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论文摘要：社区配送问题成为现代物流配送体系的关键末端环节，也是面向消费者的最后一个环节，在这最后的环节中所提供的服务直接关系着客户的满意度，由此，提升社区配送服务质量的问题
物流行业在城市末端配送上问题层出不穷，各快递服务商急需一个能大大缩减投递时间、降低运营成本、简化投递流程、绿色健康的平台来更新当前的物流配送模式；就新出现的“菜鸟驿站”式物流服务平台来说，虽然3建议方案对于物流活动来说，末端配送是城配
城市末端快递配送现状及配送模式研究-当前,城市物流行业的发展不断加快,我国物流行业的配送模式随之转变,末端快递配送是物流的最终环节,这一环节的工作质量决定着收货方收货是否及时,...
京东物流末端配送研究毕业论文(物流管理专业).doc,PAGEPAGE32京东物流末端配送研究摘要随着我国电子商务的竞争日渐激烈，消费者对末端物流配送的效率、质量、服务态度等要求也在逐步提高，这就表明了末端配送是促进电子商务发展的重要...
京津冀协同发展背景下的城市末端配送服务.城市物流资源配置模式急需系统性优化，基于物流产业的现代服务业重构将是新的发展趋势，解决碎片化的城市末端问题，特别是配送需要新视角。.从北京城市服务的整体发展来看，北京市末端配送需求巨大，现有...
华南理工大学,2015.15[3]许极.提升城市快递末端配送服务质量的策略探讨[J].智库时代,2019(23):279+296.电子商务环境下的终端配送新模式探究[J].时代金融2015，(02):52-54.新零售业态下城市末端配送网络路径研究[D].北京交通大学,2019.[9]高明霞，杨涛.
服务质量差，顾客满意度低一方面，配送员服务意识不强，存在对顾客的服务态度差的情况。比如，当顾客不能及时取货时，配送员会不断地以电话或短信方式催促顾客取货，甚至有时会因为言语不当而发生口角争执；另一方面，由于配送时间延迟、货物受损等情况发生，使得顾客期望值降低。
周宁南宁市城乡规划设计研究院有限公司广西南宁530002摘要:通过对南宁市快递末端服务发展展开课题研究工作，从国内发展阶段、南宁市快递末端物流服务现状调查以及现状问题剖析出发，为南宁市抓好民生保障、补足民生短板、提升城市服务水平，推动快递末端配送领域的发展转型与服务升级...
全新解读我国城市末端物流发展现状与趋势.随着我国电子商务的迅猛发展，消费者越来越需要高效、迅捷、便利的末端物流服务。.然而原物流体系并不能满足消费者的这种需求。.末端物流配送就是指将包裹直接送达给消费者的物流活动，是以满足配送物流...
论文摘要：为了解决校园末端物流出现的一系列问题，解决菜鸟驿站服务质量低下，包裹随意堆放，收取快递混乱导致消费者满意度不高、加盟者热度降低等问题，本文特此进行对菜鸟驿站服务质菜鸟驿站服务质量提升策略研究--XX大学城为例.doc...
论文摘要：社区配送问题成为现代物流配送体系的关键末端环节，也是面向消费者的最后一个环节，在这最后的环节中所提供的服务直接关系着客户的满意度，由此，提升社区配送服务质量的问题
物流行业在城市末端配送上问题层出不穷，各快递服务商急需一个能大大缩减投递时间、降低运营成本、简化投递流程、绿色健康的平台来更新当前的物流配送模式；就新出现的“菜鸟驿站”式物流服务平台来说，虽然3建议方案对于物流活动来说，末端配送是城配
城市末端快递配送现状及配送模式研究-当前,城市物流行业的发展不断加快,我国物流行业的配送模式随之转变,末端快递配送是物流的最终环节,这一环节的工作质量决定着收货方收货是否及时,...
京东物流末端配送研究毕业论文(物流管理专业).doc,PAGEPAGE32京东物流末端配送研究摘要随着我国电子商务的竞争日渐激烈，消费者对末端物流配送的效率、质量、服务态度等要求也在逐步提高，这就表明了末端配送是促进电子商务发展的重要...
京津冀协同发展背景下的城市末端配送服务.城市物流资源配置模式急需系统性优化，基于物流产业的现代服务业重构将是新的发展趋势，解决碎片化的城市末端问题，特别是配送需要新视角。.从北京城市服务的整体发展来看，北京市末端配送需求巨大，现有...
华南理工大学,2015.15[3]许极.提升城市快递末端配送服务质量的策略探讨[J].智库时代,2019(23):279+296.电子商务环境下的终端配送新模式探究[J].时代金融2015，(02):52-54.新零售业态下城市末端配送网络路径研究[D].北京交通大学,2019.[9]高明霞，杨涛.
服务质量差，顾客满意度低一方面，配送员服务意识不强，存在对顾客的服务态度差的情况。比如，当顾客不能及时取货时，配送员会不断地以电话或短信方式催促顾客取货，甚至有时会因为言语不当而发生口角争执；另一方面，由于配送时间延迟、货物受损等情况发生，使得顾客期望值降低。
周宁南宁市城乡规划设计研究院有限公司广西南宁530002摘要:通过对南宁市快递末端服务发展展开课题研究工作，从国内发展阶段、南宁市快递末端物流服务现状调查以及现状问题剖析出发，为南宁市抓好民生保障、补足民生短板、提升城市服务水平，推动快递末端配送领域的发展转型与服务升级...
全新解读我国城市末端物流发展现状与趋势.随着我国电子商务的迅猛发展，消费者越来越需要高效、迅捷、便利的末端物流服务。.然而原物流体系并不能满足消费者的这种需求。.末端物流配送就是指将包裹直接送达给消费者的物流活动，是以满足配送物流...
论文摘要：为了解决校园末端物流出现的一系列问题，解决菜鸟驿站服务质量低下，包裹随意堆放，收取快递混乱导致消费者满意度不高、加盟者热度降低等问题，本文特此进行对菜鸟驿站服务质菜鸟驿站服务质量提升策略研究--XX大学城为例.doc...
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