1高校图书馆信息素质教育中存在的主要问题
1.1我国高校实施信息素质教育的概貌
目前我国高校对大学生的信息素质教育主要是以文献检索课的形式进行。自1984年原国家教委要求高等院校开设文献检索类课程以来，高校图书馆是主要的承担者，迄今已30余年。最早的教学目标是让大学生了解和掌握图书馆收藏的纸质文献及其检索和利用的方法，这是信息素质教育在我国高校的开端。自此以来，文献检索课就成为我国开展信息素质教育的主要形式，因为我们中小学基本没有此类教育。
90年代中期随着因特网的兴起和之后的逐步普及，人们转向利用电脑上网查找便捷的数字化信息资源，早先教授的以纸质文献为检索目标的课程已不适应要求，于是文献检索纷纷更名为信息检索；之前已经开设过2次的全国性高校文献检索课学术研讨会，在2002年改名为信息素质教育学术研讨会[1]。近10多年来，我国高校文检课逐步增添网络资源和数据库信息检索等方面的内容；承担教学任务的图书馆员纷纷进行文献检索课程的教学改革，提出了许多提高教学质量的措施，但是，根据相关的调查表明，总的来看，对大学生的信息素质教育成效不太理想[2]。
1.2我国高校信息素质教育中存在的主要问题
一般认为，高校信息素质教育的基本目标，是通过对大学生信息道德的完善、信息个性的塑造、知识体系的构建和信息技能的培养，形成富于创新精神和创新能力的信息素质结构，是以培养学生的研究能力和创造能力为出发点，教授学生对知识进行检索、分析、综合、评价、判断，以至如何生产新的知识，使之具有搜集、整理、利用与生产、传播信息的能力[3]。
尽管文献检索课向信息素质教育转化已在业界达成共识，但是，由于承担此课程的多为高校图书馆员（基本上都是兼职），各人素质参差不齐，相对专业教师来说，缺乏培训进修的机会，师资力量比较薄弱。另外，在高校一般是以选修课的形式存在，而且课时不多，大致为20个学时左右，所以影响了信息素质教育的质量，主要有以下问题。
第一，教学内容的更新和拓展跟不上信息技术发展的速度，并且针对性不强，与实际需要联系不够紧密。
第二，教学方法落后，教学模式单一，基本沿用过去传统的单向灌输式，枯燥乏味，师生缺乏互动，课堂比较沉闷。
第三，教学理念陈旧，没有相应地更新到信息素质教育上来，表现为，课程还停留在过去“重检索，轻利用”的习惯模式上；由于课时的限制，忽略一些重要的内容，例如，正确评价选择信息、有效分析利用信息、管理交流传播信息、合理合法利用信息等方面的内容。
面对当今“数字土著”大学生，作为教师的馆员如果不及时更新检索知识和技术，很难满足新一代大学生的要求；另外，大学的课程改革也让文检课的课时越来越少，所以高校的文献检索课有逐渐式微的趋势。
具有良好的信息素质，能明确所需信息的范围，有针对性地选择信息源、有效鉴别和合理利用信息，并创造性地解决实际问题，是当今社会人们一种基本的生存手段和必要技能。培养大学生的信息素质和能力，使之获得终身学习的技能是高等教育的主要目标之一。但是，信息素质不会自然形成，需要加以教育和培训。信息素质教育的重要性毋庸置疑。那么在目前新信息环境下，高校的信息素质教育应如何实施和开展。
2高校图书馆信息素质教育的发展思路
随着智能手机的普及，微博、微信和QQ等社交新媒体的盛行，刻齑由鲜銮烙坷吹木蘖啃畔⑷萌擞硬幌？处在当今信息泛在、知识泛在的移动互联网时代，对信息素质教育提出了更高的要求。比如，怎样辨别信息的质量，怎样找到最优质的信息，如何掌控来源繁多的信息，如何利用新媒体时代多样化的信息促成自我的知识创新，伴随着信息技术发展的是层出不穷的新问题，需要信息素质教育加以关注。作为信息素质教育主要载体的文献检索课不能停留在目前的模式和水平上等待衰落，陷于停滞，而是应该与时俱进，寻求新信息环境下可持续的发展道路。以下是当今国内外高校以及图书馆开展信息素质教育比较先进的实施办法和创新方式，值得广大高校图书馆决策层和信息素质教育从业者参考和借鉴。
2.1嵌入式信息素质教育
一般来说，从教育内容上可以把信息素质教育划分为通识性信息素质教育和专业性信息素质教育。通识性信息素质教育是适用于任何学科与日常生活中一般性问题的信息查询检索能力的教育。目前我国高校的文献检索课、新生入馆教育、定期不定期的专题讲座等，都是以通识性信息素质教育为主。专业性信息素质教育，又称为嵌入式信息素质教育，是指高校的图书馆员与院系专业教师合作，将信息素质教育嵌入到专业课程的教学中所进行的信息素质教育，是一种融入专业教学环境的新型用户信息素質培养模式。在国外，比较重视此类教育。比如美国康奈尔大学图书馆，2006年时学科馆员与教师合作（嵌入）的课程就达到了179门[4]。我国目前也越来越重视嵌入式信息素质教育。
嵌入式信息素质教育主要分为两种嵌入模式：一种是图书馆员部分参与专业课程的教学，比如，在专业课的教学中留出少量学时，供馆员介绍与该课程学科相关的各类文献资源的分布和检索技巧，简称为“部分参与式嵌人”；一种是图书馆员全程参与专业课程的教学，简称为“全程参与式嵌人”[5]。
传统的信息素质教育模式针对性不强，泛泛传授信息知识或技能不容易产生良好的教学效果；而嵌入式信息素质教育不再游离于学生的信息需求之外，可以保证在真实的学习环境中，针对性地解决科研或学习问题的过程中来进行信息素质教育，比较容易取得成效。因此，这种教育方式目前越来越盛行，是目前高校信息素质教育的发展方向。
2.2自助式信息素质教育
自助式信息素质教育也是近年来越来越盛行的教育方式。由于高校课程改革，使本来就学时就不多的选修类文检课更是步履维艰，内容与课时的矛盾更加突出；此外，信息技术的飞速发展，各种社交新媒体层出不穷，智能手机的普及打造的移动互联网无处不在，极大地改变了人们获取信息的方式。借助除教室之外的平台（如图书馆网站、新媒体等）进行自助式的数字化信息素质教育应运而生。在此环境下，高校图书馆从最初单个的图书馆网站在线教育发展到联合式信息素质在线教育；从前几年的利用博客、微博和QQ进行教育到近年来基于微信的信息素质教育，无不显示出信息技术对信息素质教育的强大影响和作用。
基于新技术的自助式网络数字化信息素质教育可以突破时间、空间的限制，适合如今快节奏的生活方式，满足了人们自我培训和自我训练的个性化教育要求，所以这是当今信息素质教育的发展方向。
2.2.1图书馆网站在线信息素质教育
为了支持大学生的自主学习和扩大受众的教育面，我国高校图书馆网站一般都有对读者进行图书馆利用、信息检索课程和讲座的相关课件、文字材料等内容，供读者浏览或下载。但是只有很少的高校圖书馆拥有集课程视频、问答、测试等的网络平台教学系统（采用Blackboard或自行研制开发的系统）。如，江南大学图书馆基于校园网络环境开发的在线信息素质教育平台，集文本、图片、动画、音频和视频等为一体，能生动形象地展示教学内容，具有网络授课、媒体播放、自助学习、在线测试、在线交流、教学信息和教学管理等功能，全面地提供网上教学与自助学习[6]。
西班牙大学图书馆注重把各种针对解决实际问题的案例录制成短小视频（多数为2～5min，便于读者利用智能终端随时随地进行学习），来展示信息素质教育的内容，比如怎样辨别抄袭，如何检索利用某类信息等等，在案例中灌输信息道德和实用检索技巧[7]。
目前国内高校图书馆界探讨的热门话题，是通过联合各成员馆共建在线信息素质教育平台，构建高校图书馆联盟在线信息素质合作教育模式，实现教育资源的整合和共享[8]。
2.2.2基于新媒体的信息素质教育
近年来随着微博、QQ和微信等虚拟社交媒体的兴起，高校图书馆也极为重视采用此类新媒体为读者服务。
继前几年兴起利用博客、微博和QQ进行信息素质教育之后，近年来，随着微信的异军突起（据2015年11月的统计数据，微信的活跃用户量已突破6.5亿[9]），我国有不少一流高校已开通微信公众平台，利用微信可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息5个类别内容的特性，进行各类服务和信息素质教育。厦门大学己经将图书馆新生入馆教育的全部重要内容嵌入本馆微信公众平台上，为读者打造了一站式的入馆教育服务的移动门户[10]。
召集新生进行面授讲解和实地参观，以及发放材料或在本馆网站上提供PPT课件等方式，是目前各高校图书馆普遍采用的新生入馆教育方式。而利用微信公众平台进行新生入馆教育，是适应目前移动互联网时代青年学生手机上网潮流的新举措。在微信上及时推送相关的培训内容和信息，不但极大提高了教育的时效性，而且能实现自助式、个性化的入馆教育培训，是对目前教育模式的补充和拓展。
2.2.3MOOC（慕课）形式的信息素质教育
MOOC（MassiveOpenOnlineCourse，大规模公开在线课程，中文又称“慕课”）。2012年，国际三大慕课平台Udacity、edX（哈佛大学与麻省理工学院）和Coursera（斯坦福大学）的建立，使慕课飞速发展，这一年被称为国际慕课元年。而2013年是我国的慕课元年，在这一年，中国多所著名高校（如清华大学、复旦大学、上海交通大学等）先后与上述慕课平台建立了合作关系，大力推动高等教育和计算机网络技术之间的融合，致力于优质教育资源的开放和共享；中国慕课网上学院成立，收录了1500多门各大慕课平台上的课程。2014年，我国相继发布了一系列慕课平台：“好大学在线”（上海交通大学）、UOOC（优客）联盟（深圳大学）以及国家精品开放课程“爱课程网”等[11]。
慕课的出现让普通人能够共享国际一流的高等教育资源，任何人只要在MOOC网站注册就可以享受名校师资的讲授，免费接受最优质的高等教育，这种没有任何门槛限制、人数限制、可以足不出户即可自主接受最好课程教育的方式，极大地冲击了我国现行的教学理念和模式，被认为是近年来对高等教育影响最大的技术之一。
慕课是基于网络平台的教学，为了使虚拟教学尽可能贴近现实和便于当今人们利用碎片化的时间进行学习，主要采用视频（有课堂实景、实物演示、PPT、专题采访、电子板演等多种形式），且每个视频长度限定为8～12min，提供丰富的资源链接，并利用多种网络社交媒体进行生生和师生的互动。
据统计，截至2014年4月，国内外共有6个国家的26所大学或机构开设了36门信息素养MOOC课程，其中美国开设了24门信息素养教育课，英国开设了6门信息素养教育课程。目前，中国科学技术大学的罗昭峰和武汉大学的黄如花，分别开设了《文献管理与信息分析》和《信息检索》的MOOC课程[12]。
2.3模块化信息素质教育
模块化设计是指按照教学过程的基本环节，把复杂、相互交叉的课程结构分成若干个基本课程或教程模块，以课时或章节为单位，建成模块库。通过模块的优化组合，可以满足不同层次和目标的要求。信息素质教育采用模块化组织，可以扩大内容覆盖面，深化和细化教育内容。
北京大学图书馆通过模块化组织形式，发挥各自的优势，避免了重复劳动，以团队形式完成了大量的课程和讲座，以及各种学科信息素质教育内容模块的共建共享，提高了教育水平，扩大了受教育面，更新、拓展和深化了信息素质教育内容，成效十分显著。
在如今信息繁杂的环境下，对信息的评价和选择能力是信息素质教育一个极为重要的方面。国外图书馆比较重视信息评价模块的建设。比如，美国许多大学图书馆注意收集整理有关书目资源、网络资源、网站等信息的各种评价方法，对各类信息做出详细的说明，进行普及教育。而我国图书馆这方面比较薄弱，应该加强信息评价模块的建设力度，提高读者对纷繁芜杂信息的分辨、判断和选择能力，自觉抵制低俗、虚假和垃圾信息的不良影响，充分利用优质信息提高自身的综合素质。
上述信息素质教育的新形式和新方法为高校信息素質教育的实施和发展提供了新的思路，作为高校的决策者和从业人员应积极加以参考和借鉴，探寻适合本校学生的教育教学方法和模式，更好地进行信息素质教育，打造适应信息化社会、具备较高综合素质的建设者，提升高校人才培养的质量。
参考文献
[1]王波.全国高校信息素质教育学术研讨会综述[J].大学图书馆学报，2002（2）：89-90.
[2]何奎.大学生网络信息素养教育研究[D].兰州：兰州理工大学，2012.
[3]董莉.基于信息素质教育的文献检索课教学策略[J].农业图书情报学刊，2015（11）：134-136.
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[5]胡芳，彭艳.美国高校图书馆开展嵌入式信息素质教育的实践及启示[J].图书馆建设，2011（12）：79-82.
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[7]孙波，王庆华.高校信息素质教育现状及发展对策研究[J].兰台世界，2015（32）：107-108.
[8]终于超越QQ微信用户量破6.5亿[EB/OL].[2016-03-29].http：//news.yesky.com/403/98621903.shtml
[9]赵丹.基于微信公众平台的图书馆入馆教育调查研究——以“985工程”高校图书馆为例[J].图书馆学研究，2015（23）：65-69.
[10]吴茵茵.信息素养教育的慕课化建设探讨[J].农业网络信息，2015（3）：99-102.
[11]张晓彤，赵国忠.MOOC模式与高校图书馆信息素质教育创新研究[J].农业网络信息，2015（7）：133-136，147.
[12]赵飞，艾春艳，刘素清.高校学科信息素质教育的模块化组织[J].大学图书馆学报，2015（4）：93-96.
来源：科技资讯 2017年4期
作者：董莉 龙静
