随着我国社会经济的快速发展，我国煤炭产业也在不断向前发展，尤其是我国加入世贸组织以后，不仅给我国煤炭业带来了较大的发展机遇，同时也带来了巨大的挑战，为了提高我国煤炭产业的国际竞争力，就需要引进新的科学技术。近年来随着计算机网络信息系统工程引入煤炭产业，我国煤炭产业获得了健康稳定的发展，不仅提高了煤炭业的质量标准，同时提升了煤炭业的工作效率，极大地增强了我国煤矿的竞争能力。
随着现代化信息技术的快速发展，计算机网络技术信息系统工程在我国煤炭产业应用的越来越普遍，为我国煤炭产业的发展提供了强有力的支持。本文对计算机网络工程与信息系统工程进行了深入的分析和探讨，从而保证其能够更好地服务于煤矿产业。
1 计算机网络信息系统工程的简要概述
现阶段，计算机网络信息系统工程仍然没有一个明确的概念，同时也没有一个完整的衡量评价标准体系。但是计算机网络信息系统工程包括管理体制、管理机构以及管理行为等方面的内容，因此计算机网络信息系统工程属于一个综合性的概念，并不是一个单独的软件系统，同时由于其对系统的质量标准有一个全面的体现，从而使计算机网络信息系统没有一个单纯意义上的定义。
由于在信息系统建设的过程中，人占据着主体的地位，因此信息系统质量也可以依据人的重要性分开发方、管理方、用户方3个方面来对计算机网络信息工程系统质量进行定义，其中开发方主要包括进行信息系统设计、开发的技术性人员，其主要是具有计算机信息软件方面的相关知识;管理方主要是对计算机网络信息系统进行相关的管理，以保证计算机网络信息系统的开发和稳定运行;用户方则主要是指系统的全部使用人员，这些使用人员决定着信息系统的质量需求。
2 煤矿产业中的计算机网络信息系统工程
2.1 煤矿计算机网络信息系统工程实用性的标准
美国人因工程学会主要将信息系统可用性分为效率、记忆、学习、错误以及满意程度这五大属性。简言之，所谓可用性就是指效率快、成本低、出错率低及使用舒适。信息系统的建设不仅提高了个人或者整体的工作效率，同时控制所需成本的增加。由于信息系统的最终使用者是人，因此在信息系统的设计过程中注意“以人为本”的设计理念，从使用者的需求出发，从而设计出简单易学的信息系统工程方案。出错率低主要是指在设计过程中符合人们普遍的使用习惯，从而能够最大限度降低使用者在使用过程中出错的可能性。舒适度主要是指使用者对信息系统的使用感受，通过使用者的反馈开展进行信息化建设。因此计算机网络信息工程的可用性标准主要是“以人为本”。
判断一个产品是否好用主要取决于这个产品的服务对象，不同的使用者有着不同的判断，因此在信息化系统建设过程中需要建设不同的可用性标准，这也是“以人为本”的集中体现。可用性工程的核心主要是以使用者为核心，在设计实施标准、方法以及标准等方面突出使用者的核心地位，从而能更加有效地对信息系统的可用性质量作出有效的评估，同时还可以弥补常规开发方法的不足。
2.2 煤矿计算机网络信息系统工程质量控制原则
对于煤矿业来讲，为了能有效地提高信息化建设的成功率及实效性，就要在信息系统建设过程中注意质量的控制，要想在煤矿业的信息系统建设过程中实现控制质量的目标，就要遵循以下原则：①事先控制。对于煤矿行业而言，信息系统的建设具有高投入的特点，如果因为质量问题而影响工程的变更则会带来极大的投资浪费，同时还会造成工期拖延。因此，在建设煤矿计算机网络信息系统的过程中，要建立完善的质量控制标准，在系统的设计阶段通过对使用者需求的探讨，及时发现系统在分析过程和设计过程中的不足，并对其进行及时处理，从而在信息系统建设之前预防质量问题的出现，科学性地设计煤矿业计算机网络信息系统。② 分阶段控制。煤矿业计算机网络信息系统的建设需要根据用户的具体需求进行深入考察，是一个不断创新的过程，具有显著的过程性，因此信息系统工程的质量控制应该分阶段进行。针对煤矿业计算机网络信息系统，其系统的集成商主要是以系统的整体质量为依据，形成各个工程阶段的质量目标，并且制定具体的质量控制措施，并通过各个阶段质量控制实现对系统整体质量控制的目标。③标准化控制。由于我国信息领域人员的不懈努力，使信息技术领域的相关标准已经大致形成，这些标准为我们建设高质量的信息系统提供了科学的依据。④符合用户的质量要求。由于用户是煤矿计算机网络信息系统的使用者，因此衡量信息系统质量一个最重要的指标就是对使用者需求的符合程度，信息系统的建设必须符合用户的使用习惯和使用需求。
3 结 语
计算机网络信息系统引入我国煤矿业后，不仅提高了煤矿业的工作效率，同时还增强了我国煤矿业在国际上的竞争力，为我国的国民经济发展提供了有力的支持。本文主要对煤矿业计算机网络信息系统进行了深入的分析和探讨，以期能为煤炭行业信息化建设的健康发展，提供借鉴和参考。
作者：贾红 来源：中国管理信息化 2016年2期
