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2．导游人员的职责（1）导游人员的基本职责根据当前我国旅游业发展的实际和各类导游人员的服务对象，导游人员的基本职责可概括如下：根据旅行社与旅游者签订的合同成约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；负责向旅游者导游、讲解，介绍
导游服务中常见问题产生的原因2.1导游方面的原因(一)导游准入门槛太低由于近几年导游人数需求量增大和导游资格准入条件放宽,我国现有导游人员的学历普遍偏低。.导致丁导游队伍素质偏低,结构不合理。.(二)导游人员的收入结构不合理当前,导游基本是...
word格式论导游品质对服务的影响毕业论文设计范文免费下载，论导游品质对服务的影响毕业论文设计免费阅读全文。论导游品质对服务的影响张新【摘要】随着改革开放步伐的不断加快，我国的社会经济、文化都得到了长足的进步和发展，作为我国旅游产业发展的基础，社会建设以及经济的发展...
导游要注重自身道德修养，提高自己的职业技能水平，加强业务学习，提高服务技巧和水平，同时，维持基本道德底线，加强诚信意识培养；旅政管理部门要完善导游管理体制建设，正面宣传导游，关心导游心理健康，多为导游办实事，创建轻松和谐的旅游
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展，我国旅游市场需求日增长，下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文，供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
导游业务课程教学设计.doc,导游业务课程教学设计――全陪导游服务规范【教材分析】本节选自高等教育出版社出版的《导游业务》一书中第五章第二节中的内容。全陪的服务规范主要包括迎接服务准备、首站入境迎接服务、各站服务、转移途中服务、末站出境送别服务、后续工作六个阶段。
《导游业务》PPT课件.ppt,中华管理学习网二、接待工作（一）首站接团服务（二）进住饭店服务（三）核对商定旅游活动日程（四）各站服务（五）离站服务（六）途中服务（七）末站服务上页下页三、总结工作（一）处理好遗留问题（二）填写“全陪日志”（三）结清帐目（四...
评审采用论文答辩、跟团实查和专家审议三种形式；考核工作表现、导游技能、遵纪守法和游客反映；考试第二外语或一种方言。评定工作不定期进行。工作步骤为省(区、市)旅游局初评，国家旅游局评定。②高级导游员的考核评定，采取考试...
（3）按照技术等级划分，导游人员分为初级、中级、高级和特级导游人员第二节旅行社设立的基本条件及影响因素一、旅行社导游人员的管理（二）导游接待服务的基本特点特点1．工作量大3．工作难度高4．关联度高2．差异性大第二节旅行社
2．导游人员的职责（1）导游人员的基本职责根据当前我国旅游业发展的实际和各类导游人员的服务对象，导游人员的基本职责可概括如下：根据旅行社与旅游者签订的合同成约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览；负责向旅游者导游、讲解，介绍
导游服务中常见问题产生的原因2.1导游方面的原因(一)导游准入门槛太低由于近几年导游人数需求量增大和导游资格准入条件放宽,我国现有导游人员的学历普遍偏低。.导致丁导游队伍素质偏低,结构不合理。.(二)导游人员的收入结构不合理当前,导游基本是...
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导游要注重自身道德修养，提高自己的职业技能水平，加强业务学习，提高服务技巧和水平，同时，维持基本道德底线，加强诚信意识培养；旅政管理部门要完善导游管理体制建设，正面宣传导游，关心导游心理健康，多为导游办实事，创建轻松和谐的旅游
导游的生存现状与可持续发展途径.随着中国经济的飞速发展，我国旅游市场需求日增长，下面是小编搜集整理的一篇探究导游生存现状的论文范文，供大家阅读查看。.摘要:现代旅游业的快速发展对导游提出了新的更高的要求.然而,导游却面临着巨大的生存压力...
导游业务课程教学设计.doc,导游业务课程教学设计――全陪导游服务规范【教材分析】本节选自高等教育出版社出版的《导游业务》一书中第五章第二节中的内容。全陪的服务规范主要包括迎接服务准备、首站入境迎接服务、各站服务、转移途中服务、末站出境送别服务、后续工作六个阶段。
《导游业务》PPT课件.ppt,中华管理学习网二、接待工作（一）首站接团服务（二）进住饭店服务（三）核对商定旅游活动日程（四）各站服务（五）离站服务（六）途中服务（七）末站服务上页下页三、总结工作（一）处理好遗留问题（二）填写“全陪日志”（三）结清帐目（四...
评审采用论文答辩、跟团实查和专家审议三种形式；考核工作表现、导游技能、遵纪守法和游客反映；考试第二外语或一种方言。评定工作不定期进行。工作步骤为省(区、市)旅游局初评，国家旅游局评定。②高级导游员的考核评定，采取考试...
（3）按照技术等级划分，导游人员分为初级、中级、高级和特级导游人员第二节旅行社设立的基本条件及影响因素一、旅行社导游人员的管理（二）导游接待服务的基本特点特点1．工作量大3．工作难度高4．关联度高2．差异性大第二节旅行社
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