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手外科医学论文

2023-11-05 15:18 来源:学术参考网 作者:未知

手外科医学论文

以质量求发展,以患者为中心,是医院遵循的原则和坚守的服务模式。下面是我为大家整理的医院护理医学论文,供大家参考。

[摘要]医院护理中会有一些不可避免的医疗意外,而这些意外都是缺少制度性护理管理导致的,则需要相应的护理制度管理。医院护理管理措施是根据相关常规护理以及特殊护理知识制定的护理管理制度,其有着事实依据和科学性,能避免一些常见的医疗意外,同时也提高了医学护理的质量和水平。本文就医院管理措施的实施与有效性研究进行阐述,旨在为医院护理管理提供科学依据资料,提升医院护理管理的水平。

[关键词]医院护理管理制度;有效性

医院护理管理是一个复杂而需严格对待的管理,这不仅关系到管理的依据性以及管理的正确性,还关系到患者的康复效果以及护理人员实施措施的积极性和正确性。近年来医院护理管理不断发展更新,增添了许多新的管理措施,起到了更优的护理效果,但是对护理人员的数量以及护理人员的技术要求更多更高。所以在有限的护理人员情况下,提高护理管理的有效性是很有必要的。

1医院护理管理制度的基本要点

医院护理管理制度有很多条,每条护理制度都有其针对性。其核心护理制度大致可分为以下几条:

1.1抢救管理制度

主要针对抢救药物、人员等的护理管理制度,管理目的是提高医院抢救人员抢救水平以及应对紧急抢救时的处理水平;不仅仅是体现在抢救的流利过程和抢救设备药物准备,更重要是体现在抢救的精准及时,效果明显。

1.2护理质量管理制度

这是一个总的护理管理制度,主要是由各级领导对每月或每季度的护理质量进行抽查,然后制定相关提升护理管理质量的方案,由各级科室实施方案。

1.3分级护理制度

一般分为特级、I、II、III级护理,相应护理是根据患者病情程度进行护理。特级护理为危重、严重病情、大手术等患者护理;I级护理:病重、病危、昏迷、瘫痪、癌症等患者的护理;II级护理:体弱、病重但急症消失、普通术后患者的护理;III级护理:急症病、慢性病、病情较轻或恢复期患者的护理。病情程度由轻到重,护理则会由简单到密切护理,而且对并发症、护理药物、护理人员、护理环境等都要求不同。

1.4查对制度

护理查对制度一般是遵守“三查七对,一注意”,主要是避免出现操作的错误或者操作器材的缺失,同时也查对病人所有护理过程的信息。其他查对制度也可分为医嘱查对、用药治疗查对、手术室查对,主要是校对相关信息,防止信息出错、用药治疗出错,保证治疗措施和用药方案正确。

1.5护理交接班制度

护理交接班制度不仅仅包括夜班、白班和行政班等的交接,还有交接班时把值班任务以及相关入院病人情况汇报,然后转交给接班人员。无论是护士交接班还是医生交接班,都必须交代清楚工作内容以及使用药物器材清点情况,强调注意事项以及特殊情况。

1.6执行医嘱制度

医嘱一般分为长期医嘱和临时医嘱,是由医生在给出患者治疗方案后制定的一些护理、治疗方案及用药情况等,需要护士和医生一起执行。一般急救情况下,医生可以给予口头医嘱,保证急救的顺利。护士执行医嘱需按照医生的治疗方式,征求医生的意见,尤其是特殊情况。

1.7病区管理制度

一般病区是由护士专门巡视监视的,每天都会有医生护士查房,询问病情处理急症等然后给出医嘱。病区管理过程中需要注意感染、病菌传染的预防措施,要求护士和医生做好自我保护以及保护病人。

2医院护理管理措施的实施

医院护理管理的实施,能够推动医院护理的发展。

2.1保障人力资源的有效配置

医学技术和设备的发展,要求医护人员的整体质量逐渐提升,医院在护理管理方面对招收岗位人数的数量在不断增多的同时对质量要求也越来越高。这就需要护理人员在学习知识的阶段,不仅要学好理论知识,还要掌握好临床应用。大量的临床研究数据得,护士的护理时间与护理次数能够直接影响病人医源性感染、压疮等的发生率,医源性泌尿系统感染和医院性呼吸系统感染是比较常见的医源性感染,护理人员对患者的正确护理,能够直接降低感染的发生率;所以提高医院的整体治疗效果,加强护理人员的护理质量,保障人力资源的有效配置是十分必要的[1]。目前我国护理人员的数量短缺,早在上世纪50年代很多西方国家就开始采用等级制度与护理措施相协调的方式来解决护理人员短缺的问题,如今我国社会的医疗水平已经有了大幅度的提升,对护理人员采用的奖罚制度、培训制度、管理制度等多项措施,在很多情况下解决了护理人员短缺的问题,我国医院对护理人员的主要实行竞争原则,加强人力资源的有效配置,提高护理人员的整体质量[2]。

2.2加强护士安全配置

护士的工作效率直接影响到医院护理管理措施实施的有效性,加强护士安全的配置,提升医院文化的整体建设质量。有心理学家指出,相对于物质利益,人们更看重精神方面的激励。护士在医院的工作目标除了工资之外,更看重护士在医院的地位,很多医院专门为护士提供一些优惠政策,如免费的体检、护士培训、庆祝护士节等政策,提高护士在医院的地位,同时也能提高护士的工作效率。护理人员的安全配置问题是医院应该加强的方面[3],护理人员要保持终身学习的态度,并经常性的参加专家讲座或护理人员培训课程,能够使护士的队伍不断壮大,同时使医院的护理管理持续不断地发展[4]。

2.3注重后勤

系统发展医院护理管理中后勤系统的完善是很重要的,护理人员工作量的繁重程度、医院的管理工作等与后勤系统的建立密切相关。临床资料显示,三级医院采取的完善后勤保障和药物管理制度明显的多于一二级医院,据分析,三级医院采取的注重后勤系统发展的措施能够减轻护士的工作负担,减少药物的不合理使用,同时也避免了药物的浪费。

3医院护理

管理实施的有效性以及其不足之处和改进方案医院护理管理措施的实施能够促进医院的整体质量。医院护理管理措施涉及到医院的各方面,普通的医院护理措施如急救、消毒、药品和临床管理等是很常见的一些护理措施,医院往往对一些比较特殊的护理工作以及医疗档案的护理管理容易被忽视。

3.1普通护理

管理不足之处及改进急救护理管理直接关系到患者的生命安全,急救设备的完善是保障患者生命的前提,有些医院会出现急救设备没有及时检查对患者的生命造成威胁,急救药品能够有效控制患者的病情,对于急救药品不全、药品过期或者药品摆设不合理的现象要避免,急救人员是急救的最主要的影响因素,如果急救人员经验不足、应变能力差、素质低会直接造成患者生命危险。医院护理管理要加强急救护理管理,严格检查急救设备和急救药品,定期对急救人员进行考核,提高急救护理管理的质量。临床护理人员在对患者护理的过程中要避免态度恶劣、粗心大意、要时刻保持细心地态度,说话温柔,对患者耐心,减少医疗纠纷的产生。对于医院的无菌操作护理管理,要严格按照规定实施各项操作,防止出现操作不当引起患者感染。

3.2特殊部门的护理

管理不足之处及改进手术过程是在严格的程序控制下进行的,各项无菌操作必须严格进行,但是在手术操作中有些方面容易被忽视,如消毒面积不足、操作流程不正确、污染器械的摆放不标准等,很容易造成患者感染。供应室的各项操作必须严格遵守国家规定,有些医院由于人员不足、水平有限等原因进行不合规定的操作,造成无菌物品清洁不合理[5]。有些科室出现卫生不干净,操作不合理等现象,严重威胁到患者的生命安全。对于特殊部门所出现的不足之处,医院护理管理要加强度相关方面的措施,减少不合理的现象出现,促进医院护理管理工作的有效实施。3.3医疗档案护理管理的不足之处与改进医疗档案虽然是医疗机构的重要管理机构之一,但由于其与临床工作有区别,很容易被医院护理管理部门忽视,对于医院护理管理所出现的不足之处,要及时改善,加强相关方面的护理管理措施,保障医院护理管理措施实施的整体质量,减少医疗纠纷的发生。

4结语

医院护理管理措施的实施是护理措施中的重点也是护理进行中的枢纽,虽然目前医院护理管理还有不足之处,但其在提升护理质量和患者康复效果有着不错的效果。而且护理管理措施可以利用有限的人力资源来完成大量的护理工作,在促进护理人员积极性和提高护理技术水平方面也有着不菲的价值。

[参考文献]

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[2]日本大分大学附属医院护理管理见闻及借鉴[J].护理学报,2010(1):16-18.

[3]新加坡中央医院护理管理模式的介绍[J].现代临床护理,2014(9):82-83.

[4]能级对应的人力资源管理模式在手外科护理管理中的应用[J].解放军护理杂志,2015(8):63-68.

[5]分层次管理法在护理管理中的应用[J].解放军护理杂志,2013(20):60-61.

摘要:护士能级管理保证了基础护理工作的实施,提高了患者满意度。在以往的护理模式中,不论学历、资历和能力,都承担相同的责任和义务,未能实现护士人力资源的科学管理,制约了护士专业能力的发展和提高[18]。

关键词:基层医院护理;管理思路

2010年我国卫生部在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动,以夯实基础护理,提供高质量的护理服务[1]。可见“护理质量”是护理管理永恒的主题,是护理管理的核心,直接关系到医疗服务质量[2]。护理质量持续改进和提高,不仅依赖于完善的护理质量管理体系和有效的质量监控手段,更取决于护理人员的素质和技术质量。因此,护士才是护理质量的主要控制者[3]。而在新疆地区,二级综合医院护理人员学历存在本科、大专、中专等多种层次,且以中专学历为主体,高学历护理人才数量明显不足[4],严重影响了基层医院的护理质量。因此,了解基层医院护理人员能级管理现状,构建一套系统完善、操作性强的护理人员能级管理模式是目前需要探讨和解决的重要问题。

1护理人员能级管理介绍

能级对应,即按工作职能编制人员,使护理人员的资历、级别等与之相适应。在注重年资、学历、经验的基础上,结合护士的实际工作能力即综合素质,达到各级岗位与其职能的对应[5]。能级对应原则指将不同能力的人员放在不同的职位上,给予相应的权利和责任,实行能力与职位的对应与适应[1]。近年来,护理人员流动率即流失率较高,低年资护士在临床一线所占的比例越来越大,护理质量难以保证。因此,护理质量管理品质提升的持续改进一直是护理管理者的聚焦中心[6]。根据我国护理人力资源状况,提出了新的发展思路和趋势———护士能级管理模式[7]。能级管理,是通过对人才的分级、职责设定、分层次使用等措施对人力资源管理实施的改革,从而激活人才潜能、调动员工工作积极性和创造性[8,9]。临床护理岗位选择合适的人去承担所规定的各项任务,做到人员的资历、能力、素质与所承担的工作职务相适应,才能提高护理工作的质量与效率[10]。护士是患者身心健康的维护者,护士素质对护理工作质量起着决定性的作用。作为一名护士,不仅应具备丰富的专业知识、熟练的操作技能和高尚的医德,还应该具备优秀的心理品质[11]。

2护理人员能级管理现状及难点

2.1国内护理人员能级管理现状

国内许多研究也对护理人员的等级划分进行过探讨,如周咏梅[12]采用自行设计的调查表对450名护理人员进行能级对应相关情况的调查,确立了一套针对三甲综合性医院护士能级理论体系。万蓬[13]等研究得出大型综合医院护士等级框架、各级护士准入标准即具体赋权工作内容。据文献报道,根据临床护士的知识、态度、技能等方面给予相应的能级岗位,不仅能调动护士工作的积极性,发挥各级护士的最大效能,对稳定基础护理质量、提高专科护理水平也起到积极推动作用[14]。此外,温宿县人民医院于2011年11月开始尝试对14个临床科室160名护士按专业技术水平、能力、学历、职称、工作经验实施分级分类管理,通过三年的临床实践与探讨,护理服务质量有了明显的提高,护士和患者的满意度逐渐提升,护士离职率大大降低,但由于地处边远少数民族地区,护理人员在学历、知识层次、对职业的认同感等方面还存在着许多实际困难。

2.2少数民族地区基层医院护理人员能级管理现状

2.2.1人力资源配置不到位

我国卫生部规定医护之比为1:2,床护之比为1:0.4,而实际情况相差胜远。我院编制床位400张,而实际开放床位500张,40~50个病人的科室仅有10~12个护士,每名责任护士要负责8~10名病人。有限数量的护士每日需要完成大量的治疗性工作,剩余时间只能对危重患者进行重点巡视,对一般患者仅仅完成常规治疗和护理,要想把基础护理、专科护理、健康宣教做到位,存在很大的难度。

2.2.2教育层次偏低,基础理论薄弱

目前在少数民族地区的二级综合医院护理人员的学历水平起点偏低,主要以中专层次教育为主,后续大专学历约占50%~60%,从而导致护士综合素质普遍较低。同时由于护理人员基础理论知识薄弱,知识面较窄,缺乏多学科知识,大部分护士工作较为被动甚至机械,仅限于执行医嘱,做常规操作,不出差错事故,服务态度热情周到即可。对护理基础知识及专科知识掌握较为肤浅,缺乏勤奋好学的积极性,求知欲不强,不能学以致用。

2.2.3人员职称与实际能力不相适应

因我区为少数民族地区,住院患者90%为维吾尔族,在与患者沟通过程中存在一定难度。因此我院在招聘护理人员时均按照民、汉各占50%的比例。而在实际工作中部分民族护士的理解能力有一定差异,工作能力与职称、工作年限不相适应,加之又可以生育二胎,造成家庭负担较重,精力往往不足。

2.2.4科室管理者有畏难情绪

护理管理者对能级管理的内涵认识不足,缺乏创新意识,积极性不高,对护理部制定的护士能级划分使用管理实施方案和护理能级管理绩效分配方案没有认真组织学习、讨论而处于应付状态,存在得过且过的思想。认为这项改革难度太大,基层医院存在人员不足,民族地区护士综合素质较低,条件有限而难以开展或担心作为试点后工作繁琐且成效不显著。

3护理人员能级管理展望及建议

3.1加大人员招聘的力度,实施动态调配

合理的护理人员配置是开展护士分层次使用的基础[15]。首先对全院各科室护理人员的学历、职称、年龄、工作年限及民汉比例做一个现状调查,再根据医院目前的发展需求及各科室工作量等以确定招聘的人数、学历层次十分必要。建议相关部门应在保障护理人力的基础上根据《中国护理事业发展规划纲要(2005~2010年)》要求从年龄、学历、职称、民族方面优化新疆护理人力资源结构,加大护理人力资源开发力度[16]。一是通过积极参加各大院校招聘会与网上招聘相结合。同时按程序积极向卫生行政部门反应护理队伍严重缺编的问题,引起政府的重视。二是医院护理部应根据各科护理工作量、危重病人数量、病人的护理需要,进行人力资源的动态管理,随时进行调配,使现有的护士发挥最大作用。三是不断完善后勤保障体系,把护士从非专业的事务中解放出来,节约护理人力资源,增加护士直接护理病人的时数,提高护理质量。

3.2强化护理队伍的教育,提升护理人员综合素质

完善教育体系,培养不同层次的护理人员的需要。建立从中等到高等的护理教育体系,并逐步普及高等护理教育,增大本科生、研究生比例,提高护理科研水平和专业水准,适应护士能级制的需要[15]。护理部要加大护理人员的在职培训力度,建立护士分层培训、考核的长效机制,设定培训目标。将护士分为普通岗、专科岗、管理岗,然后再根据每个人技术水平、工作能力、知识结构等再细分成辅助岗、一级岗、二级岗和责任组长。同时建立规范化的临床实训基地,并配备完善的护理技能操作模具,对各层级护理人员有针对的实施分层培训,提高了各层级护士的能力,使许多年轻有为的护理人才脱颖而出,各级护士在自我价值实现的同时推动了护理工作的发展。进一步提升了医院护理队伍的整体素质,促进了人才梯队建设。

3.3建立合理的绩效分配、考核机制,充分调动人员积极性

绩效考核管理原则,绩效考核在科学构建“按岗位取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬”的分配机制的基础上,建立临床护士各层级岗位职责和量化考核标准[17]。为此,护理部制定下发了护士能级划分使用管理实施方案和护理能级管理绩效分配方案,根据护理岗位的工作质量、工作数量、劳动强度、风险责任、患者满意度等指标综合进行综合考核,实现了按岗取酬、多劳多酬的绩效分配制度,打破了长期以来“按资排辈”的现象。并将考核结果与晋升职称、评优评先等相结合。改变原有的功能制排班模式,各病区根据病人数量分成1~2个责任小组,每组设组长1名,组员3~5名,从病人入院、治疗、护理至出院均由责任护士管理,对病人实行全程、连续、无缝隙的扁平化护理。中夜班及责任班做到:民、汉合理搭配、高年资与低年资相结合,上级护士指导下级护士的层级管理模式,充分发挥三级护士的榜样作用。

3.4统一思想,提高护理管理者认知

护理管理者在护士分层培训、使用和管理中发挥着不可替代的作用。因此,护理人员层级管理能否取得实效,护士长的作用举足轻重。护理部牵头组织全院护理管理者、护士反复学习相关文件,解读实施方案,并召开护士长例会查找存在的难点及工作的重点,宣传学习同级医院该项工作开展的成效。统一思想,提高全院护理人员对层级管理的认识,对提出的疑问给予耐心解释,使她们树立信心,克服为难情绪。

4小结

护士能级管理保证了基础护理工作的实施,提高了患者满意度。在以往的护理模式中,不论学历、资历和能力,都承担相同的责任和义务,未能实现护士人力资源的科学管理,制约了护士专业能力的发展和提高[18]。能级管理激发了护士的潜能,提高了护士的职业满意度。实现了个人能力、价值与个人利益的有机结合,改变了护士职业发展空间有限、个人价值提升无益的现状[19]。自从我院实行护士的分层级管理后,各层级护士职能得到明显提升,护士在操作中更谨慎,更规范,责任心更强,实现了护理人员之间的优势互补,不良事件发生率明显降低,护士长的管理更加深入,更加全面,使护理工作的内涵质量也有了大幅度提高。护理能级管理能充分体现“以人为本”的管理理念,使各级护理人员各尽其责,达到了用人所长、才尽其用的管理效能[20],从而为基层医院护理人才的培养与使用提供科学的方法。

参考文献

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[8]张缀琴,吴丽萍.以岗位职责分级的护理能级管理模式实施体会[J].护理与康复,2011,10(3):249-253.

[9]赵亦舒,刘晓丹,赵静,等.基于优质护理服务背景的护理能级管理研究[J].护理研究,2013,27(6B):1665-1666.

科室主任优秀竞聘演讲稿范文5篇

拿破仑说,不想当将军的士兵不是好士兵。每个人都应该有一颗积极向上的进取心,我也有这样一颗心。以下是我给大家带来的几篇科室主任优秀 竞聘 演讲稿 范文 5篇,供大家参考借鉴。

科室主任优秀竞聘 演讲稿范文 1

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好,首先非常感谢你们对我的厚爱,给了我这次竞聘的机会。虽然在座的同仁可能已经认识我,但我还是做下简单的介绍。

我叫,1990年大学本科 毕业 ,毕业后一直在本院从事手外科临床工作。今天我演讲的内容主要有两方面:一是我竞聘手外科科室主任的优势,二是谈谈如何建设国内一流,有特色的手外科。

拿破仑说,不想当将军的士兵不是好士兵。每个人都应该有一颗积极向上的进取心,我也有这样一颗心。今天,我竞聘科室主任一职,从本人自身素质来讲,我有着相对较优越的条件。在临床 经验 方面,我自1990年本科毕业参加工作以来,已有22年之余。在各级领导的正确领导和同事们的大力帮助下,我始终严格要求自己,努力提高自身综合素质,兢兢业业,尽职尽责。在日常的工作中,我团结同志、踏踏实实、认真专研,从病房巡视、日常换药到科室手术的方方面面都累积了丰富的临床经验。我一直在履行着手外科医生的职责,并且负责组织本科室各级医疗人员的业务学习,督促所属人员从事执行规范的操作规程,认真执行手外科工作制度,在手术中,不断提高经验水平。并且,1997年考入中山医科大学骨显微外科,攻读硕士学位,2007年于中国医科大学人体解剖教研室攻读博士学位(在职学习),2006年晋升为主任医师。在学术研究方面,我已在国家级及省级各种核心期刊及国家级学术会议发表论文20余篇,主持并参与两项省级科研课题实验。在学术交流方面,我在多个学术团体任职务,经常参加各地不同类型的学术会议,并积极参加进修学习。

俗话说“金无足赤,人无完人”。当然,我也存在很多的不足之处。虽然在老主任的培养下,我已经接触部分科室的管理工作,但是面对全科室的方方面面的管理仍缺乏相对的经验,希望在以后的工作中,可以得到各位同仁的帮助、支持以及配合。另外,由于日常工作的繁忙,我对病房患者的关心探视和科室同仁的帮扶力度不够,有待改进。

我们医院的手外科目前是东北最大规模的手外科。在国内也是处于前10名行列。随着我院的飞速发展,各科室专业要求越来越细致化,专业水平越来越高,手术也越来越微创化,对我们手外科的要求也越来越严格。近年来由于忽视科研,技术创新,片面追求经济效益,我们手外科稍有些落后于国内同行。那么,如何建设建设国内一流,有特色的手外科呢?这个问题变得尤为重要。如果我应聘上了科室主任,我将从以下几点着手改进:

一、开展新技术,鼓励技术创新,加强学术交流,鼓励科研进取。

创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力;一个时代发展的必然趋势。与时俱进,开拓创新,是我们永久的指南针。我们都亲眼目睹了,我们的老主任大胆创新的实例,在我院创办了显微镜手外科。创办10余年来,我院无论在技术上,还是在业务水平上都取得了长足的进步。在全省创造了五个第一,即收治断指患者最多;手术成活率最高;曾成功再植手指离断年龄最小仅14个月的患者;年龄最大72岁多指离断的患者及再植断指缺血时间最长38小时的患者;填补了我省手外科技术的多项空白。在老主任的启发下,我们科室将继续创新,引进德国蛇牌显微外科手术器械、ZEISS手术显微镜及美国史塞克手外科电钻系统等先进设备。同时,肌电图检查室将配备先进的丹麦维迪肌电图仪,可进行神经肌电图检测,为临床诊断治疗提供准确依据。我们还将引进关节镜技术,紧跟技术前沿。

我们科室的手术室将修改布局,提供更加合理、科学、舒适的操作环境,保证手术人员发挥先进手术设备系统的最大效能,给患者提供最好的服务,实现效能、效绩、效益的最大最完美的统一。另外,我们科室病房将采用最先进的节能新技术,在降低成本、提高效益的同时响应环保的号召。

先进的设备固然重要,但更为重要的是人才。我们将采取培养和引进相结合的 方法 建设人才梯队,结合教学医院基地建设及临床医疗和科研工作,有针对性地进行人才培养。在以后的工作中,我会尽可能多的邀请相关的专家学者来我院我科室指导工作;进行交流学习,就像老主任为我们科室组织的如何提高植肉植皮手术成功率的专家讲座一样,提供更多的机会给年轻的医生。医学是一个不断发展前进的科学,我们科室的每一个成员无论以个人的名义还是医院的集体培训,我们都应该积极努力争取去先进的大医院进修学习的机会,保证高级职称的医师五年至少要到国外进修学习一次,初级职称的医师三年至少到国内医院进修学习一次。在提高个人技术、医学素养的基础上,也有利于提高整个科室的技术服务水平。并且,我将带领我们的科室人员积极申报各级课题,所有的医生都要有科研课题。在课题研究中与前沿科技相结合,保证我们的团队在与时俱进中技术更加精湛。我非常鼓励年轻医生继续深造学习报考博士,并为其提供丰厚的条件,可以留职在医院并享有基本工资待遇。如果科室成员在各类前沿杂志期刊上发表高质量 文章 ,我们科室一定予以奖励,包括物质奖励和精神鼓励,我们不在乎物质奖励的多少,意在鼓励我们大家一起共同学习,向科学的前沿迈进。

二、加强医患沟通,提高服务质量,减少医疗纠纷。

在社会发展进步的同时,也为我们医学者带来了空前巨大的压力。大家应该都知道哈医大附属第一医院的恶意砍伤事件,这正无疑是给我们一声惊醒,医患关系是多么的紧张!我们每天面对着形形色色的患者,也就是面对着刻不容缓的问题,怎样来维护更好的医患关系,避免悲剧的发生?

建立和谐的医患关系,我们觉得可以考虑以下几点:首先,以人性化服务为中心,寻找服务创新点。一切以患者为中心,切实做好“三好一满意”。再者,我们科室要提供给患者精湛、优质的技术服务,让患者放心、满意。具体来说,我们在注重我们技术水平的基础上,也要更多地关注患者的需求,不仅要用高超的技术解决患者身体上的病痛,而且要给予患者更多的心理支持。做好医患沟通是最重要的一点,坚持以患者为中心,从思路到规划,从举措到实施,一切从患者利益出发,积极转变服务模式,提高服务质量,把患者的满意作为医院的追求。在沟通的过程中,以真诚、和蔼、关切的态度来倾听患者,了解患者的感受、需求和“额外”的服务需要,及时解决患者其家属的心里疑问,并且适时、恰当地给予患者反馈信息,鼓励和引导。在患者治疗期间,切实做好医患沟通,尊重患者的个人隐私,用平易亲切、通俗易懂的语言,来表述疾病治疗中的相关问题,以提高交流的质量,达到沟通的目的。最后,从大方面来讲,我应该关注我们医院的信誉和形象,打造诚信医院。坚持以社会效益为最高准则,坚持合理检查、合理用药、合理收费,努力降低患者的医药费用。

在我们日常的工作中,总是能碰到这样和那样的医患矛盾。当我们面对这样的问题,就像俗话说的“大事化小,小事化了”,尽量避免医疗纠纷。其实,我们医护人员在工作中就要减少或避免包括社会矛盾交汇在医疗活动过程中形成的医患矛盾,使自己不仅成为一名良医,还将成为一个成功社会人士。

小成功靠个人,大成功靠团队,这是大家公认的事实。在科室建设中,我将继续秉承我们老主任的团队建设思想,更加注重我们团队同心同德、同舟共济的品质,加强我们科室内部的凝聚力,切实做到上行下效、言行一致、步调一致、互帮互助。并且,手术室的全体人员应当正确处理好与相关科室及其人员的关系,互相配合、互 相学 习、互相支持,使医院的各部门工作成为一个有机整体。本着人性化的管理,我将改进我们科室的轮休制度,劳逸结合,提高我们科室的工作效率。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的政治素质,我的 爱岗敬业 、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把手外科科室主任的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我用实力来证明自己,决不会让大家失望。如果聘不上,我将依然保持正确的心态, 反思 自己的不足,秉承自己的一贯作风,努力学习,勤奋工作,踏实做事。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”,成为一个称职的白衣天使。

各位的领导、同仁,请相信我,做出你们的决定,投出你们宝贵的一票。

科室主任优秀竞聘演讲稿范文2

尊敬的各位领导、评委和同事们大家好!

今天我有幸站在这里,参加信息中心主任职务的竞聘,这对于我来说既是一次挑战,也是一次机遇。我于2003年10月从县科委调信息中心工作,参与组建县党政信息办公网。几年来,我努力工作,勤奋学习,刻苦钻研,使得县党政网得到广泛推广。目前,铜梁各党政机关以及企事业单位的公文基本上以电子公文的形式通过党政网传播了,这节约了办公成本,并且提高了办公效率。我可以无愧地说,我没有辜负县委办领导和同事们寄予我的重望。几年来,我也有幸得到了领导和同事们的关怀和帮助,借此机会,向关心、支持和帮助我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

下面,我对自己的基本情况向各位领导、评委和同事们做一简单的介绍。

我今年35岁、中共党员。曾在县科委工作,于2003年10月,因工作需要调县党政信息中心工作。

我认为我竞聘本职位具有以下优势:

一、我具有强烈的事业心和工作责任感,这是担任本职务所具备的首要条件。

二、我毕业于西南交大应用电子技术专业,对电脑和 网络知识 有较深入的了解,并且还参与了县党政信息网络的建设工作。

三、精益求精、学无止境、刻苦钻研是我的特点。我工作之余认真学习业务知识,于2007年10月参加并通过了全国信息化计算机应用技术资格认证网络安全工程师考试。

四、工作中我善于集思广益,广泛征求大家意见,又能身体力行,充分发挥自己的主观能动性,创造性地开展工作。也能团结同志,以大局为重,全力支持县委办领导的工作。

如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我想我是不会辜负领导和同志们的期望,我将在自己竞聘的岗位上,用尽全部力量干好本职工作,让领导放心,让同事们放心。我会在以下几方面来确保工作干得更加出色:

一、认真执行办公室领导安排的各项工作;

二、协调好各部、委、办以及各部门、企事业单位,把党政网工作抓好;

三、密切关注党政网的运行情况,确保党政网络畅通;

四、认真为办公室服好务,在办公室需要帮助时,尽力配合办公室的各项工作;

五、加强学习,在工作空闲时,多向其他科室的同事学习,学习他们的业务,以便在单位需要时,能胜任各个科室的业务工作,同时也锻炼自己,使自己成为一个复合型人才。

无论这次竞聘成功与否,但对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往地踏实工作,服从组织安排,尽职尽责地做好本职工作。职位本身对我来说并不重要,重要的是,能在其职位上实现自己的价值,更好地为党工作,为铜梁县的全面发展尽自己的一份力量。谢谢大家!

科室主任优秀竞聘演讲稿范文3

今天来参加竞聘的各位科主任,都是我的老师,都是我院中层管理不可缺少的人才,都是德高望重、名扬洛水的专家、教授级别的人物,你们在某些方面的专长造诣是我一辈子也达不到的境界!我不敢和在座的各位中的任何一个来竞争,说实话,我对这次竞聘确实没有信心,因为本人才疏学浅,能力有限,自知竞聘是班门弄斧,但为了积极响应医院的号召和显示自己对急诊工作的热爱,我今天还是拿出了十足的勇气站在了这个竞聘台上,也显示了自己一贯追求进取、永不言弃的风格,希望大家给予多多鼓励和支持。

下面我就从科主任的重要性、科主任的基本素质、我院急诊的现状和存在的问题、急诊的发展方向及我对急诊科的管理细则五个方面来谈谈我对这次科主任竞聘的认识和具体管理方案。

一、科主任的重要性

科主任在医院的地位举足轻重。从某种意义上讲,科主任的角色就相当于一个小医院院长;甚至很多科主任的学术地位和影响力不低于院长。因此,科主任的管理水平也就显得尤为重要,他们的管理能力和管理手段也成为大家普遍关心的问题。在目前医院普遍实行院科两级管理的体制下,科主任作为承上启下的枢纽作用。因此,理想科主任应由年富力强、学术地位较高、具有一定管理水平的人来挑这个大梁。

二、科主任应该具备的基本素质和能力

在理想的状态下,科主任只需抓好学科学术发展、人员梯队建设这两件事就可以了,但目前的现实是经济运营、绩效分配以及行政事务占用了科主任的大量时间和精力,而所有这些事情又不能置若罔闻、不去理会,这常常使得科主任疲于应付,难于招架。如何平衡这些复杂的关系,把经济与学术管理、人才培养有机结合起来,是对现代科主任的起码要求。科主任必须要从繁杂琐碎的事务中巧妙脱身,把精力放到最需要的地方去。科主任必须明确,学术发展是指挥棒,人才建设是核心,而经济状况则是学术、人才发展的支柱。副主任或护士长责任就是为科主任分忧解难。很多情况下科主任的威信高低不仅取决于其学术地位,还要看他对科里同仁们切身利益关心的程度。科主任要时刻保持清醒的头脑,眼光放长远一些,不能只顾眼下挣点小钱图个实惠而不顾医德及社会影响,更重要的是要着眼于科室及医院的长期发展。要发展,首要的是激发人的积极性,必须依靠严格管理来保证。只要 规章制度 制定出来,就必须严格执行,在制度贯彻落实之中,科主任要敢于做“黑脸包公”,毕竟管理工作不得罪人是不可能的。管理者与被管理者永远是矛盾对立的统一体,科主任在管理上必须公正、严格,要用制度约束人。当然在严格管理下,科主任挨骂在所难免,但总有一天,同志们感觉到自己的业务水平在不知不觉中得到了提高,自己论文得到了发表,获得的收入越来越高,有了成就感的时候,就会从心底里感激科主任的严格管理。当然,为了革命工作经常让人骂也不好受,因此科主任还必须要有足够的肚量和心胸。需要一些自我放松的技巧,管理做到该宽即宽,该严即严;工作中一丝不苟,8小时之外可以搞些业余文体活动。

另外科主任必须具有人格魅力,要有高瞻远瞩的境界。魅力之一在于奉献。要在科里创造团结奋进的环境,首先自己要勇于奉献--奉献出自己的精力去把握学科发展动态;奉献出自己的经验去为年轻医生做铺路石;奉献出自己的敬业精神去影响科室的 文化 气氛。魅力之二在于民主。科主任不能把科室当成自己的一言堂,特别是在学术问题上更要百家争鸣,鼓励多交流、多反馈。

一个科室内功是否扎实,就看你有没有一支优秀的人才阶梯队伍,科主任很大的精力要放在对青年医生的培养上,做到“扶上马、送一程”,帮助年轻人建立起自己的医疗市场。还要不拘一格、广纳人才,拓宽人才的培养途径。绝不能闭关自守,夜郎自大,应该走出去,多进修学习。必须制定详细的考核制度,并定期对医生、护士进行工作业绩考核。谁在工作中成绩突出,谁就是人才,就重用谁、奖励谁;反之,谁不思进取,无能三分强,屡教不改的,科主任必要时可以采取清理出科室队伍的办法管理,以严明纪律。

最后还有一点我认为也很重要,现代科主任还必须掌握一定的电脑知识,电脑是今后知识交流必不可少的工具,不懂电脑,和外面交流、沟通将会很困难!科主任带领的是现在,培养的是未来!

科室主任优秀竞聘演讲稿范文4

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

感谢院领导,再次给了我竞聘的机会;同时要感谢我科室的同事们,是他们的鼓励和支持,让我有勇气、有信心,站在这里,陈述我竞聘的理由。

我竞聘理由有三点:

首先,我有具备担任科室主任的基本素质。

我喜欢我从事的工作,认真、踏实,是我工作的作风,正直、大度、以诚待人,是我的性格。一个人只有热爱、喜欢自己所从事的工作,才会把它当作事业来做,才会满腔热忱地去努力;医疗工作人命关天,来不得半点马虎,只有认真、踏踏实实,才能把工作做好,杜绝事故;而作为管理者,正直、大度、以诚待人,才能既坚持原则,又能团结一帮人,心情舒畅,齐心协力,发挥出最大的集体效应。

第二,我正处在工作和管理的黄金时期。

一方面,工作上,我从事特检科工作20年,熟门熟路,经验丰富,技术过硬;另一方面,生活上,双方老人健康,家庭幸福,儿子已长大成人,上了理想的大学,而我自己,青山依在,精力正盛。这些使我可以全身心地投入到工作和管理上,尽情地享受工作和管理带来的快乐,使我能够用所有的精力和心思,去迎接挑战。

第三,也是最重要的一点,就是我具备管理的经验和能力。

担任副职两年,给了我经验,也给了我自信。这两年我们科室和整个医院一样,经受了价格下调等因素的冲击,但我们在院领导的正确领导下,动脑筋想办法,抓学习进修,提升业务水平;抓服务态度,热情对待病人,加强医患沟通,让病人满意;抓宣传,主动与临床科室联系与沟通,适时介绍新仪器,开展新项目。这两年,业务量有了较大幅度的增长,取得了不错的效益。在医院组织的满意度测评中,我科室都有较好的成绩。

所以请领导和同事们相信我,凭我爱岗敬业的精神,认真、踏实的作风,良好的人际关系,充沛的精力和这几年的管理经验,我自信能把今后的工作做的更好。

假如给我机会,我将这样去努力:

1、以人为本,营造一个和谐、融洽的工作环境,让同事们和睦相处,团结一致,合作共事,心情愉快地工作。

2、调动全体人员的积极性,强化服务意识,为病人服务,为临床科室服务。同时抓好学习、进修和培训工作,营造一个爱学习、善交流、勤研讨的氛围,促进全体人员的专业发展,提高服务水平和质量。

3、以一盘棋的思想,协调好特检科各个小科室之间的关系,计划和安排好工作。

4、特检科拥有我县一流的医疗仪器,要最大限度地发挥出它的效益。以经营的理念,加强宣传,积极推销,主动和临床科室与合作,物尽其用,提高双重效益。

最后,请给我机会,投我一票。谢谢!

科室主任优秀竞聘演讲稿范文5

大家下午好!

首先非常的感谢医院领导能够提供一个这样竞聘平台,本人00年毕业后一直在本院工作,04年在南通市第一人民医院麻醉科进修,相信大家应该对我比较熟悉了,所以在这里我就不 自我介绍 了。今天非常荣幸医院能给我这个机会参加科室主任的竞聘。参加科主任竞聘,我的理由有2个。第一,医院的发展靠大家共同努力,有句话说的好:“不在其位,不谋其政”,我们在平时的工作当中也许考虑问题比较片面,那么我就借这个机会来做个换位思考,假如我是一名麻醉科科主任的话,我会怎样带领科内成员做好各项工作,这样的话在以后的工作当中我就更能够严于律己,更好的为医院发展贡献微薄之力。第二个原因是:拿破仑有句 名言 “不想当将军的士兵不是好士兵”,我想借这个机会来激励自己,把它作为一个锻炼的机会提高自己的综合素质。目前我是一名普通医生,但是我相信我不会永远是一名普通的临床医生。这就是我今天为什么站在这里的目的。今天的主题是科主任职位的竞聘,职位意味着责任和义务。假如我是一名科主任的话,我认为有责任要做好以下几方面的工作:

1.抓好医疗质量的管理:拥有良好的医疗质量,是医院能够良性发展,健康发展的基础。我们应该以医疗质量管理为核心,以严格执行各项医疗制度、 措施 为重点,抓好以基础医疗质量和医疗操作规范为主要内容的医疗质量管理。加强科室的两级质控和医院感染的管理、监控,要不断提高科室成员的风险责任意识,加强检查考核,严格落实责任,以确保医疗质量不断提高。

2.加快新技术,新项目的开发应用。坚持以临床为依托,抓好临床医疗质量的同时,组织科室成员积极撰写论文,不断推动医院科研学术活动的深入开展和综合技术水平的持续提高。在确保医疗安全的情况下加快新技术的学习和应用。组织大家不断学习新知识、新观点和新技术,充分发挥在专科、专业建设中的作用。我科最近已新开展了腰-硬联合阻滞麻醉这项新的技术,对手术环境提供了更好的条件和保障。但是我们也应该看到其他医院的技术进步,我们只有不断创新,做到“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”,这样才能始终走在其他医院的前列。

3.凝聚多方面力量,提高工作效能。一是要与相关科室搞好对接,树立整体观念。做到科室职责上分,思想上统一;工作上分,目标上统一,相互补充,平等相处,达到更好的整体效果。二是在实际工作中要与同事搞好连接,营造良好氛围。做到严于律己,诚恳待人,多一份理解和谅解,多一份宽容和信任;努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

4.增加医疗收入、不断深化服务理念。注意控制科室收入结构,增加医疗性收入,控制药品占总收入比例,使医院经济健康快速发展。当然,要增加医疗收入,需要病源的不断增加和医疗质量以及服务水平的不断提高。要抓好科室成员的思想建设,进一步强化服务意识;积极做到在管理理念、经营理念、服务理念上不断创新,加强成本控制,增收节支。在努力加强规范化服务型医疗人员队伍建设的同时进一步提高病人满意度。

就我个人来说,还存在着很多的不足,但我年轻,好学,勤奋,在这里非常真诚的希望通过这个活动能够得到大家的帮助,让我更清醒的认识到自身存在的差距以及缺点,促使我在以后的工作当中恪尽职守、努力学习、勤奋工作。在此希望院领导能够给我一个机会和平台,让我能为医院的发展多贡献一点自己的绵薄之力,我随时愿意接受领导的考察和安排。

显微外科临床解剖学图谱的作者简介

王增涛,男,1 964年生,山东省烟台市人。现任山东大学附属省立医院手足外科主任,教授,南方医科大学博士生导师。中国临床解剖学会常委.山东省手外科学会主任委员,中华显微外科学会委员,中华手外科学会委员,山东省创伤外科学会副主任委员,山东省修复重建外科学会副主任委员,《中国临床解剖学杂志》编委,《中华手外科杂志》编委.《实用手外科杂志》编委,《山东医药医技版》副主任编委。从事显微外科、手外科专业21年,在显微外科、手功能修复重建、手指再造、器官深低温保存等研究领域有较深造诣.首创足趾改形再造手指及手指全形再造系列新术式,完成世界首例深低温保存(—196C保存81天)的断指再植手术,国内首先报告了手部微型组织块再植、非断面截骨再植、血管肌间隙皮支与肌间组织的解剖关系等。发表论文100余篇,主编及参编医学专著15部。获省部级成果奖7项,荣立二等功1次、三等功3次,获得“全国五一劳动奖章”、“全国百佳医德标兵”等荣誉称号。

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