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为解决存量用户维系中“精准和协同”营销两大短板，需要有一个统一实现维系目标用户和维系政策的精准匹配并生成各渠道统一的政策视图的维系系统平台，通过平台统一分发线上线下渠道并做到渠道信息共享，以实现全渠道的统一协同营销。
电信运营商存量客户维系的精准营销与协同营销李旭红（中国联合网络通信有限公司广东省分公司，广东广州510627））分享我的文档申请定制报告标签合作营销精准营销顾客维系存量电信运营商相关文档更多>电信运营...
首页>经济学论文>商业论文文章正文浅析电信运营商存量经营体系2021-05-31林彬摘要：随着通信市场需求逐步饱和，新增市场减少，存量经营成为各运营商之间的主要增收来源。本文着重对运营商存量经营体系进行分析，并在经营中予以应用...
论文以某市电信宽带流失预警项目为载体，设计了以客户为中心，自下及上，闭环反馈的电信宽带流失预警系统。以电信宽带客户生命周期管理理论为主线，将客户流失理论融入客户生命周期中去，针对客户各个生命周期的特征进行维系挽留，并给出对于的维系营销策略和营销脚本。
（一）运营商存量维系的重要性随着移动用户市场日趋饱和，移动用户增量市场的空间不断减少，增速日益放缓，运营商对存量市场的依赖程度将不断增加。2011年中国移动大幅缩减KPI考核指标，从19个减到13个，取消了数据业务、TD用户数和集团客户数考核指标，重点调高了利润和客户满意度指…
【摘要】：近年来,SZ电信公司的主营业务市场日趋饱和,同时政策环境变化导致行业竞争加剧,使得其存量客户经营工作面临非常严峻的形势,用户离网率高企,存量收入不断下滑,迫切需要加强存量客户营销工作。本文先对存量客户营销的重要性进行研究,从SZ电信存量客户的营销现状分析入手,重点阐述了...
本科毕业论文答辩蓝系通用模板.pptx大爱中国红之工作汇报总结述职报告.pptx安全驾驶课程培训之法律法规级道路交通用信号.pptx多彩硕士毕业论文答辩模板.pptx大学心理教学课程之如何培养健康心理.pptx工作总结之前三季度工作总结及下阶段工作计划
【摘要】为减少用户流失，提高用户保有率，文章介绍一种基于智慧运营平台，将大数据技术和数据挖掘技术相结合，对电信客户流失进行预测的模型。该模型利用大数据技术处理用户离网前的海量数据信息，分析流失用户特征，建立用户流失预测，提前锁定流失风险较高的用户，有针对性地制定...
电信运营商是持续运营的企业,老用户的保有始终是工作的重中之重。特别是在当下通信用户数量已经接近天花板、发展新增用户难而又难的情况下,谁能维系老用户,谁能让老用户保持忠诚,显然是电信运营商的竞…
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为解决存量用户维系中“精准和协同”营销两大短板，需要有一个统一实现维系目标用户和维系政策的精准匹配并生成各渠道统一的政策视图的维系系统平台，通过平台统一分发线上线下渠道并做到渠道信息共享，以实现全渠道的统一协同营销。
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论文以某市电信宽带流失预警项目为载体，设计了以客户为中心，自下及上，闭环反馈的电信宽带流失预警系统。以电信宽带客户生命周期管理理论为主线，将客户流失理论融入客户生命周期中去，针对客户各个生命周期的特征进行维系挽留，并给出对于的维系营销策略和营销脚本。
（一）运营商存量维系的重要性随着移动用户市场日趋饱和，移动用户增量市场的空间不断减少，增速日益放缓，运营商对存量市场的依赖程度将不断增加。2011年中国移动大幅缩减KPI考核指标，从19个减到13个，取消了数据业务、TD用户数和集团客户数考核指标，重点调高了利润和客户满意度指…
【摘要】：近年来,SZ电信公司的主营业务市场日趋饱和,同时政策环境变化导致行业竞争加剧,使得其存量客户经营工作面临非常严峻的形势,用户离网率高企,存量收入不断下滑,迫切需要加强存量客户营销工作。本文先对存量客户营销的重要性进行研究,从SZ电信存量客户的营销现状分析入手,重点阐述了...
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电信运营商是持续运营的企业,老用户的保有始终是工作的重中之重。特别是在当下通信用户数量已经接近天花板、发展新增用户难而又难的情况下,谁能维系老用户,谁能让老用户保持忠诚,显然是电信运营商的竞…
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