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浅议提高导游服务质量的论文.doc,浅议提高导游服务质量的论文【摘要】导游在旅游活动中居于重要地位,他们的服务质量直接影响着游客的旅游消费行为,进而关系到旅行社的生存与发展。如何提高导游服务质量是一个很受业界关注的问题。
第六章结语6.1研究结论与研究启示本论文对旅行社服务质量、游客满意以及游客忠诚理论进行梳理、综合比较和分析，主要分析了哪些因素会影响旅行社服务质量与游客忠诚度的关系。本论文采用服务质量量表（SERVQUAL）来测量游客忠诚的影响因素，并...
结语影响导游服务质量的因素是多元化的,要提高导游服务质量需要导游、旅行社以及国家旅政管理部门的共同努力。总之,导游要站在游客的立场上,努力提高自身的各项素质和能力,尽可能的提供满意服务…
试论如何提高我国导游服务质量论文定稿.doc,长沙民政职业技术学院毕业实践报告题目：试论如何提高我国导游服务质量毕业论文毕业设计毕业专题√类型：指导老师：赵宇贺丽霞学院：外语学院班级：旅英1132班学号：1127123237...
影响导游服务质量的因素是多元化的,要提高导游服务质量需要导游、旅行社以及国家旅政管理部门的共同努力。.总之,导游要站在游客的立场上,努力提高自身的各项素质和能力,尽可能的提供满意服务;旅行社对导游要进行必要的培训和有效的激励,建立合理...
贵州导游服务质量现状及其提升对策研究.doc,贵州师范大学本科毕业论文(设计)开题报告学院：国际旅游文化学院专业：旅游管理级别：2006级课题名称贵州导游服务质量现状及其提升对策研究学生姓名学号职称学位讲师研究生开题报告内容要求：1、选题的理论、实际意义2、研究动态、见解...
这样，可以将导游收入和工作量及服务质量紧密地联系在一起，促使导游努力地提高自己的服务水平，以获得较高的物质回报。4.3对导游人员进行合理激励4.3.1情感激励情感激励就是利用情感对人的行为的影响力原理,通过增长导游员的正面情感来提高其工作积极性的一种激励方式。
浅析我国导游人员生存现状及对策.doc,浅析我国导游人员生存现状及对策摘要：国家的经济发展带动旅游业的发展，随着旅游业的兴旺，人们对导游人员也提出了更高的要求。但是导游生存现状影响了导游队伍稳定，改变目前导游的生存状况，是旅游业发展中急需解决的问题，这关系到旅行社发展...
浅谈我国导游人员生存现状和对策.doc,浅谈我国导游人员生存现状和对策摘要：国家的经济发展带动旅游业的发展，随着旅游业的兴旺，人们对导游人员也提出了更高的要求。但是导游生存现状影响了导游队伍稳定，改变目前导游的生存状况，是旅游业发展中急需解决的问题，这关系到旅行社发展...
滨州职业学院学报2019年第Z1期导游服务中常见问题及对策分析.本论文发表于滨州职业学院学报，属于教育相关论文范文材料。.仅供大家论文写作参考。.）01/02-0075-03半是大专以上的学历，其余大部分为高中毕业。.在人们的生活水平也得到了大幅度的提升...
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这样，可以将导游收入和工作量及服务质量紧密地联系在一起，促使导游努力地提高自己的服务水平，以获得较高的物质回报。4.3对导游人员进行合理激励4.3.1情感激励情感激励就是利用情感对人的行为的影响力原理,通过增长导游员的正面情感来提高其工作积极性的一种激励方式。
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