一份调查问卷主要包括标题、前言、问卷指导和问题四部分。调查问卷的标题一般耍包括调查对象、调查内容和"调查问卷"字样,如"××口香糖的调查问卷"。 前言部分用来说明调查的意义和目的、调查项目和内容、对被调查者的希望和要求等,一般放在调查问卷标题下面的开头部分。 问卷指导是指导被调查者如何回答问题或解释问卷中某些信息的含义。问卷指导一般放在问句要求的后面,用括号括起来,如"下列说法正确的有(可选多项)",其中的"(可选多项)"即为问卷指导。 问题是调查问卷的主体和核心,是调查者与被调查者沟通信息的载体。问题部分的形式通常用问句形式,也叫题型。调查问卷的题型主要为表格式和问答式两种。表格式一般由标题、前言、问题表格、备注等组成。表格式的特点是简练、清晰,一目了然。内容较单一的调查类文种的调查问卷多用表格式。问答式的样式一般为标题、前言、问句、备注等。问答式的特点是形式灵活、使用方便。内容较复杂的调查类文种的调查问卷多用问答式。 问卷设计共有八个步骤: 第一,确定所要收集信息、资料。 第二,根据问卷的调查方式确定调查内容。问卷调查方式的不同,问卷的设计方式及其内容的繁复程度你同,以此,在决定问题内容时,问题必须切题,不要出现于调查目的无关的题目。 第三,决定问题形式。问题的形式一般有以下几种, 1、开放自由式问题,让被访者自由回答,不受限制。例如,"请问您或您的家人最喜欢的牙膏品牌有哪些?" 2、二分式问题,把问题简化成是与否两种答案。例如:会不会开车?" (1)会 (2)不会 ; 3、多选式,对于一个问题列举几个答案,让被访者在限定的答案中选。例如"请问您使用过以下哪些品牌的洗发水?"(1)飘柔 (2)海飞丝 (3)拉芳 (4)夏士莲 (5)飘影 4、顺位式问题,在提出问题时,让被访者按要求以此回答。例如:"请问您在选购电冰箱时,认为哪些方面最重要?次重要和最不重要?"(1)功能多 (2)制冷性强 (3)省电 (4)保修期长 (5)服务好 第四,选择问题用语。询问用语在问卷调查中,应该注意以下几个方面。首先,询问的着眼点要明确,其次,要用平易语句,让被访者易于回答,再次,要避免有诱导性作用的问题,最后,避免过于涉及私隐。 第五,决定问题的先后顺序。第一个问题必须有趣且容易回答,重要问题放在突出的位置,容易的问题放在前面,慢慢引入比较难答的问题。问题要一气呵成,注意问题的前后顺序的连贯性,不要让被访者的思绪中断。 第六,问卷的版面布局。问卷的形式以及体裁的设计,对于搜集资料成效的关系很大,应力求纸质及印刷精美,在某些开放性的问题后面留出充足的地方来让被访者填写其意见或建议,以便系信息的搜集以及日后的作业处理。 第七,试着进行调查。在设计市场调查问卷之后,有必要根据计划举行小规模的试验检查,以得知问卷的格式是否正确,调查的方式是否正确,调查的目的是否达到,调查的编组是否合理等,以便加以改正及控制调查的成本。 第八,修订及定稿。将调查问卷进行修改后,印刷出来,在调查中使用。可以将调查中应该注意的问题编辑成册,以供相关人员的参考。
广告设计教学问题研究
广告设计专业的学生必须要具备实践能力,学生这一能力的评定工作是应该交给市场,以市场为导向来展开设计的教学问题,让学生在市场中对该学科的基本内容有更详细的了解,加强这些知识在实践中的运用,让自己成为广告设计行业的应用型人才,为走上工作岗位打下良好的基础。
一、广告设计教学中存在的问题
广告设计强调的是技能性、实战性以及专业性,它与广告专业中的其他课程相辅相成,紧密联系。广告设计应该和市场紧密关联,以市场为导向来展开具有针对性的教学。广告设计的终端是市场,是消费者,因此必须要让大众接受。通过以上对广告设计的相关了解,我们很容易发现现在教学中存在的问题。现在的绝大多数院校招收的学生虽然都具备最基础的绘画功底,但是他们的文化底子薄弱。比较常用的教学模式就是,学生在初级阶段接受专业理论课程的学习,以后再开始学习广告设计的专业课程,毕业设计就是要自主完成媒介形式不同的广告设计。这样就能让学生在四年的学习中掌握更多的知识和技能,但随之而来的也有很多问题。第一,学生的美术功底以及描摹都不错,但不善设计。第二,学生在深入地学习设计专业课程的时候,还未能退去在描摹的技能训练中形成的思维上的视知觉模式,这样就容易让记忆僵化。第三,高年级的学生只强调专业技能,而忽略了设计素养的积累沉淀。第四,毕业设计的任务内容单一老套,缺乏创新。第五,在四年的学习中学生只注重了理论,而缺乏实践,导致学生在上岗之后无法胜任。
二、结合市场的广告设计教学
(一)改变观念,明确市场的导向作用
广告设计是一种视觉的传达艺术,授课时用大量的范图对学生进行引导,眼花缭乱的图片刺激着学生的感官,从而引起他们对广告设计的浓厚兴趣。于是学生们就平面广告的色彩、版式等进行反复的研究,误以为广告设计就单单是这些视觉要素的组成。这个时候教师们应该及时纠正,有很好的美术功底,熟悉设计中色彩字体等的搭配,能让设计作品更受欢迎。但更重要的是实践,增强实战性,以市场调查为导向,结合市场调研、活动分析,从受众入手来制定广告的策略,然后加入自己的创意来制作,最终在进行媒体的选择,测定市场反馈效果。
(二)在市场导向下,调整教学的课程与理念
广告设计和经济息息相关,经济的飞速发展也加快了广告设计方面知识的更新,广告的教学内容因此会受到时效的限制,学习的内容多是以前或者当下的事情,导致学生现在掌握的内容在他们到工作岗位上的时候已经过时。所以,现在的广告设计不单单要培养学生们的设计理念,创新能力的培养也要放在第一位,来适应时代的发展。在教学中,老师要一方面用大量的范图来引导学生关注国际上的广告设计中很好的案例、商业广告的运作以及经营模式,来开阔视野。另一方面,教学应以市场需求为方向,在教学的内容、计划和体系等方面注入新鲜、系统且全面的理念,在课堂上多引用当下热门的话题以及研究,提高学生艺术判断力,激发出学生大脑深处的创新潜力,与市场接轨。与此同时,广告设计这一学科拥有很强的实践性,让学生尽量地与社会环境相接触,比如多听取广告设计的讲座,参加社会上的设计大赛,掌握市场对广告设计的需求,紧跟社会的设计动态,在与市场的交流中感悟并获得最新的信息。
(三)紧抓学生的毕业设计,加入创新的要素
广告设计的本质就是创造,顾名思义,它包含的媒介,材料以及表达技巧每天都在不断地更新。随着现代信息技术的飞速发展,广告可以说是无处不在。高科技的'广告技术也渐渐为人们所接受,学校作为广告人才的输入方,学校的重要工作就是激发学生的创新能力,培养学生的前瞻意识。毕业设计作为学生进入社会前的最后一道任务,是一项强调综合素质的作业,是学生在广告设计专业的一个重要检测。老师不应该对毕业设计设置过多的条条框框,要鼓励学生运用创新意识,大胆地进行设计。
三、广告设计教学课程
一、“联系实际,教展结合”教学方式的可行性分析
1“.联系实际,教展结合”教学方式势在必行
传统艺术设计教学模式中,虚拟项目作业成为教师与学生交流的一种手段。各专业、班级、师生之间毫无交流、对比与沟通。创新思维、实践能力培养无从谈起。实施“联系实际,教展结合”教学方式,因势利导建立“理论教学—生产实践—成果展示一体化的教学模式”势在必行。
2.“联系实际,教展结合”教学方式实施对象有一定的基础
这次教学方式实施对象为我院视觉传达专业。该专业成立已有10年历史,学生人数多,教师结构层次稳定,教学经验丰富,课程设置完善,学院基础教学设施完备。在该专业的课程中,广告设计课程为主干课程,其实践性、专业性强。在社会实践中,广告设计需求量较大。
3.“联系实际,教展结合”教学方式得到支持
“联系实际,教展结合”教学方式引入视觉传达设计专业课程教学中的目的是提高学生学习兴趣,提高学生实践能力,完善专业课程建设,完善教师专业素养。所以该教学方式得到了学院领导、本专业教师和学生的大力支持。
4.“联系实际,教展结合”教学方式实践平台得到建立
介于公共图书馆的社会属性和经营特点,我院与山西省图书馆、太原市图书馆等单位建立长期稳定的合作关系,尤其是馆中展厅的无偿使用,馆中社会宣传项目的设计合作,教学方式实践平台得到建立,使得该教学方式顺利运行并且得以延续。
二、“联系实际,教展结合”教学方式的实施架构
1.联系实际设计项目
该教学方式的实施必须有实际设计项目来支撑,联系实际项目是第一步。我院与图书馆单位有着长期合作关系,实际设计项目由图书馆提供。由于图书馆的经营特点,所提供的设计项目多为实用性、实践性强,设计成果面对社会大众、为社会大众服务。这正符合我们对实际设计项目的要求。
2.组织教学
(1)实际设计项目确定后,围绕图书馆提供的广告设计主题展开教学。(2)调整“广告设计”教学进程,依照教学大纲,编写符合该教学方式的课程教案。(3)在教学过程中以实际项目为依托,课堂讲解实际项目的要求与规范和广告设计课程专业知识点。建立教师与学生、学生与学生相互沟通交流学习环节。组织学生进行实际设计操作,在此过程中教师对学生进行针对性辅导。(4)教师组织作业评审,为展览做准备。
3.举办展览
由教师和学生共同对该展览进行策划,并且组织和具体实施展览各项工作。布展完并开幕后,组织相关人员进行广告作品评价。
三、“联系实际,教展结合”教学方式优势分析
1.该教学方式的实施收到良好效果
在“联系实际,教展结合”教学方式实施后,对实施对象二、三、四年级学生做了问卷调查。此次调查问卷共发出80份,收回有效问卷73份。据统计,学生对这种教学方式评价为满意的占96%,积极参与这种教学方式的占94%,认为这种教学方式有利于理论联系实际,激发学习兴趣的占77%,认为有利于实践创新能力的培养和提高的占64%,认为有利于调动学生学习的积极性、自觉性和主动性,增强教学互动性的占81%,认为有利于教学相长,促进教师教学能力提高的占51%。
2.该教学方式的实施提高了学生与教师的相关能力
(1)提高学生分析问题和解决问题的能力学生通过对实际设计项目进行分析、比较,研究实际的规则与要求,在规范中寻找一般性的结论或原理,让学生通过自己的思考或者他人的思考来解决问题。(2)提高学生交流沟通的能力引导学生变注重知识为注重能力,重视师生之间和学生之间的双向交流。有利于调动学生学习的积极性。(3)提高学生独立思考、实践创新的能力实际设计项目的引入改变往日虚拟设计的导入,改变了学生的随意性和盲目性,调动学生主动学习和独立思考的积极性,培养学生应对市场的能力和实践创新能力。(4)提高教师教学能力实际设计项目的引入也对课堂教学的组织与设计提出了更高的要求,教师自身的理论教学能力与实践教学能力影响实际设计项目引入的实施效果。
问卷题项需要根据研究的主题进行设计,比如研究在线学习的满意度与学习效度情况,题目应该围绕着“满意度”与“学习效果”这两个关键词来设计。
通常情况下,一个关键词下属对应有4~7个题即可,不需要太多。如果按照此逻辑,2个关键词就只有8~14个题,同时"满意度"和"学习效果"又可以进一步拆分成具体几个维度,例如满意度可分为对平台稳定性、互动系统、课程安排等方面,"学习效果"也可这样拆分。
同时再加入一些被调查者的背景信息题,如年龄、性别、职业等。
如果思路上偏向研究影响关系,最好将题项设计成量表题,方便后续分析时进行线性回归分析等研究。
一份问卷大致包括:样本背景题+样本态度题+核心研究题,有以上几部分就基本可以。
更具体的问卷设计方法可参考:SPSSAU问卷设计思路
我曾用“网题”在线问卷调查系统 做过多个市场调查问卷和客户满意度调查问卷,效果非常好。网题是专业的在线问卷调查系统,不需要购买软件或者下载安装,可直接在线上完成专业问卷调查的设计,发送,回收和统计,方便易用,功能强大。网题有免费的个人版,可满足小型的调查需要。现在还推出了非营利计划。
调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法。调查问卷从短小的表格到详细的说明可以有不同的规格和多种样式。它们可以用来收集有关参与者态度的主观性数据,也同样适用于咨询项目R01分析数据的收集。由于这种方式功能齐全,应用广泛,如何设计问卷使其能够恰当、高效地满足多种目标,就显得极其重要。
调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法。调查问卷从短小的表格到详细的说明可以有不同的规格和多种样式。它们可以用来收集有关参与者态度的主观性数据,也同样适用于咨询项目R01分析数据的收集。由于这种方式功能齐全,应用广泛,如何设计问卷使其能够恰当、高效地满足多种目标,就显得极其重要。
市场调查问卷设计
市场调查的性质
市场调查,有的著作中称广告调查,为了避免和“广告效果调查”相混淆,我们不妨说直一些,就称为市场调查。市场调查,就是运用科学的方法系统地搜集、记录、整理和分析有关市场的信息资料,从而了解市场发展变化的现状和趋势,为企业经营决策、广告策划、广告写作提供科学的依据。
市场调查具有系统性的特点,即在指导思想上坚持从系统的观点出发,把影响企业发展、广告策划的各种因素视为一个有机的系统,注重研究各种因素之间的内在联系,从因素的相互作用中把握市场需求的变化趋势及运动规律。市场调查还具有科学性的特点。
表现在两方面:
一是从态度上说,市场调查对市场状况进行分析和判断,不能凭借个人经验或主观猜测,而是凭借调查手段,在大量材料的基础上得出结论;
二是从职能上看,市场调查是企业发展的主要环节。通过市场调查,可以了解市场供求的实际情况,总结企业经营计划执行中的经验,找出存在的问题,以便企业克服缺点,改善经营管理。从此角度看,市场调查是管理观念从经验管理走向科学管理的重要标志。
更为重要的是,市场调查是广告策划、广告定位的科学手段。在正式制作广告之前,广告制作者必须对下列问题在心目中有一个清晰的轮廓:产品情况、社会经济状况、社会文化特点、社会心理、消费者的心理特点、消费观念等等,只有在此基础上创作的广告,才具有针对性,才能获得良好的效果,而要掌握材料,必须依赖于市场调查。
市场调查的方法
市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种。
(一)观察法
观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。
(二)问卷法
问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,按事先设计好的问卷,有顺序地依次发问,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。
留置调查,指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者,由被调查者事后自行填写,再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间,可避免受调查人员倾向性意见的影响,从而减少误差,提高调查质量。
本书主要阐述问卷法,研究这种调查方法,就涉及到了问卷和调查表的设计。
关于调查表的设计在“广告策划书的撰写”一章中关于商品的市场分析,已经涉及到,这里不再重复,所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容。
调查问卷的构成
一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:
(一)被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
(二)调查内容本身是指所调查的具体项目,它是问卷的最重要的组成部分。
(三)调查问卷说明其内容主要包括填表目的和要求,被调查者注意事项,交表时间等。
(四)编号有些问卷需要编号,以便分类归档,汇总统计。
调查问卷的题型
一般而言,问卷的题型有三种:问答题、单项选择题、多项选择题。兹简单说明如下:
(一)问答题
直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。
(二)单项选择题
一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项。
(三)多项选择题
一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定,可以多达十余个),让被调查者选出其中的一项或多项