繁华的城市、寂静的乡村,一年四季到处都能见到人民警察的身影.
他们不是高山,却有着比山还豪迈的雄心；不是大江,却有着比江水更澎湃的激情；不是诗人,却挥洒出无数壮丽的诗篇；不是哲人,却用自己的行动向人们讲述着一个浅显易懂的道理--奉献.
祖国的利益重如山,为民甘洒血和汗,人民警察舍小家,为大家,翻山越岭追缉逃犯、维护稳定惩凶缉恶,用自己的胸膛挡住罪恶的尖刀,用自己永不言弃的毅力向恶势力说“不”；在洪水地震灾难来临之时,为保护人民财产争分夺秒、日夜奋战,用自己的血肉之躯在没有硝烟的战场上抒写着可爱与伟大.
铁血柔情,在他们身上完美的融合在一起.他们可以为打击犯罪连续奋战几天甚至几个月,却没时间陪儿女逛一次公园；可以为自己的使命舍生取义,却忘了身后的妻儿；可以把自己的工资捐给贫困儿童,却忘记了家里的亲人还需要照顾；可以帮助群众疏通下水道,帮孤寡老人扛煤气灌,却让妻子一个人承担家中的责任.他们时刻在帮助别人而自己对家人的承诺转身便忘得一干二净.他们是人民的公仆,送给群众的是阳光、是平安,而留给家人和自己的却永远是牵挂、是酸涩.
他们所留恋的,不是想象中的那种浪漫生活,而是用警笛指挥的生活节奏,惩处邪恶,保一方平安,保护祖国与人民的利益,是他们最大的快乐.
把孤独酿成美酒,把冷月挥成诗篇,送走满天的星光,迎来灿烂的朝霞,铸就了共和国的安宁.
一、目前基层公安机关群众工作现状及存在问题
近年来，各级公安机关着力提升基层民警为民服务意识和群众工作能力，采取“警民恳谈”、“上门入户”、 “大走访”等一系列举措，打通与群众之间的沟通渠道，切实帮助群众解决实际问题，受到人民群众的一致认可和好评。但仍有少数民警为民服务意识淡薄、群众工作能力不强，警民关系疏远。当前基层公安机关群众工作水平不高的主要原因，有以下几点：
（一）服务人民的宗旨意识不强。部分民警对开展群众工作的重要性认识不够，忽视政治学习和自身修养的提高。全心全意为人民服务的宗旨意识淡化，甚至存在特权思想。在平时的警务工作中，工作方法简单，群众基础薄弱，对群众熟悉度不高，再加上部分地区警力缺乏、道路不通畅，导致部分农村地区见警率很低，群众工作和群众满意度就无从谈起。
（二）新时期群众工作能力欠缺。目前基层派出所会做群众工作的民警越来越少。造成这一现象的原因一方面是社会治安严峻，打击任务日益繁重。另一方面是近年来新增加的警力基本上是从学校毕业的，缺乏群众工作能力的培养和工作经验。
（三）群众工作方式方法不当。一些社区民警对社区的情况不了解，平时不注意搜集、掌握各种人员、信息情况。在案件的处理、调节过程当中，方式欠妥，甚至有民警对群众盛气凌人，以管理者自居，以命令的方式去解决问题，把群众的合理诉求斥为“无理”，把来访群众视为“刁民”。
（四）警力不足影响群众工作质量。尤其是偏远乡镇，现有民警与编制数相差非常大，警力不足，有些民警身兼多职，长期处于超负荷状态，体力和心理严重透支，工作中容易出现抵触、烦躁和易怒的情绪，在做群众工作的时候难免会造成警民关系紧张的状况。
（五）非警务活动大量存在。当前，地方党委政府在处置因土地征用、房屋拆迁、企业破产等利益纠纷引发的群体性事件时频繁用警，把公安机关就被直接推到“第一线”，推到了风口浪尖，稍有不慎警民关系就会引起严重冲突，成为矛盾的焦点，再加上不负责任的媒体、网络的造谣、炒作，很容易就会造成警民关系的紧张和对立。
二、如何提升民警做好群众工作的能力
（一）增强民警密切联系群众的观念。了解群众、联系群众是做好群众工作的前提。要坚持从群众中来、到群众中去，深入基层，深入群众，倾听民声。要“一”腔热血、为群众着想，心里装着群众，凡是想着群众；“二”角置换、换位思考，站在群众的立场考虑问题，设身处地为群众着想；“三”处深入，掌握实情，深入田间地头，就是深入基层一线，走进群众家中，与群众促膝谈心，与群众进行贴心交流，了解群众的真实想法。
（二）民警要勤学苦练群众语言。深入群众，关键是民警要熟悉群众语言，会运用群众语言。近年来新招录的警力大多数都是客籍民警，新鲜的血液有利于激活队伍，但对群众工作的基本功不扎实，有的新警甚至听不懂群众的语言，更不懂得运用群众的语言去做群众工作。所以民警要多学多用群众语言，做到既能说会道，言语又贴近群众，才能密切联系群众，提高群众工作能力。
（三）提高民警热情沟通群众的能力。沟通群众是做好群众工作的桥梁。沟通群众，首先要建立信任，然后才能实现真诚交流。要得到群众的信任，决不是靠权力，而是要靠实实在在的为群众工作的成绩。在群众工作中要做到三要、三不要，即要热情说话、不要冰冷说话；要说劝慰的话，不要说过激的话；要说“区别”话，不要说“一律”话。要始终怀着对人民的深厚感情，充分考虑群众的实际情况和承受能力，讲究沟通技巧。
（四）提高民警真诚服务群众的能力。服务群众是做好群众工作的根本。基层民警要牢固树立群众利益无小事的观念，从涉及群众利益的小事做起，从解决群众最现实、最急迫的问题入手、积极为群众办好事、做实事、解难事，让群众得到实实在在的利益。要准确把握当前社会心理变化，深入了解群众实际困难问题，及时了解群众呼声，全面掌握群众诉求。
（五）提升民警化解矛盾、调处纠纷的能力。当前社会矛盾日益突出，群众与群众、群众与政府、群众与社会的矛盾越来越来多、越尖锐、越复杂。一起小纠纷，咋看很小，但若处理不及时或不妥当，就会引起投诉、炒作、信访，给警民关系造成非常大的影响。要提高民警群众工作能力，就是要苦练调处群众纠纷的基本功，基层民警要强化调处一份纠纷，就是贡献一份和谐的理念。只要接到群众报警，应当迅速开展相关的工作，要舍得花时间和精力，不怕辛苦不怕麻烦，做到公平公正，不偏不倚，让纠纷双方心服口服。努力在调处纠纷中锻炼自己、提高自己，增强群众工作的能力和水平。
一、 认清形势，统一思想
近年来，随着改革开放的不断深入，市场经济转体等各方面呈现出来的新情况、新问题都给辖区内的社会政治稳定带来了一定的冲击，如国有企业的改制和
下岗职工的安置问题，xxxx组织的不断蔓延等，都使辖区的维稳工作面临新的挑战。为使安保工作真正落实到基层，我所行动迅速，通过召开全所干警动员会、
业务培训会，学习了有关文件和党的有关方针、政策，并展开分析讨论，转变民警思想观念，增强民警的忧患意识，政权意识和稳定意识，统一思想，为持久深入开
展国保各项基础工作打下坚实基础。
二、 组织领导，明确职责
国内安保工作落实到基层派出所是近几年来新形势下我们面临的新课题，派出所民警一直在实践中不断熟悉该项工作，而象“03工程”等都是边学边做，因而业务
不熟的情况较为突出，通过认真学习有关文件精神，我所确立了由所长xxx为第一责任人，负责抓好全盘工作，分管副所长负责贯彻落实各项工作计划及各项工作
任务、指标，开展检查、评比、考核、奖惩工作。同时，所里还抽调了一名干警为专职民警，负责各类情报信息的收集、整理、分类上报及处理反馈等具体工作，各
责任区民警则负责摸清重点对象情况，物件联络员、信息员，落实秘密监控力量，深入收集各类敌、社情，发现问题及时上报处理，为使工作能认真扎实开展，各责
任区民警与主管所领导签订了责任状，制定了相应的奖惩考核机制，将国内安保工作直接与民警目标考核相结合，并纳入各项争先创优评比工作，极大的激发了民警
的工作热情，有效地促进了工作。
三、
认真调查摸底，充实软件内容
国内安全保卫工作要落到实处，必须要由坚实的基础，我们要求各管区结合各自实际，将辖区内的有关情况摸准、摸透，力争掌握深层次的情报信息。为确保工作的顺利进行，我们采取了以下几个主要措施：
一是管区调查摸底，分类登记造册，安保工作是一项严肃秘密的工作，为确保档案质量，我们采取责任区民警出片包干摸排，澄清底数，再统一编号分类归
档。由于时间少，任务重，各责任区民警加班加点，放弃休假，对管区内的重点单位，特殊企业，重点对象和各类不安定因素进行了多项调查，积极物件联络员、信
息员。目前，我所共建立重点对象3xxxx，物件联络员、信息员3xxxx，内容、材料搜集充实，保证了质量。
二是任务明确到人，奖惩制度兑现，为了使安保工作能够更好的开展，进一步为现实斗争服务，我所确定了严格的目标考核制度，设立了情报信息奖励基
金，凡被省厅采纳的情报信息每条奖励20xxxx，被市局采纳的每条奖励10xxxx，被分局采纳的每条奖励5xxxx，反之，若重点对象漏管、失控的，
情报信息迟报、漏报、瞒报而造成重大后果的责任人，除扣发当月目标管理考核奖外，还将取消其评先评优资格，这样实行奖惩兑现后，极大触动了民警工作时的认
真扎实，做到底子清，情况明。
三是开拓工作视野，建立网络机制，情报信息工作离不开群众，为此，我们只有广泛的发动群众，依靠群众，才能获得深层次的情报信息，为辖区内的政治
大局稳定提供有力保证。在工作中，民警与社区基干、单位负责人及社会各界人士建立起良好的警民关系，大大增强了我们的听力，拓宽了我们的工作视线，使各类
不安定印度得到了及时发现和有效控制。
在分局领导的亲切关怀和正确指导下，在所支部的高度重视和督促落实下，我所国内安保工作取得了一点成效，但
这是一项长期的工作，我们必须不断完善，开拓新思路，建立新机制，[FS:PAGE]寻求新发展，进一步加强业务培训，完善台帐档案，健全情报控制网络，
为维护辖区社会政治稳定，确保一方平安作出应尽的努力。
xxx派出所XX年度国内安保工作规划
根据市局党委和分局党委的指示精神，为进一步贯彻落实有关国内安保工作，充分发挥基层派出所的管理职能，加强国内安保工作的业务建设和规范化建设，结合本
所实际，特作如下规划：
一、
指导思想
认真贯彻全国及省、市国内安保工作会议和国内安保基层基础工作会议精神，大力加强派出所国内安保工作，使维护社会稳定的工作真正落到基层派出所，切实提高防范、发现控制能力，真正实现“发案少、秩序好、群众满意”的工作目标。
二、
组织领导
为切实加强对国内安保工作的组织领导，全所成立由所长xxx负全责，分管副所长具体抓，支部成员协助抓的国内安保工作领导小组，负责工作的开展、指导和督查。
三、
工作目标 更多克艘“总结王-zongjiewang”1、“三图十表”齐全，按规定上墙，台帐有专人负责，管理科学、规范，内容充实。
2、每名责任区民警必须有xx名以上信息员、联络员，并经常进行接待，有详细的接待工作记录档案。
3、建立完善派出所对责任区民警的岗位目标责任考核机制，建立健全情报信息奖惩制度。
四、 具体措施和办法
1、统一思想，提高认识。全所召开全体民警动员会，让大家认识开展xxx调查等有关工作的深远意义。认真学习有关文件，领会精神实质，使每位干警统一思想，明确意义，以高度的政治责任感和工作使命感，大胆务实地投入到国内安保工作中去。
2、认真调查摸底，集中登记造册。以每个责任区为单位，全面开展摸底调查，澄清责任区内xxxx人口、重点单位、不安定因素；印刷、打字、复印行
业；宗教、xx非法活动场所；将物建的国内安保工作的联络员、信息员及特情真正利用起来，按要求做好各类相应的工作台帐，与有关行业负责人签订责任状。
3、落实奖惩制度，任务责任到人。为使每位民警能认真、扎实的开展工作，我所将进一步落实奖惩制度，与每月的目标考核和年底的评先评优挂钩，真正
做到底子清，情况明，这样职责任务落实到具体个人，极大促进了干警工作热情，提高了工作效率，为进一步开展各项国安工作打下坚实的基础。
