一:实训感受
2011年9月5号,我们开始了维持将近一周(虚拟经营5年)的ERP电子沙盘模拟实训。我们营销专业的学生被分成六个团队,每个团队有若干名学生组成,每个学生将担任总经理、营销总监、生产总监、财务总监、采购总监。我是第六组的成员,很荣幸是成为第六组的副总经理,我感觉总经理在这个团队中起决策作用,得具备营销备论,作为一名合格的总经理必须要有坚定的决心,清晰的目标,带领整个团队走向成功,就拿我们第六组而言,总经理的作用就是决定对厂房的租还是买、建几条生产线、建什么类型的生产线、何时建、广告费投多少、生产哪种产品、开拓哪个市场、ISO资格认证的研发、产品的研发、研发什么产品、开拓什么市场、投资什么ISO、每年长短贷各贷多少等等问题。总之,在总的营销过程中CEO就要做到一个减法的过程,做好企业规划。
在整个沙盘模拟企业实际运营中,内容涉及企业整体战略、产品研发、市场开拓、生产、销售、财务管理、团队协作等多个方面,使我们在模拟训练中体验到了完整的企业经营过程,领悟到正确的经营思路和管理理念。
在ERP电子沙盘实训模拟时,我们遇到了很多问题,我们这个团队必须一起解决公司遇到的任何问题,因为只有这样才能保证公司顺利的经营下去,并最终获得盈利。
ERP电子沙盘模拟不同于ERP手工沙盘模拟试训,最重要的一点是:在电子沙盘模拟实训时,基本流程要求必须按照一定的顺序依次执行,不允许改变其执行的顺序,也就是说只要你点击确定,你刚刚做的将不能再更改,因此电子沙盘的模拟对我们的要求更高,我们必须在每年开始之前做好充分准备,但基本步骤、思路与手工沙盘模拟还是相同的。
在每年开始之前,我们的总经理就会执行他的责任,其他部门根据总经理的企业规划,然后依次是:生产总监提前算清产能,采购总监根据生产总监所算出的产能来决定购买原材料的数量,并把价钱报给财务总监,财务总监必须在每年初做好预算,大概需要多少钱,以此来让总经理决定何时贷款、贷长贷还是短贷。总经理需要根据产能还有营销总监根据市场预测来决定在何地对何产品投多少广告费,讨论结束后,总经理开始按部就班的领导整个团队。虽然我们都是按计划行事,但是有时计划赶不上变化,市场上的变化也太快了,刚刚我们还是市场老大,但到下一年,你就会发现突然出来了好多竞争对手,根本让你来不及反应,让你感觉到有股强烈的竞争压力迫使你要做得更好,否则你就会破产、被踢出局。
在手工沙盘时,我们公司的财务总监在这个环节总会出点小问题,最后我们总结一下,财务总监的进程必须的跟上总经理所执行的步骤,不然帐不会算平,还好,后两年财务总监做的帐既快又准确。
我们一共经营了5年,第一年,没有订单,没有任何设备没有厂房,只有现金60兆,我们一开始,就贷款太猛了,直接是长贷60兆,短贷20兆,现金是很充足,但是如果现在仔细想想,我们当时应该再多建一条全自动生产线(当时只建了两条柔性线,一天全自动),因为最后除去第二年的广告费,我们还有20兆,相当于多贷了一年短贷,白交一个利息;第二年投广告费投的还行,成为区域老大,不过不得不说的是:我们在计算产能、提前下原料订单时出现了错误,导致所生产的产品没有达到订单所需量,我们不得不花高价紧急采购,以免不能按时交单,交违约金,损坏公司在市场上的地位;还有就是,由于没有提前下原料订单,我们不的不白白的是浪费生产线,使我们公司的产能下降,导致最终的结果是:我们公司的的所有者权益下降;还有就是有时资金的不充足,我们必须得贴现,白白多交几个利息钱。第二第三年总的来说是扩大生产线,提高生产力,所以基本生我们公司没有盈利。第四年我们也没有盈利,但所有者权益上升了,第五年我们的所有者权益一下子提高到八十多,终于实现了盈利,到第五年为止,我们有五条生产线(两条柔性线,三条全自动线),租的是大厂房,产品可以进入的市场有:本地、区域、国内、亚洲,可以生产的产品是P1、P2、P3,ISO9000、ISO14000都已经投资完毕了。总的来讲,我们公司的产能还不错,只要投对广告,拿下大的单子,我们公司就可以赢利。最后我们公司排名第三,但我们公司想说的是:假如再给我们公司几年,我们一定可以成为第一名,因为我们相信我们的团队。
二:实训收获
ERP电子沙盘模拟实训,对企业而言:
1:我们认识到,其他五家的经营状况对我们来说很重要,我们公司的营销总监需要这些“情报”来估算他们公司所能拿的单子,争取使我们可以以最少的广告费拿到最大的单子;
2:我们公司是一个组织、是一个团队,我们务必做好沟通,我们未来的公司应该是一个充满活力和有着远大发展前景的企业;
3:企业经营管理中:要注意物流、资金流和信息流的协同;
4:在物流系统的相互协调中,我们要学会运用产销排程、成本、开支的理论和方法;
5:在经营公司的时候,我们要学会运用市场战略来分析预测营销环境从而进行合理市场投入,正确的剖析竞争对手;
6:我们必须要认识到各个部门的职能的重要性,每个职门都必须做好自己的职责,因为只有这样才能经营好整个公司。
对我们个人而言:
1:我们每个人必须把自己真正的融入到自己的公司中,熟悉ERP电子沙盘的规则;
2:我们每个人的职位都很重要,本职工作必须做好,只有这样公司才能顺利经营下去;
3:我们是一个团队,团队的利益高于一切;
总的来说,在这次实训中,我感觉很快乐也很难忘,因为我们融入到了这人个团队,我们为这个团队付出,虽然我们团队内部人员之间发生过争吵,但我们都没有放弃,因为不管结果如何,我们都尽力的去尝试了,不过最后也不错,我们是第三,我坚信在给我们两年时间,我们可以成为第一,因为我门相信我们的团队。假如再给我们公司一次机会,我们公司将会对资金的运营与控制能力方面有所提高,尽量不要出现紧急贷款,或者资金的浪费;我们会在财务预算这方面多下功夫,因为关帐代表着每年的结束,我们必须在规定得时间内完成;其次,我们会对我们竞争对手进行观注,看一看他们取得胜利的策略,去学习他们在战略方面优秀的经验;我们的目的也决不是为了拿到小组第一名时的激动,而是为了更好的理解我们所学的专业知识,怎么样把我们所学的东西灵活运用到我们的实际生活中才是最关键的,不管我们取得怎么样的成绩已经不在重要,重要的是我们通过这个实训,让我们对我们所学的专业知识有了另外一种理解,可以说是受益非浅吧!
短短的五天,我们的ERP电子沙盘经营决策模拟实训就已经结束了,但通过这次ERP电子沙盘模拟实训活动也让我们更好的了解将来我们去公司的一些生产与经营方面的活动作好准备。ERP电子沙盘的实训生活,我们收获的不仅仅是模拟实训的快乐与盈利时的欢乐,还有我们团队之间的友谊!
电子沙盘模拟实训总结
三天的电子沙盘模拟实训在大家的紧张与忙碌中一眨眼就过去了。在这三天中,总体的一个感觉就是比较辛苦,但是只有付出才会有所回报,我们虽然付出了很多,但我们学到了的更多。电子沙盘和物理沙盘有很明显的区别,物理沙盘是比较实体的,看得见的,有些运营过程不需要记在脑海,只要看着生产设备就能知道自己这一年的运营,规划自己下一年的运营,产能,游戏规则没有那么绝对,而且在失误之后可以及时返回去改正,而电子沙盘要比物理沙盘正规的多,游戏规则严格,一步错就有可能破产,而且它是重电脑的操作,整个企业的运营模式我们根本没法发到,只能在自己的脑海里想象的去经营,是一个太虚拟的经营过程,比物理沙盘难度大的多。
我们团队由三个成员组成,一个是CEO兼财务总监,一个是营销总监,一个是生产总监兼采购总监。我在这次电子沙盘中担任的是生产总监兼采购总监,一个团队的成功取决于每个成员各尽其职的同时相互协同,互相帮助。我想我们团队在这一点上是做的很好的。我们一开始经营时首先大家一起讨论好大致的发展的规划,俗话说:三个臭皮匠,胜过诸葛亮。我想就是这个道理。首先我们都把沙盘模拟重要经营规则具体的看了一遍,以减少经营时出错;其次我们认真研究了市场行情即产品的需求量、价格及产品在各个区域市场的发展现状,以此来决定我们在这六年中生产何种产品以及在哪个市场投放广告。接下来就是我们的具体操作了。
我作为生产兼财务总监,时刻不忘自己的职责,做为生产总监,首先应该计算好一年能生产出多少产品,用于下一年订单用,避免出现交不上货违约的现象。怎样能用最低的成本创造最高的收益也需要生产总监在生产上筹划。比如该上什么生产线?最好不要用柔性线来生产P1产品,这样算很不划算,也不要用手工线生产P4产品,这样不仅没有收益反而会赔钱。另外对于刚开始时建立多少生产线是有我们大家一起商量决定的,我记得第一天我们做沙盘模拟练习时,由于缺乏经验,我们比较保守,只建了三条生产线,结果到第二年开始生产产品时,生产线缺乏,导致产能受到限制。不过我们在其他方面做的比较好,因此我们在沙盘练习的那天的我们的权益还是比较可观的。在考试那天,我们刚开始时都不紧张,因为在前两天练习时我们做的比较好,因此考试那天我们也模仿练习时的方法,很快就吧把第一年做好了,虽然没有盈利,但是权益在全班好像是前4名,由于前面我们一直都做的比较好,因此我们没有考虑太多,就按照以前的做法。可能是我们太过于浮躁了,到了第三年末。我们已经没有足够的余额来还第四年的贷款与利息了,这时我们看到生产线有五条,暂时不要不要那么多生产线,加之那时我们心里都比较着急,怕面临破产,所以我们没有考虑什么,就这样急着卖了一条生产线,我们卖出时没想到价格并没有我们计算的那么高,我们后来看了一下具体的规则才知道出售生产线价格只有残值。同时我们也把厂房卖了,才得以继续经营下去。可是这样一下来。发现我们的权益少了很多,报表怎么也做不平了。在我们的询问以及老师的帮助下,我们才发现变卖生产线不仅价格很低,而且要把净值与残值只差计入损失,这样我们的综合费用就增多,因此权益也就减少了很多。后来老师文我们为什要变卖生产线,我们也哑口无言,所以我们得出结论无论在何种情况下,生产线是不能变卖的,这也是我们所犯的一个最大的错误。当然这也是由于我们的粗之大意以及浮躁的心态造成的。到了第四年我们还是要去融资,因为我们的权益太少了,没有资格再去贷款。因为是规定贷款之和最多只能为权益的三倍。在老师那融资400000万后,我们吸取以前的教训,开始一步一步谨慎经营,才把企业从破产的边缘扶起来,最终我们的权益迅速提高了。
采购总监的职责是把好每一个原材料的关,要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品,做为生产总监兼采购总监的我,在企业这一年还没有开始经营时,就要规划好这一年的原材料如何采购:哪个季度需要采购多少原材料。P1,P2原材料提前一个季度购买,提前两个季度下定单;P3,P4原材料提前两个季度购买,就得提前三个季度下定单,必须把这些都记牢了不然就会延误生产,进而延误交货,如果延误交货就得扣除相应的违约金,这样权益就会降低,我们整个团队就会受到损害。我们第二年开始生产时没有注意到这点,导致原材料经常供应不即时,导致生产线空置,不过幸好没有耽误交货期限。原材料的采购一直是我们比较头痛的事情,偶尔都会出现原材料供应不即时。如P3,P4原材料需要提前三个季度下定单,往往我们容易遗忘。最后两年在我和营销总监的一起努力下,原材料下订单的期限终于没有被延误了,大家一起努力不仅有了成果,我们更多的是体会到了大家一起合作、一起努力所带来的欢乐与激情。
参加这次沙盘模拟实训让我受益匪浅,首先,使我更加了解企业的操作流程,做为生产总监兼采购总监的我,学会了如何把企业的产品成本降低,收益实现最高,当然这是一个日积月累的过程,但作为刚要毕业的大学生,现在了解对于以后我们进入工作岗位是很有帮助的;其次,在这次实训中,体会到了团队的力量,一滴水不能成为江海,团队的力量是无穷的,个人的力量是远远不过的;最后,使我们的责任心以及沟通能力等进一步得到提升。
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经过一周的模拟学习,经过小组全体成员的努力,我们F公司成为六个模拟公司中成绩最好的一个而顺利出线,取得了不小的成绩:在才在产品研发上,我成功开发了P2和P3产品(由于市场原因,我们的P2始终没有投入生产),在市场开拓上,使公司从原来单纯的本地市场成功进军国内,亚洲和国际时常,生产线的更新与改进上,由当初的三条手工生产线和一条半自动生产线更新为一条手工生产线一条半自动生产线和四条全自动生产线,使得我们公司的生产能力一跃成为六个公司第一,在财务问题上,我们犯了不少的错误,但最终到第六年,我的所有者权益增长到75M,比起初开始经营时增加9M。
一、企业盈利:
我们应该明白,企业经营的本质是股东权益最大化,即盈利。而从企业利润表中可以看出,盈利的主要途径一是扩大销售,二是控制成本。
扩大销售:利润主要来源于销售收入,而销售收入由销售数量和产品单价两个因素决定。提高销售数量有以下方式:
1.扩张现有市场,开拓新市场;
2.研发新产品;
3.扩建或改造生产设施,提高产能;
4.合理加大广告投放力度,进行品牌宣传。
5.提高产品单价受很多因素制约,但企业可以选择单价较高的产品进行生产。
6.控制成本:产品成本分为直接成本和间接成本。
直接成本主要包括构成产品的原料费和人工费。在ERP沙盘模拟中,原料费由产品的BOM结构决定,在不考虑替代材料的情况下没有降低的空间;用不同的生产线生产同一产品的加工费用也是相同的,因此在ERP沙盘模拟中,产品的直接成本是固定的。
从节约成本的角度看,我们把间接成本区分为投资性支出和费用性支出两大类。投资性支出包括购买厂房、投资新生产线等,这些投资是为了企业的生产能力而必须发生的。费用性支出包括营销广告、贷款利息等,通过有效筹划是可以节约一部分的。
下面是我们F公司的广告投放图:
需要说明的是,此图中数据从第四年开始含有部分ISO9000及ISO14000国际认证的投入,且随着生产产品品种的增加和销售市场的不断扩大,六年的广告投放量并不具有可比性,本图的目的在于更加直观的看出每年广告投放的数量。
第一年我们投出了15M的广告,赢得了本地市场的老大地位,拿到了最大的订单,当然获利也是最大的,但是由于是3Q的账期,导致现金的周转困难,不得不在以后的经营中频繁的借贷并背负了沉重的利息。在第二年到第四年,我们顺利研发出了P2和P3产品,但是鉴于市场竞争的严峻性,我们毅然决定放弃P2,直接打P3产品的广告,依托P1,把P3产品做大做强。所以并不需要很大的广告费便可以接到合适的订单。从图上可以看出,我们广告的投资相对是很少的。然而到第五年和第六年,随着市场的不断扩大,以及市场的要求提高,广告费中的ISO9000和ISO14000的认证费用是必要支出,所以广告费有所增加。
其中,第四年的广告由于失误,没有争取到足够的订单,所以最后的所有者权益出现负数,导致公司破产。不得已的情况下,我们将厂房售以及一系列的融资手段,为企业赢得了重生的机会。
下面对融资贷款与贴现的分析:
资金是企业的血液,是企业任何活动的支撑,在ERP沙盘模拟中,企业尚未上市,因此其融资渠道只能是向银行借款、高利贷和应收账款贴现。但无论是长期贷款、短期贷款还是高利贷均以20M为基本贷款单位。长期贷款的最长期限是5年,短期贷款和高利贷的期限为一年,不足一年的按一年计息,贷款到期后返还。应收账款贴现随时可以进行,金额必须是7的倍数,不考虑应收账款的账期,没7M的应收款交纳1M的贴现费用,其余6M作为现金放入现金库。
在企业资金不足的情况下,企业应该考虑到贷款和体现的实际需要。长期贷款是有条件的,即:上年所有者权益×2-已长期贷款,所以在企业经营之初,首先考虑到的应该是长期贷款,利息低且使用时间长。最好将长期贷款一次借足,因为如果经营不善,你以后想贷都没有机会了。如果你的企业已经到了这一步,应该根据企业自身情况计算短期贷款、高利贷与贴现那个更为合算。
从下图可以看出我们公司在经过第四年这个转折点后企业的经营状况。
根据本图可以看出,从起始年所有者权益的66M我们开始第一年的经营,第一年到第四年,我们一直处于下降状态,到第四年为-5M,导致我们F公司不可避免的面临了破产的结果,经过我们的讨论决定,将厂房出售,所有未到期资金贴现来维持公司的经营,背水一战。从而使得第五年,我们开始扭亏为盈,到第六年,我我们公司的所有者权益超过起始年的66M,达到75M。
二、企业经营
计划是每个企业在年初,CEO带领各个成员制订销售计划、投资改造计划、生产计划、资金计划、市场开发计划及产品研发计划等。
一个好的销售计划一定是符合企业自身的特点,适用于本企业发展现状的计划。
设备投资与改造是提高产能,保障企业持续发展的策略之一。企业进行设备投资时需要考虑以下因素:
1、市场上对各种产品的需求状况;
2、企业目前的产能;
3、新产品的研发过程;
4、设备5、投资分析;
6、新设备7、用于生产何种产品?资金来源以及安装地点。
8、设备9、上线的具体时间及所需物料储备10、。
三、其他方面
我们认为,“选单”也是企业经营的关键之一,对企业的资金回笼有关键的作用,定单的回收期长短直接影响企业的资金的流动性,对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响。
下面是我们我们F公司六年在订货会上取得的订单统计:
经过六年的经营我们发现,订单的多少,是企业生产的目的,是企业利益的来源。然而企业的生产能力是接受订单多少的关键。所以每年要提前预算本年度的产能,才能在定货会上争取适度的订单。订单少,企业不能充分的运作,利润也会减少,当然,当订单由于某种原因接少的时候,切记不可停产,依然要全线的投入生产,以备有相当的成品库存,为下一年做准备。我们会想到JIT准时制生产,但是我们发现,在沙盘的模拟经营中,这种生产方式是行不通的,反而当你有库存的时候,你可以在下一年争取到更多的订单或部分加急订单,提前交货也是企业获取利润的一个很好的方式。需要注意的是,我们的模拟经营是有期限的,也就是说,当第六年的时候,只需要完成订单需求量即可,不必有大量库存占用资金。
ERP沙盘模拟实训,系统将一个企业整个经营和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前,一个企业的运营从采购、生产、销售等都由我们来共同完成。是我们概括性的了解了一个企业的运营情况,也同样让我们看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况,为我以后走出校园,走向社会有一定的启示。
ERP模拟沙盘实验报告
这是一个为期6年的企业生产经营过程。与其说经营,不如说生产环节来的更加贴切,因为整个运作过程似乎是以生产为中心的,对生产的预算,计划,调整及最后的产出显得更为关键和重要。对产成品的销售基本上集中体现在了ERP模拟中年初投资广告与争取产品订单的环节中。不过生产毕竟是以销售目标为前提的,经营包括生产,只不过在为期两天半的模拟实验中,我认为由生产环节引发的思考是最令我值得深思的,也最让我印象深刻。
看完写作要求后,心想很难把这个企业经营分析报告写得头头是道,我是指对我来说,因为它毕竟是个模拟游戏,实际运作起来要比这复杂,灵活和有趣的多,也更具有挑战性,就连一些游戏规则,我认为也有添加或修改的必要,比如在应收款项中提现的比率问题。模盘中有4个周期,但我认为这4个周期的提现比率应该不同,由第四期到第一期依次增加,这样才显得更科学和人性化。
毕竟是场游戏,毕竟游戏规则还是由人来规定的,先入为主嘛。不过后人要有质疑它,改进它,甚至颠覆它的勇气和魄力。出发点是统一的,都是想让它更科学标准,完善完美,好在我们都认真对待了。
好了,现在请老师不要质疑我写的是一份企业经营分析报告,请老师相信我的确花了一部分时间来思索它与个人总结的不同,只不过也许我的企业经营分析报告写的风格会与别人的不同。事实上它就同人一样,每个人都是不尽相同,与众不同,独一无二的。
我所在的企业名称是基硕宏达,我在企业中所担任的职务是采购总监。经过“6年”的企业生产经营后,我企业的所有者权益,由6600万变为6100万,减少了500万。在六个组中排名第二。总分140.3,也是第二名的成绩。我们成员还是比较满意的,尽管在策划与执行中有太多的缺憾。
现在我就六年的企业生产经营状况作一个很精练的简短总结分析。
第一年年初广告预算投在本地市场900万,这是对于其它组的预测比较而做出的决定,因为在第一年大家的广告投入普遍偏高,结果我们广告投入排名第二,拥有第二选择产品订单权。第一年未利用贷款,而且买了一条手工生产线生产P1产品,事实上证明也是赔钱的。
第二年年初由于没有在第一年已经开发完成的区域市场投广告,区域市场准入被取消。减少了产品订单以及浪费时间和金钱重新继续投资区域市场。
第三年资金短缺严重,短期贷款额度没有计算好。当时根据额度可以贷款6000万,结果只贷了2000万,造成第三年不得不贴息500万贴现以及导致了以后的资金短缺趋势更加明显。不过由于当时的本地市场老大把中心市场转移,无奈把本地老大的位置让给了我们,于是其后便有了本地市场产品订单优先选择权。
第四年资金周转不开,贴息800万,以致于第五年没有采购原材料的资金,出现生产停滞。
第五年我们团队才利用到赊购原材料这一权利,为时已晚,不过还是起到了一定的积极作用。
第六年由于生产预测没有作好,CEO估计过于保守,导致身为采购总监的我不得不服从CEO,放弃了一个4800万的订单,转而选择了一个2800万的订单,致使最后P3产品严重积压,不仅放弃了应得利润,还把本地市场老大位置拱手让人。
在模盘中,我们拥有两条手工生产线,两条半自动生产线及两条全自动生产线,一个ISO9000质量认证,开发了P1,P2,P3产品,开拓了本地,区域及国内市场,最后有1个P2产品和5个P3产品的库存积压,当然6年只是一个模拟经营阶段,“实际”企业的生产经营过程还没有结束。
这“6年”的企业生产经营过程有太多缺憾,我主要总结为计划的制定,规则的了解和利用,以及团队合作3方面的问题。
在计划的制定这方面,我们开始时采购生产线失误,研发新产品延后,并放弃了更广阔的市场,并且生产计划没有作好。
在规则的了解和利用上我们显然没有作足功课,对一些可以解决燃眉之急的资金周转问题的游戏规则不甚了解,利用也严重滞后,造成了很巨大的不必要的损失。
在团队合作上,我们缺少团队意识,沟通太少,分工不够明确,协作不够默契,到了第6年才形成了一个比较和谐的状态。
很抱歉作了这样一个简陋又不专业的企业经营分析报告,不够赏心悦目,不过它绝对真实和真诚。我想没有作出精彩的报告源于我的经验严重匮乏,以及建立在那基础之上的心态的不够端正,因为我实在很难在一种游戏,或称之为实验的状态中以一种写真实企业的经营分析报告的心态写一篇中规中矩的看似专业的报告。ERP沙盘模拟经营实验本身不够现实,不过我要感谢这次实验让我简单大致了解了一个企业(确切具体地说是工厂)的运作流程。更宝贵的是通过这次实验,我有了许多心得体会,这些在个人总结中会有详细表述。
我像一个非专业演员戏剧性地投入到一部大制作商业片拍摄一样完成了这次的企业经营分析报告,虽然也许会让观众失望,但是我尽了自己最大的努力。我设想过,如果一部电影招募的演员都是非专业演员,让他们都以非专业的角度来表演,最后制作完成的作品势必也是一部轰动的超级搞笑喜剧片。总之,无论怎样:
谢谢观赏。