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随着市场经济的发展、商业信用的推行，企业应收账款数额明显增多，对应收账款的管理已经成为企业经营活动中的重要问题。 应收账款的跟踪评价应收账款一旦形成，企业就必须考虑如何按时足额收回欠款而不是消极地等待对方付款，应该经常对所持有的应收账款进行动态跟踪分析。加强日常监督和管理，要及时了解赊销者的经营情况、偿付能力，以及客户的现金持有量与调剂程度能否满足兑现的需要，必要时企业可要求客户提供担保。 加强销售人员的回款管理销售人员应具有以下习惯：货款回收期限前一周，电话通知或拜访客户，预知其结款日期；回收期限前三天与客户确定结款日期；结款日当天一定按时通知或前往拜访。企业在制定营销政策时，应将应收账款的管理纳入对销售人员考核的项目之中，即个人利益不仅要和销售挂钩，也要和应收账款的管理联系在一起。 定期对账，加强应收账款的催收力度要形成定期的对账制度，每隔三个月或半年就必须同客户核对一次账目，并对因产品品种、回款期限、退还货等原因导致单据、金额等方面出现的误差进行核实。对过期的应收账款，应按其拖欠的账龄及金额进行排队分析，确定优先收账的对象。同时应分清债务人拖延还款是否属故意拖欠，对故意拖欠的应考虑通过法律途径加以追讨。 控制应收账款发生，降低企业资金风险在购销活动中，要尽可能地减少赊销业务。一般宁可采取降价销售，也不要选择大额的赊销，企业可选择：购货方承兑汇票支付方案；货款回收担保方案及应收账款风险比较选择方案。总之要尽量压缩应收账款发生的频率与额度，降低企业资金风险。一般情况下应要求客户还清前欠款项后，才允许有新的赊欠，如果发现欠款过期未还或欠款额度加大，企业应果断采取措施，通知有关部门停止供货。 计提减值准备，控制企业风险成本按照现行会计准则和会计制度的规定，企业根据谨慎性原则的要求，应当在期末或年终对应收账款和存货进行检查，合理地预计可能发生的损失，对可能发生的各项资产损失计提减值准备和坏账损失，以便减少企业风险成本。 建立健全公司机构内部监控制度完善的内部控制制度是控制坏账的基本前提，其内容应包括：建立销售合同责任制，即对每项销售都应签订销售合同，并在合同中对有关付款条件作明确的说明；设立赊销审批职能权限，企业内部规定业务员、业务主管可批准的赊销额度，限额以上须经领导人审批的职级管理制度；建立货款和货款回笼责任制，可采取谁销售谁负责收款，并据以考核其工作绩效。总之，企业应针对应收账款在赊销业务中的每一个环节，健全应收账款的内部控制制度，努力形成一整套规范化的应收账款的事前、事中、事后控制程序。 背景链接 应收账款管理现状 赊销商品给企业带来了风险在实际工作中，企业在事先未对客户资信作深入调查、未对应收账款的风险进行正确评估情况下，盲目地采取赊销策略去争夺市场，只重视账面高额利润，却忽视了大量流动资金难以收回会给企业带来风险问题。比如中南电力设计院的下属单位电力发行站，仅销售电力书刊就形成了占总资产15%的应收账款，且部分应收账款都在三年、五年以上，存在应收账款收不回来的风险。 存货的积压使企业存在潜亏或损失竞争机制在一定程度上会迫使企业以各种手段扩大销售、降低成本、增强市场竞争能力以提高企业利润率。比如，有的电力发行站为了降低购书成本（电力出版社大批购书有5%的优惠），不惜耗用大量资金购入电力出版刊物。但是，如果书卖不出去，就会造成图书积压，严重影响了资金的流动性。 对应收账款内部控制管理不严目前电力企业回收账款的状况不容乐观，大多数企业风险意识差，缺乏对应收账款的管理。具体表现为：一是企业缺乏对销售客户的资信审查制度；二是企业缺乏严密的内部控制赊销制度；三是缺乏有效的奖惩制度。 |
