良好的心理素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件。相反，心理状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们结交朋友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，个人建议努力克服以下种种人际交往中的不良心理：
一、自私心理
处处以自我为中心，只讲索取，不讲奉献。争名夺利，甚至损人利已。这种心理对于交际危害极大。它时时处处会伤害到别人，这种人永远也不会找到真正的朋友。
二、自傲心理
处处唯我独尊，“老子天下第一”，趾高气扬，轻视别人，甚至贬低别人、嘲笑别人，听不进别人的意见。这种心理对于交际危害很大，这些人也很难与别人相处。
三、猜疑心理
有猜忌心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。
四、逆反心理
有些人总爱与人抬扛，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏说坏，你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。逆反心理容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。
五、排他心理
人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只有自我封闭的狭小空间内兜圈子。
六、作秀心理
有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。
七、互利心理
有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理，会使自己的人格受到损害，久而久之会失去知心朋友。
八、冷漠心理
有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲、高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而也不能交到较多的好朋友。
九、嫉妒心理
有的人嫉妒心理较强，看到别人的成功，不是为他们高兴，而是嫉妒。相反，当看到别人受挫时，往往幸灾乐祸。这种人不给自己背上沉重的心理包袱，也会受到身边人的反感。这也会使别人不愿与之交往。
十、自卑心理
有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知己短不知己长，甘居人下，缺乏应有的自信心，怯于表现自己，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性，会阻碍自己计划与理想的实现。怯懦心理是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。
以上这些心理不但不利于个人的身心健康，对于人际交往也都会产生不同程度的影响。使人不愿接近、难以接近。希望我们每个人都时常检查自己，预防产生这些心理，用热情健康的良好心理品质去接触身边的每一个人，去享受美好的人间之情。
人际关系是影响个体人格健康发展的主要因素。所谓人际关系是“是群体成员在共同活动的基础上，通过各种不同方式的交往发生的关系。是受个体人格特点调节的并与满意和不满意状态相伴随的心理关系”。人际关系的好坏是一个人社会适应能力和健康人格的综合体现。健康的人格总是与健康的人际关系相伴随的。心理学家马斯洛、奥尔波特、罗杰斯都把建立适宜、良好的人际关系作为人格健康者应具备的能力。新精神分析学理论也认为，心理病态主要是由于人际关系失调而来的。因此，和谐的人际关系既是人格水平的反映，同时又影响和制约着健康人格的形成和发展。具有健康人格的人，能积极地与他人交往，建立起良好的、建设性的人际关系；人格有障碍和缺陷者，往往缺乏稳定的、良好的人际关系。大学生进入大学以后，面临着新的环境、新的群体，人际交往日益频繁和复杂，需要整合各种关系，处理好与交往对象的关系成为他们新的生活内容。但是，由于他们来自不同地域、不同的家庭，以各自的生活方式、思维方式和行为方式与同学们朝夕相处，造成人际冲突经常发生并成为发生心理问题的主要因素。李全彩通过心理咨询和书面调查的方式，对大学生心理疾病的形成原因进行了探讨，发现大学生人际关系问题在其所受困扰因素中处于十分突出的位置，是大学生校园生活的第一大问题。赵冰洁、陈幼贞的研究也证明，大学生在咨询的各种心理问题中，人际关系问题排在前列。河北大学就大学生人际关系问题对12所高校1200多名学生进行了调查，调查显示，人际关系是大学生面临的最苦恼、最难适应的问题之一，主要表现是人际失调、交往嫉妒、交往自卑、社交恐惧等。在心理健康教育实践中我们也发现，大多数学生的心理问题与缺乏正常的人际交往和良好的人际关系有关。那些生活在没有形成友好、合作、融洽的人际关系中的大学生，表现出压抑、敏感、自我防卫、难以合作等特点。和谐的人际关系既是大学生人格健康不可缺少的条件，也是大学生获得心理健康的主要途径。补充：一、人际关系对大学生人格健康发展影响的具体表现1．影响大学生的人格特质不同的人际关系会使大学生形成不同的人格特质。一般来说，具有良好人际关系的大学生能迅速适应大学的生活，精神愉快，充满信心。与人相处时，以诚恳、公平、谦虚、宽容的态度待人，保持开朗的性格、积极的人生态度，具有善良、助人、同情心、社会责任感、正义感等良好的人格特质。人际关系不良的大学生则表现出多疑、敏感、心胸狭隘、目光短浅、自我中心、清高自傲等不良的人格特质。给自己造成心理上、精神上的巨大压力，严重的还会导致病态心理。2．影响大学生的正确自我评价人际关系状态影响大学生的自我评价。自我评价体现了个体自我意识的发展水平，是人格健全的心理基础。正确的自我评价是在与他人的交往过程中，通过相互学习和相互帮助、相互影响逐步发展和成熟起来的。大学生对自己的正确评价是在与同学的相互交往中、在处理各种人际关系中发展起来并实现调整和纠正自己的。具有良好人际关系的大学生能恰如其分地评价自己，时时感受到自己为他人所喜欢、所接受、所承认，满足了自己的归属和安全的心理需要，有良好的自尊感，相信自己的价值，悦纳自己，促进了人格的健康发展。缺乏良好人际关系的大学生或表现出自卑和自我委琐，不相信自己的能力，否定自己的价值，只看到自己的不足，处处低人一等，压抑自己能量的释放，自我冲突、自我矛盾，甚至产生厌恶自己的自卑情结；或表现出孤傲、自命不凡、居高临下、目中无人，不能处理好人际关系，对人格的健康发展产生了消极影响。3．影响大学生的情绪健康我国著名心理学家孟昭兰认为，“情绪在心理变态中起着核心的作用。情绪异常往往是精神疾病的先兆”。人与人之间良好的情绪与情感不仅是社会交往的“黏合剂”、人际互动的“润滑油”，而且是影响人格健康发展的重要因素。大学生情绪情感丰富，情感交流的需要强烈，希望能向他人诉说自己的喜怒哀乐，因此不同的人际关系导致他们不同的心理感受和体验。具有良好人际关系的大学生，情绪的满意度高，心境平和，宁静、愉快，对他补充：人和集体有亲密感和依恋之情，遇事比较冷静，能适度地表达自己的喜怒哀乐，对不良情绪有良好的控制和宣泄，调节和控制情绪的能力较强，能促进人格的健康发展。人际关系不良的大学生不能适当地表达和调控自己的情绪，极易产生焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，对他人和集体有敌对、不满情绪，经常处于各种不良情绪的体验中。4．影响大学生的学习适应人际关系影响大学生入校以后的学习适应。冯廷勇的研究认为，影响大学生学习适应的主要因素有学习能力、环境因素、教学模式、社交活动等。其中，在大学生的学习中，社交因素对大学生学习适应的作用明显加大。二、大学生建立良好人际关系的策略个体的成长与发展依赖于人际关系。大学生如果能生活在团结、友爱、和谐的人际关系氛围中，可以使大学生具有安全感、归属感和幸福感，并能正确地认识、对待各种现实问题，化解学习和生活中的各种矛盾。长期以来，我们的学校教育不但缺乏对学生有关知识的传授，更缺乏对学生建立良好人际关系能力的培养。学生处理人际关系的能力大多是自然而然形成和发展的，造成学生交往能力和处理人际关系能力较差，使学生不知如何与他人相处、沟通和交流。因此，对提高大学生的人际交往能力，掌握建立良好人际关系的有效策略，对促进其人格健康发展，有着重要的现实意义。补充：1．积极实践．掌握建立良好人际关系的技术建立良好的人际关系既是一种能力，也是一种技术。大学生若想具有稳定的、良好的、建设性的人际关系，需要掌握建立良好人际关系的技术，即：第一，积极、主动交往。交往过程中，应克服交往中各种不良心理，如：恐惧心理、怕羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等，积极主动交往，优化人际关系。第二，注重社交礼节，正确把握交往语言，善于运用非语言技巧。在交往中，一方面把握好自己的角色，培养幽默风趣的语言，学会倾听别人的讲话；另一方面还应利用目光、体态、声调、距离技巧，达到建立良好人际关系的目的。第三，注重个人仪表魅力。仪表魅力也是增进人际吸引的因素之一，置身于美的环境中会使人心情愉快，赏心悦目。因此，大学生应该注意提高自己的审美情趣，将高尚的心灵与美好的外部形体结合起来，形成不俗的气质和高雅的风度，使个人充满魅力。2．加强自我教育。塑造良好个性品质不同的个性品质影响人际关系的建立与发展。某些个性品质容易导致人际吸引，有利于良好人际关系的建立、维系和发展。如：举止大方、坦然自若会使别人感到轻松、自在，激发交往动机；助人为乐、坦诚无私、富有主见、充满自信会博得别人的信任。有些个性品质则容易阻碍人际吸引，如：道德败坏、自私自利、虚伪狡诈、愤怒、恐惧、嫉妒、狂妄自傲、怪癖孤独、过度自卑等。大学生应积极、主动加强自我教育，注意自我良好个性品质的培养，从身边的小事做起，“千里之行，始于脚下”，“不积小流，无以成江海”，良好的个性品质都足一点一滴积累而成并逐渐积淀成为良好的人格习惯的。只有这样，才能有利于良好人际关系的建立。补充：3．学会欣赏他人，克服社会偏差欣赏他人是建立良好人际关系的重要策略。大学生应该善于发现他人的价值，学会欣赏他人，善于克服第一印象、刻板印象、晕轮效应等社会偏差的不良影响，不苛求他人，真诚待人，宽容待人，尊重他人的人格、权利，主动营造宽松的人际交往环境，达到心理相容，为人格的健康发展创造有利的环境。4．管理好自己的情绪情绪健康是心理健康的体现，同时也标志着人格的成熟程度。“具有体验丰富的情绪并控制情绪表现的人，通常是有能力满足自身基本需要的人，是拥有稳定可靠的人际关系的人”。因此，良好人际关系的建立，一定要注意人的感情因素，使之成为增进人际关系的积极因素。具体策略是：第一，学会理智调节。当发生人际冲突时，应学会换位思考，站在对方的角度去看问题，只有这样，才能被他人欢迎和接纳。第二，合理疏泄。消极情绪堆积太多，会对身心健康造成极大的伤害。当我们因人际关系而产生伤心、愤怒、自责、内疚、郁闷、焦虑等各种负性情绪时，就要采取合理疏泄的方式将其释放出去。合理的疏泄的方式主要有以下几种：倾诉法，如：对亲近和信任的人倾诉衷肠，给自己写信或写日记。转移法，如：体育运动、放声歌唱、尽情舞蹈等。总之，只有学会科学调节才可以化消极被动情绪为积极主动的建设性行动，促进良好人际关系的建立。5．发挥团体咨询优势，促进大学生人格的健康发展团体心理咨询将不同背景、不同人格、不同经验的大学生组合在一起，为每个参与的大学生提供从多角度观察、分析他人的观念及情感反应的机会，使大学生能更清楚地认识自己和他人，并形成积极的自我概念，调整改善与他人的关系。因此咨询能有效地提高大学生建立良好人际关系能力。
仅供参考
第一篇
一、大学生宿舍人际关系紧张的原因
1.学生宿舍环境也是引起宿舍关系紧张的原因第一，学生宿舍一般是按照同一班级随机组合来进行分配的。就我校而言，汉语言班级宿舍有新疆本地学生和内地学生，宿舍成员基本来自五湖四海。而民语言班级宿舍有维吾尔族学生，又有其他少数民数学生，宿舍成员覆盖了天山南北。这样就存在宿舍各成员之间的不可选择性。第二，除边远农牧区寄宿制学校的孩子之外，多数学生没有过集体生活的经历，学生们的地域不同，民族不同，生活习惯，兴趣爱好，价值标准和个性特征也是天壤之别，这样使得宿舍内部相互之间自然形成屏障。第三，语言障碍也是引起宿舍关系紧张的原因之一。对少数民族学生而言，虽然有过预科一年的汉语学习，但在听说、理解能力方面还有待提高。对于部分民汉学生合住宿舍，由于语言障碍，影响宿舍成员之间的关系。
2.学生自身心理特点是制约同学宿舍关系不和谐的主要根源第一，性格方面的原因。调查显示，很多大学生将宿舍的不和谐归咎于性格差异。一般性格障碍类型有两种情况，一种是故意把自我封闭起来，不愿让别人了解自己；另一种情况是虽然愿意与他人交往，但由于性格原因却无法让别人了解自己。第二，自私心理是腐蚀宿舍关系的祸害。调查发现，很多大学生自小形成了“以自我为中心”的心理，到大学过集体生活中只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人。第三，就是猜疑心理。猜疑心理的人在交往中的一般表现是对人缺乏信任，胡乱猜忌。第四，嫉妒心理。心理学认为，任何人都有不同程度的嫉妒心。一定的嫉妒心，可以激发人奋发向上的积极性。而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面，影响人与人之间正常的关系。
二、改善制约大学宿舍人际关系的措施
加强对大学生人际交往能力的培养，有效解决学生宿舍关系问题是社会以及教育工作中一项非常重要而且迫切的工作。
1.学生自身方面第一，健康的心理是大学生素质的核心要素，也是提高在校大学生人际关系的基础与保障，为此要有针对性的培养自己良好地交往心理素质。在这一过程中，学会调节自己的心态，要学会尊重他人，重视他人的处境和利益。第二，大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。具体而言，一是正视，二是沟通，三是包容，四是真诚，五是欣赏。
2.学校方面从学校层面来讲，要做好哪些工作呢？我想可以从以下几个方面考虑。第一，学校要发挥教育阵地的优势，做好心理辅导和教育工作。目前在校大学生大部分心理是健康的，但还有部分学生的心理需要关注。所以，学校要承担起教育的责任，注重培养学生如何做人，做好心理辅导工作。第二，要完善学校的各项规章制度。学生社区应做好规章制度和管理建设，提高服务意识，加强学生宿舍内部和谐的环境规章建设，营造一种健康向上的宿舍关系的氛围。第三，宿舍环境对于大学生的身心健康发展有着很大的作用。对于多数从家庭生活到学校集体生活的孩子来讲，宿舍条件不好，很难使他们在学校学习、生活时不能保持最佳状态。所以从学校层面来讲，要进一步改善学生的住宿条件。
3.家庭方面父母是孩子的第一任教师。很多父母忙于工作和生计，放松了对孩子的教育，特别是中华传统文明的教育。所以家庭教育，对于大学生的人生观、世界观、价值观的形成具有至关重要的作用。
作者：鄢成龙 艾尔肯·托呼提 单位：新疆农业大学机械交通学院
第二篇
1对象与方法
1．1施测被试采取配对组设计，将经过前测最终确定的24人配对入组实验组与对照组，每组男生2人，女生10人，两组样本同质，被试变量平衡。实验采用前、后测时间序列设计，比较实验组、对照组后测结果考察实验效果。干预程序为对实验组进行6次团体心理辅导，每周1次，每次2小时，对照组不参加［7］。以人际关系理论、人际沟通理论、群体动力学理论为支撑的实验组团体心理辅导方案。
1．2统计处理采用Excel和SPSS16．0进行数据处理与分析，对实验组成长日记进行质性分析。
2结果
2．1实验组、对照组的人际关系综合诊断量表前测、后测结果比较见表2。团体心理辅导前，实验组与对照组的人际关系综合诊断量表得分无显著差异，团体心理辅导后，实验组与对照组在该量表上的得分存在显著差异;组内比较，实验组的人际关系综合诊断量表得分前测、后测存在显著差异，对照组在该量表上的前测、后测结果不存在显著差异。这表明经过团体心理干预的被试群体人际关系得到了显著改善，未经过团体心理干预的对照组被试群体人际关系未得到显著改善，这与郑凯、何元庆等关于大学生团体心理辅导后测人际关系综合诊断量表的实验结果是一致的。
2．2实验组、对照组的人际信任量表前测、后测结果比较见表3。团体心理辅导前，实验组与对照组的人际信任量表得分不存在显著差异，团体心理辅导后，实验组与对照组在该量表上的得分不存在显著差异;组内比较，实验组的人际信任量表前测、后测结果存在显著差异，对照组在该量表上的前测、后测结果不存在显著差异。这表明实验组经过团体心理辅导的被试群体，其人际信任水平得到了显著改善，实验效果明显。这与郑凯、何元庆等实验组与对照组在前、后测人际信任量表上得分均未达到显著性差异的研究结果有所不同，可能与入组成员筛选标准、辅导方案设计等不同有关，本研究被试入组标准为人际关系综合诊断量表≥9分，而郑凯、何元等研究被试入组标准为≥12分。
2．3实验组成长日记定性分析结果成长日记是为实验组被试专门设计的一本小册子，作为每次团体心理辅导后的延伸作业，分为6次，通过被试自评的方式进行，记录自身的成长及变化，包括认知、情绪、行为等层面。摘录有代表性的自评记录(见表4)。这与杨爽，王瑶等关于大学生人际交往团体心理辅导研究效果有一致性，被试自我成长日记中体现了自我认知的探索、调整、同化和顺应机制，体验到更多的积极情绪和情感支持，交往主动性循序渐进发生［9］。
3讨论
3．1团体心理辅导对改善大学生人际关系的效果研究结果显示，实验组与对照组的人际关系综合诊断量表后测结果存在显著差异，实验组的人际关系综合诊断量表前测、后测结果存在显著差异，对照组在该量表上的前测、后测结果不存在显著差异。这表明团体心理辅导是改善大学生人际关系的有效方式，干预效果明显。团体成员成长日记自评及活动效果调查问卷也显示，实验组成员对自我有更深地理解，更加悦纳自己，掌握了更多的人际交往技能。团体心理辅导之所以能够很好地改善大学生的人际关系，主要源于以下几个方面。一是团体心理辅导的性质决定的。团体心理辅导注重成员间的交往互动，为团体成员创设了真实的人际交往环境，成员间可通过互相观察、学习、体验，习得新的角色承担技能和社会经验，并将其有效地迁移于现实生活中，提高人际交往能力，改善人际关系，解决交往困扰;二是团体心理辅导方案设计针对性强、持续有效。本次团体心理辅导方案以人际交往理论架构为基础，遵循相识－自我探索－角色承担技能训练－交往信任培养－团队协作的漏斗式设计原则，环环相扣且操作性强，体现了人际交往由开始、发展到信任、安全感建立的基本规律，团体成员最终习得了人际交往的良好互动模式;三是团体成员积极配合并愿意做出改变。团体成员均为自愿参加，有较强的求助意识，愿意配合团体心理辅导的各项要求做出认知行为改变，能够积极主动地将习得的角色承担技能应用于现实生活中，否则，将难以取得实效;四是团队队长本身的素质很重要。团队的队长要有好的人际交往素养，对团队成员有亲和力和敏锐的洞察力，值得信任，并能够从容带领团队深入探索，具有人格魅力等。只有这样，才能与团队成员更好地理解，默契配合。
3．2团体心理辅导对提高大学生人际交往信任度的思考研究结果显示，实验组的人际信任量表前测、后测结果存在显著差异，表明团体心理辅导是提高大学生人际交往信任度的有效方式，实验组被试人际交往信任度提高，团队归属感强，干预效果明显。人际信任是人际交往的基础，人际信任的建立是一个逐步发展的过程，受双方所处的情境、文化氛围、个性品质、交往频率等多因素影响。心理学上倾向于将人际信任看做是对某种交往情境的反应，当确认交往情境是友善、真诚时，个体易形成对交往情境中他人的信任，否则不易形成人际信任;研究发现，被信任者具有的特定人格特征是影响其获得信任的重要因素，当交往个体具备真诚、诚实、宽容、善良、责任、忠诚等个性品质时，双方易产生人际交往信任;交流本身产生信任，缺少沟通阻碍信任的形成，研究表明，经常参加各种活动的人要比不经常参加活动的人人际信任水平高，交往的频率和熟悉度使人际交往的信任阈限降低，信任度提高［2］。团体心理辅导恰恰为团体成员设置了一个友善、真诚的交往情境和氛围，使团体成员愿意敞开心扉－彼此熟悉－初始信任－互动深入，真诚的交往等积极经验增强了彼此的信任，当成员间能够彼此预测他人对自己的信任时，交往的确定感又使每个人感受到更多的安全体验。同时，研究结果显示，实验组与对照组的人际信任量表后测结果不存在显著差异，表明被试群体人际信任感的情境迁移力不够，应该重视人际信任情境迁移力的培养。在真实生活环境中努力营造温馨、关爱、真诚、尊重的交往情境，遵循包容、信任的建设性交往原则，积极开展优秀个性品质社会认知训练、亲社会行为自我概念训练等，将习得的信任交往经验迁移到现实生活中，大胆实践交往能力，增强自我安全感和人际信任度，建立和谐的人际关系。
3．3值得进一步研究的问题团体心理辅导后续跟踪研究需要深入开展，了解被试群体在团体心理辅导结束后的半年、一年甚至更长时间人际关系的改善状况，了解其在团体心理辅导中习得的人际交往经验、角色承担技能是否在现实生活中得到了很好的迁移和应用，同时对其相关他人(父母、老师、朋友、同学等)进行后续回访;将人际关系团体心理辅导进一步细化、系统化，围绕人际关系团体心理辅导主题设立子项目，如人际信任提升、利他行为实践、自我概念社会认知表达、社交焦虑情绪管理等一系列团体心理辅导，使人际关系团体心理辅导更加体系化，实现某一主题团体心理辅导的一体多翼化格局。
作者：王月琴 李海燕 单位：广西大学教育学院心理学系
大学生宿舍人际关系论文2篇责任编
