尤其是手机用户价值进行分析、对用户行为进行...
基于客户价值的企业市场营销策略研究.企业营销策略的制定是基于企业对客户进行有效的细分.本文通过对客户价值概念的分析,建立客户价值量———客户价值增长性矩阵,从动态角度对客户进行了细分.在此基础上,研究了不同类型客户的特点及对企业营销的...
基于客户价值的客户分类模型研究.刘朝华.【摘要】:随着经济全球化以及网络技术的发展,信息交流越来越通畅,企业面临着更加激烈的市场竞争,对客户的争夺能力成为企业生存和发展的决定性因素。.企业成功获取客户的关键是确定企业的客户,合理的客户...
客户价值管理是客户关系管理成功应用的基础和核心。客户价值管理就是企业根据客户的信息,基于客户数据库,对客户生命周期内的价值进行比较和分析,对客户进行分类,通过定制化服务提高客户忠诚度和保持率,进而提高企业的利润率的一种战略机制。
航空公司客户价值分析完整代码项目背景:为某航空公司需要以客户为中心,按照客户的需求,在对客户的特点了解上使用不同的营销手段,目的是争取更多新客户,降低客户流失率,降低服务成本,提高业务收入,增加ARPU值(averagerevenueperuser每个用户的平均收益,一般以月为单位),精…
客户关系管理在旅游营销管理中的价值分析[摘要]网络营销时代的到来为旅游企业客户关系管理提供了便利条件。运用客户关系管理可以改变我国旅行社小、散、弱的特点,能真正把旅游市场进行有层次的细分,具有全员营销的功能。[关键词]客户关系管理;旅游网络营销;价值分析在以数码知识和网络...
客户关系管理系统具有对市场活动、销售活动的预测,分析能力,能够从不同角度提供有关产品和服务成本,利润数据,并对客户分布,市场需求趋势的变化,做出科学的预测,以便更好地把握市场机会。5、挖掘客户的潜在价值。
建立客户价值评估模型,进行客户分类,是解决问题的办法1.2挖掘目标借助航空公司客户数据,对客户进行分类。对不同的客户类别进行特征分析,比较不同类客户的客户价值对不同价值的客户类别提供个性化服务,制定相应的营销策略。
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客户关系管理在旅游营销管理中的价值分析[摘要]网络营销时代的到来为旅游企业客户关系管理提供了便利条件。运用客户关系管理可以改变我国旅行社小、散、弱的特点,能真正把旅游市场进行有层次的细分,具有全员营销的功能。[关键词]客户关系管理;旅游网络营销;价值分析在以数码知识和网络...
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建立客户价值评估模型,进行客户分类,是解决问题的办法1.2挖掘目标借助航空公司客户数据,对客户进行分类。对不同的客户类别进行特征分析,比较不同类客户的客户价值对不同价值的客户类别提供个性化服务,制定相应的营销策略。