高等学校的职业指导工作近年来成为高校的一项系统工程，而备受关注。各高校普遍通过设置职业指导服务机构，开展职业指导工作，虽然职业指导工作得到了重视，但在发展中还存在诸多问题，因此，如何做好职业指导、如何高质量地完成职业指导这项工作就成为现阶段各高校深入讨论、研究的议题之一。综合性大学涉及的专业多，学生就业面广，职业指导工作任务重、难度大，而在我国综合性大学较多，讨论综合性大学如何实现更高质量的职业指导具有普遍性和针对性。
1 提高职业指导质量的意义
就业影响到社会和谐与稳定，影响到国民生计。随着我国经济体制的转轨、高等学校教育普遍化进度加快，每年高校毕业生以及往年未就业的毕业生逐年增多，大学生就业问题日渐成为社会关注的焦点。同时，我国的就业制度正从“包分配”的就业方式向毕业生与用人单位“双向选择”的方式过渡，在校大学生还没有完全适应这种方式带来的改变，表现为就业能力不足、职业意识薄弱，求职方法、技巧欠缺，择业期望值的过高或过低，带来对就业前景存在的渺茫或恐惧的心理等，成为大学生就业时比较普遍的现象，这就需要加大高校职业指导力度，提高职业指导的质量。综合性大学学生人数多、涉及到的专业多，这就增加了职业指导的难度。因此，综合性大学提高职业指导工作的质量具有重要的意义：有利于在一定程度上提高综合性大学学生的就业率、提升学校的办学水平和质量；有利于提高学生正确、合理选择职业的数量；有利于用人单位更好地招到合适、理想的人才，从而使人力资源得到更有效的配置，有利于国家、社会的建设与发展。
2 综合性大学职业指导质量欠佳的原因
2.1 职业指导形式化
第一，混淆就业指导与职业指导的概念。职业指导的本质是为求职者（这里指大学生）就业、就业稳定、职业发展和用人单位合理用人，提供咨询、指导和帮助的过程。就业指导是职业指导的起步阶段，而多数学校的职业指导正处在就业指导阶段这个起步阶段，把就业指导等同于职业指导，殊不知职业指导包含职业的培养、职业测评以及职业选择培养等更丰富的内容，使得职业指导形式化，职业指导的质量不高。
第二，职业指导内容缺乏针对性。众所周知，综合性大学是指学科比较齐全，文、理、工、商、法皆有，学科门类齐全，办学规模宏大，科研实力强劲的大学。这种大学的特点学科专业较多、涵盖范围广、就业涉及行业多，但是现阶段综合性大学职业指导理论研究不深，教学的形式和内容普遍适用性较高，很少有针对学生所学学科专业的特点以及本学科专业学生的特点做具有职业倾向性的职业指导，职业指导流于表面，没有针对性，学生兴趣不浓，导致学生对于就业观念、职业生涯规划以及职业能力培养没有正确的理解和认识，导致职业指导质量不高。
2.2 职业指导队伍专业化程度不高
目前，职业指导队伍主要是由学校职业指导部门的工作人员、辅导员以及职业指导课教师组成。经调查，首先是指学校职业指导部门的工作人员专业化程度不高，在人员招聘上只按照一般行政人员标准招聘，很多都没有一定的学科背景，也没有考取过相关的职业证书，入职标准不高；职业指导人员工作中大多忙于处理如毕业生就业数据统计、就业协议书的签订、办理违约、改派手续等事务性工作，无暇顾及职业指导的具体工作，造成职业指导专业化程度不高。其次，从事一线职业指导工作的主要是辅导员，辅导员主要从事大学生思想政治教育、学生日常事务性工作，很少有职业指导的经历和经验，学校职业指导机构的不健全，使得辅导员也缺乏系统、专业的相关培训。最后，从事职业指导课程的教师专业化程度不高，职业指导课程的老师一般都是由其他教师兼任，授课内容理论多，实践少，对不同学科专业的行业发展情况了解较少，缺乏专业性。
2.3 创业教育在职业指导工作中发展较慢
党的十六大报告中明确指出：“就业是民生之本。扩大就业是我国当前和今后长时期扩大就业是我国当前和今后长时期重大而艰巨的任务。引导全社会转变就业观念，推行灵活多样的就业形式，鼓励自谋职业和自主创业”。大学生自主创业在解决高校毕业生就业难的问题上找到了一条出路，但从现状而言，创业教育在理论讲述上较多，在实际的支持、帮助上显得力不从心，创业教育以及引导大学生自主创业成为高校职业指导工作有待完善。
3 综合性大学实现更高质量职业指导的对策
从上述质量不高的原因来看，笔者提出以下几点提高职业指导质量的对策，为综合性大学实现更高质量的职业指导提供一些参考：
3.1 指导内容上，构建丰富的职业指导体系
目前的职业指导在指导内容上主要以“灌输式”的课堂教学以及毕业前的就业讲座为主，所以要丰富原有的指导内容，增加新的有效的指导内容。如，职业指导课程可按职业生涯管理、自主创业、职业能力拓展等分类教学；职业指导讲座也可按职业选择、职业兴趣、职业前景分析等内容，这样精细划分后更有针对性。职业指导课程应根据不同学科专业特点，增加学生对本学科专业实际能力的培养，如与企业共建职业指导实习基地等，在指导内容上实现更高质量的职业指导。
3.2 指导机构上，建立完善的学院二级职业指导体系
综合性大学的职业指导具有一定的复杂性，因此，更应该建立完备的职业指导机构体系，即主要对学院职业指导机构进行完善，建设一支思想过硬，业务熟练，工作能力强，团结进取，充满活力的专兼职就业指导队伍，实现这支队伍专业化、职业化。专职人员队伍结构上划分为以下四类：（1）专门从事职业指导研究和咨询工作的辅导人员；（2）专门从事开发大学生人才供需市场的公关人员；（3）专门从事人才、政策和信息系统的管理和发布人员；（4）专门从事就业安置工作的管理人员。使各类人员的工作蕴有一定的技术含量，为大学生提供全方位的就业指导。从指导机构上实现更高质量的职业指导。
3.3 指导模式上，实行四年全程化的职业指导
只局限于大四阶段进行的一系列动员会和指导讲座只能称之为就业指导，做好职业指导一定要贯穿到大学四年教育的全过程。对于大一阶段的学生，主要是要进行自我探索和职业探索，了解自身特点、兴趣爱好以及本学
科专业、发展前景的了解；大二阶段指导重点帮助学生制定行动计划以及职业生涯决策；大三阶段应有针对性地对学生进行职业素质拓展，参加、观摩招聘会；大四阶段进行职业选择，通过自办模拟招聘会、经验交流会等形式，在求职技能、面试技巧、求职心理调适等方面，根据自身实际情况，给自己准确定位。在指导模式上实现更高质量的职业指导。
3.4 建立健全的职业指导成效考核评价体系
好的职业指导需要一套完备的考核评价体系对其进行定期评价，能够发现职业指导工作中存在的不足，从而进行更高质量上的职业指导。因此，建立客观、有效的评价指标体系，用科学、实用的方法对指标体系进行系统评价就尤为重要。可选取在校生、学校、用人单位三个方面作为评价指标体系的一级指标，每个一级指标下面的可量化的二级指标，可通过调查问卷、经验总结法、对比法选出对每个一级指标具有重要影响、可量化的二级指标，定期对职业指导取得的成效进行评价，找出问题进行及时有效的修正和改进，提高职业指导的质量，最终达到学生就业满意的效果。每项指标不是固定不变的，可根据学校具体实际情况，进行及时有效的更改，使此考核评价指标体系反映的问题更客观、更实用。
综上所述，在综合性大学提高职业指导的质量，让学生不仅当时满意，还能达到就业之后的满意，减少违约、毁约率，是一项长期、复杂又具有专业性、系统性的工作，要实现更高质量的职业指导，就要与时俱进，不断探索，运用科学的方法去实现更高质量的职业指导。
参考文献
[1] 李向明.高校职业指导系统的构建以及实现途径[J].广西民族大学学报，2010（4）.
[2] 赵小艳.论高校职业指导改革与实践[J].中国市场，2012（9）.
