洗衣液的清洁效果比较好,而且大部分的洗衣液不伤手。洗衣液的工作原理与传统的洗衣粉,肥皂类同,有效成分都是表面活性剂。区别在于:传统的洗衣粉,肥皂采用的是阴离子型表面活性剂,是以烷基磺酸钠和硬脂酸钠为主,碱性较强(洗衣粉PH一般大于12),进而在使用时对皮肤的刺激和伤害较大。而洗衣液多采用非离子型表面活性剂,PH接近中性,对皮肤温和,并且排入自然界后,降解较洗衣粉快,所以成为了新一代的洗涤剂。洗衣,生活中再平淡不过的事情。用于衣物洗涤的产品中,洗衣粉一直占着主要的地位。但是,细心的人会发觉,洗衣液主要成分是非离子表面活性剂,去污能力强,并且能够深入衣物纤维内部发挥洗涤作用,去污更彻底。洗衣粉在使用过程中并不能完全溶解,残留物容易导致衣物损伤,并且不易漂洗;而洗衣液能够完全溶解且溶解速度快,易漂易洗,不会伤及皮肤和衣物。洗衣粉一般强碱性的(PH超过12),在使用过程中需要戴手套,以减少对皮肤的刺激;而洗衣液PH值偏中性,配方温和不伤手。洗衣液的技术含量更高,便于添加各种有效成分,洗会令衣物蓬松、柔软、光滑亮泽,并且具有除菌和持久留香的功效。使用综合成本低,正被人们广泛的接受。洗衣粉产生的废液在自然界降解困难(特别是带支链的烷基苯磺酸钠),造成水质污染,对生态造成很大的破坏;而洗衣液则相对降解比较完全,环境造成坏较小。
那只是很低的概率另外就是买大公司的产品,品质比较有保证,大的品牌:雕、超能、汰渍、奥妙等
化妆品是国家投资比较少,包袱比较轻,同时又是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业。下面是我为大家整理的化妆品营销研究论文,供大家参考。
[摘 要]本文在对国内化妆品百雀羚公司营销现状进行考察分析的基础上,结合化妆品的产品及营销特征,对百雀羚公司的营销策略提出了改进的对策建议。
[关键词]国产化妆品 百雀羚 营销策略 对策
一、国内化妆品市场现状
1.化妆品概述
根据2007年8月27日国家质检总局公布的《化妆品标识管理规定》,化妆品是指以涂抹、喷洒或者其他类似 方法 ,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指趾甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为目的的化学工业品或精细化工产品。
国内市场上的化妆品基本可分为以下三种形态:一是基础护肤类产品,如:护肤霜、洗面奶等;二是洗涤类产品,如洗衣液、沐浴露等;三是彩妆型产品,如粉底液、腮红、BB霜、睫毛膏和香水等。
2.国内化妆品的消费及市场现状
近年来在中国经济快速发展的情况下,化妆品行业也一直保持着快速增长。2001-2011年,中国化妆品零售规模增长了5倍,成为世界上最大的化妆品消费市场之一,其中外资企业的市场份额增长尤为显著。2009年中国化妆品市场,宝洁以亿销售额、19%占有率位列第一,欧莱雅以亿销售额、占有率名列亚军。雅诗兰黛集团,2009年其在中国市场增长了近30倍,中国已成为其全球增长最快的市场之一。2010年,排名前十的化妆品品牌销售额占整个化妆品市场的38%,其中80%是外资品牌,中国本土品牌只有自然堂和佰草集。
另据数据显示:2011年化妆品行业搜索指数为272万,2011年下半年的搜索指数比上半年上涨近30%。2011年美容护肤相关搜索内容中,产品类相关内容搜索占比最高,关注度达到。由此可以看出,化妆品行业的市场前景是非常乐观的。
3.国内化妆品市场的消费趋势
(1)消费日益理性化
消费者在购买化妆品时,会优先考虑产品的质量,然后再综合平衡性价比。这说明,人们对化妆品的消费将会作出更加理智的选择,产品的功效将成为顾客购买的新引擎。消费者会倾向于选择适合自己皮肤的化妆品,倾向于购买性价比更高的产品。人们不再盲目崇拜各种 广告 ,而是更多地关注产品的质量、功效和性能,同时对化妆品的消费也在向更高的档次迈进。本土化妆品企业若能研发出质量较好的高档化妆品,在性价比上无疑更占优势。
(2)产品需求细分化
产品需求细分化,是近年来我国化妆品消费市场呈现的一个明显的特征。细分化不仅仅是指品牌、品类、品种、功能和功效,它还包含着消费者群体化消费习惯,以及消费者个人的消费习惯个性化的消费趋势。由于消费者永远在寻找更适合自己的化妆品,因此,对产品的深度细分是获取目标客户的最直接手段。
二、化妆品的营销特征
在化妆品行业,产品(Product)质量、功能、款式、品牌、包装;价格(Price)合适的定价;促销(Promotion)尤其是好的广告;分销(Place)建立合适的销售 渠道 ,都是相当重要的营销手段。
1.产品策略方面:化妆品不同于其他消费类产品,仅从其外观和包装上并不能看出化妆品所具有的功能。人们在选择化妆品的时候,更多是基于产品外在包装或者其品牌形象所展现出的吸引力。因此,在不能一眼看出产品的好坏的情况下,化妆品的包装及品牌形象尤为重要。直接影响人们对于品牌的认识和感觉,由此影响人们的态度和购买行为。
2.促销策略方面:化妆品的产品使用效果具有滞后性,由于其不属于即时性消费品,所以产品的效果展现过程比较缓慢。随着人们护肤知识的增长,人们也认识到对于所谓宣传“一洗白"或者“一贴白”等具有明显美白效果的产品,通常是由于其产品里面汞、铅超标所致。因此对于化妆品的功效的过于夸张宣传反而会引起人们的怀疑。由此,一个能直击人心的广告,一个让消费者相信功效、愿意购买商品的广告是化妆品营销中的重要手段。
3.分销策略方面:目前化妆品的主要分销策略是专柜营销。在大商场开设自己品牌的专柜,或是直接开专卖店进行销售。假冒化妆品无孔不入,而且大部分消费者对于是否为正品难以区分。由此看来,专柜和专卖店内的商品是最让消费放心的。
三、上海百雀羚公司及其现有营销策略分析
1.公司简介
上海百雀羚日用化学有限公司(英文缩写:SPDC)是一家集研究、开发、生产、销售服务为一体的具有七十多年历史的化妆品专业生产企业。公司拥有知名品牌如:百雀羚、凤凰、小百羚, 主要生产的大类产品有:护肤用品、洗护发用品、个人清洁用品、花露水和美容化妆用品等优质产品。
目前外资品牌占据着中国化妆品市场主导地位,中高端市场基本被外资合资企业所占据,外资或合资企业所占的市场份额已接近80%,欧莱雅、宝洁、资生堂、雅诗兰黛等几家国际巨头形成了寡头竞争之势。中高档化妆品市场几乎完全被洋品牌独霸,国有品牌的四成市场几乎都是局限于一些低档日化用品。就百雀羚化妆品来说,消费者对其的了解程度较低,甚至只是听说过。虽然这个品牌辉煌过,消费者也占有一定比例,但是这个品牌在市场中占有的份额很少。
目前百雀羚集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化妆品,主要有雅诗兰黛(Este’eLander)、P&G公司的玉兰油(Oil&Ulan)、妮维雅(Nivea)、资生堂(Shiseido),等。除了世界品牌在国内的混战外,百雀羚集团还面临着 其它 国内本土品牌的袭击和进攻。
2.公司的营销现状及其效果
(1)处于细分市场的初步阶段,不管是从产品线的横向还是纵向都有所扩张。但对于化妆品这个特殊的行业,百雀羚企业目前的市场细分和定位还是有欠精确。
(2)广告的代言人为莫文蔚,为品牌增加了时尚感,但其广告的投放力度明显不足,在消费者心中并没有留下很深的印象,并在其宣扬产品特色方面也稍有不足。
(3)伴随着产品品种及包装上的提升,价格有了明显的提升,在国产品牌中处于中上水平。但其在各大商场的占柜率还较低。 (4)产品的品牌主要是百雀羚,企业加大了对产品的研发力度,产品的质量有所提升。经调查发现,目前消费者对于百雀羚的态度存在两种:一是受早期的品牌和价格的影响,对现在价格有所提升,包装有所创新的产品就其质量效果有所怀疑;二是使用过产品的顾客表示,产品不会使其产生不良反应,但具体的效果也就无明显感知。
四、完善百雀羚公司营销策略的对策建议
1.产品策略
(1)要在产品的质量和产品的外在设计以及产品的功能方面体现产品的差异化。要强势研发,提高核心竞争力。在众多国际品牌屡次出现质量危机之时,在大众在崇尚自然之时,上海百雀羚以安全护肤的东方护肤理念,为消费者创造天然温和的优质护肤品,对其来说是一种机遇。
(2)品牌提升策略:特色品牌抢占市场。要改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度。消费者对于百雀羚产品的了解程度较低,甚至只是听说过虽然这个品牌辉煌过,但现今给人的感觉就是低廉的老产品。因此,首先要消除这一观念。
(3)多品牌策略:多品牌策略是宝洁公司首创的,宝洁公司也是运用多品牌策略成功的典范。多种不同的品牌可吸引更多的消费者,提高市场占有率。百雀羚可根据市场细分,对不同的目标市场采用多品牌策略。
2.价格策略
从百雀羚以往的消费格局来看,消费价格需重新改革,突破低档品牌的格调,百雀羚品牌可首先在国内打响,突破老品牌的低端价格,开拓国内市场,在国内设立专柜,提高档次,提升价格,品牌全面包装革新。
3.促销策略
化妆品促销中最重要的是广告。巴黎欧莱雅、玉兰油、美宝莲等品牌的广告随处可见,而且其宣扬的产品理念已经深入人心。在选择产品代言人方面,也都是具有时尚号召力的明星。同样作为国产品牌的上海相宜本草,无论是其在不同的产品系列上采用不同风格的明星代言,还是广告在各大媒体上的投放力度都是值得被借鉴的。因此,百雀羚可在广告设计上和投放力上加深力度。
4.利用STP营销,细分市场,做到精准定位
先对整个市场进行细分,再选择目标市场,最后确定市场定位。要知道自己的顾客是谁。要把顾客分类,“我要把产品卖给所有人”这是一种错误的营销理念,一定要定位好自己的客户群体。找顾客的需求点、定位产品的卖点。产品的卖点必须是独特的。假如有人向你推销一款化妆品,说可以“包治百病”,那一定是不会有人敢买的。因此,策略行销也要考虑顾客购买时的考虑点:(1) 能否解决我的问题;( 2) 能否带来好处;( 3) 能否创造价值。
参考文献:
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摘要: 化妆品行业是我国自改革开放以来发展比较快的行业,同时又是国家投资比较少,包袱比较轻的行业,也是为国家创造高税利,创造大量就业机会的行业,经过几年的培育和发展,我国已成为亚洲第二大,世界第八大化妆品市场,行业品牌化竞争格局已形成。本文首先分析,中国化妆品市场现状,国内化妆品企业在 市场营销 方面应采取的营销战略。
Abstract: After the reform and opening up, the cosmetics industry in China develops relatively fast; at the same time, its investment is relatively small, and it is high profit and the resource of state revenue and creates substantial employment opportunities. After several years of cultivation and development, China has become the second largest industry in Asia, and the eighth largest cosmetics market in the world. Industry competition pattern has been formed. Firstly, it analyzes the status quo of China's cosmetics market; second, it analyzes the marketing strategy that domestic cosmetics enterprises should take.
关键词: 市场现状;存在问题;策略
Key words: market current situation;problems;strategies
中图分类号: 文献标识码:A 文章 编号:1006-4311(2013)12-0165-02
1 目前我国化妆品市场现状
雅芳是中国国内化妆品品牌发展较好的代表之一,在发展的过程中,我国限制了直销的发展,雅芳果断的决定向渠道营销转型。雅芳经过几年的发展,在全国各地建立了数量众多的品牌专柜和专卖店,这些专柜和专卖店的建设,让雅芳迅速的形成了巨大的销售网络,提升了品牌影响力,这是雅芳多年来一直保持重要市场占有地位的主要原因之一。
欧莱雅先后收购了小护士和羽西,占据了化妆品市场的塔尖位置,使得中国化妆品市场形成了金字塔格局。其实,在一开始,欧莱雅进入中国一直在研究和试探中国市场的未来前景,在2003年的时候开始发力,到2005年,欧莱雅全面的出击中国市场。欧莱雅作为全球化妆品领先牌品,它们在中国的目标就是凭借自身产品的高低中端产品全覆盖,来竞争中国化妆品市场的占有率第一的位置。
保洁公司的优势在于广告优势和品牌优势,以及终端的建设方案和销量。保洁公司在抢夺优势资源的方面做得好,并借此使得自身的竞争对手有所下降,并对其他国内品牌形成了巨大的威力,但是同时我们也要看出,目前保洁对市场的稳固仍然是抱有谨慎的心态的。
化妆品是目前中国最为活跃的日用消费品之一,在最近的几年中,我国化妆品行业的产值每年的增长率都在18%左右。伴随着越来越多的国外知名化妆品品牌进入中国市场,我国化妆品市场的竞争更加激烈,各大化妆品公司在增强自己的竞争实力的同时还需要及时的关注着自身的市场占有率,一旦发现市场变化,就会迅速调整自身的发展战略。根据最近的 市场调查 数据显示,雅芳是我国化妆品市场上使用率最高的品牌,随后是全球化品牌欧莱雅、宝洁、联合利华、资生堂等,而其他的一些品牌和这些品牌仍然有不小的差距。
2 我国化妆品营销存在问题
目前中国广大爱美女性的主要活动之一就是去商场选购化妆品,但是,伴随着近几年来,国际品牌的迅速扩张,在大商场里已经很难能看到国内品牌了,在这些国外品牌的排挤下,国产化妆品的发展前景令人担忧。郁美净集团有限公司外宣传部长李部长这样感概到:“虽然我们的产品在农村地区有一些价格上的优势,但是目前国外的品牌也已经盯上了这块最后的市场。”之后的发展可想而知,激烈的竞争会继续下去。
洋品牌垄断高端 根据权威机构的调查显示,在2007年世界化妆品销售额的国家排名中,中国超过了法国和德国,成为了世界第三大化妆品市场,而且中国还具有着巨大的市场潜力。同时,在化妆品的销售额这项数据中,其中占绝大优势的是中高档商场的化妆品专柜。这些商场专柜的销量不大,但是却占据着整个化妆品销售额的一大部门。目前占国内化妆品企业总数30%左右的外资企业和合资企业,其化妆品的销售量和销售额却分别占国内化妆品销售量的60%和40%左右。
低端市场也将不保 伴随着国外品牌进入中国市场,国内化妆品市场竞争越来越激烈,国产化妆品企业的市场空间越来越小,而且仅仅限于在中低端的市场去竞争。
3 我国化妆品市场营销策略
根据目前我国化妆品业存在的现状,提出了以下战略:
目标营销策略 目标营销主要是针对的特定的消费者群体,通过对这部分消费人员的心理研究,制定出有专门的营销策略。因此,在目标营销的策略中,研究女性的消费心理非常的重要。
品牌洗衣粉的去污能力及含磷探究一、课题提出的背景:在目前的地球救援问题下,低碳已成为生活的主题,不管工作还是学习抑或生活,也不管在单位,学校还是家庭,低碳都需要大家去研究,去实践。环保低碳,是本课题提出的最根本出发点。研究发现,一件涤纶衬衫的二氧化碳排放量,80%产生于清洗和烘干的过程中。如果衬衣是纯棉的,这个比率就更好了。所以为了环保,请少洗几件衣服,为了环保,请慎重选购洗衣粉。选购适当的洗衣粉,不仅能减少二氧化碳的排放,而且能省时间,省水,省电,减少废水排放且有益于身体健康。洗衣粉是每个家庭常用的洗涤产品。目前市场上销售的洗衣粉品种繁多,价格又高低不一。消费者购买洗衣粉普遍关心的是去污力。于是各厂家在广告中大作宣传,于是五花八门的洗衣粉广告令消费者眼花缭乱,不知道该挑选哪一种好。如洗衣粉广告里所说的“碧浪,性价比更高的选择” “白猫,迅速溶解干固污渍” “洁霸,深入纤维去渍,去污由内到外” “有汰渍,没污渍。”……洗衣粉的功效是否真的如广告所讲的那样好呢?另外,现在的洗衣粉大都标注了“无磷”、“环保”的字样,事实是否如此呢?针对于这两点,我们开展了对目前市场上销售的洗衣粉的基本性质、其去污能力的比较,和是否含有磷和含磷量测定的探究。二、 课题研究的准备与计划选择这个课题的是姚智辉、黄子鸿、李耀星、彭伟舜、江伟青、陈文森 、程静怡 、麦艳婷、 黄思蓉9位同学,她们自组研究小组,为了使调查研究有序地开展,同学们召开预备会议,初步确立研究方向并着手拟订了具体的研究计划:小组成员:姚智辉、黄子鸿、李耀星、 彭伟舜、江伟青、陈文森 、程静怡 、麦艳婷、黄思蓉任务分工:(1)组长:姚智辉。(2)查找资料:全组成员。(3)考察采访:全组成员。(4)实验操作:全组成员。(5)摄影:黄思蓉。(6)撰写报告:姚智辉、黄子鸿、陈文森、一、洗衣粉的去污能力探究(一)、活动探究方法:在老师的指导下,我们上网和翻阅资料,确定了以下的研究方法:1、上网或到图书馆查询我国洗衣粉生产厂家、品牌、品种、类型及基本性能。2、走访5家超市,了解洗衣粉的品种、类型、价格及市场销售信息等,特别了解在广告中常见的、市场占有率较大的品牌。3、访问同班同学及学校的老师、附近的居民,了解大家使用洗衣粉的基本情况,对经常使用的洗衣粉品牌排序,得出市场占有率前6名的品牌洗衣粉。我们首先上网查询了我国洗衣粉的生产厂家、品牌、品种、类型、基本性能以及是否无磷等。接着我们走访了数家商场,了解了洗衣粉的市场销售信息,得知立白、浪奇、汰渍、奥妙等的洗衣粉销量比较好;走访了近30家居民,咨询了居民的使用洗衣粉的基本情况,有的以价格的高低来选择购买洗衣粉,有的则以洗衣粉品牌广告的卖点来购买。然而我们对了常用洗衣粉的品牌进行了排序,,得出了市场占有率前6名的洗衣粉品牌,分别为立白洗衣粉,白猫洗衣粉、浪奇洗衣粉、洁霸洗衣粉、奥妙洗衣粉和汰渍洗衣粉。表一 普通家庭洗衣粉使用品牌调查表(参考表)编号 被访对象 常用洗衣粉品牌 选用理由1 周灏韡 立白洗衣粉 便宜2 陈昊翔 洁霸洗衣粉 去污能力好3 陈文森 立白洗衣粉 广告的卖点4 彭伟舜 奥妙洗衣粉 广告的卖点5 简绮韵 汰渍洗衣粉 便宜,去污能力好6 钟凯翔 白猫洗衣粉 无7 黄思容 汰渍洗衣粉 便宜8 袁俊丰 浪奇洗衣粉 便宜9 李秋怡 碧浪洗衣粉 广告的卖点10 黄子泓 汰渍洗衣粉 便宜…… …… …… ……4、比较10种洗衣粉的基本性能。请研究小组的8位成员每人带一种家中使用的洗衣粉,根据洗衣粉品牌排序,比较排名在前6名的洗衣粉的基本性能。基本性能比较项目包括:重量:测定洗衣粉的实际重量,与其包装上所标重量相比,以判定是否有缺斤短两情况。色泽: 色泽在一定程度上反映洗衣粉的成分质量和加工质量的好坏。洗衣粉要求白净,不能混有黄粉或黑粉。颗粒度: 颗粒度是指洗衣粉颗粒大小和均匀度(含细粉多少)的指标。颗粒度的大小会影响洗衣粉的溶解性。颗粒均匀的洗衣粉,溶解快慢一致,有利于发挥洗衣粉的洗涤效能。酸碱度(pH值):洗衣粉一般呈弱碱性,碱性的大小对洗涤效果有一定的影响。一般来说,碱性越强,去污力也会相应提高,但同时对衣物的损伤也会增大。我们在班上收集了同学们家中使用的6种市场占有率大的洗衣粉,并比较了它们的基本性能:首先,我们从色泽上对比了这6种的洗衣粉,因为色泽在一定程度上能反映出洗衣粉的成分质量和加工质量的好坏,对洗衣粉要求要白净,不能混有黄粉或黑粉。接着我们比较了6种洗衣粉颗粒度,颗粒度是洗衣粉颗粒大小和均匀程度的指标,颗粒度大小会影响洗衣粉的溶解性,颗粒均匀的洗衣粉,溶解快慢一致,有利于发挥洗衣粉的洗涤效能。然后,我们分别将1药勺的各种洗衣粉同时倒入装有等量水烧杯中,慢速搅拌了50下,观察了6种洗衣粉的溶解速率。接着,我门测量了6种洗涤液的酸碱性,碱性的大小对洗涤效果有一定的影响。一般来说,碱性越强,去污力也会相应提高,但同时对衣物的损害也会增大,待各洗涤液中的洗衣粉完全溶解后,分别用玻璃棒蘸取少量洗涤液,滴在PH试纸上,并把各试纸显示的颜色与标准比色卡对照。得出了各种洗衣粉的基本性能,整理后得:(溶解配制洗衣粉)表二 各种洗衣粉的基本性能比较表品牌 厂家 标重(克) 价格(元) 色泽 颗粒度 酸碱度(pH值) 生产日期 保质期奥妙 上海联合利华 1700 白色 细致均匀 10 ○ ○立白 立白集团 1550 白色 不细致但均匀 9 ○ ○汰渍 联合利华 1550 米白色 细致均匀 10 ○ ○洁霸 上海花王 1800 米白色 不细致但均匀 9 ○ ○白猫 上海白猫 白色 细致均匀 10 ○ ○浪奇 广州浪奇 白色 不细致但均匀 9 ○ ○奥妙洗衣粉 洁霸洗衣粉 浪奇洗衣粉立白洗衣粉 汰渍洗衣粉 白猫洗衣粉二、6种常用洗衣粉去污力比较试验之后对这6种洗衣粉进行了去污能力的比较实验。因为洗衣粉的去污能力的大小是衡量洗衣粉实用性的一项重要指标,这也是广大消费者普遍关注的问题。应为去污力不可能进行主观的评价,所以需要进行对比试验的方法来验证说明。首先我们进行了污布材料的制作,并模仿日常生活的常见污渍进行制作:1、制作污布材料布条材料 棉纱布、棉质衣服布污渍布 材料 制作方法混合污渍布 布块、墨水、食用油、酱油、可乐 将各染料混合后滴在布上,晾干可乐污渍布 布块、可乐 将可乐滴在布上,晾干酱油污渍布 布块、酱油 将酱油滴在布上,晾干墨水污渍布 布块、墨水 将墨水滴在布上,晾干辣酱污渍布 布块、辣酱 将辣酱滴在布上,晾干可乐污渍 辣酱污渍 蓝墨水污渍 酱油污渍实验一 冷水中各种洗衣粉对棉纱布的干污渍布的去污力比较2、 实验操作① 我们首先制作了由棉纱布加入未加稀释的可乐、酱油、墨水、辣椒酱和食用油制成的单一干污渍布。② 然后分别由冷水配制了各种的洗衣液,分别投入干可乐污渍布,静置浸透2分钟,之后再用手搓洗污渍布各30下,对比后得出各种洗衣液对干可乐污渍有较好的去污力。③ 之后再分别由冷水配制了各种的洗衣液,分别投入干食用油污渍布,静置浸透2分钟,之后再用手搓洗污渍布各30下,对比后得出各种洗衣液对干食用油污渍有较好的去污力。④ 之后再分别由冷水配制了各种的洗衣液,分别投入干酱油污渍布,静置浸透2分钟,之后再用手搓洗污渍布各30下,对比后得出白猫洗衣液、汰渍洗衣液对干酱油污渍有较好的去污力,而立白洗衣液、浪奇洗衣液和洁霸洗衣液对干酱油污渍的去污力较一般,但奥妙洗衣液对干酱油污渍的去污力较差。⑤ 之后再分别由冷水配制了各种的洗衣液,分别投入干墨水污渍布,静置浸透2分钟,之后再用手搓洗污渍布各30下,对比后得出立白洗衣液、洁霸洗衣液和汰渍洗衣液对干墨水污渍的去污力较一般,但奥妙洗衣液对干墨水污渍的去污力较差。⑥ 之后再分别由冷水配制了各种的洗衣液,分别投入干辣椒酱污渍布,静置,浸透2分钟,之后再用手搓洗污渍布各30下,对比后得出立白洗衣液和汰渍洗衣液对干辣椒酱污渍的去污力较好,白猫洗衣液和洁霸洗衣液对干辣椒酱污渍的去污力较一般,但奥妙洗衣液和浪奇洗衣液对干辣椒酱污渍的去污力较差。3、实验结果:表三 棉纱布去污效果比较天气:晴朗 室温:24℃ 水温:18℃搓洗污渍布 配置洗衣粉溶液样 品 污 物 类 型混合污渍 可乐污渍 酱油污渍 墨水污渍 辣酱污渍立白洗衣粉 有暗淡的污渍印 无渍印 有暗淡的渍印 有暗淡的渍印 有隐约的渍印白猫洗衣粉 有隐约的污渍印 同上 有隐约的渍印 有明显的渍印 有暗淡的渍印浪奇洗衣粉 有暗淡的污渍印 同上 有暗淡的渍印 有明显的渍印 有明显的渍印洁霸洗衣粉 有隐约的污渍印 同上 有隐约的渍印 有暗淡的渍印 有暗淡的渍印汰渍洗衣粉 有隐约的污渍印 同上 有隐约的渍印 有暗淡的渍印 有隐约的渍印奥妙洗衣粉 有明显的污渍印 同上 有明显的渍印 有明显的渍印 有明显的渍印总结后得出立白、白猫、汰渍洗衣粉在冷水中对棉纱布的去污能力较好; 而浪奇、洁霸、奥妙洗衣粉在冷水中对棉纱布的去污能力较差。实验二 在40℃温水中各种洗衣粉对棉纱布的干污渍布的去污力比较1、实验步骤:(同上)2、实验结果:表四(织物:棉纱布)天气:晴朗 室温:22℃ 水温:40℃样 品 污 物 类 型混合污渍 可乐污渍 酱油污渍 墨水污渍 辣酱污渍立白洗衣粉 有暗淡的印渍 无污渍 有暗淡的印渍 有暗淡的印渍 有暗淡的印渍白猫洗衣粉 有隐约的印渍 无污渍 有暗淡的印渍 有明显的印渍 有暗淡的印渍浪奇洗衣粉 有暗淡的印渍 无污渍 有暗淡的印渍 有明显的印渍 有明显的印渍洁霸洗衣粉 有隐约的印渍 无污渍 有隐约的印渍 有暗淡的印渍 有暗淡的印渍汰渍洗衣粉 有隐约的印渍 无污渍 有隐约的印渍 有暗淡的印渍 有暗淡的印渍奥妙洗衣粉 有暗淡的印渍 无污渍 有暗淡的印渍 有明显的印渍 有明显的印渍总结后得出立白、洁霸、汰渍洗衣粉在温水中对棉纱布的去污能力较好; 而浪奇、白猫、奥妙洗衣粉在温水中对棉纱布的去污能力较差。实验三 冷水中各种洗衣粉对棉质衣服布块的干污渍布的去污力比较1、实验步骤:(同上)搓洗污渍布2、实验结果:表五(织物:棉质衣服布)天气:晴朗 室温:23℃ 水温:17℃样 品 污 物 类 型混合污渍 可乐污渍 酱油污渍 墨水污渍 辣酱污渍立白洗衣粉 有暗淡的印渍 无污渍 有暗淡的污渍 有暗淡的污渍 有暗淡的污渍白猫洗衣粉 有隐约的印渍 无污渍 有隐约的污渍 有暗淡的污渍 有暗淡的污渍浪奇洗衣粉 有暗淡的印渍 无污渍 有暗淡的污渍 有明显的污渍 有明显的污渍洁霸洗衣粉 有暗淡的印渍 无污渍 有暗淡的污渍 有暗淡的污渍 有暗淡的污渍汰渍洗衣粉 有隐约的印渍 无污渍 有隐约的污渍 有暗淡的污渍 有暗淡的污渍奥妙洗衣粉 有明显的污渍 无污渍 有明显的污渍 有明显的污渍 有明显的污渍总结后得出立白、洁霸、白猫、汰渍洗衣粉在冷水中对棉质衣服布的去污能力较好;而浪奇、奥妙洗衣粉在冷水中对棉质衣服布的去污能力较差。记录数据 溶解洗衣粉根据多次反复实验研究的结果:衣物在刚染上污渍时用各种洗衣粉洗都能去污。但衣物在冷水洗干污渍中各种洗衣粉去污能力也会有所不同,最后总结出汰渍洗衣粉的真实去污能力都比较好,与其广告词说明的相符,价格又在各洗衣粉的中部。而奥妙洗衣粉的真实去污能力就较差,与其广告词说明不相符,价格也比一般洗衣粉高。三、洗衣粉中含磷检测及含量测定现在洗衣粉的包装中大都标注了“无磷”的字样,为了证实洗衣粉是否含磷及含磷量,我们在老师的指导下查阅了大量资料,选定了检测及含量测定方法。资料表明,洗衣粉中含有多种原料:表明活性剂、漂白剂、抗再沉治剂、荧光增白剂、香精等。在各种成分中,含磷成分是引起水体“富营养化”的罪魁祸首,含磷的废水注入江河湖海后,会造成蓝藻、绿藻类异常繁殖,使水流减缓、水体浑浊,缺乏溶解在水中的氧气,导致水生生物死亡,饮用水水源恶化。目前,世界上有30-40%的水体不同程度地存在着富营养化。如果人饮了含磷的水,其残毒会长期在人体中积存,积累到一定程度就会严重的影响人的身体健康。因此有必要对洗衣粉中的含磷量用化学的方法加以检测。我们查找了以下定性和定量测定磷的方法:1、定性测量洗衣粉中的三聚磷酸钠。经我们上网调查后得知,洗衣粉中用的一种磷的成分是三聚磷酸钠(Na5P3O10)主要作用是和衣物上的污渍产生化学反应,生成污渍悬浮,以便洗净衣物,悬浮体为球状、柱状或片状,可用放大镜仔细观察看到,为了初步测定各种品牌的是否含磷。我们进行了如下的实验:(1)、首先我们分别秤取2克的各种洗衣粉,分别溶解在250毫升的蒸馏水中。溶解。(2)、各将一小匙的纯牛奶分别倒各洗衣粉溶液中,搅拌调和,静置后溶液出现悬浮物。三次重复实验结果如下:洗衣粉悬浮物 奥妙洗衣粉 汰渍洗衣粉 洁霸洗衣粉 浪奇洗衣粉 白猫洗衣粉 立白洗衣粉牛奶悬浮物数量 较多量 少量 少量 小量 小量 少量食用油悬浮物数量 较多量 大量 大量 较多量 较多量 较多量汰渍洗衣粉溶液和食用油混合后的悬浮物6中洗衣粉与牛奶的混合试样 顺序分别是:奥妙 汰渍 洁霸 浪奇 白猫 立白6中洗衣粉溶液与食油的混合后的样品,从左至右的顺序分别是:奥妙 汰渍 洁霸 浪奇 白猫 立白奥妙洗衣粉、汰渍洗衣粉、洁霸洗衣粉溶液的悬浮物较多;而浪奇洗衣粉、白猫洗衣粉、立白洗衣粉溶液的悬浮物较少。通过这个实验我们推测各种洗衣粉是含有磷的,与包装上写的无磷并不相符,但是含量各不相同。2. 定量测定洗衣粉中的三聚磷酸钠:(1)、实验原理:容量法测顶洗衣粉中的三聚磷酸钠含量的原理是:三聚磷酸钠在酸性介质中被酸解成正磷酸,调节溶液PH至3~4之间,此时正磷酸以磷酸二氢根的形式存至溶液中。然后用碱标准溶液滴定该溶液PH至8~10,使磷酸二氢根转变成磷酸一氢根,利用滴定法可间接测定洗衣粉中三聚磷酸钠的含量。其反应方程式如下:Na5P3O10+5HNO3+2H2O=5NaNO3+3H3PO4H3PO4+NaOH=NaH2PO4+H2ONaH2PO4+NaOH=Na2HPO4+H2O(2)、实验步骤:①、配置标准NaOH溶液。用电子天平秤取5g的NaOH固体,加水溶解并定容至250mL。②、用电子天平各秤取各种洗衣粉2g于250mL碘量瓶中。加入50mLH2O,250mL 1:10 HNO3摇匀,再加入几粒沸石。③、将碘量瓶至于三脚架上的石棉网加热沸腾20min取下,冷却至室温。④、加入3滴甲基橙试剂,溶液呈红色。再逐滴加入饱和的NaOH溶液,并不断摇匀至浅黄色为止。再用 HCl溶液小心调至浅粉红色为止。在碘量瓶中加入3滴酚酞指示剂,最后用标准溶液滴至浅粉红色,记录消耗的NaOH溶液的体积V。Na5P3O10=【cV×368/(3×1000)/m】×1000%c——NaOH溶液物质的量浓度v——消耗标准NaOH溶液的毫升数m——样品质量滴定前后的溶液变化(三次重复实验结果)样品 m V Na5P3O10% 平均Na5P3O10%奥妙洗衣粉 1 2g 11ml 2g 12ml 2g 12ml 洁霸洗衣粉 1 2g 17ml 2g 15ml 2g 15ml 白猫洗衣粉 1 2g 7ml 2g 6ml 2g 8ml 汰渍洗衣粉 1 2g 7ml 2g 5ml 2g 8ml 立白洗衣粉 1 2g 3ml 2g 5ml 2g 4ml 浪奇洗衣粉 1 2g 8ml 2g 8ml 2g 9ml 实验结果表明:我们抽取的洗衣粉样品中均含有三聚磷酸钠,其中洁霸洗衣粉的含磷量较多,而立白洗衣粉含磷量最少,这个实验结果与我们之前定性测量的结果基本符合。思考:三聚磷酸钠具有除去水中的钙镁离子,缓冲作用,可以阻止污物的再附着,提高洗涤剂的浸润性和乳化特性。同时三聚磷酸钠毒性低、在污水中易分解为磷酸盐,是大多数生物的营养成分。另外,它廉价、易于回收,回收后可重新利用。其他代用品如沸石虽然廉价。但脱除硬水离子的效率仅在三聚磷酸钠的70%,而且无抗污垢再沉积能力。如果沸石再跟更贵的辅助剂复配,制造洗涤剂的成本就不会有什么优势。另外无磷洗涤剂中有机表面活性剂、整合剂、分散剂的含量升高,往往造成成本升高,使大量的有机物排往环境,对环境造成跟大伤害。因此从综合性能与价格相比,目前的其他代用品都无法与三聚磷酸钠相比。降低放入环境中的磷量有两种办法:污水处理,控制磷的污染源,资料显示一些限磷、禁磷的国家水质并没有好转,如日本1984年无磷洗衣粉已经占有84%,现已经基本无磷,但对其最大湖泊水中磷量测定结果表明,与70年代末禁磷前相近。相反,一些没有禁磷的国家如荷兰、瑞典等国通过加强环保,采取污水三级处理,水质保持良好。因此禁磷、限磷并不是最好的办法。降低放入环境中的磷量可以通过改革洗涤剂的组分、改变农业生产模式、采用先进的废水处理技术如沉淀法除磷,以及运用生物控制技术来实现活动感受:通过这次对洗衣粉的探究,我们揭开了广告里各种洗衣粉的真实的本质,解开大家心中对洗衣粉的疑惑,也在同学中宣传了我们的探究结果,让大家在以后选择洗衣粉时有更清晰的判断。参考文献:郑金鼎 刘伯雄 容量法快速测定洗衣粉中的三聚磷酸盐的含量J。日用化学工业,1991(5):38~39
现在的洗涤剂大都含磷,大量使用后,污水排放到自然水体里会使水体富营养化。虽然国家明令规定洗涤剂不得含磷,但仍有不法厂家添加。此外,衣物上残留的洗涤剂也会对人的皮肤造成危害。
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