加入WTO给中国带来了某些机遇，但是也给中国金融业带来严峻的挑战。众所周知，外资银行金融服务品种多样化、服务水平高，而中资银行金融服务品种少、服务手段明显落后，今后对于像我行这样的城市化银行的冲击尤甚。 本着“诚信为本”的经营宗旨，我们必需以服务作为求得生存发展的突破口，在改善服务设施，增强服务功能，提高服务质量上下功夫、做文章。 银行是个服务行业，而营业部则是银行的“窗口”。因此，服务就是营业部的灵魂，是树立银行形象的有效途径。礼貌待客是银行服务的第一件大事。这就要求我们必需了解客户的心理，尽量满足他们提出的要求，努力把他们委托的事情迅速妥。就目前而言，我们只要能让“上帝”与我们平等，能让“上帝”受到的待遇相当于我们的熟人，就已经很不错了。另外我们还要正确对待客户的批评。如今，客户的自我保护意识增强了，有的受气了、受损了，就要设法理论一番。这是社会进步的表现，也有利于我们工作的改进。 优质的服务还需要银行内部要有团结协作精神。任何一个单位，如果缺少了协作精神、整体观念，必将是一盘散沙，难有作为。银行的业务没有一项是由一个部门独立完成的，由于各部门之间的业务互相牵连，彼此之间难免会有磨擦、矛盾，一旦出现问题，应该多从本部门查找原因，而不应互相指责、推委责任。一个部门重不重要，在行里有无地位，关键要看该部门工作业绩如何。一个部门的工作业绩要想得到大家的一致认可，必须要善于与其他部门紧密协作，服务意识、“配角”意识首先要增强。 优质的服务还需我们不断改进落后的服务手段，在增强服务功能，开发服务品种上，应始终坚持超前的服务意识，从“一切想着客户、一切为了客户、一切服务于客户”的角度出发，不断拓展服务领域，优化服务功能，才能使我行在未来残酷的竞争中立于不败之地。
不幸啊，好不容易交了4年学费、挤破了脑袋熬出了头，终于要毕业了，却碰巧赶上了几十年不遇的全球金融海啸，就业不完蛋了吗？
以前说就业难，是指找到一份工作简单，但找到薪酬较高、待遇较好、还有很好的发展机会的工作就难了。现在的就业难似乎更提高了一个档次：就连再也普通不过的、可替代性极强的工作，大学生都似乎在拼、在抢——也就是说，把美好的工作环境打破、把期待的薪金高度拉下来、把几年后买车买房的理想踢到九霄云外，这些还是不能保证你能找到一份养活自己的工作，更别提我们有点“奢侈”的生活梦想。
但我们怎么也想不明白，为什么堂堂“学士”（可谓脑力劳动者一族），非要跟一帮体力劳动者抢工作？“学士”怎能跟农民大叔一样成为市场上你死我活的竞争者？大学生怎么就沦为了大白菜？（农民兄弟为国家和人民创造的福祉比某些贪官污吏多了去了，在此对比大学生与农民工，没有歧视农民工的意思。术业有专攻，我只是想说：学士做的事情应该跟农民兄弟不同，但“应该”的事情总是理论上的东西，现实中有太多“不应该”的事情正在发生）
人类文明进化到了今天，社会内部各层面充满联系，今天的大学生就业难，背后有深刻的政治经济原因，它们不是像教科书里写的那么死板而让人丧失学习兴趣，它们活生生地影响着我们今天的生活，影响着我们当下的幸福感。让我们来看看其内在的逻辑。
.把握第一次
人生是由无数个第一次组成的，想要成功，想要出人头地，我们不得不把握第一个第一次。
诸葛亮是幸运的，他等到了刘备，使他的才华得以施展，没有被埋没于草芦之中。但是，世界上又有几个刘备能三顾茅芦，又有多少人才隐士能像诸葛亮一般幸运呢？假若刘备经历第一次拜访而失去了耐心，诸葛亮将会怎样？巩怕只得怀着满腹经纶碌碌一生，长困于卧龙坡终日发出怀才不遇的感叹而死去。
由此看来，等待是多么危险！这种作法实在不可取，特别是在人才密集的今天。
从第一次把握机遇，到后来大获全胜的人数不胜数，上到尧禹、亚历山大，下至毛泽东，比尔盖次。这一个个响当当的人物就是因为敢于、乐于把握住每一个第一次，才得流芳百世。
把握第一次需要勇气，没有勇气，富兰克林只能呆望雨中的闪电；诺贝尔只能对炮竹感到惊讶。把握第一次需要决心，没有决心，爱迪生只能对着别人的发明终其一生。布鲁诺只能成为“地心说”的信徒。
我们不应该放弃第一次，要记住第一次的重要性，不要寄所有希望于下一次，下下次，因为生命对于每个都只有一次，既然世界给予了我们这一次生命，那么，为什么要因一次次的遗憾而悔恨终生？
把握第一次需要勇气，没有勇气，就不会有世界上如此多的辉煌灿烂的奇迹。
把握第一次需要眼光，没有眼光，就不会有e=mc2，就不会有今天遍布全球的麦当劳。
把握第一次需要有毅力，浅尝辙止，东掏掏，西挖挖，就不会掏到真正的珠宝。
把握第一次，我们才有资格把生命赋予世界！
1：用自己的语言描述一遍不算抄袭！
2：【直接复制他人资料的某大段，但是加上引号，并在后面加引用标注[1]这样的东西】也不算抄袭！但是会影响你论文的抄袭率！
如果你论文30%的内容与别人的重合，就算做抄袭，所以找来的资料要整合整合，改成自己的文字，写论文肯定会查很多资料，也会借鉴别人的，关键是要把别人的变成自己的，照抄照搬肯定不行。
论文抄袭处罚规定？
有下列情形之一者属于抄袭、剽窃行为。
1. 与他人已完成的论文（包括已公开发表和未公开发表的论文）的结构、基本论点和内容基本相同，文字一致率达到60％以上者；
2. 与他人已完成的论文中的重要段落的论点和内容基本相同（包括引文在内），文字一致率达到70％以上者；
3. 与他人已完成的论文中的一段连续的文句（300字以上）的文字基本相同，一致率达到80％以上，并未加注释，此项行为达2处以上者；
4. 与他人已完成的论文中的一段连续的文句（100字以上）的文字基本相同，一致率达到90％以上，并未加注释，此项行为达3处以上者。
三、注释只有在引证名言、他人的独特观点和实际资料时才能使用，不得整段引证他人的论证分析文字。否则，以抄袭、剽窃论处。
四、学生毕业论文抄袭、剽窃、套用他人成果和请人代笔等行为的认定机构为院毕业论文答辩委员会。
五、学生毕业论文属于抄袭、剽窃、套用他人成果和请人代笔的，一经发现，取消论文成绩，并责成其重新写作，合格后予以答辩，核定成绩。
论文的内容如果50%以上是其他文章中的内容（且未注明引用）则算抄袭，现在的论文检测就是以此为标准的。如果您写的内容70%是自己的，并在所用使用别人文章的地方进行引用说明就没问题。
借鉴他人的论文框架不算抄袭，但如果观点结构、以及论据大面积相似就很可怕了。
现在在论文评审过程中对论文把关不严，应该说能写出来就能通过。但各高校已经引进了论文抽查制度，如果在将来一不小心抽到了你的论文发现是抄袭，按规定将取消你的学位资格，所以论文还是有必要好好写的。
论文怎么修改抄袭率？
第一步：初稿一般重复率会比较高(除非你是自己一字一句写的大神)，可以采用万方、papertest去检测，然后逐句修改。这个系统是逐句检测的，也就是说你抄的任何一句话都会被检测出来。这种检测算法比较严格，从程序的角度分析这种算法比较简单。因而网上卖的都很便宜，我测的是3万字，感觉还是物美价廉的。(注意：1 这个库不包含你上一届研究生师兄的大论文，修改一定注意. 2 个人建议如果学校是用万方检测，就不要去检测维普之类的
先把论文电子版复制一份，保存一份。看检测结果，其中一份复制的备份论文，把检测出重复的部分能删了先删了，把不能删的，15字以内改一改，最好是加减字符，不要改顺序，改顺序没太大用，参考文献删掉一部分，不能删的话，先改下，英文文献可以15个字符换一个词。把修改过的上交，重新过系统检查。保存的原论文稍做改动上交纸质版。那个系统很麻烦的，很多没看过没应用过的文献都能给你加上，可见中国人抄袭的功夫，都是互相抄，但是为了保证论文的完整性和表述的准确性，不要随意改动，上交的纸质版，一定要斟酌，一般检查完就不会再过检测系统了，所以纸质版的不用担心。
第二步：经过修改后，重复率大幅下降了。这时你可以用知网查了，知网查重系统是逐段检测的，比较智能。检测后再做局部修改就基本上大功告成了，我最后在网上用知网查是4%，简单修改后，在学校查是1.5%。
注意：记住，最忌讳的是为了查重，把论文语句改得语句不通、毫无逻辑，这样是逃不过老师的，哈哈，大家加油！
关于知网相关抽查规定：
有规定的，可以进行第一次修改，修改之后通过就可以答辩，如果第二次不通过就算结业，在之后4个月内还要交论文或者设计的。这个是在抄袭30%的基础上的。 如果抄袭50%以上的话，直接结业 在之后4个月内还要交论文或者设计的。1．被认定为抄袭的本科毕业设计（论文），包括与他人已有论文、著作重复总字数比例在30%至50%（含50%）之间的，需经本人修改。修改后经过再次检测合格后，方可参加学院答辩。再次检测后仍不合格的，按结业处理。须在3 个月后提交改写完成的毕业设计（论文），检测合格后再参加答辩。2．被认定为抄袭的本科毕业设计（论文），且与他人已有论文、著作重复总字数比例超过50%的，直接按结业处理。须在4 个月后提交改写的毕业设计（论文），检测合格后再参加答辩。
知网系统计算标准详细说明：
1．看了一下这个系统的介绍，有个疑问，这套系统对于文字复制鉴别还是不错的，但对于其他方面的内容呢，比如数据，图表，能检出来吗？检不出来的话不还是没什么用吗？
学术不端的各种行为中，文字复制是最为普遍和严重的，目前本检测系统对文字复制的检测已经达到相当高的水平，对于图表、公式、数据的抄袭和篡改等行为的检测，目前正在研发当中，且取得了比较大的进展，欢迎各位继续关注本检测系统的进展并多提批评性及建设性意见和建议。
2．按照这个系统39%以下的都是显示黄色,那么是否意味着在可容忍的限度内呢?最近看到对上海大学某教师的国家社科基金课题被撤消的消息,原因是其发表的两篇论文有抄袭行为,分别占到25%和30%. 请明示超过多少算是警戒线？
百分比只是描述检测文献中重合文字所占的比例大小程度，并不是指该文献的抄袭严重程度。只能这么说，百分比越大，重合字数越多，存在抄袭的可能性越大。是否属于抄袭及抄袭的严重程度需由专家审查后决定。
3．如何防止学位论文学术不端行为检测系统成为个人报复的平台？
这也是我们在认真考虑的事情，目前这套检测系统还只是在机构一级用户使用。我们制定了一套严格的管理流程。同时，在技术上，我们也采取了多种手段来最大可能的防止恶意行为，包括一系列严格的身份认证，日志记录等。
4．最小检测单位是句子，那么在每句话里改动一两个字就检测不出来了么？
我们对句子也有相应的处理，有一个句子相似性的算法。并不是句子完全一样才判断为相同。句子有句子级的相似算法，段落有段落级的相似算法，计算一篇文献，一段话是否与其他文献文字相似，是在此基础上综合得出的。
5．如果是从相关书籍上摘下来的原话，但是此话已经被数据库中的相关文献也抄了进去，也就是说前面的文章也从相关书籍上摘了相同的话，但是我的论文中标注的这段话来自相关的书籍，这个算不算学术抄袭？
检测系统不下结论，是不是抄袭最后还有人工审查这一关，所以，如果是您描述的这种情况，专家会有相应判断。我们的系统只是提供各种线索和依据，让人能够快速掌握检测文献的信息。
6．知网检测系统的权威性？
学术不端文献检测系统并不下结论，即检测系统并不对检测文献定性，只是将检测文献中与其他已发表文献中的雷同部分陈列出来，列出客观事实，而这篇检测文献是否属于学术不端，需专家做最后的审查确认。
