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浅谈现代酒店服务中的语言艺术毕业论文.doc,浅谈现代酒店服务中的语言艺术??????姓名：刘惠琼?????指导老师：邱慧鹏摘要：酒店服务中语言艺术是体现一个服务员素质高低，也是给宾客留下对酒店第一印象好坏的关键。
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