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中国电信的服务营销分析毕业论文一、绪论（一）研究目的及研究意义美国的一位品牌策略专家：拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的惟一办法是拥有占市场主导地位的品牌。.随着中国电信行业竞争格局的形成，品牌已经成为了主导运营商的竞争利器，而如何全方位的打造品牌优势则成了当前和今后一段时期运营商的一项重要工作。.3G热潮扑面而来，智能终端独...
电信行业营销战略论文摘要：我电信业在短短十几年中跃居世界先进行列。根据我国电信企业行业的现状，组建企业集团、坚持技术创新、以顾客为中心等的营销对策。对于促进我国电信产业的快速发展，适应激烈市场竞争的需要，具有重要意义。
本论文为以中国电信为研究对象，深入分析中国电信的企业的服务营销，从消费者分析、到服务设计、服务传递、服务评价以及最后的服务维持，总括了电信企业服务营销的全过程。
中国电信服务营销分析毕业论文.doc.广东商学院华商学院中国电信的服务营销分析中国电信的服务营销分析一、绪论（一）研究目的及研究意义美国的一位品牌策略专家说过：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的惟一办法是拥有占市场主导地位的品牌。.”随着中国电信行业竞争格局的形成，品牌已经成为了主导运营商的竞争利器，而如何全方位的...
影响电信业服务营销水平提高因素的分析研究(1)_市场营销毕业论文摘要：在中国加入WTO大背景下，我国电信业发展所面临的国内外竞争必将日趋激烈，电信运营商之间的竞争焦点正从网络资源的竞争向服务竞争转变。因而，对电信业服务营...
智能信息服务时代电信业集团客户市场营销策略研究--以J电信为例.本文是一篇市场营销论文，本文研究对象是J电信集团客户营销策略，首先分析了其营销现况和存在的问题，继而运用PEST-SWOT方法对集团客户的宏观、微观营销环境和竞争优劣势因素进行分析，在对J电信集团客户从需求、价值、行业、分布四个维度进行市场细分和市场定位后，根据市场营销4Ps...
电信毕业论文：中国电信客户服务.随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和，电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争，而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。.但我们不能不看到，目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。.不论是企业内部的服务流程，还是服务管理的举措等诸多方面，都还存在着有...
浅议中国电信社会渠道管理及销售服务能力提升探究论文作者：张勃薄彩香论文关键词：社会渠道渠道建设销售服务能力论文摘要：电信运营商要想实现移动业务的快速和规模化发展，必须抓好社会渠道建设和管理，充分发挥社会渠道的作用。.本文通过对中国电信社会渠道存在的问题进行分析，从渠道定位、风险管控、佣金制度、考核激励等几个方面提出改进...
“”电信服务营销从电信产品的消费过程，可分成售前、售中、售后服务和延伸服务。电信产品的消费过程实质就是电信服务的传递过程。只有把服务过正视为营销管理的一个活动，并很好的贯彻执行，服务质量才可能提高。
基于顾客价值的咸阳电信服务营销研究.电信业是我国基础性产业,对国民经济持续、健康、稳定的发展的有着重要的影响。.目前电信市场已经进入充分竞争阶段,但中国电信服务营销观念已经远远不能适应现代市场经济的要求。.中国电信必须摒弃陈旧的以自我为中心的营销理念,树立起以顾客价值为中心的服务营销观念,通过了解顾客的价值取向,提升顾客的感知利得,减少...
中国电信的服务营销分析毕业论文一、绪论（一）研究目的及研究意义美国的一位品牌策略专家：拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的惟一办法是拥有占市场主导地位的品牌。.随着中国电信行业竞争格局的形成，品牌已经成为了主导运营商的竞争利器，而如何全方位的打造品牌优势则成了当前和今后一段时期运营商的一项重要工作。.3G热潮扑面而来，智能终端独...
电信行业营销战略论文摘要：我电信业在短短十几年中跃居世界先进行列。根据我国电信企业行业的现状，组建企业集团、坚持技术创新、以顾客为中心等的营销对策。对于促进我国电信产业的快速发展，适应激烈市场竞争的需要，具有重要意义。
本论文为以中国电信为研究对象，深入分析中国电信的企业的服务营销，从消费者分析、到服务设计、服务传递、服务评价以及最后的服务维持，总括了电信企业服务营销的全过程。
中国电信服务营销分析毕业论文.doc.广东商学院华商学院中国电信的服务营销分析中国电信的服务营销分析一、绪论（一）研究目的及研究意义美国的一位品牌策略专家说过：“拥有市场比拥有工厂更重要，而拥有市场的惟一办法是拥有占市场主导地位的品牌。.”随着中国电信行业竞争格局的形成，品牌已经成为了主导运营商的竞争利器，而如何全方位的...
影响电信业服务营销水平提高因素的分析研究(1)_市场营销毕业论文摘要：在中国加入WTO大背景下，我国电信业发展所面临的国内外竞争必将日趋激烈，电信运营商之间的竞争焦点正从网络资源的竞争向服务竞争转变。因而，对电信业服务营...
智能信息服务时代电信业集团客户市场营销策略研究--以J电信为例.本文是一篇市场营销论文，本文研究对象是J电信集团客户营销策略，首先分析了其营销现况和存在的问题，继而运用PEST-SWOT方法对集团客户的宏观、微观营销环境和竞争优劣势因素进行分析，在对J电信集团客户从需求、价值、行业、分布四个维度进行市场细分和市场定位后，根据市场营销4Ps...
电信毕业论文：中国电信客户服务.随着科学技术的发展和市场的逐渐饱和，电信业的竞争已从原来简单的价格竞争逐步转换为包含品牌、服务在内的综合竞争，而其中的服务水平正逐渐成为企业的核心竞争能力之一。.但我们不能不看到，目前中国电信的服务工作却面临着巨大的挑战。.不论是企业内部的服务流程，还是服务管理的举措等诸多方面，都还存在着有...
浅议中国电信社会渠道管理及销售服务能力提升探究论文作者：张勃薄彩香论文关键词：社会渠道渠道建设销售服务能力论文摘要：电信运营商要想实现移动业务的快速和规模化发展，必须抓好社会渠道建设和管理，充分发挥社会渠道的作用。.本文通过对中国电信社会渠道存在的问题进行分析，从渠道定位、风险管控、佣金制度、考核激励等几个方面提出改进...
“”电信服务营销从电信产品的消费过程，可分成售前、售中、售后服务和延伸服务。电信产品的消费过程实质就是电信服务的传递过程。只有把服务过正视为营销管理的一个活动，并很好的贯彻执行，服务质量才可能提高。
基于顾客价值的咸阳电信服务营销研究.电信业是我国基础性产业,对国民经济持续、健康、稳定的发展的有着重要的影响。.目前电信市场已经进入充分竞争阶段,但中国电信服务营销观念已经远远不能适应现代市场经济的要求。.中国电信必须摒弃陈旧的以自我为中心的营销理念,树立起以顾客价值为中心的服务营销观念,通过了解顾客的价值取向,提升顾客的感知利得,减少...
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