摘 要：
关键词：
推进军事物流军民融合式发展是一项及其庞大的系统工程，既涉及国家和政府，又牵扯军队和地方，主体多元，利益交叠，关系复杂。实践证明，军事物流军民融合式发展无论是照搬以往军事物流的发展方式还是地方物流的发展方式都会不太恰当，必须进行彻底的变革。同时，我们必须清醒的认识到，建立崭新的军事物流军民融合式发展方式不可能一蹴而就，新方式建立的过程，创新研究的过程一定是运动的过程，摸索的过程，持续改进的过程，而业务流程再造正是这种持续改进思想的体现。
业务流程再造是20世纪80年代末以来兴起的一场深刻的企业变革运动。这场运动是企业在面临社会经济领域中的剧烈变化和日益加剧的市场竞争，以及不断提高的顾客期望的形势下，为了获得成本、质量和生产率等方面的突破性改进，而对企业业务流程进行的根本性再思考和再设计。通俗的讲，就是进行彻底的变革。因此，作者主张运用业务流程再造的思想对军事物流军民融合式发展进行崭新的设计，建立全新的军事物流军民融合式发展方式。
一.传统合作形式
传统的以军事物流职能为核心的物流组织结构的明显缺点是：各部门过于强调单一的、独立的物流基本职能，忽视各个职能间的关系。而不同的物流职能之间存在严重的目标冲突，具体有运输成本与库存量之间的交替损益、前置时间与运输成本之间的交替损益，安全库存量之间的交替损益等。传统的军事物流组织结构常常会因为追求职能目标而看不到全局的整体利益。没有一项职能对最终结果负全部责任，每一职能的成员相互隔离，很少了解其他职能的工作。不同职能间利益以及视野的不同会导致职能间不断地发生冲突，各自极力强调自己的重要性。职能型结构的另一个特点是，它不能对未来的高层管理者提供训练的机会。职能型管理者们看到的只是组织的一个狭窄的局部，及他们的职能所涉及的部分，而对其他职能的接触非常有限。因此，这种结构并不能给管理者带来关于整个组织活动的广阔视野。
二.创新合作形式
物流管理理念随着时间的推移在不断改变，数十年来，军事物流活动的组织结构也从强调“物流职能”为核心转变为强调“物流过程”为核心。在以过程为导向的水平组织结构中，当岗位是围绕小组而非个人来进行设计时，工作团队便是最好的组织形式了。作者认为，军事物流军民融合式发展以工作团队的形式来组织工作，便于克服目标体制机制不健全等问题，便于协调各岗位之间的矛盾与冲突，集成合力，提高军民融合式军事物流的保障力。
三.要做好的几项工作
在建立军民融合式物流团队时要做好几项工作：一要建立清晰的目标。高效的团队对于要达到的主要目标有清楚的了解，并坚信这些目标包含着重大的意义和价值，而且目标的重要性激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中，成员愿意为实现团队目标做出承诺，清楚地知道他们该做些什么，以及怎样共同工作完成最后的任务。二要掌握相关的技能。高效的团队是由一群有能力的成员组成的，他们具备实现理想目标所必需的技术和能力，而且拥有相互之间良好合作的个性品质，具有出色完成任务的基础条件。三要有团队合作和奉献精神。物流服务的特性表现为一种网状结构，这个网是由多个节点和连线构成的，任何一个节点出现问题，又没有得到及时妥善的解决，就有可能造成重大的损失。所以在作业过程中，团队成员要在做好本职工作的同时要为周边相关岗位多想一点和多做一点，使信息传递、业务交接达到无缝化状态。四是一致的承诺。高效的物流团队成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情，我们把这种忠诚和奉献称为一致的承诺。一种物流活动仅当其对军事价值做出贡献时，其存在才被认为是正当的，所以一项物流活动必须给出这样的动机。五要有恰当的领导。现代物流活动不可预测因素多，尤其是军事物流活动，应用资源庞杂，流动空间广，质量难以控制，运营风险大。所以在物流项目实施过程中，有效的领导能够让团队跟随自己共同度过最艰难的时期，因为他能为团队指明前途所在。六要构造一个内外部支持环境。无论是地方还是军队，应给团队提供完成工作所必须的各种资源，包括政策、资金、技术等，营造一个全方位支持环境。这是成为高效物流团队的必要条件。只有做好这些工作，才能保证军民融合式物流团队高效运行。
周丽华、韩明光：从事军事物流研究，单位：解放军空军勤务学院。
