第1篇：运用案例教学法时尚需处理好的几个关键问题
案例教学可以说是哈佛商学院MBA教学的代名词。自1908年哈佛大学商学院成立至今的90余年间，案例教学得到逐步运用和不断推广，时至今日，案例教学法己在教学法体系中占有不可替代的重要位置。我国于20世纪80年代开始引入案例教学，但一直主要用于部分实践性、应用性较强的工商管理、法学、医学、国际商务等学科领域，而在英语教学中，则鲜有对此教学方法进行具体的实践和研究。
商务英语包括经贸英语、金融英语、营销英语、国际商务英语、外贸函电、外贸实务、商务谈判等主要课程。商务英语类课程最大的特点是英语语言技能与商务专业知识的密切结合，这一特殊性决定了教师在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养，同时还应重视强化学生的商务专业技能。基于商务英语教学内容的较强实践、应用性及商务专业技能的培养目标这两点考虑，笔者认为，案例教学法可以在商务英语教学中进行运用和实践，并应使之成为在商务英语教学中不可或缺的一种教学方法。
一、案例教学法与传统教学法的区别
案例教学法与讲授法等传统教学法的不同之处在于：第一，教学材料不同。传统教学方法使用的是教科书。案例教学则主要使用的是案例材料。案例不是对理论的系统阐述，而是对一个真实情景的描述，这个情景中包含一定的思考题，并要求学生思考、分析、消化吸收。可以说，案例是适应特定的教学目的而编写的。第二，教学过程不同。案例教学的过程主要不是教师讲授，而是学生之间的讨论和辩论。第三，教学目的不同。传统教学方法的目的主要是向学生传授知识。案例法教学的目的主要是培养学生的能力，包括分析技巧、进行辩论和批判性思维的能力、群体与人际协调技巧和沟通能力，等等。此外，由于将学生置于一种接近现实的情景之中，还能使学生积累一些将来用得上的经验。从哈佛案例教学模式中可以看出，案例教学把培养能力放在比获得知识更重要的位置，学生在学校获得的知识会随着时间的推移而过时，而针对实际情况学习的能力则能让学生终身受益。
二、案例教学的基本环节
案例教学没有固定的模式，但不论为何种模式，都离不开几个基本实施环节。只有有效实施这些环节，才能保证整个案例教学的成功。通常而言，案例教学包含以下4个基本环节。
1、案例准备案例教学的第一个环节是准备案例。教师应着手收集、编写、设计与教学内容相适应的案例，如前所述，案例必须要具有真实性或拟真性，教师不得随意杜撰。根据我们的案例教学实践，在编写教案时，已经按教学内容和教学进度将案例收编在内，这些案例可以从网上下载或从有关中、英文版的国际贸易、国际金融、国际商务的案例教材中选编，如果是中文案例，尚需将其译为英文。
以商务英语为例，我们共选编、设计了30个与商务英语教材配套、且与教学内容相适应的案例，这些案例涵盖了出口价格(exportprice)、货物质量(qualityofthegoods)、出口包装ing)、货物检验(inspectionofthegoods)、出口保险（exportinsurance)、国际结算、知识产权（intellectualproperty)、技术转让（technologytransfer)、国际投资（、国际承包（internationalcontracting)、市场营销（marketing)、索赔（claim)、仲裁（等国际经贸领域中的重要内容，具有较强的实践性。然后，教师将这些案例材料分发给学生，学生按要求对某一案例进行课外个人学习，值得注意的是，教师应充分考虑到分析此案例时所需涉及到的知识点，以及在讨论中可能出现的任何问题，并应引导学生提前查找、仔细阅读相关资料以及如何应对下一步的分析、讨论。
例如，教师可就国际贸易中如何保护知识产权这一重要问题设计这样一个案例：案例范文：AChinesecompanyAimportsasetofequipmentsfromaJapanesecompanyB，，此案例的大致中文意思：中国公司A从日本公司B进口一批设备，并转口到韩国C公司，而韩国一家厂商D发现其侵犯了它的专利权，于是，D向当地法院提出请求，要求禁止该货物销售，并要求赔偿。A则要求B承担其违约责任。双方遂发生了争议。
在分析、讨论之前，教师将此案例分发给学生，要求学生阅读相关的国际公约及国际惯例，以便找到分析该案例的理论依据。这就是案例的准备阶段。
2、分析与辩论第二步为课堂分析、辩论。此环节又可细分为几个步骤，即：首先教师将全班学生分为若干小组，以小组为单位进行分析、讨论、辩论，教师应督促每个学生积极参与，用英语发表自己的观点、见解在自己发言结束后，要善于听取别人的见解汲取他人的新观点。小组讨论结束后最好能形成统一的意见或认识。然后，各小组可指派代表向全班对案例作一分析，阐述各自观点，并作小结发言。此时教师的角色好比为主持人，教师的主要任务是组织、引导学生讨论，注意把握讨论的方向，避免偏离讨论的方向和正题。此外，教师还应善于营造自由讨论的气氛和环境，并设法使学生成为讨论的主角。值得一提的是，教师在讨论中不要直接表露自己的观点，以免学生产生依赖心理。若学生的观点不一致，可使其展开讨论；若学生分析判断有错误，教师可采取间接提问的方式，使学生意识到问题出在哪里，自觉加以修正。案例的分析、辩论必须以英语为课堂语言，教师应鼓励学生珍视难得的发言机会，大胆主动地表达自己对问题的见解以锻炼自己的口语表达能力、思辩应变能力以及灵活运用知识的能力。
例如，在对上述有关知识产权保护的案例进行分析、讨论时，我们不难发现该案例的焦点问题是‘B公司是否应承担违约责任。无疑，经过小组及全班热烈的讨论，学生将会用己有的理论知识阐述各自的看法、主张，并自然形成两种截然不同的观点：一种观点是B公司不应承担违约责任；另一种观点是“B公司应承担违约责任”。
3、案例总结案例分析、讨论结束后，教师应及时总结本次讨论。总结并非是简单地给出所讨论案例的答案.况且不少案例没有标继而是指出本脏讨论的思路、讨论的难点、重点、主狮夬的问题、如何运用理论知识，并评述本次讨论不足之处与成功之处，等等。此外，教师还可对学生的表现加以评价，并对学生的课堂表现作为平时成绩记录在案，以激励学生下次更好地参与讨论。
例如，教师对上述案例进行分析、总结时，指出该案例分析的理论依据应是联合国国际货物销售合同公约中的第42条之规定；而分析的切入点则是“B公司是否事先知道货物转售一事”。
4、撰写案例报告最后一个环节是撰写案例报告。通过小组、全班讨论，要求学生在课后撰写案例报告，以英文书面形式将案例进行理性地分析、总结。一个案例报告就是一篇小论文，撰写案例报告不仅可以培养学生的书面表达能力，也为毕业论文及相关学术性论文的撰写奠定了基础。教师对学生撰写案例报告的格式规范、文体等要有明确的要求，并要对学生的书面总结进行批改。同理，教师要求学生对该知识产权保护的案例依照一定格式、规范要求以英文书面形式进行分析、总结。
三、运用案例教学法时尚需处理好的几个关键问题
1、处理好与其他教学法的关系如前所述，案例教学法之所以能在商务英语教学中得以运甩并能取得理想的教学效果，主要是由商务英语的教学内容和教学目标所决定的。然而，这并非意味着案例教学法是商务英语教学惟一的教学方法，要取得理想的教学效果，也往往需要多种教学手段的相辅相成。我们知道，商务英语最显着的特征就是语言与专业知识的密切结合，商务英语的教学目标也旨在培养学生的语言能力和专业技能。商务英语教学应是交际教学法、讲授法及案例教学法等多种教学方法灵活运用、相辅相成。从商务专业知识、基本理论、基本概念的教学而言，传统的讲授法仍是不可或缺的，教师应将基本理论、基本概念讲的清楚、透彻、明了，做到条理清晰、层次分明、逻辑严密。只有在学生具备一定的理论知识这一前提下，教师才可从容地将案例教学法得以充分运用，并最终实现培养学生商务专业技能这一教学目标。
2、编写教学案例案例教学主要依赖的是案例材料，编写一套与教学内容、教学进度相适宜、与教材相配套的教学案例材料是实施案例教学的关键所在。然而，目前高校商务英语教学尚未形成统一的教材，各学校大多采用从国外引进的原版或自编教材，笔者以为，在目前缺乏统一的商务英语案例教材的情况下，教师可依照商务英语教学大纲的相关要求，自行编写、设计或收集相关案例素材，并在案例教学实践中不断加以充实、改进、完善。应鼓励建立校内教师资源共享的商务英语教学案例库。
综上所述，案例教学法能适用于商务英语教学，这实质上是商务英语类课程的自身特征及其教学目标客观上所要求的，而且，我们的商务英语教学实践己证明了案例教学法的可行性、有效性及其可操作性。然而，案例教学尚有其不足之处，要使之成为商务英语教学中不可或缺的教学方法，尚需不断实践、总结和完善。
作者：陈建平
第2篇：情境案例教学法在大学英语教学中的实际应用
1教学模式
教学模式是指在一定教学思想或教学理论指导下建立起来的较为稳定的教学活动结构框架和活动程序。教学模式包含着一定的教学思想以及在此教学思想指导下的课程设计、教学原则、师生活动结构、方式、手段等。适合大学英语教学常见的教学模式有传递一接受式、自学一辅导式、启发式(探究式)、体验式、情境式、合作式等。好的教学模式应体现英语教学实用性、知识性和趣味性相结合的原则，有利于调动教师和学生两个方面的积极性，尤其要体现学生在教学过程中的主体地位和教师在教学过程中的主导作用。目前大学英语教学模式正从单一化走向多样化，从归纳型走向演绎型，由以“教”和“教师”为中心向以“学”和“学生”为中心的教学模式发展。
2情境性教学法
情境教学法是指在教学过程中教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生心理机能得到发展的方法。英语情境教学就是以情境教学基本理论为基础，通过铺设情境，实现达到语言交际的目标。教师根据学生的年龄特点和特征，遵循反映论的认知规律，结合教学内容，充分利用形象，创设具体生动的情境，使抽象的语言形式变成生动具体的可视语言，创设尽可能多的英语语言，让学生更多地接触和感受英语，说英语，用英语进行思维，用英语的方式主导行为(刘红莉、周瑜，2007)。该教学法的特点是：将言、行、情境融为一体，有较强的直观性、科学性和趣味性。其基本程序是：①创设情境。巧设情景，使学习能在和现实情况基本一致或相类似的情境中发生。②确定问题。在上述情境下，选择出与当前学习主题密切相关的真实性事件或问题作为学习的中心内容。③自主学习。不是由教师直接告诉学生应当如何去解决面临的问题，而是由教师向学生提供解决该问题的有关线索，并特别注意发展学生的“自主学习”能力。④协作学习。讨论、交流，通过不同观点的交锋，补充、修正、加深每个学生对当前问题的理解。⑤效果评价及反馈。随时观察并记录学生的表现并跟踪反馈。
建构主义是情境教学法的理论基础。建构主义理论认为学习者要想完成对所学知识的意义建构和理解，最好的办法是让学习者到现实世界的真实环境中去感受、去体验（即通过获取直接经验来学习），而不是仅仅聆听别人(例如教师)关于这种经验的介绍和讲解。（王悦、陈鸿，2003)在教学过程中，教师为学生提供与知识有关的场景，以利于学生对所学内容的意义建构；在教学过程中教师要协作学生搜集与分析学习资料、验证提出的假设、评价其学习成果；学生需要在学习过程中通过讨论完成学习任务，达到学习目标。（吴承义，根据英语教学的特点和信息网络化的发展，笔者认为情境性教学法能提高学生的英语学习兴趣、学习效果和学习能力，是比较适合基于计算机网络和课堂的现代大学英语教学模式。情境性教学法与传统教学法的根本区别在于“以学生为中心”、“以任务为基础”，通过“创设情境”，让学生通过“具体体验”来发现语言使用原则，并能够应用到实际交流中；而传统教学法强调以教师为中心的知识传递。
3情境教学法在大学英语教学中的实际应用
3.1实施对象为推进教学改革，进行创新教育，我校从2010级学员一旅、三旅中抽出了8个小班(高级班4个班，普通班4个班，每班平均约40人)作为试点班，同时相应地指定了其它8个小班为对照班。对照班的教学基本采用传统的授课模式，但在一定程度上应用了多媒体课件。试点班和对照班由相同的教师任课，由此形成对照，以观后效。
3.2案例分析笔者在教改班采用了新教学模式一情境教学法。下面呈现的是两个不同课型(视听说课和读写译课)的教学案例。
案例分析1(1)教材和教学内容：新视野大学英语视听说教程第三册Unit9Herearetheseasonstobejolly。
⑵教学目标：掌握中西方重要节日的英文表达，对比探讨中西方的重要节日形成的文化背景和相关的节日活动。
(3)教学模式：情境式教学法⑷教学程序：①创设一定的问题情境提出问题。让学生欣赏一段视频片段后让学生回答问题：教师引导学生用英语说出中西方的节日，如学生不知如何表达，给出reference。②接着提出问题让学生先分组讨论：然后再做听力找出答案。
这样先经过铺垫，再带着问题有的放矢地听，就减少了听力障碍，提高了学生们听的兴趣。③拓展与迁移。这一部分需要采用协作学习或合作学习的模式，主要是通过讨论和交流的形式。提出一些拓展型问题，诸如：。或者做拓展型活动，诸如：。④对话活动或角色表演。让学生做与节日有关的活动，比如对节日的安排，或某个节日的经历，或对节日的看法等。也可以自编关于节日的情景剧，比如说万圣节活动，让学生在真实的语境中体验。⑤巩固练习。这部分可进一步进行听力练习，也可以以游戏的形式巩固所听所学的内容。教师随意地列举一些与节日相关的单词、词组或关键词，让学生去猜是哪个节日或者用这些词来描述某个节日。
案例分析2(1)教材和教学内容：新视野大学英语读写译教程第二册(2)教学目标：了解美国的五个文化象征，掌握一定的语言点，学会用时间顺序描述事件并展开对中国文化的介绍。教学重点是文章的平行结构写作模式。(3)教学模式：情境式教学法提出的课堂设计的四个阶段：信息与激励阶段(Information&Motivation)、输入与控制阶段(Input&Control)、重点与思考阶段和迁移与应用阶段（。依据这四个阶段，课堂步骤可设计如下：①创设问题情境提出问题。让学生欣赏一些世界名胜和国家象征的美丽图片或音乐片段，提出问题：这些美丽生动的资料主要是为了激发学生的学习兴趣。②进一步启发学生提出问题：学生会列举一些，然后教师引导学生转到课文：，这两个问题主要是为了导入到课文，然后让学生带着问题去阅读课文。③组织教学一课文分析和学习。此过程较难也较为枯燥，但如果教师引导得好，最能提高学生-42-的水平和自主学习的能力。首先让学生了解课文的总体写作模式是平行模式，再具体分析每一个文化象征。教师可引导学生学习其中的一个文化象征，比如说自由女神像，引导学生提问和回答以who，，when，why和how提问的五个问题，幽出不同的时间发生的不同的事，再用时间发展的先后顺序来复述自由女神像的来源。其它四个象征可让学生仿照类似的学习模式分组讨论学习，然后每组教师任意挑一个代表给大家讲解一下。（注意，教师要给学生充分的时间完成这一部分，教师要走到学生中间观察并帮助有困难的学生)对于语言点可穿插在课文内容中讲解。④巩固练习。首先看一段关于自由女神像的视频，然后填入所缺单词或词组，生动的视频材料既能振奋一下学生的情绪，又能加深对课文的理解。最后根据给出的时间和关键词复述课文。这样既能加强对重点词汇的应用，又能加深理解应用语境。⑤拓展迁移与应用。讲了美国文化象征，就提出拓展型问题：这样既拓宽了学生的知识面，又进行了爱国主义教育。最后布置应用性任务：。
3.3教学效果问卷调查和数据分析经过近一年的实践后，笔者对教改班和非教改班进行了问卷调查。
通过问卷调查和对收集的数据进行分析，我们不难发现：教改班在学习兴趣、学习效果等方面的比率大大高于非教改班，90%的非教改班的学生呼吁也采用新教学模式。
实施效果①调动了学生的积极性和参与度，提高了学生学习兴趣和学习效果新教学模式强调发挥学生的主观能动性和语言学习的实践性，引导学生们从被动的听讲变成主动的参与，从“老师要我学”到“我要主动学”并且“乐于学”。因此学生学习积极性大大调动，上课气氛非常热烈，上课睡觉打酱油的学生几乎没有了，学习效果自然提高了。
②提高了学生语言综合应用能力，尤其是听说能力语言是一个习得和应用的过程，需要通过在情境中应用并与他人交流而习得。情境性教学通过创造情境让学生体验模仿练习，促使学生动脑、动手、动口，提高了学生的语言综合应用能力和技能，尤其是听说能力。
③提高了学生的自信及合作参与意识创造或模拟真实或似真实的语境，开展以小组为单位的讨论、辩论、主题演示、情景剧表演；模仿答记者问、艺术人生、小崔说事等节目的形式对单元涉及的主题话题进行演示。通过这些活动，学生得到了锻炼，増强了自信，而且提高了合作解决问题过程中的语言交际能力。
4需要注意的问题
(1)情境性教学重视学生实际语言应用能力，开展丰富多彩的教学活动，但要避免华而不实的活动，创设情境开展活动是为教学而服务的，不能本末倒置，不能忽视基础教学，在提高学生听说能力的同时不能忽视学生读与写的能力。
(2)情境性教学对教师和学生都有较高的要求，教师和学生都要转变观念，改变原来以书本为主片面讲授知识点的状况，课下教师和学生都要做大量的准备工作，教师必须督促引导学生做好课下准备工作，才能保证上课的效果和效率。
(3)采用情境性教学模式的班级规模不能太大，人数不能太多，一般不超过50人为宜。此外，如果学生基础较差，很多活动做不了，就需要减少活动，降低要求。
(4)从任务完成的角度看，情境性教学占用的课堂时间较多，有时与教学大纲所要求的在短时间内处理大量语言信息的任务有一定的冲突，因此要注意时间合理的分配。
5结语
在实际教学中，教师要具备敏锐的观察力和创造力，认真研究学习者学习动机、学习需求和学习方法，善于从看似平淡的日常生活中搜集到适合课堂教学的素材，以便设计情境，让学生去体验。教师还要注重课堂效率和效果，适当借鉴传统教学法中的可取之处，把它们融会到情境性教学法中。
作者：周时娥(解放军信息工程大学，河南郑州450002）
