网易云课堂受众研究分析论文

作为网易教育产品忠实用户，自己也在半个月前写了一篇博文《中国网络教育开始入门：网易云课堂网络教育产品分析》。这篇博文主要以用户角度，对网易云课堂这款产品功能服务做了一点简单的分析，在此基础上，也提出未来教育，一定是越来越个性化。关于网易云课堂这个问题，其实博文也有提到，即项目主要意义还是开启中国网络教育新局面，开始引领和启迪其他网络教育同行们，思考什么是网络教育这个最常见，却最难回答的问题。至于发展前景如何，作为网易教育产品用户，首先我是看好的。其次，网易也有这个实力发展好网易云课堂。尽管如此，关于如何更好发展网易云课堂，我还是有如下几个问题，供网易云课堂思考：1. 网易云课堂应该有什么内容？其实这点，网易云课堂在课程类别设置上，已经相当重视这个问题，但个人认为还有细化，提高空间；2. 网易云课堂未来如何获取这些内容？作为网络教育，内容始终是为王的。网易云课堂，内容获取方式上，还是类似网易公开课。虽然，利用第三方平台获取内容方式，目前是最有效的，同样也是大多数Moocs平台常用的获取方式，但是，随着用户需求逐步扩大和线下教育逐步网络化，这种内容获取方式略显单一。所以，建议内容获取方式上，多思考如何激励用户贡献；3. 网易内容应该有什么特点？在Web端和移动端，内容如何选择及表现，这是非常值得思考的问题；4. 网易云课堂，在教育环境上，如何进一步体现个性化、如何进一步激励用户参与？这也是网易云课堂有能力做好，急需做好的工作；5. 网易云课堂如何抓住移动互联网？移动用户在线学习需求、在线学习行为特点是不是和Web一样？如果不一样，怎么不一样？网易云课堂如何结合用户这些不同需求和行为特点移动化。

网易云课堂是是一款可以在线学习的软件，让用户随时随地都能够学学习。我对它的评价是趋于正面的，下面来说说理由。

内容丰富

无论你是因为自己的兴趣爱好，想要了解摄影、画画等，还是因为想要提高自己的从业水平，想要更进一步学习会计、律师、营销等，甚至你只是想要给学点生活中能用到的小技巧，就像厨艺、收纳等。你都可以在网易云课堂找到你想要的东西。上面这些还只是我的列举，有更的的内容等待你自己去发现。

好老师

都知道好老师对于学习有重要的引导重要，一个好老师会让你在学习过程中事半功倍。而网易云课堂里就有许许多多这样的好老师，能够为你提供正确的教导。不仅有比较出名的姜振宇老师等，也有许许多多你可能不太熟知的草根老师，可他们的教学水平想必都不会让你失望。

要知道，一个教育平台的搭建需要巨大的资金投入。各种网络课程需要用钱购买，在线授课的老师也需要用钱去聘请，平台的各种优化更需要投钱。而教育平台本身盈利可能并不容易，所以有一个强大的物质基础是很重要的。而网易的盈利状况一向良好，可以为了教育平台投入大量的资金。或许现在平台还不够完善，但有了物质基础我相信完善起来会更加容易。

有一次某次展会上，科汛创始人说的那句“任何行业都会有自己的私域，每个行业都应该是‘自立而不孤立’教育也是如此”，听到这些让我的感触很深，给了我很大的触动，带给我不一样的体验。

做为云课堂的一员新兵，一直在关注此问题，忍住发声的欲望，因为担心自己写不出客观的文字，却影响他人客观的表达。所以，我一直等待、等待……但参与的人好少，可能是因为大家对云课堂都还不太了解吧。不等了，说说我的个人观点。

去年我死乞白赖地非要离开高校，找志同道合的人一起做在线教育时，对国内情况做了调研。这个领域，看好的人非常多，但正如各路分析家所说，也有很多不好解决的问题。比如只懂互联网，或者只懂教育；只懂应试教育，不懂素质教育；做穷嗖嗖改变世界的网站，还是富流油抓刚需助纣应试等等。选择新东家时，我主要观察谁有解决问题的潜质。看重三样：

济世之心。做教育比做奶粉还需要良心。这东西如果不高尚地搞，直接破坏人的灵魂。财力之厚。教育的市场很大，在线教育的盈利很值得想象。但好赚钱的是应试教育，很有诱惑力，这和第一条是矛盾的。所以有生存压力的企业，做不出我理想中的在线教育。基因之合。互联网基因必不可少，有教育基因就更棒了。而反过来就不行了，因为互联网人有很强的学习、理解传统行业的意愿，而传统行业往往抱残守缺。

最后我选择网易的原因是：网易有济世之心。虽然丁磊不似其他巨头老板喜欢到处做讲演，宣扬价值观，但网易实实在在做了一些济世的事情。比如每年消耗8位数的公开课，“有态度”的新闻，和还没出栏的“网易猪”。网易盈利状况很好。一句话，为了教育赔得起。

互联网基因不用说了。公开课、教育频道、网易学院、有道学堂、网易识字，这都是网易的教育基因。尤其是公开课，积累了大量的用户基础和用户数据。即便在网络游戏上的经验，对教育也很有帮助，因为没有什么比游戏更懂得如何去吸引和激励，这两样都是教育需要的。更具体的，云课堂的团队里真的有几位老师，比如@陈能干 和@翁恺 不知道其他教育产品是否也有这样的人员配备。

放眼华夏，具有如此条件的公司貌似已无其它了。这样的家庭优势，含着银汤匙降生的网易云课堂前景如何，看官会有所期待了吧？当然，先天条件再好，如果后天不行，结果也是不行，这就要看我们的努力了。在线教育还是个新兴领域，没有既定规则，有的只是无尽的想象和发挥空间，让我们一起见证吧！