应用概率统计责任编辑

QC九大步骤简介 1. 发掘问题 6. 选择对象 2.选定题目 7. 草拟行动 3.追查原因 8. 成果比较 4.分析资料 9. 标准化 5.提出办法 一. 发掘问题 发掘问题之方向: 1.问题小易发挥. 2.不花钱即可由小组自行解决 3.有预期之成果(成就感) 4.可达到演练和实用之目的 脑力激荡法原则 1.不要随意打断或者批评别人的讲话,如 要发言,等人家说完再说. 2.欢迎自由奔放的意见. 3.意见越多越好. 4.在他人的意见中寻找灵感 二. 选 定 题 目 选题原则: 意见一致 不花钱 短期内可以做到不要别人支援 选题方向: 团队合作 提高生产力 提高品质 降低成本 工 具: 选题评估 三. 追 查 原 因 针对问题,经由脑力激荡,从4M1E找出 可能发生的原因. 工具:鱼骨图(特性要因图) 四. 分 析 资 料 用QC七大工具找出产生问题的重点,加以分分 类,排列及编辑,以使小组成员修作明确的决择. 工具: 查检表 管制图 直方图 特性要因图 柏拉图 散布图 层别法 五. 提 出 办 法 针对问题重点提出解决办法,同时订出解决 方案的标准,以确定小组是否有能力解决. 工具:鱼骨图(特性要因图) 六. 选 择 对 象 1.采用全员认为最能发挥的方式. 2.朝防止再发之方向选择. 3.对策无副作用. 选择对策要根据现状分析,检讨如何改善 并将预期的成果显现出来. 七. 草 拟 行 动 3W WHAT WHO WHEN 1.把每一样工作细节列下来. 2.每位组员参与讨论取得协议. 3.开始分配任务(平均分配、组员性向、 职位相关) 4.制定完成时间和期限. 八. 成 果 比 较 1.期间比较(改善前、改善中、改善后) 2.特性值比较(品质提高、成本降低、效率提升) 3.无形成果比较(意识、能力、信心、责任感、 方法应用) 4.比较基准一致,且勿以单一角度比较. 工具: 柏拉图比较 推移图比较 管制图比较 直方图比较 九. 标 准 化 依据现场实际状况合理制定材料、设备、制品等作业方法、手训、规定、规格等标准有组织有系统灵活有效运用以达到经营管理之目的. 1. 效果维持 2 . 减少因人而异,提高效率 3. 技术储蓄 4. 明确权限责任易於管理七大手法七大手法：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、控制图一、检查表检查表就是将需要检查的内容或项目一一列出，然后定期或不定期的逐项检查，并将问题点记录下来的方法，有时叫做查检表或点检表。例如：点检表、诊断表、工作改善检查表、满意度调查表、考核表、审核表、5S活动检查表、工程异常分析表等。二、层别法层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。层别法一般和柏拉图、直方图等其它七大手法结合使用，也可单独使用。例如：抽样统计表、不良类别统计表、排行榜等。实施步骤：① 确定研究的主题；② 制作表格并收集数据；③ 将收集的数据进行层别；④ 比较分析，对这些数据进行分析，找出其内在的原因，确定改善项目。三、柏拉图柏拉图的使用要以层别法为前提，将层别法已确定的项目从大到小进行排列，再加上累积值的图形。它可以帮助我们找出关键的问题，抓住重要的少数及有用的多数，适用于记数值统计，有人称为ABC图，又因为柏拉图的排序识从大到小，故又称为排列图。1、分类1）分析现象用柏拉图：与不良结果有关，用来发现主要问题。2）分析原因用柏拉图：与过程因素有关，用来发现主要问题。2、实施步骤① 收集数据，用层别法分类，计算各层别项目占整体项目的百分数；② 把分好类的数据进行汇总，由多到少进行排列，并计算累计百分数；③ 绘制横轴和纵轴刻度；④ 绘制柱状图；⑤ 绘制累积曲线；⑥ 记录必要事项⑦ 分析柏拉图四、因果图所谓因果图，又称特性要因图，主要用于分析品质特性与影响品质特性的可能原因之间的因果关系，通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决，是一种用于分析品质特性（结果）与可能影响特性的因素（原因）的一种工具。又称为鱼骨图。1、分类1）追求原因型：在于追求问题的原因，并寻找其影响，以因果图表示结果（特性）与原因（要因）间的关系；2）追求对策型：追求问题点如何防止、目标如何达成，并以因果图表示期望效果与对策的关系。2、实施步骤① 成立因果图分析小组，3~6人为好，最好是各部门的代表；② 确定问题点；③ 画出干线主骨、中骨、小骨及确定重大原因（一般从5M1E即人Man、机Machine、料Material、法Method、测Measure、环Environment六个方面全面找出原因）；④ 与会人员热烈讨论，依据重大原因进行分析，找到中原因或小原因，绘至因果图中；⑤ 因果图小组要形成共识，把最可能是问题根源的项目用红笔或特殊记号标识；⑥ 记入必要事项在“为什么会发生这种原因、结果”，分析后要提出对策时则放在“如何才能解决”；Why——为何要做？（对象）What——做什么？（目的）Where——在哪里做？（场所）When——什么时候做？（顺序）Who——谁来做？（人）How——用什么方法做？（手段）How much——花费多少？（费用）五、散布图将因果关系所对应变化的数据分别描绘在X-Y轴坐标系上,以掌握两个变量之间是否相关及相关的程度如何,这种图形叫做“散布图”，也称为“相关图”。1、分类1）正相关：当变量X增大时，另一个变量Y也增大；2）负相关：当变量X增大时，另一个变量Y却减小；3）不相关：变量X（或Y）变化时，另一个变量并不改变；4）曲线相关：变量X开始增大时，Y也随着增大，但达到某一值后，则当X值增大时，Y反而减小。2、实施步骤1）确定要调查的两个变量，收集相关的最新数据，至少30组以上；2）找出两个变量的最大值与最小值，将两个变量描入X轴与Y轴；3）将相应的两个变量，以点的形式标上坐标系；4）计入图名、制作者、制作时间等项目；5）判读散布图的相关性与相关程度。六、直方图直方图是针对某产品或过程的特性值，利用常态分布（也叫正态分布）的原理，把50个以上的数据进行分组，并算出每组出现的次数，再用类似的直方图形描绘在横轴上。1、实施步骤1）收集同一类型的数据；2）计算极差（全距）R=Xmax-Xmin；3）设定组数K： K=1+数据总数 50~100 100~250 250以上组 数 6~10 7~12 10~204）确定测量最小单位，即小数位数为n时，最小单位为10-n；5）计算组距h，组距h=极差R/组数K；6）求出各组的上、下限值第一组下限值=X¬¬min-测量最小单位10-n/2第二组下限值（第一组上限值）=第一组下限值+组距h；7）计算各组的中心值，组中心值=（组下限值+组上限值）/2；8）制作频数表；9）按频数表画出直方图。2、直方图的常见形态与判定1）正常型：是正态分布，服从统计规律，过程正常；2）缺齿型：不是正态分布，不服从统计规律；3）偏态型：不是正态分布，不服从统计规律；4）离岛型：不是正态分布，不服从统计规律；5）高原型：不是正态分布，不服从统计规律；6）双峰型：不是正态分布，不服从统计规律；7）不规则型：不是正态分布，不服从统计规律。七、控制图1、控制图法的涵义控制图又叫管理图，它是一种带控制界限的质量管理图表。运用控制图的目的之一就是，通过观察控制图上产品质量特性值的分布状况，分析和判断生产过程是否发生了异常，一旦发现异常就要及时采取必要的措施加以消除，使生产过程恢复稳定状态。也可以应用控制图来使生产过程达到统计控制的状态。产品质量特性值的分布是一种统计分布．因此，绘制控制图需要应用概率论的相关理论和知识。控制图是对生产过程质量的一种记录图形，图上有中心线和上下控制限，并有反映按时间顺序抽取的各样本统计量的数值点。中心线是所控制的统计量的平均值，上下控制界限与中心线相距数倍标准差。多数的制造业应用三倍标准差控制界限，如果有充分的证据也可以使用其它控制界限。常用的控制图有计量值和记数值两大类，它们分别适用于不同的生产过程；每类又可细分为具体的控制图，如计量值控制图可具体分为均值——极差控制图、单值一移动极差控制图等。2、控制图的绘制控制图的基本式样如图所示，制作控制图一般要经过以下几个步骤：①按规定的抽样间隔和样本大小抽取样本；②测量样本的质量特性值，计算其统计量数值；③在控制图上描点；④判断生产过程是否有并行。

多看点关于品质方面的书，然后去问问有经验的QC实际操作就OK了！

朋友以下是不是您想要的答案？ 没发生事故不等于不会发生事故。根据著名的安全管理金字塔理论（海因里析法则）的概率统计，每发生1起死亡事故，会发生30起损工事故、300件医疗和限工事故、3000件未遂事故和急救箱事件、30000件不安全行为和导致不安全条件数。安全管理的冰山理论说的也是这个道理，冰山能浮出水面的部分只是一角而已。 安全管理已经从事故的处理转为事故的预防，各种预防性的管理制度和措施也越来越完善，但相对来说，更注重的是对事故的处理和教育，大家熟知的“四不放过”原则就是典型的事后处理。从事故的预防到事故的发生，总会有无数起违章行为和事件，最终才会导致事故的发生。这就意味着，绝不能孤立地看待安全事故，而应当看到每一个事故和事件的前因后果，全面消除每一个影响安全的因素。 以上希望能帮到您。

植物生理与生物化学、应用概率统计、遗传学、田间试验设计、农业生态学、作物栽培与耕作学、育种学、种子学、农业经济管理、农业推广学、植物病虫害学。《中华人民共和国高等教育法》第二十一条明确规定：“国家实行高等教育自学考试制度，经考试合格的，发给相应的学历证书或者其他学业证书。”以法律的形式规定了高等教育自学考试制度的性质，以及它在我国高等教育基本制度中的重要地位。

农学专业专业代号：090102 主考学校：华中农业大学一、课程设置及使用教材 序号 课程代码 课 程 名 称 学分 教 材 名 称 教材主编 出 版 社 出版时间 备注 1 03708 中国近现代史纲要 2 《中国近现代史纲要》 王顺生、李捷 高等教育出版社 2008年 2 03709 马克思主义基本原理概论 4 《马克思主义基本原理概论》 卫兴华、赵家祥 北京大学出版社 2008年 3 00015 英语（二） 14 《大学英语自学教程》（上、下册） 高远 高等教育出版社 1998年 4 00018 计算机应用基础 2 《计算机应用基础》 杨明福 机械工业出版社 2005年 5 00019 计算机应用基础（实践） 2 6 00137 农业经济学（一） 6 《现代农业经济学》 雷海章 中国农业出版社 2003年 7 02634 生物化学（二） 6 《生物化学》 古练权 高等教育出版社 1999年 学位课程 8 02672 作物育种学 4 《作物育种学总论》 潘家驹 中国农业出版社 1994年 学位课程 9 02673 作物育种学（实践） 1 10 02676 作物栽培生理 6 《作物栽培生理》 任昌福 重庆大学出版社 2000年 学位课程 11 02677 田间试验与统计方法 6 《田间试验与统计方法》 朱孝达 重庆大学出版社 2000年 12 02678 农业推广学 6 《农业推广学》 许无惧 经济科学出版社 1997年 13 02679 种子学 6 《种子学》 余四斌 华中农业大学出版社 1997年 14 02680 农产品加工 4 《农产品加工》 罗学刚 经济科学出版社 1997年 15 09921 农学毕业考核 不计学分 总 学 分 69 二、报考条件 1．以下专业专科毕业生可直接报考：植物生产类：农学、热带作物、药用植物、土壤与农业化学、烟草、园艺、果树、蔬菜、观赏园艺、植物保护、茶学、种子草业科学类：草业科学、草学森林资源类：林学、森林资源保护与游憩、野生动物与自然保护区管理环境生态类：园林、水土保持与荒漠化防治、农业资源与环境生物科学类：生物科学、生物技术、微生物学农业推广类：农业推广环境保护类：农业环境保护动物生产类：蚕学管理类：农村家庭经济、农艺教育、农业政策与法规、林业生态环境管理、农村经济管理农业教育类：农业工程、农村能源2．不符合直接报考条件专业的毕业生报考农学专业独立本科段时，须加试（02662）植物生理学、（02665）农业生态基础、（02670）作物栽培学（二）3门课程。3．凡具备中级及中级以上本专业技术职务聘任资格，且职称系列与所报考专业相同者，自取得职称之日算起，从事本专业技术工作五年以上，可报考本专业独立本科段，须加试（02660）植物学（二）、（02662）植物生理学、（02665）农业生态基础、（02668）土壤肥料学、（02670）作物栽培学（二）5门课程。4．考生可申请免考英语（二），但须加考（00135）农业经济与管理、（02539）化学基础、（02666）普通遗传学3门课程，且不能授予学士学位。三、实践性环节考核1．实践课程 序号 课程代号 课程名称 学分 1 00019 计算机应用基础（实践） 2 2 02673 作物育种学（实践） 1 2．（09921）农学毕业考核：撰写毕业论文并答辩。四、新旧课程衔接 序号 原计划规定课程及代号 新计划规定课程及代号 课程代号 课程名称 学分 课程代号 课程名称 学分 1 0004 毛泽东思想概论 2 03708 中国近现代史纲要 2 0005 马克思主义政治经济学原理 3 03709 马克思主义基本原理概论 4 注：只通过（0004）毛泽东思想概论和（0005）马克思主义政治经济学原理2门课程中一门的考生，须参加（03708）中国近现代史纲要课程的考试。来源：湖北省教育考试院责任编辑：Rolly

直方图法，层别法，排列图法，因果分析图法，查检表，散布图法，管理图法，这些就是QC的七大手法。用于统计的是排列图法也就是《拍拉图》统计数据能一目了然看出一个季度的品质状况，因果分析图法也就是《鱼骨图》用于异常分析。其它几个手不常用到，是书店都能买到此类书籍，希望能对你有所帮助。

内涵：简单来讲，FMEA是一种分析失效的方法论。分类：DFMEA 针对产品的失效分析；PFMEA 针对过程的失效分析；目的：简单来说，就是为了在问题发生之前，尽早的分析、识别出哪些地方、环节有风险。从而早早采取优化措施，降低风险。“世上难寻后悔药”啊。所以，FMEA最终是为企业省钱的，避免为严重的后果买单。

失效模式与影响分析即“潜在失效模式及后果分析”，或简称为FMEA。FMEA是在产品设计阶段和过程设计阶段，对构成产品的子系统、零件，对构成过程的各个工序逐一进行分析，找出所有潜在的失效模式，并分析其可能的后果，从而预先采取必要的措施，以提高产品的质量和可靠性的一种系统化的活动。

FMEA通常分为三类：:系统失效模式及后果分析:设计失效模式及后果分析:过程失效模式及后果分析

FMEA的益处：‍1.指出设计可靠性的弱点，提出对策；‍2.利用实验设计或模拟分析，对不适当的设计加以改善，节省损失；3.有效的实施FMEA，缩短开发时间和费用；‍发展之初期，以设计技术为考虑，但后来除设计时间使用外，制造工程及检查工程亦可适用；5.改进产品的质量、可靠性与安全性；‍