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中国民用航空飞行学院高等教育自学考试毕业论文业：民航运输准考证号：指导教师：完成日期：不正常航班旅客服务技巧研究学生：指导老师：对不正常航班旅客服务技巧的研究已成为各大航空公司日益重视的课题。
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国内非正常航班及服务问题成因与对策研究.【摘要】：航班延误是全球民航业面临的难题。.民航治理航班延误、提高正点率的脚步从未停歇,但航班延误的现象不但没有消除反而有增长趋势,据统计,目前我国的航班延误率在20%左右,比发达国家的航班延误率高,其...
我国民航服务中存在的问题及改善对策杨文馨(沈阳师范大学,辽宁沈阳110036)【摘要】随着我国航空业市场的不断发展及各个航空公司之间的激烈竞争,旅客对民航服务质量要求越来越高,因此民航服务质量很大程度上决定了一个航空公司能否在激烈的竞争中...
写论文最简单，最直接的方法，就是去找类似的论文，最新的论文照着写。但不是让你复制啊，只是说照着写而已，当然结构也不能照抄，但是有些论文结构不一样，特别硕论和本论不一样，需要稍微加以调整…
浅谈航空运输中物流服务的优化浅谈航空运输中物流服务的优化摘要航空运输是一个系统工程，机场、航线、运力是这一系统工程中的三大要素。.航空运输的规划和生产过程非常复杂，从机场规划、航线布局、机队建设到航班安排，从产品销售、地面服务到...
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摘要：由不正常航班引发的问题不仅给旅客带来诸多不便,也给航空运输系统造成巨大的经济损失.不正常航班问题已经成为影响航空运输系统运营效率和服务质量的核心问题.航空运输系统由航空公司,机场和空管三个子系统组成,协同决策(CollaborativeDecisionMaking,CDM)机制已被欧美等航空发达国家证明是...
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