硕士专业学位论文论文题目中国电信S分公司宽带客户流失成因及对策研究研究生姓名朱娅婷(20104310076)指导教师姓名营销管理论文提交日期2014年10中国电信S分公司宽带客户流失成因及对策研究近年来,随着社会经济不断发展,科学技术日新月异,宽带消费在国家经济增长中的作用日益…
广东工业大学硕士学位论文基于数据挖掘的电信客户流失分析姓名:黄展辉申请学位级别:硕士专业:通信与信息系统指导教师:项颖201106摘要摘要近年来,随着国内电信行业的分割,三大电信运营商忙于开拓市场,抢夺更多的市场份额,而对已有客户的流失管理却得不到应有的重视。
7.会议论文孙宁宁电信大客户营销工作的探讨本文主要侧重于大客户营销工作,分析总结先进经验,找出存在的问题,以提升电信运营商在大客户市场中的竞争力。8.学位论文昆明电信有限公司大客户战略研究2005本文主要研究在电信行业产品...
决策树C50在电信客户流失分析中的应用.doc,景德镇陶瓷学院工学学士学位论文AbstractPAGEPAGEII景德镇陶瓷学院工学学士学位论文(设计)题目:决策树算法在电信业客户流失分析中的应用学号:200810510128姓名:鲁承辉院(系):信息...
电信业的竞争集中体现在对大客户资源的争夺上。如何有效地防止大客户流失、减少因客户流失而给企业收入造成的不良影响,是当前许多电信企业都十分关注的问题。本文详细分析了西安联通大客户流失的原因,包括客户满意度、企业营销活动、企业形象、客户抱怨、客
数据挖掘在电信客户流失中的应用王忠,杨超,廖作文(武汉工程大学计算机科学与工程学院,湖北武汉430073)摘要:将数据挖掘技术应用到防止电信客户流失中,以某电信运营商的历史资料为对象,建立客户流失预测模型。
【摘要】为减少用户流失,提高用户保有率,文章介绍一种基于智慧运营平台,将大数据技术和数据挖掘技术相结合,对电信客户流失进行预测的模型。该模型利用大数据技术处理用户离网前的海量数据信息,分析流失用户特征,建立用户流失预测,提前锁定流失风险较高的用户,有针对性地制定...
在目前的商业市场,客户流失是各行各业不可逃避的问题,客户流失不仅造成成本浪费,而且挽回成本也比较大。因此,在商业竞争日益激烈的今天,如何减少客户流失是客户运营过程中至关重要的一个环节。为了更好地研…
电信客户流失分析前言一、获取和检查数据1.获取数据2.检查各个属性是否有缺失值和异常值二、数据探索(EDA)1.上个月流失的用户留存天数2.流失用户的男女、老少比例3.用户流失流失与费用的关系4.用户家人与流失关系三、预测用户是否流失1.运用各种分类器进行交叉验证选出最好的分类器2.参数...
随机森林在电信业客户流失预测中的应用.pdf,摘要随着通讯工具的同益普及,电信行业之间争取客户、扩大市场份额的竞争日益激烈。按照最新电信行业成本结构核算,流失一个已有客户的代价是发展一个新客户所带来利润的5倍。因此在日趋饱和的客户市场中,如何预测客户的流失成为工作的重...
硕士专业学位论文论文题目中国电信S分公司宽带客户流失成因及对策研究研究生姓名朱娅婷(20104310076)指导教师姓名营销管理论文提交日期2014年10中国电信S分公司宽带客户流失成因及对策研究近年来,随着社会经济不断发展,科学技术日新月异,宽带消费在国家经济增长中的作用日益…
广东工业大学硕士学位论文基于数据挖掘的电信客户流失分析姓名:黄展辉申请学位级别:硕士专业:通信与信息系统指导教师:项颖201106摘要摘要近年来,随着国内电信行业的分割,三大电信运营商忙于开拓市场,抢夺更多的市场份额,而对已有客户的流失管理却得不到应有的重视。
7.会议论文孙宁宁电信大客户营销工作的探讨本文主要侧重于大客户营销工作,分析总结先进经验,找出存在的问题,以提升电信运营商在大客户市场中的竞争力。8.学位论文昆明电信有限公司大客户战略研究2005本文主要研究在电信行业产品...
决策树C50在电信客户流失分析中的应用.doc,景德镇陶瓷学院工学学士学位论文AbstractPAGEPAGEII景德镇陶瓷学院工学学士学位论文(设计)题目:决策树算法在电信业客户流失分析中的应用学号:200810510128姓名:鲁承辉院(系):信息...
电信业的竞争集中体现在对大客户资源的争夺上。如何有效地防止大客户流失、减少因客户流失而给企业收入造成的不良影响,是当前许多电信企业都十分关注的问题。本文详细分析了西安联通大客户流失的原因,包括客户满意度、企业营销活动、企业形象、客户抱怨、客
数据挖掘在电信客户流失中的应用王忠,杨超,廖作文(武汉工程大学计算机科学与工程学院,湖北武汉430073)摘要:将数据挖掘技术应用到防止电信客户流失中,以某电信运营商的历史资料为对象,建立客户流失预测模型。
【摘要】为减少用户流失,提高用户保有率,文章介绍一种基于智慧运营平台,将大数据技术和数据挖掘技术相结合,对电信客户流失进行预测的模型。该模型利用大数据技术处理用户离网前的海量数据信息,分析流失用户特征,建立用户流失预测,提前锁定流失风险较高的用户,有针对性地制定...
在目前的商业市场,客户流失是各行各业不可逃避的问题,客户流失不仅造成成本浪费,而且挽回成本也比较大。因此,在商业竞争日益激烈的今天,如何减少客户流失是客户运营过程中至关重要的一个环节。为了更好地研…
电信客户流失分析前言一、获取和检查数据1.获取数据2.检查各个属性是否有缺失值和异常值二、数据探索(EDA)1.上个月流失的用户留存天数2.流失用户的男女、老少比例3.用户流失流失与费用的关系4.用户家人与流失关系三、预测用户是否流失1.运用各种分类器进行交叉验证选出最好的分类器2.参数...
随机森林在电信业客户流失预测中的应用.pdf,摘要随着通讯工具的同益普及,电信行业之间争取客户、扩大市场份额的竞争日益激烈。按照最新电信行业成本结构核算,流失一个已有客户的代价是发展一个新客户所带来利润的5倍。因此在日趋饱和的客户市场中,如何预测客户的流失成为工作的重...