第1篇:应用型本科院校网络营销实践教学的思考
随着上个世纪末互联网的推广与普及,网络对我们生活的影响越来越大,越来越多的企业开始意识到其中蕴含的商机,网络营销应运而生。与此相适应,某些高职和应用型本科学校相继开设网络营销课程,以适应社会对网络营销人才的需求。目前国内网络营销人才需求基本分为三个层次:基础层——网络营销的执行者,这些人要求很好地运用各种网络营销工具,懂得了解各种网络推广方法进行有效的网络推广;管理层——负责企业的网络市场战略规划,懂营销,懂市场,懂渠道,能将一套行之有效的市场营销理念很好的灌输给执行者,并在互联网平台尽情发挥;全能型网络营销人员,具备较强的网络营销综合能力,非常熟悉互联网环境,具有非常敏锐的市场触觉,能较准确地预测市场发展趋势,分析市场变化形势。一般而言,高职院校培养的网络营销人才主要定位在基础层,而应用型本科院校培养的人才则主要定位在管理层和全能型人才,但不管哪个层次对人才的实践操作能力的要求都是必需的、基本的。从目前的情况看,应用型本科院校网络营销课程的教学效果甚至不如高职的理想。很多应用型本科院校的网络营销课程的教学并没有很好地与企业的网络营销实际联系起来,学生的动手能力弱,市场对网络营销人才的需求并没有得到很好的满足。
一、网络营销课程开展实践教学的必要性
网络营销作为一门方法性的课程,主要内容不再是抽象的知识,而是一系列的具体方法的实际综合运用,如企业营销导向的网站建设与推广、博客营销、Email营销等具体网络营销工具的运用、网络广告的发布、网络市场的整体规划与控制、把握等。希望学生通过该课程的学习,掌握网络营销的基本理论与具体操作方法,以适应企业和市场对网络营销人才的需求。
近年来,不少高校的电子商务、市场营销、国际贸易等专业都开设了网络营销课程,不少的专家、教授编写了不少的网络营销教材。但是目前,我国的网络营销教材主要区分了高职使用还是本科院校使用。高职院校的网络营销教材实战性特征很明显,主要侧重在网络营销各个具体岗位操作技能的培养。本科院校大多数的网络营销教材体系主要还是依据市场营销学的基本研究框架体系而成,一般都是首先介绍网络营销的内涵,其次进行网络营销环境分析及网络消费者行为分析,然后制订网络营销战略规划,进行网络市场细分,选择网络目标市场,最后按照传统的市场营销4p策略,设计网络产品、制定网络价格、选择网络渠道、进行网络促销。从目前大多数网络营销的教材体系看,主要是就是传统市场营销理论在网络特殊环境下的实际运用。这种教材体系基本上是原来市场营销学的翻版,理论性较强,但是网络营销的实际运用涉及得较少,学生走出校门后,实际动手能力比较弱。
理论教学的目的是为了实践中的应用,只有在实践应用中才能提高学生的整体理论水平和动手能力。目前在我国本科院校的专业教学中,对网络营销的实践教学这块,大多采取案例教学的方式进行。通过课堂案例讨论,学生参与教学,对培养学生理论联系实际,应用知识解决实际问题的能力有所帮助。但是由于学生缺乏与案例相关的经验,案例往往当做具体的实例和演示用的例证。从这个意义上讲,案例教学仍然存在与传统教学相似的局限性,在培养学生应用知识解决实际问题方面仍存在不足,缺乏对具体问题解决过程的感性认识,学生的参与感不够,教学效果并不尽如人意。
目前随着互联网与电子商务的发展,网络营销在经济中的地位越来越突出。在现实经济中,企业开展网络营销涉及的内容很多,包括计算机、信息、经济、法律等各个方面。网络营销人才不仅需要懂得市场营销的基本理论知识,更需要具备很强的实际动手操作能力,这种实际工作的能力需要强化多角度的实践教学才能真正达到。
二、应用型本科院校开展网络实践教学的双重保障
1.实践课时计划保障。要增加网络营销课程的实践教学课时的比重,目前大多数本科院校在网络营销课程的课时分配上是理论课时远远高于实践课时。这种课时分配不仅很难激发学生的学习兴趣,而且不利于培养学生的实战能力。一方面,由于大多数网络营销课程开设在传统市场营销基础理论课程学习之后,大多数学生已经对传统市场营销理论有了比较深的了解,如果在网络营销课程里仍然注重理论的讲授,难免会让学生产生倦怠的情绪。另一方面,网络营销与传统营销的区别不仅仅在于营销环境的变化,更在于营销工具、方法的创新。学生对营销工具和方法的掌握如果仅仅是通过理论的学习而不参加实际的营销实践活动,是达不到要求的。因此,针对网络营销教学的普遍现状,笔者认为网络营销教学应该压缩理论课程的总学时数,加大实践课学时的比例,实践教学的课时可以占总课时的一半甚至三分之二,将课程体系进一步整合、优化,避免在网络营销课程教学中仍停留在原来那种纸上谈兵的模式中。
实践教学的课时首先必须在教学计划中给予保证,在教学过程中要确保实践课的开出率,不能使实践课只开在课表里。其次开展网络营销的实践课时的方式应该是采取多种形式进行。如购买网络营销教学软件,让学生在模拟的环境下进行实际操作,提高学生的适应性。另外,也可以自行开展一些实践教学活动,如进行参观调研,进行网络创业等。
2.师资力量保障。由于网络营销在我国兴起的时间不长,只有短短的十多年时间。目前在全国高校里,大多数教授网络营销的专业教师最初并没有正规、系统地学习过网络营销知识,许多教师都是从其他相关专业、课程的教学中转过来的,很多人都属于现学现卖。一方面,由于网络经济条件下,网络营销方式方法变化很快,这要求教师不断地吸收、学习网络营销新的东西,边学边教。另一方面,本科院校的老师除了授课之外,大多数还有繁重的科研任务压力。因此在这种条件下,许多老师并没有太多的时间、精力和条件走出校园走向社会,相应地从事实际的网络营销工作,获取网络营销的实战经验,这是目前很多本科院校网络营销课程实践教学效果不理想的主要原因之一。因此要提高加强网络营销课程的实践环节,增强网络营销实践教学效果,必须有相应的师资力量保证。本科院校可以定期举办各种网络营销师资培训班、研讨会,教师之间相互交流、共同讨论网络营销的课程建设问题。另外,也可以实现“走出去、请进来”的模式,与企业进行校企联合,有条件的可以安排教师到企业进行一定的挂职锻炼,提高教师的网络营销实际感性认识。另外,可以请企业的相关人才走进校门与高校老师共同授课,带领学生进行实际操作。
三、应用型本科院校加强网络营销实践教学环节的具体方法
1.提高学生课堂实践教学的参与度,提高学生的学习能力。目前的网络经济社会,信息更新速度很快,网络营销的具体方式方法变化很快。应用型本科院校培养的网络营销人才不仅要掌握基本的网络营销技能,更要在不断变化的网络营销环境中具备灵活的应变能力和掌控能力。因此在网络营销教学中,单纯靠老师在有限的课时中将信息灌输给学生,学生被动地学习是不够的,应该发挥学生的主观能动性,在课堂中进行实践环节的设计,要求学生参与课堂,变被动听为主动学,激发其学习兴趣,培养其强大的学习能力。
网络营销课堂中的实践环节的设计可以有多种形式,如文献综述、课堂陈述、案例分析等。例如要求学生平时注意收集一些相关的网络营销资讯、网络营销理论的最新进展,以及企业的网络营销小案例,以PPT的方式在课堂上与大家交流、讨论,共同讨论案例中企业网络营销的经验与教训。由于是学生自己收集的资讯与案例,自己都比较感兴趣,因此在讨论时普遍积极性较高,参与感较强。
通过课堂实践,既训练学生的文献查阅和整理能力、口头交流能力、写作能力,提高学生的综合素质,又通过边学边做,有利于学生对各种专业技能的理解和熟练运用,最终实现课堂实践——熟悉基本技能——学生自信心增强——自主寻找校外实践机会——实践能力进一步提高——就业能力提高的目标。
2.鼓励学生身体力行开展课内课外的网络营销实践。现在的本科院校培养方案中,都提倡素质教育。压缩课时,减轻学生负担;但同时开展各种的课外活动,增强学生学习的自主性,提高学生的创新实践能力。在这种大环境下,想通过加大课内学习的课时提高学生的实践能力显然是不实际的,所以必须尽可能地让更多的教学环节放在课堂外。对于网络营销课程来说,由于网络的开放性和课程与网络联系的紧密性,引导学生进行课内外的实践是可行而且必要的。
例如在网络营销课内教学中,可以要求学生跟踪企业的营销网站,结合学习的内容,对自己跟踪的网站做出评价。从其建立网站的指导思想,到其网站主栏目的设计,网站信息的发布,企业网站网络营销职能的发挥,具体营销策略、营销方法的运用,搜索引擎的优化,营销效果的测评等。在学习结束的时候,每个学生的跟踪报告就形成一个初步的网站营销情况分析报告,这样不但可以巩固学习到的理论知识,还可以提高学生的独立分析问题和解决问题的能力。
另外,课外鼓励学生勇于尝试网络营销实战。有条件的学校可以组织学生开设网络公司,进行全方位的网络市场策划运营。如动手组建营销网站,从域名注册、营销网站内容的设计、营销信息的发布,到具体网站商品的展示、定价及相关网络促销活动的开展,一步步提高学生的网络市场的掌控能力。另外,可以要求学生自己进行网络创业,开设网店。目前淘宝、拍拍等在线购物平台为大学生自身开网店提供非常有利的条件,学生在条件许可下,可以自己尝试开设网店,进行网店的经营;还可以让学生开设自己的博客和微博、微信,通过自己博客、微信等吸引访问者,尝试做内容营销。通过这样的实战,学生在进行教学实践的时候获得成就感,激发学生网络营销课程的兴趣,增强其对网络营销作用和意义的认识。
总之,应用型本科院校对网络营销人才的培养定位区别于高职院校,因此在网络营销的课程实践环节的设计上应当有所不同,不但要求培养学生“做什么”的动手能力,更要培养学生“怎样做、为什么这样做”分析能力,只有这样才能真正提高学生的实践能力,符合市场对网络营销管理型和全能型人才的需求。
作者:李莉
第2篇:我国中小型企业网络营销现状分析
1网络营销概述
1.1网络营销的概念
广义的网络营销是指企业利用一切计算机网络包括企业内部网、行业系统专线网及因特网、有线通信网络、移动通信网络等进行的营销活动。
狭义的网络营销是指凡是以因特网为主要营销手段,为达到一定营销目标而开展的营销活动。它贯穿于企业网上经营的全过程,从信息发布、信息收集到网上产品销售、货款支付与物流配送以及交易完成后的售后服务、信息反馈等活动。
1.2中小型企业网络营销概况
随着社会主义市场经济体制的日趋成熟,许多国有和集体所有的中小企业,通过改革,明确了产权关系,中小企业管理日趋规范,企业素质不断提高。中小型企业是推动国民经济发展、构造市场经济主体、促进社会稳定收入基础力量,中小型企业在中国的经济发展中占有重要地位,发挥着重要作用,网络营销的兴起使广大中小型企业面临新的机遇和挑战。
然而,企业在实施网络营销的过程中,投入与产出的效果总是未能如愿,让满怀信心和希望的中小型企业,不得不在网络营销这种21世纪最有发展前景的营销手段面前接受严峻的挑战。因此,分析我国中小企业网络营销过程中的误区并研究相应的策略,对中小型企业的发展有重大意义。
2中小型企业开展网络营销存在的误区
2.1企业必须有足够的规模
很多中小型企业对开展网络营销的认识不够透彻,看到大型公司和企业纷纷开展网络营销并取得了可喜的成绩,就认为只有实力雄厚、规模庞大的企业才能实施网络营销。其实不然,网络营销相对于传统营销而言,价格更低廉,对企业的规模需求更低。
事实证明,网络营销完全可以成为中小型企业以较少的资金,得到更广泛的推广范围、更迅速得到需求反馈和营销效益的一种营销手段。
2.2网络营销就是建立网站
企业建立了网站,只能说明企业在实施网络营销活动过程中迈出了第一步。企业有了自己的网站,就有了向消费者展示企业产品和提供服务的平台。
但是,在虚拟的网络环境中,如何让更多的人了解企业的产品和服务、记住企业的品牌,最终达到提升企业品牌形象、提高企业竞争力、增加顾客忠诚度、增加企业收益的目的,才是网络营销真正要解决的核心问题。
2.3网络营销就是发布网络广告
投放网络广告,只是网络营销活动过程中的一种推广方式。成功的网络营销,不仅仅是网络广告的投放,而是集品牌策划、网络广告设计、IT技术、顾客关系管理和网上调研等于一体的新型销售活动体系。
企业只有给网络营销活动一个完整周详的策划,并付诸准确有效的实施,才能看到企业期盼的结果。
3中小型企业有效实施网络营销的对策
3.1更新营销观念
企业经营者和领导者需要更多地学习与了解网络营销知识,形成科学的网络营销意识,树立正确的网络营销观念,切实认识到网络经济对企业传统经营管理的冲击,从而把握网络经济给企业带来的机遇,重塑品牌形象、打造品牌资产、提升品牌核心竞争力。
同时,中小企业面对迎面而来的以高度信息化为标志的知识经济浪潮,理应清醒地认识到,单纯依靠传统手段从事生产经营活动的时代已经过去,顺应营销方式的革命,必须确立借助国际互联网、应用网络通道改善经营、开发新产品、开拓市场、提高企业竞争力的网络营销观念。要从企业发展战略高度上充分认识到抢占网络信息市场的重要性和紧迫性,抓住有利时机,大力发展网络营销。
3.2分析网上竞争对手
如果说网上市场是网络营销的战场,那么战场中绝不可能缺少对手。企业在分析网络营销的竞争对手时,绝不可仅仅局限于网上,一定要摸清竞争对手在网络营销各个领域的策略和方法。取长补短,争取更多的潜在客户,为企业开展网络营销活动打好基础。
企业一旦决定做网络营销,那么,通过相关手段收集竞争对手的情况就显得尤为重要,是网络营销的第一步。
4结论
在网络逐渐平民化的今天,中小型企业只有使自己扎根网络世界,采取准确高效的网络营销,从而迅速建立自己的品牌形象和获取商机,才能出奇制胜,在信息社会中争取自己的一席之地。
[作者简介]施予恒
第3篇:浅析我国农产品网络营销发展的制约因素及对策
一、农产品在网络营销中的特征
信息技术发达的今天,通过网络营销能够及时的获取到信息,通过对信息的及时处理更加有利于整个决策的合理性。在计算机网络的不断发展下,信息的共享是必然的,在网络平台下,整个世界的信息都能够得到及时的传播,市场的活跃度更强。就农产品市场来说,通过网络平台能够更容易找到市场的需求点,通过及时的把握市场上的需求信息来有效的调节农产品的生产以及供应等,这样也更容易在市场上占据自己的有利地位。同时,通过网络营销的方式还能够增强产品交换的信息透明度,能够让买卖双方更加透彻的了解相关信息,保障质量和信誉。
通过网络营销模式能够打破过去传统营销模式中交易成本过高的问题。农产品是特殊的经济产品,它具有季节性、地域性等特征,因此买卖双方在进行农产品交易的时候往往会出现因时间和地点不对称的问题,而导致农产品的市场变得狭小。因此,使用网络营销的方式可以让农产品在全世界进行流通,扩大了流通的范围和增加了流通的时间,同时通过网络,顾客可以随时找到商家进行售后服务,避免了因为时间问题而导致农产品销售不畅的问题。其次,通过网络销售可以减少农产品因为地域问题而导致的一些问题,比如从一个地方到另一个地方由于受到交通的阻碍而致使农产品运营不畅,通过网络营销能够有效的解决这些问题,让农产品的运营更加顺畅,更加有效率。通过这些有效的循环能够让企业的形象提升,让顾客对该品牌有所信赖。随着农产品在网络上营销的不断扩大,企业也可以在网络上进行调研,通过调研来了解消费者的需求和一些意见,通过对这些需求的不断满足以及这些意见的不断改善来提升消费者对于该企业的农产品的信任和依赖,让该农产品能够在市场上占据有利的地位,获得更多的盈利。
二、农产品在网络营销中的阻碍
1.网络营销主体自身存在的阻碍
首先,在现实社会中,大多数消费者对于农产品的购买会选择传统的购买方式,对于网络营销的模式还没有广泛的被消费者所接受。对于消费者来说,他们更倾向于能够看到实物,在他们确认该产品能让他们满意后他们才愿意去购买。通过网络营销模式,消费者只能看到产品的图片,对于实物究竟如何却不得而知,如果实物买来与自己所想有差距,消费者便会觉得非常失望,因此,消费者对于农产品的网络营销还是不太能够接受。其次,近几年电子商务虽然已经在我国有了很好的发展,但是由于我国的计算机整体水平还不够高,人们对于网络的使用率也不够普遍,也因此限制了他们进行网络营销,从而也让农产品的网络营销受到了限制。另外,在电子商务平台上的营销只有很少一部分是针对农产品的,我国的农村居民对于网络的知识也非常的欠缺,没有人才来进行网络营销,这也大大的限制了农产品的网络营销发展。
2.网络营销客体存在的阻碍
首先,农产品质量不合格。消费者对于农产品这类食物类的产品的质量要求是非常高的,但是由于我国网络平台的监督还不够严格,导致很多农产品在营销中达不到市场所定的标准,有的产品甚至是不合格产品,这就大大的影响了在网络平台中营销的农产品的信誉和形象。其次,农产品自身的特点抑制了其在网络营销平台中的良好发展。农产品不同于其他产品,它受到季节性和地域性的影响非常大,同时,农产品需要的保险技术也非常高,因此,也阻碍了其在网络营销平台中的发展。另外,农产品的一些相关信息在一定程度上也不利于在网络中进行传播。因此,在农产品的网络营销平台中拥有一个及时准确的物流系统是非常有必要的。
3.网络营销媒介带来的阻碍
虽然我国的总体经济在不断的进步,但是我国农村的发展还相当的滞后,尤其是在信息技术和网络中,农村更是缺少这样的基础设施。一方面,我国农村大多都是处于山区,不利于信息点的构建,这就导致很多信息不能及时的传递到农村里面。另一方面,我国网络技术本身发展得不够完善,这样就导致农村很难建立起一个完善的网络营销平台。同时,在农村由于信息技术的欠缺,很多信息都不能够及时的传到村里面,就算是传到村里面的信息,也存在不全面、过时、重复等现象,这也导致了农产品不能及时有效的根据市场的需求来供应,这就导致了农产品没有得到充足的供应,更加制约了农产品的网络营销平台的发展。最后,由于农村自身缺少营销的站点,导致很多农民也不愿意再采取网络营销的模式来销售农产品,这样,网络营销模式也就停滞不前。
4.网络营销环境带来的阻碍
我国的电子商务在最近几年发展的非常好,但是由于电子商务方面的一些法律法规的欠缺,使得在电子商务中出现的很多问题都不能得到有效的解决。首先,电子商务平台依靠网络而发展,但是网络是一个非常开放的无形市场,很多约束传统市场的一些法律法规在网络市场中根本不适用。由于缺乏法律法规的监管,让很多不良商家钻了空子,将一些不合格的农产品拿到网络平台中进行销售,导致农产品在网络营销中的信誉度大大降低。另外,农产品在网络销售中的积极性也不高,因为政府的很多相关部门没有对其引起重视,更加没有一些鼓励的政策来支持农产品的网络营销发展。其次,网络安全问题也非常棘手。网络市场是一个无形的市场,里面存在着很大的风险,很多用户由于网络安全度不高和自身警惕性不高而导致自己的用户被盗取,钱财损失等现象屡见不鲜。这样就导致了很多消费者不愿意在网络中来消费农产品。最后,农产品缺乏一个及时准确的物流系统。农产品的配送必须要非常及时准确才能够保证其新鲜度,但是目前市场上还缺乏这样一个标准的物流系统,在农村更是没有好的物流水平,导致农产品网络营销发展得不好。
三、如何发展农产品网络营销
1.完善网络营销的法律法规
当前,在网络营销中存在的一个很大的问题就是网络安全问题,比如买卖双方的信用程度、交易的支付安全、物流安全等问题都大量的存在于生活中,因此,政府应该及时有效的针对这些问题进行立法工作,建立健全网络营销中的法律法规,确保买卖双方在交易中产生问题和纠纷以后能够有法可依。只有通过法律来加强对网络市场的监督和管理,才能有效的解决这些问题和纠纷,让消费者也能够在网络消费中更加放心、更加安心,让农产品经营者也能够加强自我监督,提供保质保量的产品。只有对网络平台进行全面的开发,才能保证农产品的网络营销得到良好的发展。
2.加强对农产品网络营销人才的培养
(1)加强对消费者关于网络营销的宣传
由于我国很多消费者拥有的还是传统的消费观念,对于网络营销这种模式还不能很好的接受,因此,要加强宣传教育,通过不断的宣传来告诉消费者网络营销的好处,让消费者渐渐的改变传统营销的观念。同时,通过宣传教育来让农产品经营者不断提高自身的网络化水平,了解网络市场发展的现状,满足社会市场的需求。不论是消费者还是经营者都应该认识到网络营销是社会发展的必然趋势,我们要走向更加开放的市场而不是局限于狭隘保守的市场,要努力去适应网络信息时代的发展。农民不要固步自封,要加强对自身知识的提高,掌握现代的信息化技术来适应社会的发展,只有跟上社会的发展,自身才能够得到更大的提高。我国很多农民都缺乏这种自主学习的意识,也更加不愿意投入资金去利用高科技产品,只有通过不断的宣传教育来改变这种传统的观念,才能让农民有所改变来适应社会的发展,因为只有充分利用其信息技术来发展农产品,才能够真正的致富。
(2)政府相关部门要出台更多的鼓励政策来支持农产品网络营销的发展,同时要大力的培养更多的网络营销人才来满足市场的需求
由于我国农村很多青壮年都已经出门务工,留在农村的年轻劳动力非常少,得到较高教育的农村人口更是非常的少,这样就大大的阻碍了农产品网络营销在农村的发展。因此,政府部门要出台相关的政策来鼓励这些年轻人回家通过网络营销模式务农,自己创业才能致富,打工只能满足基本的温饱。在农村建立一些相关的培训机构来为农村人口提供学习网络技术的机会,让他们能够在学会技术后更加乐意来做这行。通过为农民提供相应的物质激励、提供一些机器设备来帮助他们发展、通过构建更多的信息站点来提高信息化水平,让农村有条件来发展农产品的网络营销。
(3)加强农村的信息化建设
信息化的完善是网络营销发展的重要前提,尤其是在我国农村,由于信息化的基础设施的缺乏,在很大程度上都阻碍了农村的网络营销发展。由于缺乏及时有效的市场需求信息,农民很难提供满足市场需求的产品,在生产、加工、运行上都存在很大的阻碍。如果农民能够得到及时有效的市场需求信息,那么他们就可以根据市场需求来有效的进行产品供应。因此,加强信息化建设非常有必要,在农村建设完善的信息化基础设施,加强农村与城市的信息交流,能够有效的促进农产品网络营销的发展。同时,在农村还可以建立农业网站,通过及时的将农产品信息上传到网上,让有需求的消费者能够及时有效的了解到相关动态,通过信息的有效传递来使消费者和经营者加强沟通和交流,更好的满足了双方的需求,让农产品网络营销发展得更好。
(4)加强农产品网络营销的物流系统建设
有一个标准的物流系统是保障农产品能够及时进行供应的必要前提。消费者通过网络平台来购买农产品,当然希望有一个有效的物流系统来进行配送,物流水平的高低往往决定了农产品是否能够及时的传递到消费者手中,物流服务的优质与否决定了农产品是否能够在网络营销模式中取得成功。因此,在农村建立一个有效的物流体系是农产品网络营销必须的条件之一。将物流系统与农产品网络营销系统进行结合,通过网络平台的支撑来让物流过程有效及时的传递到消费者那里,实现农产品网络营销的现代化发展。同时,在这个基础上也要加大对公路等基础设施的建设来满足物流作业所需要的基本条件。
四、结语
由于我国农村的信息化发展还比较滞后,在农村发展农产品网络营销还存在一定的困难,因此政府要加大这方面的关注和鼓励,通过对网络平台的法律法规的完善来为农产品的网络营销平台提供一个有效的法律保障。同时,农产品经营者也要改变过去传统的经营模式,加大先进科技技术的投入,加强对网络营销人才的培养来提供农产品的市场竞争力,以此来让农产品的网络营销模式能够高速有效的发展。
作者:田小娟
第4篇:网络营销对山西高校市场营销专业学生能力需求的研究
21世纪是经济高速发展和互联网迅速发展的时代,经济和网络的进一步融合,据艾瑞咨询统计数据显示:2014年中国电子商务市场交易规模12.3万亿元,预计未来几年将保持平稳快速增长,2018年电子商务市场规模将达到24.2万亿元。电子商务良好的发展势头客观上要求网络营销的发展,实践表明企业也越来越注重网络营销的发展,加大了对网络营销的预算,形成了市场对网络营销人才需求的巨大缺口,进一步明确了培养市场营销专业学生的网络营销能力的重要性。
1.从学生、高校、企业三个角度分析网络营销现状
1.1市场营销专业学生现在所具备的网络营销能力现状
网络营销是为企业利用当代网络技术来整合多种媒体,实现营销传播的方法、策略和过程。本小组通过发放回收调查问卷,利用SPSS软件分析数据。在问卷中我们通过问题5-13来分析得出学生在网络营销方面的能力。我们主要从三个方面来考察营销专业的学生是否有一定的网络营销能力:是否从事网络推广类似的工作、是否有经营网店的经历、是否参加过营销大赛。通过调研得出结论:(1)市场营销专业的学生具备一定的网络营销理论技能,但多数还依赖传统的营销理论系统,对新兴发展的网络方面的营销应用理论知识不是很完善。(2)市场营销专业学生几乎不具备网络营销应用技能,例如网络营销落实到企业之后所需的定位系统的能力、运营能力、网站系统更新能力、营销推广能力。(3)学生普遍认为获取网络营销课程相关知识的渠道过窄。
1.2高校网络营销课程设计现状
(1)课程理论过于泛化,太过于笼统,网络营销课程针对市场营销专业的专业性质不突出,没有根据具体专业做细致化选择。课程在市场营销专业课程设置中多为考察课,加之实践技能过于稀缺,一般不足以引起学生兴趣。
(2)教师的网络营销系统知识掌握不完备。目前山西高校网络营销老师并没有真正从事网络营销工作,只是通过教材和案例分析来讲授课程,使学生的实践能力得不到很好的发展。
1.3企业实际所需人才现状
(1)通过企业的调查访问资料的整理,大体分为两类:一类企业对市场营销专业应用技能毕业生没要求,公司后期负责培训;另一类比较大型或者专业的企业,对市场营销专业的学生不仅要求营销推广能力,并且要求一定的计算机技术能力。
(2)从访问资料来看,80%的网络营销类的企业没有进行校企合作,高校输送人才稀缺,针对网络营销的专业设置较少,不能达到企业的人才需求,进而形成需求脱节现状。市场营销专业应届毕业生的应用技能不足,不能高效率完成工作任务,熟悉上手周期较长,会有浪费公司资源的现象。
2.提升营销专业学生的网络营销能力的建议
2.1根据学生自身能力提升提出建议
(1)学生应该提高自我意识,积极主动地学好理论知识,关注网络营销行业信息,对新闻营销、关键词营销、SOLOMO营销模式等新兴媒介进行系统理论的学习,跟上行业发展的步伐。
(2)针对获取信息渠道过窄的问题,学生自身应该多参加一些营销大赛提高产品推广能力和运营能力;多关注网络营销相关的社会活动或者培训机会,积极主动的参与社会网络营销组织举办的分享培训会,不断提升自己的应用技能;依托网络营销能力秀官方网站——网络营销教学实践平台。
2.2针对高校教师提出的建议
(1)建立“课程社团一体化”的模式。课程一般注重理论,电子商务协会或网络协会等应用性质社团给学生提供的更多是应用方面的能力,但理论知识会有所欠缺。通过加强二者内部联系,开办相关讲座,引入最新网络营销概念,对网络营销人才的培养会取得一定的促进作用。
(2)对市场营销的学生进行任务驱动性的课程实践。高校应着眼于市场营销专业学生的优势,安排网络营销推广,网上营销广告策划有关的具体业务,更细致更精准化的进行人才培养。例如,利用淘宝网进行创业规划、销售运营活动,让学生自主创建团队完成一项有关网络营销的实践项目,作为期末成绩30%,加大网络营销的实践力度。
(3)建立“网络营销协会——高校网络营销课程负责人——学生”三级培训机制,由高校网络营销课程负责人作为中间桥梁,建立网络营销协会和学生的良好互动。使学生将理论课程通过网络营销协会,提高其对网络营销更深刻更透彻的理解和应用能力。
2.3针对企业的建议
(1)企业加强校企合作,建立“三位一体”模式。企业作为终端,应该积极和高校建立合作,提高学生实践能力,从企业、高校和学生三方面结合,三位一体,合力助推,共同促进网络营销行业发展。笔者提出三种校企合作方式,加强三方面的联系。第一种是把企业项目的内容融合进院校教学大纲中,根据项目要求组织学生参与其中,进行实战性的网络营销的创作。第二种是企业代表作为外聘教师给学生定期授课培训。根据企业代表对行业最新发展趋势的了解,多传输新概念,例如Solomo新媒体营销,关键字营销,新闻营销等具有创新意识的课程。最后是不定向的培养网络营销所需人才。由学校或教师牵头,与社会上在营销方面开展比较好的组织联系起来,把学生带出校门,走出课堂,了解或者亲自参与组织营销调查实践。
(2)企业可以不定期开展网络营销活动或者依托网络营销协会这个国际性组织举办的网络营销能力秀开展活动,注重在高校宣传,吸引学生积极参与活动。企业可以通过举办活动的形式发掘优秀网络营销人才,同时可以培养参与学生的网络营销所需的应用能力,提高市场营销专业学生整体的出产素质,达到企业所需的能力。
以上所提的建设性建议需要高校企业学生共同的努力,三位一体来发挥作用。从根源入手,提高三方的意识,整合资源,促进学生能力提升的同时推动山西网络营销更快更好发展。我们在数据分析的基础上,从学生、高校、企业三个方面提出了建议,希望能够提升营销专业学生在网络营销方面的能力,迎合企业网络营销发展的需求,向实现增加学生就业机会、学校培养高素质人才、企业实现长远发展的目标迈进。我们的调查过程还存在不足,样本不是很充足,修缮建议仅代表本项组成员的想法,后续会继续关注本课题相关信息,继续学习。
作者:景晓莹等