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拨打12345市民热线和向市场监管部门投诉。发表论文收费，公司拒绝退款，欺消费者，可以通过拨打12345市民热线和向市场监管部门进行投诉。投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人，即为权益被侵害者本人。
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麻辣个鸡的
