计算机网络的迅速发展及普遍，给我们的生活带来了很大的便利，但也带来了诸多问题， 网络伦理道德问题是其中之一。在虚拟的网络世界里， 网络伦理道德的好坏直接关系到我们社会的稳定性和文明性，因此对于网络伦理道德问题的研究具有非常重大的意义。此文章讲述了网络伦理道德问题的表现形式、网络伦理道德问题的形成原因，并针对网络伦理道德问题从技术、法律、教育、管理及自律等五方面提出了相应的应对策略。
随着人们生活水平的日益提高，以计算机互联网络为代表的新型传播技术渐渐成为改变人们生产和生活方式的重要工具，它的发展和运用对人类的社会生活、价值观念乃至思维方式产生重大的挑战和影响。因此，对其的研究在理论上拓宽了伦理学的研究范围，构建适应社会转型期的伦理，是传统伦理学向新型的信息社会伦理学的过渡.网络技术充分体现了人本质的无限创造性， 是迄今人的身心实现全方位伸展的一种最先进的工具。但是，随着网络的不断发展，网络所带来问题也接踵而至，并且也引起了人类的广泛关注。们在体验过了网络所带来的精彩之后，面对接踵而来方方面面的网络问题，也慢慢体会到其背后的阴暗面，导致对网络的价值评判褒贬不一。
网络上出现许多违反伦理道德的事情，比如，某些网络行为主体依据自己的技术优势，通过在硬件制造、软件和程序开发上做手脚、留下漏洞，然后通过网络进行资金、信息和数据的偷窃行为;发布虚假信息、黄色信息、反动信息;篡改.别人计算机上的程序;制造和传播计算机病毒;非法入侵电子邮箱、侵犯个人隐私;侵犯知识产权;利用技术优势搞文化霸权主义等等。
1网络伦理的成因分析
网络伦理问题的出现，使人们不得不思考该如何使用网络，但网络技术本身并不能解答或不应该解答这样的问题。因此我们必须超越技术层面，深刻挖掘网络伦理问题产生的理论根源，网络伦理道德问题的形成原因一、网络伦理问题产生的技术内部根源。
随着科学技术的发展，人们愈发广泛地承认，现代技术是现代文明得以建立的基础，而且在很大程度上，我们文明的未来将被技术控制和决定。网络虚拟社会伦理问题的产生同样也离不开支撑虚拟社会繁荣的网络技术层面上的根源。现有网络伦理自身存在难以排解的理论悖论，无偿使用网络信息系统，导致入网者数量激增，造成“交通拥挤”，激化了网络社会的伦理问题。同时，互联网没有同时态的审计和记录功能，从技术上讲不能有效地对整个互联网进行管理。网络管理的滞后性，导致了网络道德发展随意性。网络伦理的伦理意味较弱，由于研究起步较晚，人们对网络的理性认识较浅。当前网络伦理规范在实践操作上困难重重在技术层面上，互联网以其高科技的优越性俘获并控制了人类的生存方式。如果人们事无巨细都要跟各类网络终端打交道，人际交往势必弱化，人类的生存方式将受制于网络技术。
2网络技术的特点易于诱发伦理问题
首先，网络的快捷、便利和虚拟的特点易于导致大量的不道德、反道德的信息侵犯人们的道德心理，抑制健全道德人格的形成，致使群体道德水平下降。在现实社会中，人们之间的交往面相对狭窄，人与人的关系主要以家庭、家族、邻里、亲友以及充分放大了的家庭——国家的方式存在和维系着。在熟人圈里，人们至少也要努力做得没有让人说三道四、指指点点之处，丢面子的缺德行为大多干不出来。但一旦进入周围没有熟人的公共社会，那条由熟人的目光、舆论和感情筑成的防线，是很容易崩溃的。
网民自我宣泄和自我表现的心理要求促使了网络伦理道德问题的形成。现代社会是一个生活和工作节奏快速紧张的社会，现实社会的竞争和压力，使人们产生强烈的压抑感。长期处于这样一种紧张状态和压抑状态下的人们，需要寻找一个宣泄自我、释放自我的机会和空间，而网络空间正满足了他们的需求。
在互联网这个全球信息高速公路上，随着各个国家、各个民族、各个地区的交往频繁，在政治、经济、文化、环境、价值观念和道德意识上发生了相互的交流、碰撞， 由于地域性、民族性及意识形态的差异和对立， 对同一伦理道德行为会有各种不同的甚至是完全相反的评判和选择标准。
3.解决网络伦理道德问题
解决网络伦理道德问题可以从技术方面、法律方面、教育方面、网络管理和自律方面来入手，建立有效的解决途径。
1.在技术方面：(1)设置网络警察。(2)软件自身的安全，提高网络监控软件的安全性能，是网络安全的基础，可以更加有效地发挥其监控职能。(3)编制破解恶意程序的软件，对于已经造成破坏和损失的网络不道德行为，通过编制的破解软件对不道德行为进行终止，避免造成更大的损失。对已造成的损失进行最大程度的恢复。
2.在法律方面，建立网络行为道德标准和法律规定，规范人们的网络行为.组建网络管理组织，提高网络执法队伍的管理、执法水平。加强国际合作)继续加强网络法律的研究，完善网络行业法规制度。
3.在教育方面(1)培养网民的网络道德自律意识，坚持遵守网络道德的基本原则，(2)必须引导网民对各种信息采取辩证的扬弃态度。
4.在网络管理方面(1)组建网络行业协会。(2)加强各个网站管理者的责任意识，对不道德的网络行为及时的发现并进行清理，以维护网络环境的健康向上。(3)强化网民的网络整体观念和群体意识。
5.在自律方面，网络伦理道德的自律主要从三方面着手，树立网民的道德意识，建立网络道德规章制度，严格实施道德规章制度。
网络伦理建设是随着网络技术的出现和发展而产生的新的伦理道德建设问题。网络本身的虚拟性和网络交往范围的跨越时空性决定了网络伦理建设是一项复杂而困难的工作，是一项长期艰巨的社会系统工程。它有赖于网络社会每一个人的积极参与，又有赖于全社会的共同努力。惟有如此，方能建立适应网络发展的网络伦理，促进网络健康有序运行，造福人类。
作者简介：殷枫佳.南京政治学院十四队210001研究方向伦理学。
白茹.中国电子科技集团第二十八研究所(十一部软件研发室)，210007
