浅析问题广告及其管理对策论文
问题广告,指的是在广告创意和表现等方面存在着违法违规现象的广告;也指与文化传统、生活习气、宗教信仰相违犯的广告。问题广告的表现方式多种多样,详细有夸张虚拟事实、贬低竞争对手、信息不完好、入乡不随俗、含有性暗示、忽视法律法规等。
一、问题广告的典型类型
问题广告的方式各异,典型的问题广告有虚假广告和跨文化广告。
(一)虚假广告
虚假广告可分为两品种型:诈骗性虚假广告和夸张性虚假广告。诈骗性虚假广告是指在广告中不告知实践状况,或是在广告中宣传不存在的东西。夸张性虚假广告是指在广告中对产品和效劳、企业或产品所获得的成就作出高于实践状况的宣传。
虚假广告的危害显而易见。就消费者而言,虚假广告会影响其身心安康,以至是致命伤害;就企业而言,虚假广告会给其带来名誉和金钱的损失;就广告市场而言,虚假广告不利于其繁荣发展。此外,虚假广告还会形成隐性的危害,大量的虚假广告招致公众关于广告的信任度大为降落,从而无法营造一个安康的市场买卖气氛。
(二)跨文化广告传播中的问题
跨文化广告分为两种方式:一种是在同一国度间的不同民族或种族内,进行广告宣传;另一种则是在不同的国域内,进行广告宣传。跨文化广告传播中存在问题主要有两点缘由:首先,跨国公司对其他国度或民族文化的客观错误的解读。文化的解读具有很强的客观性,并且文化的不时更新和解读手腕相对滞后,从而使跨文化解读更是难上加难,因而,跨国公司时有问题广告呈现,引发广告抵触。其次,跨国公司广告宣传上的文化帝国主义。跨国公司在发展的初始阶段,对本国的文化具有很强的依懒性,所传播的广告经常带有本人国度的颜色。
二、问题广告呈现的缘由
(一)受各种利益的差遣
某些广告主在金钱的迷惑下,为了扩展市场、增加产品销量,制造和发布问题广告来进行产品宣传。某些广告运营者和广揭发布者,追求丰厚的收入,特别是现今的媒体机构,其主要的收入来自于广告收入,所以,为了增加收入,媒领会尽可能地放宽检查规范来满足广告商的请求,这为问题广告翻开了便当之门。
(二)广告监管部门监管不力
一方面,广告监管部门工作人员的广告专业学问缺乏,招致他们们对问题广告没有一个系统的认识,较多的工作人员不能精确及时地区分出问题广告。另一方面,目前中国的广告监管部门普遍存在着问题广告监测方法落后的现象。通常状况下,送来监测的广告作品是由广告监管部门内部的公职人员来审核、评判,并没有采取其他的方式方法。
(三)消费者法制观念和维权认识淡薄
从理论上来讲,普通受众对各种广告是有选择权的。可实践上,面对漫山遍野的广告,受众是处于“弱势位置”的,常常受众会遭到广告的诱导。但当受众遭到问题广告诱导并使得本人的切身利益受损时,他们的自我维护认识通常是很弱的。普通状况下,消费者受广告影响而购置了有问题的产品后,通常会觉得没有破费太多的金钱,损失也不大,不愿意去追查。
三、问题广告管理对策
(一)增强广告监管
1.树立完善的广告检查制度
我国展开广告检查的有:广告运营者和广揭发布者、行政主管部门。广告运营者及发布者担任对普通商品进行广告检查,行政主管部门担任对药品、烟草等特殊商品进行广告检查。广告的监管、运营、发布和检查四位一体,确保问题广告不会呈现。首先,树立独立的检查机构。独立的.检查机构有本人明白的权益和义务,并且能够坚持中立的立场。其次,给予广告检查部门绝对的权威。一方面,国度能够在法律中规则广告检查部门的位置,并且规则凡经过广告检查部门检查的广告方可发布,使得广告检查部门做出的检查结果具有法律效应;另一方面,广告检查机构要想博得广告行业的认同,就必需坚持客观公正的原则,并且提供高效便利的效劳。
2.强化广告管理机构的职能
广告管理机构的职能有:担任广告立法和法规解释,担任广告运营单位的审批,担任广告活动的日常监视管理,担任受理投诉、查处和复议广告违法案件,谐和和效劳。①通常状况下,工商行政管理部门的监视管理是在广揭发布以后,并且,更多的是问题广告呈现以后,才会被归入监管部门的执法视野之中。只要在虚假广告呈现并形成不良影响后,广告管理机构才行使管理的职能。但是,这样短少必要的事前检查、事中监视和事后监管的工作机制,不能最大限度地维护消费者的合理利益。
3.提高执法人员素质,健全惩罚机制
首先,对广告执法人员进行广告法律法规教育,广告执法人员必需熟习广告监视管理的法律法规,这样才干对问题广告等广告违法行为有敏锐的认知,及时、精确地发现问题广告。其次,执法人员要提高本身的思想涵养和职业素质,要有激烈的社会义务感,在实践工作中,应能抵挡住各种诱惑,不能让问题广告堂而皇之地存在。
(二)增强广告行业自律
1.完善自律机制
近些年来,中国陆陆续续地成立了一些各种范围的广告协会。广告协会的会员规则,对一切的会员都有一定的限制性。若想成为会员就必需恪守会员规则,假如违背规则将遭到相应的处分。所以经过广告协会来标准广告主体的行为是一个卓有成效的方法。从目前我国的广告行业自律情况来看,广告行业自律组织需求增强在广告监视、广告检查、广告仲裁等方面的力度,从而使广告自律组织在监管问题广告时能发挥实真实在的作用。
2.增强自我管理
广告协会作为广告行业自律的机构,日常活动需求在合理、有序的状态下展开,这就必需有一个卓有成效的协会运转机制。而卓有成效的运转机制只要在完善的自我管理条件下刚才得以构成,所以从协会内部部门设置到人员工作分配都要有详细的规范及制度。
3.增强社会监视
社会对广告活动的监视包括消费者个人监视、消费者组织监视和新闻言论监视三个方面。普通消费者对广告是最具有发言权的,是各类广告的直接接触者。消费者可直接反应信息给广告主或向相关部门投诉。消费者组织经过展报、传单、宣讲会等方式提高消费者权益、问题广告详细方式等学问。鼓舞、支持消费者维护本人的合理、合法权益,勇于、擅长揭露问题广告。新闻媒体的普遍性和影响力,决议了其对管理问题广告具有其得天独厚的优势。因而,要对新闻媒体的监视权利及义务进行明白的规则,使得新闻媒体具有曝光权、调查权、评论权以及知情权,从而充沛发挥它的职能。
(三)提高广告素养
广告素养是指人们对广告认知、解读、评判和应用的才能。② 广告和媒介的发展、区分广告所传送的内容以及广告传播途径的多样化,请求受众具有一定的广告素养。精确地辨识问题广告,及时地躲避问题广告更需求消费者具有较高的广告素养。广告素养的提高需求鼎力推行广告素养教育。广告从业人员的广告素养得到提高后,广告从业人员则会盲目地防止制造和发布某些违法违规的问题广告。普通群众的广告素养提高后,便会用批判的目光对待广告,并可以用正确的手腕来维护本人的利益。
四、总结
坚持一座水池的干净,需求做到两方面:一方面,打捞、清算池塘中的渣滓;另一方面,严禁再往池塘里投放新的废弃物。同样道理,若要坚持广告市场这个“大池塘”的“干净”,一方面,要整治曾经存在的问题广告,另一方面,防止新的问题广告投放到广告市场之中。相比拟之下,减少并逐渐根绝问题广告进入广告市场,才是根治问题广告的方法。
虚假广告严重损害消费者权益,极大破坏市场规则,也影响了社会诚信体系,我们应该予以坚决打击和抵制!
Abstract:
It's said there are two most difficult things in the world: one is to force one's own thoughts on others' minds; the other is to put others' money into one's own pocket. Viewed from this perspective, advertisement industrial really makes man crazy for they are working on the two most difficult things in the world.
In present society, when you turn on the TV or open a piece of newspaper, you can hardly find advitements exist nowhere. Advertisement has permeated throughout our daily life as an information medium. It can be said that a good result of sale is closely connected to adverstiment, and the establishment of a known brand is also related to advertisement firmly. Advertisement plays an vital and essential part in our life, especially in the economic life.
In recent years, with the rapid development of market economy, the competition among many companies or businessmen has become more and more fierce, of which advertisement is really a valuable trick for winning in the competition. However, at the same time, driven by profits, false advertisement emerges in endlessly, the rate of which goes up higher and higer. The appearance of false advertisement not only damages the whole image of advertisement industrial, but impairs the reliability degree of advertisement in consumers' minds. Based on bad influence of false advertisement, it comes to a step to be rectified without any delay. This paper mainly analyses the causes and bad effects of false advertisement, and comes up with some pratical and preventional measures to prevent and eliminate the false advertisement better, more completely and more thoroughly to promote advertisement industrial in our country to develop healthily and in order.
(个人意见,仅供参考)