摘 要：在教育产业化的时代，在以人性化教育为本的教育模式中，培养专业技能过硬，综合素质较高的应用型人才是当前各级各类高职学校的首要目标。高职学生管理应与时俱进，工作中坚持以人为本，充分发挥学生的主观能动性以促进高职院校的和谐发展。本文论述了两个问题： “以人为本”的高职院校学生管理必要性；高职院校如何实现“以人为本”的学生管理；
关键词：“以人为本”；高职院校；学生管理；重点
一、“以人为本”的高职院校学生管理必要性
1. 个性心理很容易发生矛盾。
很多孩子从小生活条件比较优越，衣来伸手饭来张口，娇生惯养，逐渐形成的性格特点是自私自利。在高校生活中以“上课迟到早退、骄傲自大、目中无人，对班级的生活漠不关心，任何事情都以自我为中心” 的方式表现。结果导致他们个性心理很容易与以自我为中心的生长环境发生矛盾。
2.自卑心理萌生，理想破灭
高职学生绝大部分是由高中考进，他们为了自己的远大理想经过了三年苦读，结果却未能如愿以偿，甚至与自己的理想目标相差甚远，由此导致心理失衡，自卑心理萌生。有的学生更是无法面对自己，甚至怀疑自己原有的能力，不愿与他人接触，自暴自弃，逃避现实。进入大学后，开始对学习自由散漫，消极对待，甚至厌倦学习，导致了不能很好的适应大学生活。
3.更加关注爱情和友情而忽视了学习
年龄是影响学生“人生观、价值观、世界观”的关键所在。18~20岁，正是朝气蓬勃、精力充沛、热情高涨，富有理想和幻想的年龄。在这个时期，学生的人际关系网进一步扩大，思维比较跳跃，兴趣随着年龄的增长开始比较广泛，接受新鲜事物的能力增强，并且对待爱情和友情更加关注。
4.自身定位高，难以面对就业压力。
多数高职学生不愿从事体力劳动，认为工作不体面，又辛苦又赚不到钱；有一些学生动手能力稍差，缺乏社会经验，从而形成了学生“眼高手低”的局面。有许多学生在实习期间不珍惜锻炼机会，经常是工作一段时间不满意就会更换新工作，这也是学生自身定位高的一个体现。
二、高职院校如何实现“以人为本”的学生管理
1）树立以学生为本的观念，要求学生管理工作人员要尊重学生自我价值观的自由表述和个性的张扬，尊重学生个人生活，课程专业的自由选择，以及尊重高职学生的创造能力。
2）坚持“教育人性化、教育平等化”为中心。作高职院校的学生管理人员应坚持“尊重学生、理解学生、关心学生、帮助学生、一切为了学生”的理念，让学生学会认知、学会做事、学会做人、学会共处。对学困生的管理，应根据学生自身特点做到：言传身教，动之以情，晓之以理；消除学生戒备心理，尊重学生个性，唤起学生自尊心；增强学生分辨是非能力，持之以恒，反复教育；锻炼意志，巩固良好行为习惯。切实做好高职学生就业、勤工助学、特困生补助、奖学金评定、先进荣誉、选拔学生干部以及发展党员等工作,充分发扬民主,让高职高职学生全程参与,公开透明,真正达到“既评出一个先进又激励全体学生”的效果。在处理高职高职学生违纪事件时,要坚持一视同仁,不偏袒任何一方,使受处理的高职高职学生心悦诚服,真正起到鞭挞错误催人奋进的效果。
3）建立“以人为本”的心理疏导机制。
在学校里面积极开展心理健康教育和心理辅导、心理咨询服务，开设心理辅导讨论或心理咨询热线，给学生创造倾诉沟通的机会，探索建立心理危机干预、预警和宣泄缓释机制。加强大学生各种心态的监测、评估和预警，健全完善学生心态疏导、调适与平衡的工作机制，促进交流渠道畅通，避免不良心态积累恶变，引导学生心态良性变化，帮助高职学生在潜移默化中达到心理和谐。从而培育高职学生的心理放松与自我调节，使他们树立自信、自尊、自强的心态，培养其吃苦耐劳、坚忍不拔与关爱心灵、珍视生命的品质，并能够正确处理人际关系。通过积极开展心理疏导，加强对高职学生的情感慰藉和心灵关怀，不断提高学生管理工作的成效。
4）依法治校，维护学生的合法权益。
在各项规章制度、管理措施出台之前，充分征求学生的意见，虚心听取学生对于学校建设管理的合理化建议，真心实意接受学生的监督，给予学生更多的发言权。
对于学校的各种信息应公开透明，从机制上防范和杜绝管理者在有关学生工作事务中的暗箱操作。
学校应充分保障学生在校期间的人身、财产安全，尽可能避免危害的发生。当学生的合法权益受到非法侵害时，学生能通过申诉、诉讼等手段及畅通渠道维护自己的合法权益。
5）加强校园文化建设，营造良好的育人氛围。
挖掘和提升校园文化的内涵，必然要融入各自的特色，建构自己的校园文化特色。如重庆信息技术职业学院“弘扬儒家文化，构建大学精神”，将儒家文化以多种形式引进校园。创办了由知名专家学者组成的孔子研究院，卓有成效地开展了研究与传播活动。学院倡导敬天爱人和忠孝仁义，恪守忠诚、专业、团队、责任、荣誉、国家之校训，以此构建学院精神特质，培养师生思想品德，重塑当代青年精神。从而把校园文化建设同学校学生管理融为一体、有机结合起来。
6）创新工作方法，提升工作水平。高职院校学生管理工作者应培育和完善校园勤工助学市场，为学生提供勤工俭学助学岗位；支持和鼓励教职工、社会人士及企事业单位同困难学生结对子帮扶；对贫困学生，残疾学生，单亲家庭学生给予特殊关爱，对心理障碍学生进行心灵抚慰等等。此外，作为管理工作者，对高职高职学生应多引导，少说教；多鼓励，少批评；多肯定，少否定；多欣赏，少责难，切忌将学生分为三六九等进行管理。只有这样才能提高学生管理工作水平，才能激发学生学习的积性、主动性和生活、创造激情，也只有这样才能使高职高职学生健康地成长成才。
参考文献：
[1]白童."以人为本"的教育理念与高职院校教学质量监控及保障体系的思考.甘肃政法成人教育学院学报.2007.
[2]陈慧敏.对高职院校学生工作"以人为本"的分析探讨.湖北教育学院学报,2005.
[3]胡锦涛.高举中国特色社会主义伟大旗帜,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗—在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告[R].北京:人民出版社,2007.
