论文论文化差异对商务沟通的影响论文化差异对商务沟通的影响关键词商务沟通;文化差异;影响;对策??由于商业的全球化,文化的多样化程度在商务活动中与日俱增,这使不同的文化因素在商务沟通中的影响显得尤为重要。
酒店人对客沟通“十大技巧”.世界顶级酒店集团丽思卡尔顿对员工提出20条服务准则,其中第14条准则是:告诫员工与客户以及同事沟通时注意措辞得体。.例如:应该说“请接受我的道歉”而非“对不起”;“愿意为您效劳”而非“可以”。.为此,前总裁舒尔...
东方航空公司乘务员对客沟通方案设计毕业设计.pdf,毕业设计成果(方案)设计题目:东方航空公司乘务员对客沟通方案设计二级学院航空服务与管理学院专业航空服务(空中乘务)班级空乘1403学号201400133024姓名王柏瞳指导教师袁...
由沟通不畅所引发的各种问题已经引起了酒店管理者和学者们的重点关注。沟通,特别是有效沟通在酒店管理中的重要性日益凸显。2.1有效沟通在酒店管理中的作用酒店以优质的服务取胜,而服务来源于员工的劳动。
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2014-03-04餐饮服务中如何提高对客沟通能力272013-09-14求一篇关于酒店管理或酒店服务的英语论文要求原创有中文翻译32012-05-11求酒店客房服务员和前厅服务员的级别评定标准或明细项目表12014-11-30服务员如何与客人沟通1042013-12...
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