买家在阿里巴巴完成交易后,可以给卖家评价。具体流程参考如下:
1、发起评价:
在交易成功后的评价期间,您可以登录“我的阿里”中找到并进入“买家交易管理”应用,在您所需评价的订单后方点击评价按钮;
可以对单条货品交易进行逐条评价,也可以对多条货品交易通过“统一使用该评价”进行统一的评价。如果交易过程中发生虚假交易、全部退款或者交易关闭等情况,则不发生评价或评价无效。
2、买家进行评价:
共有满意度评分、采购商印象评价、文字评级及供应商考评4个部分。
1)货品满意度及供应商考评,最终将作为该供应商的整体信用记录,在旺铺和产品页面展示。
2)供应商考评不可修改不可删除。
3)采购商印象:买家针对该供应产品做整体印象的评分。它根据所有获得的印象,按照百分比
展示在产品页面。采购商印象为完全匿名评价,将在评价后的次日生效。
买家提交评价成功后,其他买家将会看到你对这个卖家的评价情况。
3、发表评价注意事项:
1)交易双方在进行评价时,请保证所作评价是公正、客观、真实。
2)进行3星及以下评价时,评价内容不能为空。
3)对于收到的评价,被评价方可在对方做出评价后的15天内,做出解释。评价解释随评价内容一同上网显示。一条评价只能做出一条解释(修改后的评价可额外解释一次)。