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导游服务中常见问题产生的原因2.1导游方面的原因(一)导游准入门槛太低由于近几年导游人数需求量增大和导游资格准入条件放宽,我国现有导游人员的学历普遍偏低。.导致丁导游队伍素质偏低,结构不合理。.(二)导游人员的收入结构不合理当前,导游基本是...
浅谈导游人员的基本素质?旅游英语0832班?肖蓓蕾赵丹代欢?学号：082704322108270432510827043203????????????????????【摘要】旅游业的发展离不开导游人员的基本素质，一名合格的导游人员应该具有高尚的思想道德素质，较高的业务素质，良好的心理素质和身…
导游人员角色定位及项目管理知识分析.ppt51页.导游人员角色定位及项目管理知识分析.ppt.51页.内容提供方：wei177.大小：1.43MB.字数：约1.66千字.发布时间：2021-07-09.浏览人气：0.下载次数：仅上传者可见.
导游人员胜任力模型的分析研究.pdf,摘要在国家提出把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点，积极发展旅游业的大背景下，201I：IjEll月28日《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》正式发布，提出要以旅游业各类领军人才为重点，着力提高旅游人才素质，加快培养适应市场需求的...
本文是一篇工商管理论文，本文在以往学者对导游人员素质和胜任力研究的基础上，采用岗位职责分析、文献分析法、行为事件访谈法、专家小组讨论法获取、汇总、筛选D市旅行社导游人员胜任力要素，根据得到的胜任力要素编制调查问卷1；选取与本次研究关系较为密切的本地旅行社、导游...
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展，我国旅游市场需求日增长，下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文，供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
学习情境一导游基本理论认知知识目标3、了解导游人员的基本权利和义务；导游人员的考核和管理4、了解导游人员资格获取及培训情况能力目标学习方法学生谈自己对导游的看法（理性认知）—教师讲解—学生正确认知一、导游人员的概念导游服务（工作）（放在导游服务任务中讲）导游人员...
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