一个行业的发展道路是漫长的,但紧要处却往往只有几步。“新世纪头10年特别是近3~5年,是烟草行业发展至关重要的时期,能否抓住时机、抓紧工作,关系到中国烟草的前景和希望。”2003年,国家局党组的准确判断至今仍令每个烟草人记忆犹新。2003年到2007年,这是行业大有可为和大有作为的5年。这5年间,行业年度工商税利从1600亿元跃至3880亿元,13个卷烟牌号年产量突破100万箱,10家企业年生产规模超过200万箱;现代企业制度、现代产权制度和有序竞争的体制机制已具雏形;全国党代会代表,全国劳模,国家科技进步奖、政府特别贡献奖等荣誉的获得者中,烟草人的身影越来越多……5年来,行业改革与发展的巨轮乘风破浪,奋力前行,实现了一系列的历史性跨越,为中国烟草创造了一个新的更高起点。今天,行业所取得的一切成绩,与5年前国家局党组做出“至关重要的时期”的判断、抓住了重要战略机遇期有着密不可分的关系。“至关重要的时期”,是保持持续发展面临更大考验的时期。加入世贸组织后,国内市场国际化日趋显现,中国烟草面临跨国烟草公司的激烈竞争;控烟运动加强,《烟草控制框架公约》签署、启动,烟草的发展环境将受到更加严格的限制。“至关重要的时期”,是体制机制发生重大变革的时期。社会主义市场经济的发展以及国家对垄断行业改革的深化,促使行业现行的管理体制、管理方式和运行机制发生重大转变。“至关重要的时期”,是行业各种矛盾、困难、问题交织的时期。截至2003年,行业仍有近百家卷烟厂,500多个卷烟牌号、1000多个规格,散、乱、低的状况,难以应对激烈的竞争;全国统一的烟草市场尚未形成,烟草行业赖以生存的市场基础并不牢固。“至关重要的时期”,也是拥有巨大发展潜力的时期。自2000年开始,行业持续高速增长,为进一步发展奠定了基础;随着城乡居民收入水平的提高、消费结构的升级,卷烟产品结构调整仍有一定空间;大部分企业管理水平相对较低,降低成本、提高盈利水平仍有较大潜力。事物总有两面性,我们要用唯物辩证法的观点客观地看待这个“至关重要的时期”,既不能盲目乐观,也不能信心不足。机遇和挑战,在一定条件下可以相互转化。一些矛盾和问题,换个角度看,也是潜力和优势所在。“至关重要的时期”既是矛盾凸显期,也是大有可为期。谁能在这个时期争取主动,谁就能赢得发展.紧紧抓住并利用好“至关重要的时期”,需要运用非凡的战略眼光,需要做出高瞻远瞩的战略部署,需要一个有很强决策力、战斗力的领导团队。回顾改革与发展的历程,我们之所以能从容应对各种困难和风险,经受住一次又一次的严峻考验,是因为国家局党组清醒、坚定、成熟,处险不惊,具备在复杂形势下驾驭全局的能力,能够始终把心思用在谋发展上,把精力用在干工作上,把劲头用在求实效上,脚踏实地、真抓实干。从“做精做强主业、保持平稳发展”的基本方针,到“深化改革,推动重组,走向联合,共同发展”的主要任务,再到“完善体制机制,优化资源配置,增强竞争实力,全面提升水平”的总体目标……5年来,随着探索与实践的深入,国家局党组不断丰富和完善行业的发展思路。这些意义重大、影响深远的方针、任务与目标,清晰勾画出“至关重要的时期”的发展路线,引领行业坚定不移地前行在“科学发展”的大道上。平稳度过“至关重要时期”,首要前提是坚持烟草专卖制度不动摇。事实证明,从上世纪80年代开始实行的烟草专卖制度,是一项非常必要和成功的改革措施,对于有计划地组织烟草专卖品的生产和经营,提高烟草制品质量,维护消费者利益,保证国家财政收入发挥了极其重要的作用。在发展社会主义市场经济条件下,实行国家烟草专卖制度和专卖专营垂直管理体制,仍然是适合我国基本国情和烟草生产特点的有效组织形式和管理方式。在肯定专卖管理体制取得成绩的同时,国家局党组清醒地看到,行业内部仍存在着与烟草专卖立法宗旨不相符合的问题。少数单位违规生产经营,内部管理混乱,少数人以权谋私,严重败坏行业形象。同时,部分地区制售假烟违法活动仍屡禁不止。以上问题如果任其发展下去,势必影响到专卖制度的巩固和完善。5年来,行业始终坚持增强自律意识,规范内部行为。不仅进行了烟叶流通秩序治理整顿、财经秩序专项整顿和卷烟体外循环专项治理,而且更加重视加强内部管理监督,从治标到治本,着力于构建内部监督管理的长效机制。同时,行业严厉打击卷烟制假售假活动。注重打源头、端窝点,把打击假烟销售网络放在突出位置,对假烟的生产、运输、分销、零售和原辅材料供应实施综合打击。烟草实行专卖,只有国家利益和消费者利益,而不允许有行业特殊利益的存在。注重自律、严格规范,行业用行动坚持和完善专卖制度,保证了良好的生产经营秩序。科学发展观,是5年来行业牢牢抓住的主题,也为行业度过“至关重要的时期”提供了强大的思想武器。发展是硬道理,也是我们的第一要务。烟草行业只有努力确保持续健康发展,才能为国家财政增收做出应有贡献。只有用科学发展观来指导行业发展,我们才能够掌握发展的主动权,步入发展的新境界,收获发展的新果实。事实的对比最为雄辩:行业经济运行保持高速增长的同时,工业二氧化硫、烟尘、废水排放总量和化学需氧量却在逐年下降。2007年,行业共节电490万千瓦时,节煤、节油、节水均在10万吨以上,工业万元产值能耗、万支卷烟综合能耗、万支卷烟用烟叶分别降至43.2千克、4.5千克、7.1千克,比2002年减少了33.9%、39.2%和5.3%.2007年,行业所拥有的73套氟利昂烟丝膨胀装置全面停止使用,甲基溴淘汰工作也接近尾声。数字的“升”、“降”说明,行业的发展质量进一步提高,较好地体现了“好字优先”。这得益于国家局党组对“发展”内涵的深刻理解和准确把握:增长并不等于发展,不等于水平的提高和竞争实力的增强。建立在高投入、高消耗、高成本基础上的发展,将难以为继。只有建立在自主创新能力提高、劳动者素质提升、资源配置效率不断改善、核心竞争能力增强基础上的增长,才是有质量、讲效益的发展,才是真正的发展。改革产生的强大推动力,使行业在“至关重要的时期”焕发出勃勃生机。5年来,行业在坚持专卖制度的前提下,坚定不移地实施以市场为取向的改革,积极引入竞争机制,努力推进传统烟叶生产向现代烟草农业、传统商业向现代流通、工厂制向公司制的转变。尤其是2005年之后,以贯彻落实国务院有关文件精神为标志,行业迈入了改革与发展的新阶段。工商管理体制分开、卷烟工业企业组织结构调整、卷烟销售网络建设、取消县级公司法人资格、理顺资产管理体制、建设现代企业制度、转变总公司和省级公司职能、发展现代烟草农业……这些发生在重要领域和关键环节的改革,逐步消除了束缚生产力发展的体制性障碍,更加有效配置和利用了资源,为行业发展源源不断地注入了新的活力。经过五年的努力,全国卷烟工业企业和品牌结构调整取得了历史性的重大突破。卷烟工业企业格局发生深刻变化,大对大、强对强、快对快的竞争趋势日趋明显,重点骨干企业在联合重组中发展壮大,卷烟品牌大幅度精简整合,为中国烟草整体竞争实力的提升增添了砝码。行业卷烟销售网络建设走过了从无到有,从整体推进、全面提升到现代流通的艰苦创新之路。时至今日,这个覆盖面广、控制力强、服务到位的卷烟销售网络,不仅拥有良好的客户基础,服务质量、服务水平、管理手段也正在逐渐完善。行业卷烟销售网络建设营造了公平竞争的市场环境,成为“最具价值的战略工程”。以国务院有关文件精神为导向,行业初步形成了符合现代产权制度要求的资产管理体制,即工业形成总公司与省级中烟工业公司两级母子公司体制,商业形成总公司、省级公司与地市级公司三级母子公司体制。同时,行业积极推进企业由工厂制向公司制的转变,开展董事会试点工作,初步形成符合现代企业制度要求的公司法人治理结构。"按客户订单组织货源”这场革命,极大地改变了卷烟品牌交易方式和整个行业的组织运行模式,初步探索出一条既符合专卖制度要求、又能发挥市场机制作用的有效途径。烟叶稳则行业稳。国家局坚持“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”,制定烟叶生产可持续发展规划和基本烟田保护制度,全面推进烟叶生产基础设施建设,努力实现规模化种植、集约化经营、专业化分工、信息化管理,支撑行业持续健康发展。坚持用改革的办法解决发展中的问题,是行业实现持续健康发展的一条基本经验。转型期,矛盾复杂纷呈,行业却创造了前所未有的发展纪录。我们唯有继续深化改革,才能解决制约发展的一些深层次矛盾和问题,巩固和扩大发展的成果。自主创新是灵魂,是行业前行的不竭动力。历史上,知识从来没有像现在这样,能创造如此巨大的生产力。在这个知识产权成为财富最大源泉、自主创新能力成为竞争力核心的时代,一个行业能否长时期保持健康发展的关键,在于这个行业是否能拥有持续自主创新的能力。面对加入世贸组织后国际竞争的压力,我们如果因循守旧、固步自封,便会丧失优势,在竞争中处于被动地位。加之烟草是特殊商品,关系到消费者的健康,我们更要孜孜以求、不断创新,生产质量标准高的产品,维护消费者利益。5年来,行业紧紧围绕中式卷烟发展方向,坚持以企业为主体,以市场为导向,产学研相结合,大力推动自主创新。烟草育种、卷烟调香、特色工艺、减害降焦四大战略性课题稳步发展;中式卷烟制丝生产线、特色烟叶开发、超高速卷接包机组等重大专项论证启动;卷烟保润增香、卷烟危害性指标评价体系等研究取得明显进展。卷烟工业企业积极建设技术中心,整合技术资源,重点骨干品牌保持较高质量水平和明显风格特征,一些新品牌(规格)在减害降焦、增香保润等技术创新方面迈出新步伐,多点生产的卷烟均质化水平持续提高;卷烟流通企业积极创新商业运作模式,建立工商协同营销机制,推进“按客户订单组织货源”工作,建设现代物流;烟叶产区推广“漂浮育苗”、“自动化密集烤房”等先进适用技术,创新烟叶收购和经营模式,全面提升烟叶工作水平;郑州院等科研院所加强与企业合作,承担并完成了一大批满足行业发展需求的重大科研项目,先后获国家科技进步奖和国家局科技进步奖等奖项,收获了一批拥有自主知识产权的专利成果和高水平的学术论文,牵头、指导、推动行业科技进步。业发展的实践告诉我们,深入推进行业技术创新、管理创新、营销创新和文化创新是我们发展的宝贵经验,更是我们今后努力的方向。科技是第一生产力,人才就是第一资源。行业发展的关键时期,改革与发展的任务十分繁重,能否继续保持行业平稳发展,提高中国烟草的总体竞争实力,关键取决于能否提高现有干部职工素质,能否吸引人才、留得住人才,能否把优秀人才聚集到烟草事业中来。近年来,全行业大力推进队伍建设,形成了以领导人才、经营管理人才、专业技术技能人才三支队伍为主体,具有一定规模、体现烟草行业特点的人才队伍。千军易得,良将难求。行业的发展,需要一支讲政治、善经营、会管理、决策力强的领导干部人才队伍。行业全面贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》,不断深化干部人事制度改革,加大公开选拔、竞争上岗力度;深入开展“四好”领导班子创建活动,开展以“五查五看”为主要内容的“两个至上”在岗位主题实践活动,领导班子和领导干部整体素质不断提高。应对加入世贸组织后的市场变化和国际竞争的压力,行业需要建设一支熟悉市场运作的经营管理人才队伍。行业不断加大工业企业总经理和重点城市公司经理的培训力度,注重提高他们的业务知识水平、政治理论素质以及熟悉国际通行规则的能力;建立与社会主义市场经济体制和现代企业制度相适应的经营管理者选拔、激励、监督机制;制订培养、引进和使用经营管理人才的中长期目标规划。一批行业经营管理人才脱颖而出。领导人才是核心,经营管理人才是骨干,专业技术技能人才便是行业发展的基石。行业通过加强重点实验室建设、重大项目的实施以及国内外进修、培训等措施,造就了一批创新能力强的科技领军人物,仅郑州院就已拥有院士1人、研究员16人、博士和硕士100余人;积极推进用工分配制度改革,深入开展职业技能培训、职业技能竞赛,紧抓职业技能鉴定,依法规范劳动用工行为,为专业技术技能人才打通成长渠道。筑长城,人才就是基石;建大厦,人才就是栋梁。建设一支高素质的干部职工队伍,行业方能根深叶茂。九“两个至上”行业共同价值观,是中国烟草实现又好又快发展的内在驱动力。“两个至上”行业共同价值观,是社会主义核心价值体系在中国烟草的具体体现。“两个至上”,即“国家利益至上,消费者利益至上”,从理论层面科学阐明了烟草行业的核心价值观,从实践层面科学回答了“怎样建设责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”。“两个至上”行业共同价值观,决定了中国烟草价值体系的基本特征和基本方向,是烟草专卖法立法宗旨的根本体现,是中国烟草人的行动指南和精神力量,反映了中国烟草人的价值取向和时代精神。从轰轰烈烈的“两个至上”行业共同价值观大讨论,到深入开展“两个至上”在岗位主题实践活动,再到以“五查五看”为重要内容的“践行‘两个至上’从我做起”,行业广大干部职工经历了思想的洗礼、实践的升华,精神面貌焕然一新,积极投身于行业改革发展的大潮。“两个至上”的深入践行,更是树起了一面构建和谐烟草、塑造负责任行业形象的鲜明旗帜。牢固树立“两个至上”行业共同价值观,这是时代的呼唤,是行业改革与发展的精神动力和力量源泉,也是行业义不容辞的社会责任。十行业的发展,离不开和谐的环境。烟草行业是国民经济中重要而特殊的行业,集农工商贸于一体,涉及国家利益、消费者利益、烟农利益、零售户利益、工业利益、商业利益等各个方面,是构建社会主义和谐社会的有机组成部分。烟草专卖制度的根本要求,是维护国家利益和消费者利益。和谐烟草,首先体现在为国家增加财政积累、为消费者提供优质产品。5年来,行业实现税利稳定增长,同时力推减害降焦,妥善处理了烟草与国家、消费者的关系。关爱烟农,是构建和谐烟草的应尽责任。行业不断完善烟叶生产和收购机制,推广先进实用技术,切实保障烟农利益。其中,烟叶生产基础设施建设作为造福烟区、惠及烟农的民心工程,更加树立了对烟农负责、对社会负责的行业形象。与零售户建立平等互利、长期合作、共同发展的密切关系,是构建和谐烟草的重要内容。行业努力为零售户提供适销对路的产品和高效快捷的卷烟营销服务,确保零售户维持合理的盈利水平。工商企业加大市场调研,努力为消费者开发质量好、符合其风格口味的卷烟产品,同时坚持“立足企业、回报社会”,节约资源、降污降耗、扶贫济困、捐资助学,担负起国有企业应有的社会责任。和谐烟草离不开先进文化的精神支持。近年来,行业坚持用社会主义核心价值体系引导文化建设,牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”共同价值观,大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,广大干部职工努力做到潜心做事、低调做人,宽容开放、改革创新,敬业奉献、自律自强,报效国家、回报社会,为构建和谐烟草打下牢固的思想道德基础。正是责任烟草、诚信烟草、和谐烟草,营造了内外部和谐的环境,为行业持续健康发展提供了坚强保证。十一回首过去5年,我们充满喜悦和自豪。面向未来,我们站在了一个新的更高起点上!站在新的更高起点上,我们更要总结5年发展的经验和教训,切实维护专卖制度,坚持科学发展观,不断深化改革,增强自主创新能力,培养高素质的干部职工队伍,牢固树立“两个至上”行业共同价值观,使中国烟草成为和谐社会大家庭的一员!站在新的更高起点上,我们将面对更多的急流险滩,应对更多的风险挑战。在这个承上启下的新阶段,我们更要坚定信心、解放思想、开拓创新、锐意进取,努力建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草,让行业的巨轮劈波斩浪,乘风向前!
1 济源市烟草集约化育苗病虫害发生特点及防治 2 烟草集约化育苗技术发展概况 可以找到这两篇论文 希望对你有帮助~
烟草企业市场营销中存在的问题及对策摘要:随着现代经济信息的迅速发展,中国烟草行业在国民经济中的地位越来越重,为国家创造的利税令世人瞩目,有着关呼国家经济增长和社会稳定发展的重要意义。然而,面对全球经济化竞争激烈的当今,烟草行业在市场营销中存在的很大的问题,所以,必须准确把握行业动脉,找出企业营销中存的问题,认真研究探索积极有效的营销策略,以利于烟草企业的健康可持续发展。关键词:烟草;市场营销;企业发展一、烟草企业存在的问题1、在烟草营销过程中缺乏先进的创新性营销理念对于企业来讲,理念决定方向,也可以说理念决定兴衰。一旦理念滞后,企业就会踟蹰不前,甚至出现倒退亏损的局面,直至倒闭,这就是理念的力量。理念创新是企业营销创新的核心和前提。所以,在烟草营销过程中,必须善于学习,必须打造学习型企业,必须具备先进的创新性营销理念,引导烟草企业在国际国内激烈竞争的市场中立于不败之地。2、烟草企业缺乏创新营销系统在烟草企业营销中缺乏创新,管理中具有明显的局限性、不确定性;烟草企业营销管理还存在着不系统、不全面、不到位,缺少精准的目标和网络体系,营销没有明确的目标市场,过于粗放,缺乏方向。从而造成高层营销管理缺位,导致营销部门以外的其他部门不能充分发挥整体协同营销的有效职能。管理层的营销管理在市场营销中起到至关重要的作用,许多烟草企业的营销工作没有真正地组织起来,从而难以有效地进行市场开发和管理。3、烟草企业缺乏创新型人才在烟草营销过程中,烟草营销人员素质参差不齐,工作效率不明显,而优秀的营销人才在我国市场中非常短缺,在经济全球化的新形势下,企业的营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才,应具有较高的文化素养,强烈的社会责任感,并且富有创新精神和进取精神,知识应用能力很强的综合性营销人才,应该是科技通才与营销专才的完美结合,营销创新能否成功的关键,就在于是否拥有创新性的营销人才。4、烟草企业缺乏产品创新产品品牌是企业的生命,在世界烟草市场激烈竞争的今天,产品创新运作中的死亡陷阱客观存在,我们必须反对为创新而创新,也要反对过早地去进行创新,还要反对贸然进入过于狭窄的新市场空间。科学地制定产品创新策略是时下烟草企业的当务之急,只有认识到产品创新必须依靠主流化的平台,创造出主流化的市场空间,中国的烟草品牌才能健康成长。二、解决烟草企业存在问题的对策1、创新理念,开创烟草市场营销新格局全球经济化竞争激烈的今天,烟草企业必须把全球市场置于企业的营销范围内,以一种全球化营销理念来指导烟草企业的营销活动,以争取更大的市场发展空间。随着知识时代的快速发展,知识营销理念是与知识经济相适应的一种崭新的新营销理念,既高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场竞争中稳占鳌头,知识营销观念对企业管理、企业营销都将产生深刻的影响。要实现企业可持续发展要有色化营销理念,树立绿色营销观念,开发绿色烟草制品,开拓绿色烟草市场,实现绿色化营销,这已成为经济全球化潮流下烟草企业营销发展的新趋势,也给企业发展创造了新的机遇。这才是现代企业应充分树立的最起码的营销理念。2、组织创新烟草企业营销系统创新包括很多方面,诸如知识创新、制度创新、营销方法创新等等,只有创新之路,才能使烟草企业不断发展,最终战胜竞争对手,利用现代电子信息技术为现代市场营销方法创新和发展提供手段,明确销售管理层次及其职责、工作标准和工作流程,将目标市场和市场目标、销售管理人员和业务员、经销商、消费者、市场信息以最佳方式组织起来,使企业所有部门和员工紧密地协作,充分发挥企业的整体有效营销能力,最大限度地占领市场,实现烟草企业可持续发展的良好目的。3、企业要把人才作为促进烟草发展战略烟草企业要全面贯彻落实科学发展观,促进经济社会又好又快发展,要加快改革开放,不断提高创新能力,建立在人才优先发展的基础之上,切实做到谋划发展同时考虑人才保证,制定计划同时考虑人才需求,研究政策同时考虑人才导向,部署工作同时考虑人才措施。要树立人才优先理念,把对人才的重视和渴求转化为做好人才工作的责任和动力。必须深刻认识到人才在烟草经济发展中的主导作用和核心地位,把抓人才放在与抓重要的位置去落实。将人才强企战略纳入企业发展的长远规划,与科教兴国和可持续发展战略并列,鼓励各类人才投身全面建设现代化烟草的伟大事业。4、产品创新是烟草企业的核心烟草企业在产品开发过程中,一定要从全球化的角度出发,产品标准创新,也就是说烟草企业的产品应符合国际认证标准,不宜机械地照搬某一标准,而应以消费者要求为最终标准,力求使产品最大限度地满足消费者需要和市场需求,从而为广大消费者提供标准的环保低害型的烟草产品;产品品牌创新是企业的生命,在世界烟草市场激烈竞争的今天,烟草企业一定要根据时代的发展和竞争的变化对烟草品牌的设计更新,拓展品牌的内在影响力,不断扩大扩大品牌的知名度,争创国际名牌,以品牌取胜;对于中国烟草企业来说,产品服务创新体现在各个方面本文由研究生论文网整理提供:。诸如在企业经营管理的各个层面树立以客户为中心的服务理念,建立有特色的服务手段,对企业管理制度的创新,将客户至上的原则体现在激励约束机制之中等等。综上所述,在我国经济飞速发展的今天,中国烟草企业面对经济全球化发展的大势所趋,必须正视现实,树立长远的发展目光,掌握世界先进的企业管理手段,以优秀的营销策略参与全球化的烟草竞争,并求得生存与可持续发展,这才是中国烟草企业所追求的宏伟目标。因此,市场营销导向逐步地由市场需求转向市场竞争。烟草行业市场的发展前景也是如此。烟草业面对的是需求千差万别的人群,惟有创新,特别是营销创新,企业才有持续的发展。
你好,如果你有邮箱之类的传送工具,可以发过来,我用WORD的格式给你发过去,都排好版了。探讨营销策略,推动“卷烟上水平”几个关键点的思考(WSX)【摘要】 烟草行业长期以来作为国家垄断行业,对我国的国民经济有着非一般的重要性。然而面对经济全球化这一不可逆转的历史趋势,烟草行业必须从各方面入手进行改革与创新,以适应新的社会环境。在金融危机尚未见底的严峻形势下,国家局姜成康局长立足烟草行业,科学发展,审时度势,提出了把“卷烟上水平”作为当前和今后一个时期的主要工作任务。这既是对行业实现“保增长、促发展”目标任务提出的具体要求,也是各级烟草企业强基固本、科学发展应当达到的一种境界,其任务意义非常,任重道远。【关键词】 培育 卷烟上水平 技术创新 和谐随着国家局大品牌、大市场战略的进一步实施,卷烟市场正在走向和谐统一的有机整体,地产烟的区域位优势正在不断减弱,大品牌、名优品牌的市场主导地位得到了进一步加强,销售规模和影响力正在逐步扩大。卷烟是特殊商品,在扩大销售规模的同时,受卷烟计划的影响,也会导致一些卷烟品牌在市场上供应不足。向新型市场的智能转变所产生的市场冲突和新品牌卷烟的培育工作不是一朝一夕就能做好的。目前,卷烟市场新型名优品牌不断推出,但面对部分消费者已经对某些老品牌抱有一定忠诚度的目标市场里,要改变顾客的消费习惯往往是比较困难的。这里着重探讨做好市场品牌培育的几点思考意见。一、建立成熟可靠有持续发展力的品牌引进和培育体系(一)卷烟品牌的引进卷烟品牌的引进工作是进行品牌管理的首要环节,也是品牌是否能立足市场的基础。在引进一个新品牌之前首先要立足本地市场,分析市场动态,结合品牌发展能力进行综合而全面的测评,大致分析,测评内容不外乎以下四点: 1、是否是大企业、大品牌 大企业、大品牌一般有良好的市场基础,较高的社会知名度,容易被消费者接受。选择大企业、大品牌犹如站在巨人的肩膀上,能够在已有的市场基础上快速建立起新品牌的销售战线。2、是否具有较强的发展前景 对于一个新品牌的选择要有前瞻性,需要考虑这个品牌是否能成为一种消费潮流,是否能有更大的发展空间。如果缺乏准确的预测、判断能力,将导致品牌培育夭折,甚至刚刚培育起来的品牌就由于各种原因被卷烟生产商整合、转牌号,致使前功尽弃。3、是否有“利”可图 这里的“利”不仅指烟草商业公司所得之利,同样也包含零售客户所得之利,没有三分利,不起早三更。如果烟草商业公司不能得到可观的毛利率,对企业发展毫无利益,那就没有培育的必要;如果零售客户不能得到可观的批零差,就没有销售的积极性、主动性,品牌首先就失去了市场前沿。 4、是否易被消费者接受 主要从卷烟包装、口味、性价比等方面考察消费者接受能力,是否能被市场接受不能仅凭主观臆断,必须真正地深入市场、接触消费者,通过问卷调查等方式,取得第一手准确、有效的原始资料,再综合销售第一线的客户经理、市场经理的意见,才能做出准确判断。(二)卷烟品牌的培育在产品投放初期,首先要选择合适的零售客户,根据客户新品牌销售能力,做好名优品牌的推介引导工作。选择一定数量的零售客户作为首批投放的目标客户,加强客户经营的新品牌的后期跟踪和维护工作,在新品牌投放后,要及时关注零售户的动销情况和库存量,使零售户在新品牌上做到既能保证市场的有效供应,又不出现脱销滞销的现象,其中值得一提的是,只有当客户拥有一定的库存量后,才会更加主动地向消费者推介我们的新品牌。1、做好品牌的上柜陈列工作 当客户接受新品牌的推介意见并已上柜,为新品牌销售创造良好的展示环境显得至关重要。提高新品牌的上柜率,是因为上柜率是新品牌迅速融入市场的基本手段之一,新品牌上柜后要让消费者接受,就要做好卷烟的陈列工作,作为客户经理就要及时向网点户介绍最能吸引消费者的陈列方法:⑴特殊位置陈列法;对于陈列柜比较大的客户,可以开辟一个新品展示区,专门对重点牌号进行展示。⑵醒目位置陈列法;在消费者注意力集中的位置摆放好新品牌,一般来说是柜台中间偏上的位置为宜。⑶色彩对比陈列法;在新品牌旁边摆放色彩对比强烈的品牌,造成绿叶配红花的效果。⑷数量优势陈列法。在展示名优品牌时,展示数量明显多于其他卷烟品牌,并且陈列集中,格局分明。对重点培育品牌的摆放就要增加视觉效果,在摆放的位置、陈列数量上做文章。2、调动零售客户销售新品卷烟的积极性 零售客户直接面对的是广大消费者,所以零售终端才是品牌的主要推动者,这就要求我们在进行品牌培育时,不能仅仅要求零售客户接受,而是要提高零售客户主动参与的积极性,客户经理可以利用在零售户的店内采取站柜式推销新品牌,不但可以提高推荐力度,也能增进与零售户之间的感情,为建立消费者档案开个好头,这样可以形成一种良好的互动局面,这就要求我们客户经理要全面做好零售客户的基础工作。3、“四员合力”,共同参与新品牌的培育工作 客户经理受走访时间和地理位置的约束,在新品牌的宣传上肯定不能在短时间内全部到位,这样电访员、配送员以及专卖人员也可以担担新品牌宣传的角色,电访员在订货过程中及时提醒零售户订购新品牌,配送员在送货过程中要协助了解新品牌的销售动态,专卖员亦要充当宣传的角色。通过“四员同力”来共同强化零售户对新品牌的认知度。二、发挥创新思维和创造能力,开创“卷烟上水平”新局面创新理念自古有之,不会创新,就意味着灭亡。技术创新和产品研发能力是企业核心竞争力的具体体现,是产业竞争力提高的源泉和取得长期竞争优势的重要保证。增强技术创新能力对一个产业企业经济的繁荣昌盛起着至关重要的作用。(一)加强烟草育种和烟叶原料研究,突出烟叶的基础性地位我国两烟生产和消费均居世界首位,是一个名副其实的烟草大国。烟叶是整个卷烟行业的基础,决定着卷烟工业的发展和对国民经济的贡献。随着我国烟叶生产的基础地位逐步得到加强,“计划种植、主攻质量、提高单产、增加效益”的烟叶生产指导方针得到了深入贯彻落实。烟叶生产总体上稳定发展,保证了卷烟工业生产发展和烟叶出口的需要。但是,我国烟叶水平与美国、巴西等世界优质烟叶生产国家相比,还存在着一定的差距。除了地理位置与气候环境因素和栽培调制技术的不同外,检测手段和基础理论薄弱成为制约烟草农业发展和烟叶质量提高的重要因素。1、烟草育种基础理论薄弱,性状遗传规律不清 长期以来,育种单位只追求出品种或注重品种资源的收集保存,忽视了基础研究,品种选育很大程度上凭经验、碰运气,传统育种方法周期长、效率低的问题一直没有得到解决。2、遗传资源贫乏,育种亲木过度集中 我国烟草育种工作与国外最大的差距在某种程度上是在亲木评价与利用方面,缺乏具有突破性的材料,育成品种遗传基础口径狭窄,这也成为限制烟草品种改良的重要因索。3、品种审评体系复杂,缺乏科学的品种评判标准和体系 品种选育靠经验育种、碰运气,审评也靠经验评判,无客观评价标准和指标,从某种意义上讲限制了育种的深入发展。4、检测手段跟不上,分析测试结果滞后,工农结合欠佳 烟草是特殊的经济作物,以收获烟叶为目的,而烟叶质量、可用性受多种因索影响,因此,烟草育种不仅要考虑到种植者的利益,更重要的还要兼顾到烟厂对品质的特殊要求,烟叶的外观质量、内在化学成分分析及评吸工作涉及面,往往存在部门协作不顺,分析测试结果滞后,工农结合欠佳的问题,严重制约了品种选育的效率。(二)继续在“降焦不降味”的突出矛盾上下功夫随着人们对精神生活的需要和对身体健康的重视,降焦减害是全球烟草业的发展趋势,国家烟草专卖局积极推进卷烟的“降焦工程”和“ 减害降焦工程”。我国烟草行业大力推广了科学种植烟叶,使烟叶等级结构优化,质量得到提高,进而提高了配方水平,稳定了卷烟的配方结构。从实践来看,无论国际国内,在集降低焦油危害与不影响口感吸味并存的技术手段上,都存在着较为突出的矛盾。1、俯瞰国际需求形势 LTR提出了一个观念,薄片可以和滤嘴通风协同使用,以达到降低焦油而尽可能小地改变吸味的目的。滤嘴通风降低焦油的效果是显著的,但通风对吸味的改变较大,消费者难以接受,因此将薄片和滤嘴通风协同使用不失为一种可以考虑的思路。在充分利用两者降焦作用的同时,尽可能减少两者的负面作用,待消费者在潜移默化的过程中习惯了一定程度的滤嘴通风,再稳步提高通风度。这种方式可以持续降焦而又较为容易被消费者接受,规避产品的风格改变和市场风险。2、鲁产卷烟的喜与忧 相比来说,鲁产卷烟在降焦工程上下了相当大的功夫,也取得了较好的效果,如泰山系列的儒风、望岳、观云等大部分骨干品牌,既在较大程度上减少了对人体的危害,又在抽吸口感上有了较好地改善。但相对畅销卷烟及消费者的接受能力,诸如上等品牌,加工工艺复杂,投入较高,产品价格也非能使大部分消费者都能接受,所以产品的加工工艺与投入价值、“降焦不降味”并存的突出矛盾亟待进一步解决。三、加强综合治理,落实“两个维护”,构建和谐烟草和谐的烟草应该是一个充满活力又富有秩序的;是诸要素间相互兼容、相互依存、稳定有序、协调运作、共同发展的;是行业员工各尽其能、各得其所、充满创造活力,利益关系得到有效协调的烟草。要做到如此,这就需要我们积极消除不和谐因素,采取科学、合理、有效的措施,营造一个和谐的平台,为今后的发展创造条件。(一)建立健全严格的责任追究制度随着烟草行业的快速发展,全面规范越来越重要,然而全面规范首先要规范制度建设,如果缺乏规范制度管理体系,就必然导致经营管理紊乱,工作效率不高,财务损失浪费,经营效益低下。因此,必须正确地认识到规范制度建设是重点和关键,烟草行业以规范制度建设为基础推动全面规范,构建内部监管长效机制,是对市场经济一般规律和烟草行业特殊规律的正确认识和把握;是坚持和维护国家烟草专卖制度的本质要求;是推进烟草行业健康发展的重要保证;是加强队伍建设、树立烟草行业良好形象的重要措施。1、完善规章制度,规范内部管理体系 规范的制度管理体系是搞好各项管理、提高自我规范能力的重要前提和保证。在加强内部管理监督工作中,把建立健全规章制度作为整体工作的一个重要环节来抓。为维护制度的科学规范与完整统一,防止在制度建立中重复、遗漏和相互制约冲突等现象的发生,更好地发挥制度的规范、导向和约束力作用,使制度更具可操作和实效性。定期对制度进行全面清理,剔除与当前加强管理不相适应的规章制度,及时完善补充相关制度,针对本单位制定的相关制度和规定进行认真梳理,需要建立的要建立,需要完善的要修补完善,已过时效的或不合理的要及时进行清理,真正做到以制度规范行为。2、围绕“两个维护”,规范市场专卖管理体系 烟草专卖管理主要目标是贯彻落实“两个维护”,确保市场净化率,围绕提高市场净化率并结合目前烟草专卖管理的实际运行方式,专卖联合办案管理流程如图示:专卖联合办案机制示意图需要特别说明的是,烟草专卖管理过程是一个严格并复杂的法律程序,其中许可证(包括零售许可证,运输许可证)的申请与办理过程是一个典型的行政许可过程,应严格按《行政许可法》规定的程序进行。从目前已经认证审核的烟草专卖局情况看,在申请受理条件,办事流程,行政许可期限承诺等方面,或多或少都存在着一些比较容易忽视过程,如烟草专卖法律法规宣传的流程和市场秩序的检查工作,市场检查通常分为常规检查和非常规检查,常规检查主要是根据零售经烟户诚信度等级管理相联系的,专卖管理局 (或所)也制定了不同诚信等级的经烟户检查与走访的频次,检查与走访的内容等;非常规检查主要是指一些专项检查,应该制订专项检查的方案和计划。案件查办,处理过程是严格行政处罚的过程,要求严格按《行政处罚法》规定的法律程序执行。从已经审核的烟草专卖局情况看,专卖局在案件处理的法律程序上不能存在与《行政处罚法》规定不一致的情况,这尤其要引起烟草专卖执法人员的重视。(二)促进职能转变,加强综合治理,构建和谐烟草正如改革开放初期,在“允许一部分人先富起来”的同时也对反腐倡廉工作提出了更高的要求。随着烟草市场的进一步规范和烟草系统改革的不断深化,当前烟草行业正进入了一个“整合资源、理顺资产管理体制、逐步建立现代企业制度”的良性发展的关键期。构建和谐烟草市场的同时,也伴随着各种深层次矛盾的日益凸现,我们要适应新形势下的经营局面,不断与矛盾作斗争,其关键是思想认识,重点是综合治理。1、强化思想政治工作是构建和谐烟草的迫切需要 提高干部职工的思想认识工作是烟草企业经济秩序和其它一切工作的生命线,它是保证企业各项任务顺利完成的思想基础,又是鼓舞人心促进工作的强大动力,在构建和谐烟草建设中起着不可替代的重要作用。 改革开放以来,国际国内环境发生了很大的变化。“国际控烟条约”对烟草企业职工的思想产生了较大的影响。导致相当部分的职工对烟草未来的发展缺乏信心,对单位的领导和群众缺乏信任。保证员工能够经受住各种风险的考验,在“变革中不变向、不变质”,必须加强和改进企业的思想政治工作。加强全体职工对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,我们需要不断强化对职工的思想文化教育,培养一支有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍,对职工进行科学的世界观、人生观和价值观的教育,使广大员工牢记“八荣八耻”的社会主义荣辱观,增强明辨是非的能力,走出思想理论误区,提高政治鉴别力,使企业形成爱岗敬业的良好氛围,推进烟草企业的双文明建设持续发展2、服务“人性化”、管理“民主化”是构建和谐烟草的必然要求 服务质量是销售网络赖以生存的根本。提升服务质量不仅要求全局职工爱岗敬业,精心工作,更要在“人本烟草”、“亲情服务”上下功夫,在服务中注入真诚与温情,将服务标准化、人性化,多为零售户着想,多为消费者着想,多为企业发展着想,把客户的满意和微笑作为自己的追求目标,真正把优质服务送到人们的心坎上。在企业管理方面,要充分发扬民主管理、民众决策的精神,让员工以主人翁的心态参与到管理中来,与企业共荣辱,同进退,同时要充分发挥卷烟经营者协会的作用,架设好消费者、零售户、营销部三者之间信息沟通的桥梁,真正做出消费者欢迎、零售户赞同、员工拥护的最优化决策,推动企业发展。3、坚持“以和为贵”是构建和夯实和谐烟草建设的能力基础 团结就是力量,是班子建设的生命,是构建和夯实谐烟草建设的前提。领导班子建设,就是领导能力建设。团结出凝聚力、出战斗力、出新的生产力。搞不好团结,也就谈不上和谐。构建和谐烟草,班子必须搞好团结。团结和睦的领导班子,必须做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍;相互信任不猜疑,彼此支持不拆台,分工负责不越权;提倡大事讲原则,小事讲风格;凡是需要议定的重大问题,先交换意见,形成共识。只有沟通,才能彼此了解和理解,即使出了点问题,也能相互谅解,从而真正做到协调中讲和谐,前进中求和谐,工作中构建和谐。这样,才能建设和睦的领导班子,才能从真正意义上构建和谐烟草。【参考文献】1、《烟草经济研究报告》 作者:张辉 2006年出版社:中国财政经济出版社2、《中国烟草重组整合及走出去》 作者:国家烟草专卖局,2006年出版社:首都经济贸易大学出版社3、《烟草行业基础管理》 作者:张辉 2006年
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