摘 要：
关键词：
记得有人说过，生命如水，撞击岩石能溅出美丽的水花，跌下悬崖则形成壮丽的瀑布，即使在最平坦的地面，亦能奉献点滴，滋润万物。作为一名普通的图书管理工作者我甘愿让自己如水的生命流进每一个读者的心田，融入我们的图书管理事业。
1.书山有路勤为径 学海无涯苦作舟
多年来，我利用寒暑假及周末的全部业余时间，克服丈夫重病在身需要照顾和孩子面临中考的重重困难，以坚韧不拔的意志系统的学习了《图书馆学概论》、《现代图书馆管理》、《社科信息检索》、《网络信息资源开发与利用》、《图书馆自动化集成系统》、《图书分类学》等21门专业课程。每学完一门知识，我总是与具体工作相结合，在工作中不断的进行总结，从而使自己不断进步。
“书山有路勤为径 学海无涯苦作舟”，这两句话也可以说是我三年学习生活的真实写照，天大地大，世界永无尽头，虽然三年中在各方面我都有了量的积累和质的飞跃，学习的经历使我受益匪浅，但我知道，除了理论知识外，我的工作经验和人生阅历还尚浅，读万卷书，行万里路，这些还需我在今后的学习和工作中不断提高。我深信，机遇定会垂青有准备的人，我憧憬着美好的未来，时刻准备着。
2.勤能补拙是良训 一分辛劳一分才
学习固然重要，个人能力的培养也不容忽视，三年的学习生活给予我很多挑战自我的机会，为使学习效果得到充分的反映，我结合所学专业课的知识，积极参加馆内举办的“学术论文研讨会”所投论文被馆内学术论文集收录。我还经常向馆里的“图书馆动态”投稿，至今被采用文章3篇。通过这项活动的开展，馆里为我们提供了获取最新知识的条件，使我增长了见识，开阔了视野，提升了历练。
为了提高学术研究能力，我经常到馆办公室借阅图书馆专业刊物，如《图书馆论坛》、《图书馆建设》、《图书情报工作》、《图书馆建设》等我是每期必看，并结合自己的工作经验，开始撰写论文，相继在《现代情报》、《河南图书馆学刊》、《农业图书情报学刊》、《科技情报开发与经济》、《黑龙江教育学院学报》等刊物上发表图书馆专业论文8篇，使自己的专业知识水平和学术研究能力有了显著的提高。
为了提高业务能力，使学到的理论知识能与实践相结合，我还积极参加馆里举行的“岗位知识技能大赛”，这次岗位大练兵活动共设置六个项目，要求每位馆员至少参加一个项目，鼓励参加多项或全能。项目设置有（1）ILAS应用测试，含书目查询、图书借阅排行榜、读者借阅排行榜、馆藏记录维护统计、图书编目工作量统计、期刊编目工作量统计、读者数据接收统计、还书统计。（2）图书编目。（3）数据库检索，含EBSCO数据库检索、矿业工程数字图书馆检索。（4）还书咨询，含分书到库、图书预约及还书业务处理、咨询业务。（5）报刊管理。（6）ILAS系统管理，含操作员设置、工作站设置、读者定长数据接收。我共报了四项，为了取得好成绩，我做了大量的准备工作，温习了本岗位业务知识，图书馆专业理论知识，测试的项目不懂就问，反复的进行电脑操作练习，做到不仅会而且要熟练掌握每一项测试内容。因为准备的充分，四项测试均取得了好成绩。通过这次测试，使我在黑龙江大学信息管理学院学习的理论知识在实践中得到了充分运用，不仅加深了我对ILAS应用系统的了解，而且还熟练掌握了Word和Excel等计算机基础知识，在一定程度上提高了自身素质，也促进了服务水平的提高。
勤能补拙是良训，一分辛劳一分才。我对自己取得的成绩感到满意，我对未来充满信心，我也会一如既往的继续努力，发扬图书馆人“奉献、敬业、进取”的精神，永不懈怠，愿用“十分”耕耘，换取“一分”收获。
3.愿作春雨润无声 服务育人显真情
“为读者找好书，为好书找读者”这是图书馆人为读者提供服务所遵循的一条基本原则。刚到图书馆时，对图书借阅工作认识比较肤浅，认为图书借阅工作很简单，不过就是一借一还而已。可工作了一段时间以后，才感到流通工作不仅仅局限于简单的借借还还，向读者推荐新书，帮助读者导读，培养读者读书兴趣，更是流通工作的一个重点。特别是我所工作的外文文献室是全馆最累、最辛苦的地方，借阅图书和磁带量排全馆第一位，接触读者较多，工作从脑力劳动到体力劳动都不轻松。因此就要求我们在工作中细致认真，不怕麻烦，时刻提醒读者保证图书的整洁、完整、不污损。有效的杜绝了因责任不清而出现的摩擦和纠纷，与读者建立起相互平等、相互尊重、相互信任的关系,融教育于服务之中。观念变了，方法灵活了，矛盾就迎刃而解了。
我还经常自我“加压”，利用业余时间钻研业务，琢磨服务方法，总是把服务好学生作为自己最大的满足，把学生的满意作为自己最大的快乐，让每一次服务都达到最佳状态，让每一句话都能对学生有启发作用，让每一次和学生接触都能深深的影响着他们，引导着学生健康的成长，快乐的成才。例如：外文购进新书7万余册，面对如此众多的图书，对很多读者来说有种无所适从的感觉，读者因不清楚书的内容而盲目借阅。针对这种情况，根据目前学生所学的知识内容推荐了专业英语H31和阅读类英语图书H319.4，对参加四、六级考试的学生特别推荐H310.42和H319.6全真试题。引导他们有选择地读书，鼓励他们学习外语，培养学习外语的兴趣。又如：遇到学生在架位中找不到所需图书，我会积极主动以最快速度去查找到借给他们，从来都不找借口搪塞学生而让他们自己寻找，并且还指导常来外文借阅的学生掌握《中图法》的分类方法，外文室的图书排架方式，以方便学生们快速找书。我还经常利用借阅低峰时间指导部分学生怎样利用“我的图书馆”进行书目查询“，使学生们也能熟练利用好二楼大厅的电脑进行查询，准确的掌握所需图书的借阅、库存和所藏位置情况。这样既减少了我们的工作量，同时也节约了读者时间。每一次学生对我说“谢谢老师”时，真是我人生中的最大满足。“
阿根廷作家博尔赫斯说“天堂应该是图书馆的模样”，那么我就是天堂里的一名使者，我把天堂里的阳光和雨露带给所有喜欢读书的人，那就是我最大的幸福和快乐。虽然我不能像授课的教师那样直接向学生们授业解惑，但我愿做一滴春雨润物无声，服务育人彰显真情。
参考文献
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