导游人员职业道德浅析论文设计.doc,导游人员职业道德浅析作者:廖倩指导老师:姚月圆摘要:导游职业道德水平的高低直接影响着接待服务质量和旅游地的形象,也是影响旅游业健康发展的重要因素。本文对导游队伍现存的职业道德问题及成因进行了探析,提出了提高导游职业道德水平的途径。
每个从业人员还应恪守自己的职业道德。导游员的职业道德规范是导游员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动想适应的道德规范以及逐渐形成的道德理念、道德精神和道德品质等,是人们评价和判断导游员职业道德行为的标准。1.爱国爱企、自尊
导游服务中常见问题产生的原因2.1导游方面的原因(一)导游准入门槛太低由于近几年导游人数需求量增大和导游资格准入条件放宽,我国现有导游人员的学历普遍偏低。.导致丁导游队伍素质偏低,结构不合理。.(二)导游人员的收入结构不合理当前,导游基本是...
7.导游职业可持续发展的途径7.1提高导游人员的人文素养提升导游艺术导游不太重视职业道德和职业技能的培养,而看重的是将游客的钱装进自己的腰包,重视导游艺术的人更是少而又少.因而这一职业也很容易遇到瓶颈.如果要突破这一瓶颈,应该从
在导游接待中,文明接待的总体要求是:导游服务过程中要体现良好的企业文化和优异的个人服务素质。二、导游人员礼仪修养的培育(一)通过旅游职业道德教育,提高礼仪修养职业道德与礼仪是内容和形式…
导游人员职业道德浅析论文设计.doc,导游人员职业道德浅析作者:廖倩指导老师:姚月圆摘要:导游职业道德水平的高低直接影响着接待服务质量和旅游地的形象,也是影响旅游业健康发展的重要因素。本文对导游队伍现存的职业道德问题及成因进行了探析,提出了提高导游职业道德水平的途径。
每个从业人员还应恪守自己的职业道德。导游员的职业道德规范是导游员在其职业活动中应该遵循的、与其职业活动想适应的道德规范以及逐渐形成的道德理念、道德精神和道德品质等,是人们评价和判断导游员职业道德行为的标准。1.爱国爱企、自尊
导游服务中常见问题产生的原因2.1导游方面的原因(一)导游准入门槛太低由于近几年导游人数需求量增大和导游资格准入条件放宽,我国现有导游人员的学历普遍偏低。.导致丁导游队伍素质偏低,结构不合理。.(二)导游人员的收入结构不合理当前,导游基本是...
7.导游职业可持续发展的途径7.1提高导游人员的人文素养提升导游艺术导游不太重视职业道德和职业技能的培养,而看重的是将游客的钱装进自己的腰包,重视导游艺术的人更是少而又少.因而这一职业也很容易遇到瓶颈.如果要突破这一瓶颈,应该从
在导游接待中,文明接待的总体要求是:导游服务过程中要体现良好的企业文化和优异的个人服务素质。二、导游人员礼仪修养的培育(一)通过旅游职业道德教育,提高礼仪修养职业道德与礼仪是内容和形式…