浅析导游服务中存在的问题与对策分析【毕业论文,绝对精品】浅析,问题,对策,导游服务,中存在,存在的问题,分析,探析...有关人员组成行风评议员以游客身份为掩护以暗访形式加强导游带团过程的监督及时查处导游带团过程中的违法行为...
带团的时候,导游难免会与游客闲聊,这时,游客经常会问起这样的问题:你们导游一个月的工资有多少?听说好像可以拿回扣的是把?如果遇到这样的问题导游处理不当的话,会让自己处于尴尬…
所以一旦导游们的工资比较低,就会直达到游客的需求。接导致导游的工作热情下降。而吃回扣就恰恰成(四)导游操作规范不达标为了导游们的主要收入来源,所以就会有更多的导在导游带团的过程中,有一部分导游在游览一游加入到谋取回扣的队伍中来。
目:浅析导游服务中存在的问题与对策分析指导教师:„„..2012摘要:旅游业在中国已得到了迅猛的发展,现已具备了一定的产业规模,形成了“食,住,行,游,购,娱”六位一体的体系。
中国导游队伍建设现状及对策论文摘要:导游是旅游过程中的核心人物,其职业素养直接关系到旅游业的整体形象。然而,直到今天,我国的导游队伍建设仍然令人担忧。本文旨在通过分析我国导游队伍建设的现状,找出存在的问题,并提出相应的发展对策。
三、导游讲解服务中存在的问题.1.讲解水平有待提高.一些导游在讲解的过程中不是采用讲解的方式,只是在向游客背诵导游词,经常造成游客听不清、不理解、跟不上思路。.有些导游对游客提出的问题不能给出专业的回答,含糊不清、顾左右而言他。.当游览...
浅谈全陪导游员的带团技巧(毕业论文).doc13页内容提供方:蜗牛大小:50.47KB字数:约6.84千字发布时间:2017-09-21...采纳,服务态度恶劣,要及时和地接社联系,要求更换导游。3.2.2.2立场坚定,遵纪守法在导游带团过程中...
导游在带团过程中要安排游客的吃住行游购娱等各个方面,要处理的问题相当复杂和繁琐,稍有不慎,都会引起游客的不满。而年纪稍大的导游,因为有更多的阅历、有较综合的知识面和较强的工作责任感,在处理问题的时候会比年轻人显得成熟稳重。
导游服务中的常见问题及对策分析开题报告精选.doc,河北经贸大学本科毕业论文(设计)开题报告申请书姓名:专业:旅游管理所属学院:旅游学院指导教师姓名:职称:副教授开题报告时间:2016年4月13日拟选课题国内、外的研究动态、水平、存在问题,与本人实习、社会实践、调研的...
引导语:导游讲解是指导游在带领游客游览景区过程中阐述景区景物的景观形象特色,描述景区的人文形象,并对游客感兴趣的旅游元素和内涵进行深度挖掘和表达。以下是xzlunwen的小编为大家找到的旅游景区导游讲解存在问题及解决对策。希望能帮助大家!
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所以一旦导游们的工资比较低,就会直达到游客的需求。接导致导游的工作热情下降。而吃回扣就恰恰成(四)导游操作规范不达标为了导游们的主要收入来源,所以就会有更多的导在导游带团的过程中,有一部分导游在游览一游加入到谋取回扣的队伍中来。
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