铁路运输企业电子支付探讨论文
摘要： 随着INTERNET的快速发展，电子商务飞速的融入了每个人的生活，面对竞争日益激烈的运输市场，中国铁路亟待在支付手段上实现信息化和现代化，建设中国铁路的电子支付系统势在必行。铁路电子支付应运而生，并焕发了勃勃生机。它的优势何在？面对多样的业务，账务应如何处理？今后如何继续快步稳健发展？本文尝试着从个人实际工作的角度对这些问题进行初步探讨。
关键词： 铁路运输行业电子支付；流程；会计处理；建议
2010年1月，原铁道部决定建设铁路运输业电子支付系统。同年9月，系统总体方案和安全技术方案通过专家评审，标志着中国铁路电子支付系统建设全面启动。2011年1月15日，客运POS/TVM银行卡支付业务在北京、郑州等八个铁路局256个车站的746个窗口和4台TVM上线运行。同年12月，互联网售票实现全覆盖。2012年8月，快运货物班列的预付款电子支付业务成功试点，2013年12月，手机WAP支付试点运行。在客票电子支付系统安全稳定运行4年多的经验和基础之上，中国铁路总公司进一步要求于2015年5月20日起，在全路各货运办理站开通试运行货运POS机刷卡支付业务，使货主免于在车站和银行之间奔波。至此，电子支付系统覆盖了铁路运输行业的客运、货运两大板块。
一、铁路电子支付的含义
铁路电子支付是指铁路客户通过电子支付设备的终端发出指令，实现向铁路运输企业支付资金的行为。铁路电子支付包括站点POS终端支付、自动售票机TVM支付、移动支付、互联网支付及其他电子支付。
二、铁路售票电子支付的业务流程
铁路客户申请支付，制票系统得到指令后提交信息给电子支付平台，电子支付平台传送信息至银行，银行与电子支付终端发出的指令进行比对确认，将操作结果提交电子支付平台，支付平台将支付结果返回给制票系统，制票系统得到确认后为铁路客户制票。
三、铁路运输企业电子支付的优势
（一）操作简单，结算快捷，降低资金风险。
克服了现金、支票作为主要支付手段存在的弊端，不用找兑清点，降低了结算人的风险，使资金的流通变得方便快捷，即时到账。
（二）功能强大，满足各种管理需求。
铁路电子支付系统一目了然的管理界面，在体系结构上采用多级权限体制，运营平台的各级管理人员可以根据自己不同的业务类型和人员进行授权。其九大功能（线上线下支付退款、线上付款现下退款、跨地域跨商户退款、错误自动冲正、偏差及时处理、日中两两对账、资金价差结算、实时在线监控、数据统计分析）集中了电子支付业务的所有大数据，并及时进行后台分析，方便铁路企业的账务管理。
（三）提升服务质量，强化行业优势。
过去，货主办理货运缴费要在车站和银行间往返多趟，有的业务会因此产生滞纳金。投诉较多、服务质量受到影响。如今，铁路电子支付是以信息化建设为依托、以客户需求为导向的金融服务，真正实现了“便利出行，温馨出行”，取得了巨大经济效益的同时也收获了巨大的社会效益。同时，电子支付采取摘要校验、分级加密、硬件加密、数据签名等多种安全措施，实现了不同地域不同渠道的异地退改签，互联网退票后在窗口退改签，运输变更到达支付等多业务接入和大并发量交易处理，提升了铁路在行业竞争中的优势。
（四）提高服务效率，节约运营成本。
通过实施铁路电子支付可为客户提供不间断的票务信息服务，提升了铁路系统的服务质量，提高了运营效率，节约了运营成本，减人增效，为铁路的再发展、再建设积聚能量。
四、铁路电子支付的会计处理
（一）一般业务的账务处理
车站每日结账后，会将“POS结算总计单”与售票系统“卡交易明细表”的金额进行核对，并将核对后的金额在“运输进款收支报告”中“已汇缴上级单位进款-本站POS机收款”项目列示，收入管理部门据以入账。借：内部往来-已缴运输收入-已结算POS机售票售票进款-已结算平台货运POS机进款贷：运输进款结算
（二）偏差业务的账务处理
电子支付偏差是指应收票款（或运杂费）与电子支付平台的实收款之间的差额。当POS结算总计单金额大于售票系统卡交易明细金额时，产生多缴款；当POS结算总计单金额小于售票系统卡交易明细金额时，产生的是少缴款。发生的电子支付少缴款在运输进款收支报告的支方列示，“发生POS机售票少缴款”项目，后由旅客或责任人以现金补缴，其账务处理如下：发生时：借：其他应收款—电子支付少缴款贷：内部往来—应缴运输收入补缴时：借：现金贷：其他应收款-电子支付少缴款对于多缴款，由于票款已经通过电子平台上缴铁路总公司收入账户，所以，它的处理还有一个核对和退回的过程。对于偏差的处理流程也不断简化：过去是总公司电子支付平台将汇集的偏差信息发到各营业车站，由车站根据POS交易凭条审核确认偏差是否可退，然后将确认的'信息返回总公司电子支付平台。审核工作需总公司支付平台、路局、车站三级核对，工作量大、时间长，引发旅客大量投诉。2012年后，改由总公司电子支付平台统一将汇总的偏差信息实现了“后台比对”，把比对结果直接提交给银行办理退款，简化了业务流程，缩短了退款周期。账务处理如下：例.旅客张某购票刷POS机95元，由于操作问题，刷卡信息未传到制票系统，制票失败。张某只能再次刷卡，这种情况下，两笔进款对应一张客票，产生一笔电子支付多缴款。借：其他应付款（已缴电子支付多缴款）95贷：其他应付款（电子支付多缴款）95由此可见，电子支付多缴款在发生时就直接办理退款转销了。
（三）退款业务的账务处理
电子支付退款一般发生在客运旅客身上，客户使用互联网或POS机支付成功后，需办理退票退款，此情况原则上要求按照原支付渠道办理退款。1.正常退款的处理电子支付退款原则上以原渠道退还，即支付现金的以现金方式退款，刷卡方式支付的仍退还到原支付银行卡内。售票员在客票系统里为旅客办理退票，同时，POS机打出“退款受理凭条”，表明该退款信息同时发送支付平台。这样，客票系统里售票信息和电子支付平台卡交易信息达到同步，比对一致，账务无需处理。2.非常规退现的账务处理电子支付非正常退现即退票时没有以原渠道退还，多指以电子支付方式购票，但在退款时以现金方式退还。这种情况当日结账时，会发现电子支付交易出现多缴款而现金交易出现少缴款，电子支付平台在随后接收到售票系统传送的退票信息时，将会按照退款受理将票款返还到旅客支付卡上，此时，退票旅客会同时收到两笔退款，造成铁路运输收入的流失。遇此类情况，营业车站应将退票交易信息及时上报路局，同时，在运输进款收支报告的收方列报发生POS机售票多缴款，支方列报发生少缴款，以减少收入的流失，账务处理如下：借：运输进款结算贷：其他应付款-电子支付多缴款借：其他应收款—少缴款贷：运输进款结算
五、对客货运电子支付发展的建议
（一）建立明细台账，动态管理设备。
站段和路局收入部门要分车站、分银行的设立客货运POS机明细台账，对电子支付设备的安装、撤销、变更以及窗口号（代售点窗口）予以动态记录，保证电子支付设备与窗口一一对应，确保其身份的唯一性。
（二）总结经验做法，做好人员培训。
路局收入部门主管科室可以将几年来客货电子支付好的做法和经验加以总结，组织站段以及车站收入相关人员的定期培训，确保操作者能够熟练掌握POS、TVM机等各种电子支付设备的使用和管理方法，严格操作规范，落实岗位责任，防止运输收入进款的非正常流失。
（三）加强部门配合，不断完善系统。
目前，客运的电子支付业务基本运行平稳，对各种突发情况的处理经验已比较丰富。货运电子支付的运营还亟待磨合和调试，货运电子支付试运行刚一年有余，与过去路局自有的货运POS支付系统同时并行，营业车站转换工作习惯，上手新系统还需时日。货运POS系统的测试完善还有赖于营业车站、货运部门、收入部门、签约银行、信息部门多方的密切配合。关注客货运电子支付的动态运行，各负其责，加强部门单位间沟通协作，使支付系统运转的效率和安全性不断完善，这是我们坚持不懈的目标。
参考文献：
[1]中国铁路总公司铁路电子支付管理试行办法铁财[2011]6号.
[2]中国铁路总公司铁路电子支付运输收入管理试行办法[2011]7号.
[3]关于在全路试运行货运电子支付（POS方式）的通知中国铁路总公司资支电〔2015〕1号.
[4]姜文《铁路客货运电子支付的账务处理探讨》（《发展》，2014（07）.
作者：张艳
电子货币的发展及在电子商务中的应用
摘要：随着网络技术的发展,电子货币作为基于网络的支付结算工具正以前所未有的速度发展。文章从电子货币概念出发,不仅分析了它的发展情况,而且针对电子商务的业务流程,对其在电子商务中的应用进行了重点研究。最后提出了应用过程中出现的问题及解决方案。
关键词：电子货币 网络金融 电子商务
随着计算机技术的发展,与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类: 一类是电子货币类,如电子现金、电子钱包等;另一类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支票、电子汇款( EFT) 、电子划款等。本文将针对电子支付的工具之一——电子货币在电子商务中的适用性进行分析与研究。
一、电子货币的基本概念及主要形式
1电子货币的基本概念。
电子货币作为当代最新的货币形式,从20 世纪70 年代产生以来,其应用形式越来越广泛。电子货币是一种在网上电子信用发展起来的,以商用电子机和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和现代通信技术为手段,以电子脉冲进行资金传输和存储的信用货币。通过网上银行进行的金融电子信息交换,电子货币与纸币等其他货币形式相比,具有保存成本低,流通费用低,标准化成本低,使用成本低等优势。尤适宜于小金额的网上采购。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题,具有很大的发展潜力。美国的Mark Twain 银行是美国第一家提供电子货币业务的银行,早在1996 年4 月就获得了一万个电子货币客户。
2电子货币的主要形式。
电子货币有两种主要形式:智能卡形式的支付卡 和数字方式的货币文件。前者主要用于网下的支付,后者用于网上的支付。
电子现金,它的主要用途在于取代日常小额消费的钞票及硬币。Mondex卡除了拥有现金的特性以外,同时还具有一个比现金更优良的特点,即是它能安全地通过电子管道(如电话、因特网等) 来作为人对人、人对商家、人对银行的远距转值。我国的电子商务正在起步,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。Mondex 是目前最接近于现金的电子货币。
E - Cash 是由Digicash 开发的在线交易用的数字货币。它是一种数据形式流通的货币。把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店进行购物。
二、电子货币的发展
1. 电子货币的发展概况。
电子货币的产生是经济和科技发展到一定程度的成果。电子货币的使用,一是可以最大限度地取代现金的发行,使得货币的发行费用降低;二是发行主体将由中央银行向其他主体转变。
目前的电子货币主要有银行卡和网上电子货币两种。现在,银行卡已在人们的生活中得到了更普遍的应用。对于客户来说,利用银行卡购物付款、提现、存款、转账,方便快捷、安全高效,而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时,世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。据统计,网上金融业务在2004 年占传统金融业务量的10 %～20 % ,其中美国的网上金融业务发展最快,欧洲国家也在大力发展; 在亚洲,新加坡等是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会的官员称,该国将力争于2008年全部改用电子化货币,货币将包括一种“电子数字脉冲”,发射装置安装在手机、掌上电脑甚至手表上,然后发射脉冲信号进行支付活动,届时所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。欧洲央行也指出,电子货币的应用范围将越来越广,推广电子货币将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。
2. 我国电子货币的发展情况。
从总体上讲,我国电子货币的发展情况相对于发达国家起步较晚,尚处于起步阶段,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。由于国情的缘故和信用概念在中国商品经济发展初期没有市场基础,一直到20 世纪90 年代中后期,随着金融体制改革的深化,银行被推向市场,商品经济的生存竞争意识才迫使中国的银行界开始思考电子货币的发展策略。
在我国,目前发展的重点主要仍在信用卡业务上。我国的第一张银行信用卡,是1985 年6 月由中国银行珠海分行发行的“中银卡”,与国外相比,银行信用卡发展历史很短。近年来我国银行卡业务发展迅速,到2001 年6 月底,全国共有55 家金融机构开办了银行卡业务,发卡总量达3. 3 亿张;银行卡账户存款余额3742 亿元,仅2003 年上半年交易总额达48532 亿元,比上年同期增长224 %;全国受理银行卡的银行卡的银行网点12. 9 万个,商户约10 万户;各金融机构共安装自动柜员机4. 9 万台,销售终端33. 4 万台。
3. 电子货币的发展趋势。
目前电子货币的发展十分迅速。据专家预测,美国在近十年内可能有12 %～15 %的交易将以电子方式进行,并且该发展趋势仍将不断加快。2000 年有约10 %的人用电子货币进行商业交易。在我国,也有业内人士分析电子商务将会蓬勃的发展。可见,电子货币将会朝更便利、更安全、更规范化的方向发展,支付方式也会趋于简单化和统一化,电子货币必然有更广阔的发展前景。
三、电子货币在电子商务中的应用
面对已经到来的数字化时代,随着金融电子化和Internet 的迅猛发展,网络作为一种新的贸易领域正在逐渐成为商务的一大发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础,只有正确认识电子货币的优势,建立和完善电子货币系统,才能真正开展电子商务活动。
1电子商务流程的简单描述。
电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。整个电子商务过程并不是工业经济阶段商务活动的翻版,电子商务是将“通信服务”、“数据管理服务”、“安全服务”等三项基本服务融为一体的商业服务。在电子商务过程中,消费者和商家(即买卖双方) 将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络,电子商务网络便会根据消费者的要求,寻找相关信息并提供给消费者多种买卖选择。一旦消费者确认,电子商务就会协助完成合同的签定、分类、传递和款项收付等全套业务。同时,为保证交易过程的安全,认证机构对在互联网上交易的买卖双方进行认证,确认其真实身份。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
2.电子货币与电子商务。
电子货币与电子商务之间有着十分密切的关系。在电子商务中,网上银行、在线电子支付和数据加密、电子签名等方面都发挥着重要的、不可缺少的作用。其中,作为支付工具的电子货币应用的深度和广度直接影响到电子商务的发展。我们通过电子商务的流程可以看到,电子商务不仅包括商品流、信息流、物流,同时也涵盖了资金流的范畴。在支付过程中,不可避免地需要通过网络进行货币支付或资金流转,利用电子货币可以安全、灵活地把货币采用匿名的形式存储在自己的硬盘上,并在支付过程中使用。它将消费者和商家(买卖双方) 与银行联系在一起,消费者可以在有关银行开立账户,在需要使用电子货币的时候,可以安装相应的软件或预存现金,但消费者与商家洽谈好以后,签定订货合同,就可以使用相应的电子货币支付所购买商品的费用。其中认证机构保证了交易过程的安全。
3.应用中出现的问题及解决方案。
电子货币的应用和发展使网络上现货、现金交易成为可能,促进了企业营销结构、营销方式、结算方式的创新;而方便、快捷、轻松的购物方式,也将极大地刺激消费,扩大需求,给零售商带来了无限商机;同时,由于实施开放式的网络经营,大大加剧了市场竞争,促使企业为市场提供优质价廉的商品、优质高效的服务。
在电子商务中,使用电子货币进行支付与传统的货币支付方式相比有许多的优势。首先,在同样的空间内,电子货币可以存储的面值是无限的;而传统货币面值是有限的。其次,电子货币受时空的限制比较小,能够通过通讯系统在短时间内进行远距离传递。第三,电子货币可以采用计算机进行管理,弥补了传统货币管理成本高的缺憾。第四,电子货币的匿名性比传统货币要强,避免了面对面的交易。另外,作者还认为,电子货币与传统的货币相比具有信息承载量比较大的优点。通过在交易过程中使用电子货币,商家、厂家以及消费者都能够从中得到比传统交易方式更多的信息。例如,商家可以在网络上迅速、及时地统计热销产品的销售量,可以通过用户注册信息准确地看出参加浏览或购买的用户资料,甚至可以通过电话、电子邮件的形式进行后续的市场调查,以便提供更加便利的服务。同时消费者也可以获得快捷的反馈信息以及完善的售后服务。
但是,就目前而言,作为支付工具的电子货币应用于电子商务仍然存在一些缺陷。在这一问题上,普遍存在着很多观点。比如,安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等,这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。要使电子货币能够迅速、健康的发展,必须尽快解决出现的这些问题。不仅要加强网络基础设施的建设,提高互联网络的普及率;同时要积极发展电子商务,进而带动电子货币的发展;另外,也要尽快出台并且完善相应的法律、法规,给网络安全提供相应的法律保障,规范网上交易程序,正确使用数字证书。
另外,作者通过对电子货币的研究,认为电子货币的产生和应用对传统的价值经济学和货币银行学提出了新的挑战。未来的发展,将会由于电子货币的应用,使得中央银行不能再通过调节货币的发行量这一手段来调节市场经济,新的价值经济学、货币银行学将会产生,通货膨胀、通货紧缩也将会有新的诠释,以适应未来网络经济的发展。电子货币将会形成一门全新的学科,冲击经济金融界的传统理论、理念。
四、结束语
拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前,与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起,使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。
参考文献:
1. 余旭涛,沙济彰. 电子货币的技术问题. 河海大学常州分校学报,2005 (1)
2. 翟凤荣. 电子货币与电子支付. 价值工程,2004 (5)
3. 白静. 试论电子货币及其在我国的发展. 甘肃理论学刊,2005 (5)
4. 陈红. 电子货币发展情况初探. 广西金融研究,2004
5. 许小勇. 电子货币的发展及其风险防范. 浙江金融,2003 (2)
为贯彻落实“国务院办公厅关于加快电子商务发展”（国办发[2005] 2号）和国家发展和改革委员会，国务院新闻办公室制定的“电子商务发展”十一五“规划“（发改高科技[2007] 1194号）和”关于海峡西岸经济区建设，加快信息产业合作协议的发展，“信息产业和福建省人民政府前部与实际情况签订福建省区域经济发展和移动电子商务系统，现在提出推动福建省意见移动电子商务发展的实施，请组织实施。
移动电子商务的发展现状和趋势
（一）国内移动电子商务的发展现状和趋势
随着移动通信技术的飞速普及和应用，移动电子产品日渐成熟在美国上世纪90年代初出现商务部，其次是日本和韩国迅速发展，正式商用的移动电子商务业务的数量也首次出现在日本和韩国，使得它在该领域的全球领导者移动支付。近年来，移动电子商务的关注和参与移动运营商，商业银行，卡组织，电信运营商，IT厂商和手机制造商和其他类型的组织在全球范围内，一个突破性的发展，已经成为各国特别是发达国家，以提高经济竞争力，获胜的优势资源全球配置的有效手段。
与全球移动电子商务业务相比，本世纪初的快速发展，我国已进入移动电子商务市场预热期。自2000年以来，中国的移动通信公司和商业银行推出的银行卡账户来支付“手机银行”业务，主要是围绕个人账户管理，支付服务，如预付电话费。自2003年以来，中国的移动支付参与者开始增加，市场的SP（服务提供商）逐渐庞大，与第三者在该国移动支付的兴起主要模式的数量，推出了手机号码和银行卡号必然要支付模式。目前，中国的移动电子商务模式正在形成，市场逐渐从最初发展的预热期转向。
（二），福建省移动电子商务发展现状及
趋势
在近年来，经济社会快速发展的省份，开展必要的经济移动电子商务的基础和技术条件初步形成。 2008年，总产量全省达到10823亿元，为30123元的人均国内生产总值。截至2008年底，2368万手机用户在我省，同比增长5.6亿移动电话普及率达到66.13部/百人，奠定了移动商务的经济崛起一个良好的基础。全省已推出了基于移动运营商的移动钱包和移动商务应用的小额支付平台，初步实现支付水电费的，支付的手机通话，慈善捐款，考试报名费，报刊订阅和购买彩票的费用，保险和购买游戏点卡，应用软件等10多个门类，其中仅福建移动手机用户超过130万，2008年支付约600万元的交易额，发展迅速。
移动电子商务作为尖端的现代电子商务系统的组成和发展的重要组成部分，已在全省机关高度重视“福建省电子商务”十一五“发展规划”提出的“”在“十一五鼓励移动电子商务的发展。”16省经贸厅，省信息产业厅，省通信管理局在“关于加强电子商务的实施意见发展福建省“（闽经贸商业[2008] 255号）明确的建设”移动电子商务示范，鼓励基础电信运营商，电信增值服务提供商，内容服务提供商和金融服务机构合作建设移动电子商务服务平台，探索新的服务模式为不同层次的消费者。“所以，关于加快我省移动电子商务的发展而发展的若干意见的实施是必要的。
二，移动电子商务和指导原则的发展而发展，福建
（一）指导思想
深入贯彻落实科学发展观，按照在支持中央大楼在省委，省政府的海峡西岸经济区建设和省级战略计划“的两个第一区”建设，以市场需求为导向，以业务为导向，以商业模式创新，以改善环境为重点，以示范项目的驱动力为出发点，通过支持重点项目建设推进移动电子商务和行业应用的关键领域，拓展移动电子商务产业价值链，加快祝福，厦门和？移动电子商务示范泉州地区，带动由上升和辐射闽西北地区的电子商务？的逐步应用，推动我省政府产业结构调整，促进经济增长方式转变，提高国民经济的质量和效益，全省将用于建设试点地区移动电子商务西侧的发展。
（二）发展原则
1，政府引导，企业主导。政府部门的市场准入，资金支持，资源整合，法规和标准的制定，加强移动电子商务的支持，指导和规范，具有地方特色，福建密切的联系，并制定一个计划的其他方面和支持对于移动电子商务的发展措施营造良好的创新环境，文化和政策环境，并提高动力，依靠公司，以促进移动电子商务的发展。
2，创新模式试点。商业模式创新为核心，探索合作模式的移动电子商务产业链各方，在重点行业，重点领域和重点地区先行试点，探索移动电子商务发展之路与福建地域特色。
3，创造一个环境，以确保安全。促进当地政策法规管理指导的发展和标准化，加快移动电子商务，技术标准和规范体系，加强市场监管，规范市场秩序，防范金融风险，保障交易的安全性。
4，着力推进协调发展。坚持以需求为导向，重点项目建设为抓手，推动移动电子商务的关键领域，应用的重点区域，由区域带动，推动移动电子商务试点示范的协调发展。
三，福建省，移动电子商务的发展目标
到“十一五”期间，全省9个设区市移动电子商务服务平台，信用服务运营中心平台基础设施完成后，移动电子产品业务的发展环境，支撑体系，技术服务，推广应用协调发展的格局基本形成，移动电子商务产业价值链和商业模式更加完善，移动电子商务在重点区域，重点区域，重点行业广泛的应用，使成为海峡福建海峡西岸经济区建设的重要聚集地移动电子商务已经成为国内电子交易，电子支付和信用体系的重要中心。
2009年的目标：打造一个开放，安全的移动商务平台架构，技术标准和业务规范，对于实现一个统一的门户的发展，统一数据，统一界面，新的统一的移动电子商务业务（SI业务）的管理框架提供支持。初步集成的电流电子商务应用，选择试点地区和条件较好的城市，开展了试点规模的企业在公共交通等公共事业的关键领域的影响力。
2010年目标：更好的选择的商业推广预审部门，及相关行业，讨论确定的业务模式。提高移动电子商务平台功能，建立信息中心，以实现支持处理，收集，储存，查询和分析信息，如五大业务，加快新业务的移动电子商务（SI业务）的开发和接入，覆盖全省主要设区市在应用形状的关键领域。
2011年的目标：规模化，产业化发展，在移动电子商务市场技术研究的三大突破，四个移动电子商务市场环境的协调发展，支撑系统，技术服务和推广的应用基本图形的生成。移动电子商务平台的升级和扩建，建筑业务引擎实现商业论坛，智能搜索，商业智能分析等功能，改善现有的系统管理功能和接口来创建一个全面的移动电子商务产业链。到2011年，移动电子商务的超过600万用户的发展，超过12,000各类业务规模，年营业额超过28十亿人民币。
四项主要任务
移动电子商务发展的福建省移动电子商务服务平台，福建省（一）建设。鼓励更多的基础电信运营商，增值电信服务提供商，内容服务提供商和金融服务机构合作，建立一个用户的移动电子商务产业为导向的信息服务平台。进一步加大对“福建省企业移动信息化公共服务平台”，“福建移动电子商务公共服务平台”，“福建省商务领航移动信息服务平台，为中小企业的支持和推广力度，发挥重点示范引导作用。支持和促进并支持WAP网上商城商城的建设，引导企业开展网络营销传统业务，探索新的服务模式，为不同层次的消费者。
（二），并采取全省依托电子商务应用安全基础设施的优势，移动电子商务基础设施的发展，充分利用全省已建立，并依赖于使用该中心已建成的福建CA和KM中心，以减少投资，以确保最大的连续性，可靠性，安全性，业务系统的工作。
（3）构建移动电子商务支付平台。完整的无线网络运营商的资源，打造移动支付平台，为用户，金融机构和服务供应商提供通信的安全和稳定的渠道。采用多种语音，短信，WAP等通信手段，为不同层次的手机支付业务提供不同级别的安全服务。统一的标准和规范，如移动支付和结算系统，依靠银行卡联网通用平台，引导金融机构建立支付平台的全面，灵活的安全体系，确保流畅的用户安全支付过程的逐步发展。
（四）建立移动支付业务操作的科学合理的模式。鼓励移动电子商务产业链各方的劳动力的合理分工，密切合作，建立移动支付业务，各方实现产业链的共同利益，推动移动支付的健康发展运行的科学合理的模式服务，实现各环节，共同做大做强移动电子商务之间的双赢。充分发挥在产业链中的主导电信运营商和主导作用，鼓励运营商加强信息资源整合和移动电子商务产业链整合各个方面。
（五）加快推进移动电子商务信用体系。要建立信用体系，加强信用监管作为改善监管和制度创新，支持和推动移动电子商务诚信经营各方以防止交易风险的一种手段。移动电子商务的企业和个人信用信息整合到一个统一全省企业和个人信用信息系统，作为社会信用体系建设，企业和个人缴费信息纳入电信企业和个人信用信息基础数据库管理，依法省的一部分社会和有关监管部门提供企业和个人信用信息查询和宣传。
（6）建立技术支撑和服务体系。组织移动电子商务产业链各方围绕关键技术研究移动开展电子商务移动电子商务发展的关键环节。鼓励电信运营商联合高等院校，科研机构加强技术创新，加快电子商务硬件和软件产业化进程具有自主知识产权，提高电子商务平台软件，应用软件，终端设备等关键产品的自主开发能力与设备研究的技术标准和规范的发展，移动电子商务的关键领域的能力。引导企业积极探索，逐步建立了移动电子商务服务体系和服务标准，为用户提供专业化，标准化，个性化的服务，同时建立客户服务和投诉渠道，保障用户的合法权益。
（7）支持第三方支付业务的发展。研究并设置准入条件的第三方支付机构，探索第三方支付模式，加强与金融机构的合作，并建立一个安全灵活的支付平台，消除了在提供高速互联网服务的支付障碍，同时不断增强客户端终端的功能，使它更容易为移动用户使用移动电子商务业务。原来的支付服务和支付系统整合的不同阶段。
（八）拓展移动电子商务应用领域的焦点。
应促进金融领域的证券移动电子商务应用。鼓励金融机构以帮助电信运营商构建移动电子商务平台，为各种金融服务，实现账户信息查询，存款账户间转账，银证转账，汇款，证券买卖，外汇买卖，股票买卖，缴费，财政信息查询。
二是促进民生的公共事业领域的移动电子商务应用。鼓励电信运营商，金融机构，企事业单位要加强公共事业领域的合作，并稳扎稳打步步实现水，电，气，交通违章罚款等公共服务付费，有效缓解银行，警察和其他单位营业厅排队压力提高支付收到有关单位的工作效率。推动RFID技术的结合（无线射频识别）和移动通信技术，并力争在3-5年内建工地上公交车，出租车支付终端，用户只需随身携带一部手机，就可以轻松实现公共移动支付业务领域。手机作为电子票务信息的载体，并逐步扩展二维非接触手机票和优惠券代码取票两项业务。
三是促进超市，百货等消费领域的移动电子商务应用。使用SMS，GPRS和CDMA通信系统作为运载工具的交易数据，使得零售商和食品服务公司被广泛应用于POS系统，力争五年内，覆盖全省80％的大中型商场。用户可以轻松地移动通过移动终端支付在商场。
四，促进居民社区和农村地区的移动电子商务应用。结合智能试点小区建设和农村信息化示范建设，积极开展移动电子商务，电子商务应用试点示范迁入居住社区和农村信息化。
五是促进文化和娱乐领域的移动电子商务应用。专注于移动订购影音节目，互动游戏，买彩票和电话预订电影票等多项业务的发展。
六是促进物流领域的移动电子商务应用。充分利用互联网和移动通信网络，以加速推动电子条码凭证为主体的分配制度在全省，结合定位技术，短消息服务，无线应用协议（WAP）技术和呼叫中心技术，完善公共服务平台功能的物流和大流通，供销社，农资配送中心，提供移动商业信息服务逐步推广，促进农民增产增收。
7涉税信息服务是推动移动商务应用，拓展了纳税辅导，政策咨询，宣传等服务税法，方便纳税人和税务逐渐减少对纳税人的税收环境税收负担营造一个温馨，和谐的和氛围。
八是促进国际贸易领域的移动电子商务应用。支持“福建省国际电子商务应用平台”推出移动增值服务及相关配套业务。鼓励外贸企业积极开展移动电子商务。
（九）扩大在移动电子商务应用的两岸合作
依托的综合服务平台，闽台农信通系统，通过该系统台湾农产品可追溯体系，福建和物流信息系统，开展在移动电子商务应用的两岸合作。加强与台湾涉农部门合作，为福建和物流公司之间的两岸经贸往来提供优质，高效的信息服务。鼓励企业建设许可直接沟通海缆登陆点和海峡西侧，以及移动电子商务的网络环境双方提供良好的合作基础。
5，福建省移动电子商务的安全机制
发展（一）加强对移动电子商务的组织体系省协调小组设立了电子商务的指导下，商贸工作全省商贸面板，充分引导移动电子商务的工作。推动移动电子商务发展我省实施方案，明确实施的发展目标，任务和优先事项和政策，形成统一领导，统一规划，协调管理体系建设，强化移动电子政府的宏观指导商贸。通过市经贸委（贸发局业务办）是负责推广的？组织的区域移动电子商务应用的实施，建立了相应的协调小组，采取有效措施，制定一个统一的本地移动电子商务商贸发展规划，推动相关行业和关键领域的移动电子商务应用。相关政策支持的移动电子商务
发展（二）政策和资金的支持认真贯彻落实研究的国家发展，发展电信，金融服务和移动电子商务相关业务相互支持，
协同当地的政策制定。充分发挥政府投资的引导作用，并与相关部门协调，建立分配给移动电子商务应用示范工程在关键领域给予必要的资金支持专项资金在信息专项资金。
（三）改善金融服务政策，引导多渠道投入机制提高参与电子商务信用体系，银行和联盟机构，第三方每个移动电信公司的基地支付服务提供商，移动电子商务平台，以协调努力和技术供应商和其他商业企业在企业的链条，加快建立信用评价和分级制度，监督和失信惩戒机制，鼓励和引导连锁企业积极参与建设和移动电子商务应用，支持和引导企业作为经营主体，市场为导向的模式，按照健全适应多样化的移动电子商务的发展，多渠道投融资机制。银行业金融机构增加贷款，以移动电子商务项目符合的信贷支持的条件下，积极探索与移动电子商务金融创新的实际需要的项目。
（四）扩大多领域，多层次的区域合作
选择一个启动重点行业由城市或一个移动电子商务试点，示范应用的试点，导致手机的广泛应用电子商务。充分发挥移动电子商务试点示范和辐射加快移动电子商务的应用，提高全省整体移动电子商务的发展水平。加强移动电子商务的指导，加大支持经济欠发达地区。
（五）加强对移动电子商务的标准化体系
认真研究建设和移动电子商务在国内外发展的先进经验，建立国际，国家标准化系统集成，移动标准化工作支持做好电子商务的发展。专家，企业以及参与标准化工作的发展研究机构，标准化工作将被纳入在项目评估，监理和项目制定和实施标准化验收加强合规审查的项目移动电子商务项目的建设进程。
（六）加强宣传，培育新的消费习惯的形成
按照“应用驱动的客户，以促进催化的客户，开发增强客户使用”围绕活动的积极倡导组织，以5.18的原则，6.18显示了移动电子商务平台为载体，为社会带来了方便与效率提升移动电子商务知识和应用的宣传普及，提高移动电子商务的社会认知程度。充分利用移动运营商的营业厅和用户体验中心开展移动电子商务产品的推出，新业务尝试举办各种主题活动和宣传活动，逐步引导市民形成新的移动电子商务电子商务的消费习惯。
（7）移动电子商务业务，以加强市场监管
积极研究和监管，监管方式和监管手段，加大执法力度，维护市场秩序的移动电子商务模式的探索活动。规范移动支付的行为，移动支付防范金融风险，保证流动性安全。建立和完善通信，工商，公安和金融部门联合管理机制的协调，打击的？移动电子商务领域的犯罪活动。结合整顿和规范市场经济秩序，严惩不法行为移动电子商务领域。
（八）积极吸引和加快推出移动电子商务相关的基础设施和产业发展，移动电子商务相关行业的发展
，专注于安全芯片，SIM卡，手机支付，智能卡读写设备和自动售货机等移动电子商务核心技术，产品开发和产业发展，移动电子商务产业的孵化培育形成信息产业新的增长点。以此为契机，推动3G的发展和移动电子商务产业链的发展，房地产省内首选电子产品，电子产品，积极推荐我省房地产总部设在电信公司入围和集采。
您可以参考这个稍微一下。 * ^ - ^ *
这是我从另一位朋友那里粘贴过来的 是他的毕业论文 你可以参考一下
电子货币的发展及在电子商务中的应用
摘要：随着网络技术的发展,电子货币作为基于网络的支付结算工具正以前所未有的速度发展。文章从电子货币概念出发,不仅分析了它的发展情况,而且针对电子商务的业务流程,对其在电子商务中的应用进行了重点研究。最后提出了应用过程中出现的问题及解决方案。
关键词：电子货币 网络金融 电子商务
随着计算机技术的发展,与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类: 一类是电子货币类,如电子现金、电子钱包等;另一类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支票、电子汇款( EFT) 、电子划款等。本文将针对电子支付的工具之一——电子货币在电子商务中的适用性进行分析与研究。
一、电子货币的基本概念及主要形式
1电子货币的基本概念。
电子货币作为当代最新的货币形式,从20 世纪70 年代产生以来,其应用形式越来越广泛。电子货币是一种在网上电子信用发展起来的,以商用电子机和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和现代通信技术为手段,以电子脉冲进行资金传输和存储的信用货币。通过网上银行进行的金融电子信息交换,电子货币与纸币等其他货币形式相比,具有保存成本低,流通费用低,标准化成本低,使用成本低等优势。尤适宜于小金额的网上采购。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题,具有很大的发展潜力。美国的Mark Twain 银行是美国第一家提供电子货币业务的银行,早在1996 年4 月就获得了一万个电子货币客户。
2电子货币的主要形式。
电子货币有两种主要形式:智能卡形式的支付卡 和数字方式的货币文件。前者主要用于网下的支付,后者用于网上的支付。
电子现金,它的主要用途在于取代日常小额消费的钞票及硬币。Mondex卡除了拥有现金的特性以外,同时还具有一个比现金更优良的特点,即是它能安全地通过电子管道(如电话、因特网等) 来作为人对人、人对商家、人对银行的远距转值。我国的电子商务正在起步,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。Mondex 是目前最接近于现金的电子货币。
E - Cash 是由Digicash 开发的在线交易用的数字货币。它是一种数据形式流通的货币。把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店进行购物。
二、电子货币的发展
1. 电子货币的发展概况。
电子货币的产生是经济和科技发展到一定程度的成果。电子货币的使用,一是可以最大限度地取代现金的发行,使得货币的发行费用降低;二是发行主体将由中央银行向其他主体转变。
目前的电子货币主要有银行卡和网上电子货币两种。现在,银行卡已在人们的生活中得到了更普遍的应用。对于客户来说,利用银行卡购物付款、提现、存款、转账,方便快捷、安全高效,而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时,世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。据统计,网上金融业务在2004 年占传统金融业务量的10 %～20 % ,其中美国的网上金融业务发展最快,欧洲国家也在大力发展; 在亚洲,新加坡等是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会的官员称,该国将力争于2008年全部改用电子化货币,货币将包括一种“电子数字脉冲”,发射装置安装在手机、掌上电脑甚至手表上,然后发射脉冲信号进行支付活动,届时所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。欧洲央行也指出,电子货币的应用范围将越来越广,推广电子货币将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。
2. 我国电子货币的发展情况。
从总体上讲,我国电子货币的发展情况相对于发达国家起步较晚,尚处于起步阶段,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。由于国情的缘故和信用概念在中国商品经济发展初期没有市场基础,一直到20 世纪90 年代中后期,随着金融体制改革的深化,银行被推向市场,商品经济的生存竞争意识才迫使中国的银行界开始思考电子货币的发展策略。
在我国,目前发展的重点主要仍在信用卡业务上。我国的第一张银行信用卡,是1985 年6 月由中国银行珠海分行发行的“中银卡”,与国外相比,银行信用卡发展历史很短。近年来我国银行卡业务发展迅速,到2001 年6 月底,全国共有55 家金融机构开办了银行卡业务,发卡总量达3. 3 亿张;银行卡账户存款余额3742 亿元,仅2003 年上半年交易总额达48532 亿元,比上年同期增长224 %;全国受理银行卡的银行卡的银行网点12. 9 万个,商户约10 万户;各金融机构共安装自动柜员机4. 9 万台,销售终端33. 4 万台。
3. 电子货币的发展趋势。
目前电子货币的发展十分迅速。据专家预测,美国在近十年内可能有12 %～15 %的交易将以电子方式进行,并且该发展趋势仍将不断加快。2000 年有约10 %的人用电子货币进行商业交易。在我国,也有业内人士分析电子商务将会蓬勃的发展。可见,电子货币将会朝更便利、更安全、更规范化的方向发展,支付方式也会趋于简单化和统一化,电子货币必然有更广阔的发展前景。
三、电子货币在电子商务中的应用
面对已经到来的数字化时代,随着金融电子化和Internet 的迅猛发展,网络作为一种新的贸易领域正在逐渐成为商务的一大发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础,只有正确认识电子货币的优势,建立和完善电子货币系统,才能真正开展电子商务活动。
1电子商务流程的简单描述。
电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。整个电子商务过程并不是工业经济阶段商务活动的翻版,电子商务是将“通信服务”、“数据管理服务”、“安全服务”等三项基本服务融为一体的商业服务。在电子商务过程中,消费者和商家(即买卖双方) 将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络,电子商务网络便会根据消费者的要求,寻找相关信息并提供给消费者多种买卖选择。一旦消费者确认,电子商务就会协助完成合同的签定、分类、传递和款项收付等全套业务。同时,为保证交易过程的安全,认证机构对在互联网上交易的买卖双方进行认证,确认其真实身份。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
2.电子货币与电子商务。
电子货币与电子商务之间有着十分密切的关系。在电子商务中,网上银行、在线电子支付和数据加密、电子签名等方面都发挥着重要的、不可缺少的作用。其中,作为支付工具的电子货币应用的深度和广度直接影响到电子商务的发展。我们通过电子商务的流程可以看到,电子商务不仅包括商品流、信息流、物流,同时也涵盖了资金流的范畴。在支付过程中,不可避免地需要通过网络进行货币支付或资金流转,利用电子货币可以安全、灵活地把货币采用匿名的形式存储在自己的硬盘上,并在支付过程中使用。它将消费者和商家(买卖双方) 与银行联系在一起,消费者可以在有关银行开立账户,在需要使用电子货币的时候,可以安装相应的软件或预存现金,但消费者与商家洽谈好以后,签定订货合同,就可以使用相应的电子货币支付所购买商品的费用。其中认证机构保证了交易过程的安全。
3.应用中出现的问题及解决方案。
电子货币的应用和发展使网络上现货、现金交易成为可能,促进了企业营销结构、营销方式、结算方式的创新;而方便、快捷、轻松的购物方式,也将极大地刺激消费,扩大需求,给零售商带来了无限商机;同时,由于实施开放式的网络经营,大大加剧了市场竞争,促使企业为市场提供优质价廉的商品、优质高效的服务。
在电子商务中,使用电子货币进行支付与传统的货币支付方式相比有许多的优势。首先,在同样的空间内,电子货币可以存储的面值是无限的;而传统货币面值是有限的。其次,电子货币受时空的限制比较小,能够通过通讯系统在短时间内进行远距离传递。第三,电子货币可以采用计算机进行管理,弥补了传统货币管理成本高的缺憾。第四,电子货币的匿名性比传统货币要强,避免了面对面的交易。另外,作者还认为,电子货币与传统的货币相比具有信息承载量比较大的优点。通过在交易过程中使用电子货币,商家、厂家以及消费者都能够从中得到比传统交易方式更多的信息。例如,商家可以在网络上迅速、及时地统计热销产品的销售量,可以通过用户注册信息准确地看出参加浏览或购买的用户资料,甚至可以通过电话、电子邮件的形式进行后续的市场调查,以便提供更加便利的服务。同时消费者也可以获得快捷的反馈信息以及完善的售后服务。
但是,就目前而言,作为支付工具的电子货币应用于电子商务仍然存在一些缺陷。在这一问题上,普遍存在着很多观点。比如,安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等,这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。要使电子货币能够迅速、健康的发展,必须尽快解决出现的这些问题。不仅要加强网络基础设施的建设,提高互联网络的普及率;同时要积极发展电子商务,进而带动电子货币的发展;另外,也要尽快出台并且完善相应的法律、法规,给网络安全提供相应的法律保障,规范网上交易程序,正确使用数字证书。
另外,作者通过对电子货币的研究,认为电子货币的产生和应用对传统的价值经济学和货币银行学提出了新的挑战。未来的发展,将会由于电子货币的应用,使得中央银行不能再通过调节货币的发行量这一手段来调节市场经济,新的价值经济学、货币银行学将会产生,通货膨胀、通货紧缩也将会有新的诠释,以适应未来网络经济的发展。电子货币将会形成一门全新的学科,冲击经济金融界的传统理论、理念。
四、结束语
拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前,与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起,使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。
参考文献:
1. 余旭涛,沙济彰. 电子货币的技术问题. 河海大学常州分校学报,2005 (1)
2. 翟凤荣. 电子货币与电子支付. 价值工程,2004 (5)
3. 白静. 试论电子货币及其在我国的发展. 甘肃理论学刊,2005 (5)
4. 陈红. 电子货币发展情况初探. 广西金融研究,2004
5. 许小勇. 电子货币的发展及其风险防范. 浙江金融,2003 (2)
他的最后评价是良 你可以借鉴一下
