摘 要：文章简要分析了烟草商业企业信息化建设面临的形势和加强信息化建设的重要性，分析了烟草商业企业信息化建设中的问题和不足，并给出解决问题的几点建议。
关键词：烟草；商业企业；信息化建设
信息化是人类社会继工业化之后的又一次产业革命。当前，国际国内正处在信息化的新高潮之中。信息资源已经成为现代企业生存、改革与可持续发展的基础。加强信息化建设，积极、合理开发和科学、有效利用信息资源，对于烟草商业企业的可持续发展具有十分重要的现实意义。
当今，信息化在企业经营管理中的重要性空前增长，信息技术运用已经成为一个企业可持续发展的重要平台。加强信息化的建设与发展，已经成为企业实现可持续发展的一项重要途径。近几年，烟草行业在内外环境的影响下，其管理模式、业务模式始终在不断的探索、调整，可以说，烟草行业正处在变革时期，而管理模式和运作方式的提升要靠信息化的手段来实现。
烟草商业企业的信息化建设，在国家烟草局的正确领导下，取得了一定的成绩。但是，笔者认为烟草商业企业，特别是基层烟草企业信息化建设还存在一些问题与不足，需要在以下几个方面进一步加强和完善。
一、转变观念，提高对信息化建设的认识
由于传统观念的束缚，烟草商业企业中许多单位对信息化建设的重要性认识不足，有的干部职工不重视对信息资源的利用，致使已经建成的信息化项目利用率不高，没能发挥应有的作用。对此，一是建议烟草商业企业信息化管理部门进一步搞好计算机应用知识的培训与普及工作，不断完善和提高技术平台，推动全系统信息化水平的提高；二是要切实重视信息化建设工作，明确管理部门和人员，并使之相对稳定，以利企业信息化工作的开展；三是各级领导要带头摒弃传统的信息资源使用观念，注重使用先进的信息化网络技术，号召和要求本单位干部职工充分利用好现有的信息化资源，并强化管理，迅速推进。
二、进一步完善信息管理组织机构建设，提高信息化管理人员的素质
健全的信息化管理组织机构和高素质的信息化管理人员是企业信息化建设的有力保证。目前，国家烟草局及烟草省级单位信息化管理的组织机构与人员，是相对健全和充足的，但对于地市级烟草单位，特别是作为基层的区县级单位来说还不够健全、不够充足，远远落后于迅速发展的信息技术和企业快速发展的需求。基层专职的信息化管理、维护人员相当少，技术素质不高，还兼任着其他繁重工作，极少有时间来考虑信息化工作，且没有统一的归属部门（有的在办公室、有的在销售科等），很难适应可持续发展的需要。对此，烟草商业企业要结合自身实际，一是统一信息化管理部门，尽快完善信息化管理组织机构；二是合理配置兼、专职信息化管理人员，加强信息化管理、维护人员的培训、引进工作，全面提高企业信息化管理人员的素质；三是基层信息化管理部门和人员要结合本单位实际，在行业的统一部署下创造性地开展工作，强化信息管理，不断提升信息化水平。
三、进一步加强信息化标准与规范建设
推进信息化建设，提高企业信息化水平，必须要和企业的实际情况结合起来，处理好管理模式的变化和信息化标准的关系，满足可持续发展的需要。这是企业信息化建设过程中必须要遵循的原则。由于受传统管理模式的延续性的影响，许多烟草商业企业的信息系统虽然实现了数据共享，但是各应用系统间相对独立（指卷烟销售系统、烟叶系统、专卖管理系统、财务系统、人事劳资系统、办公自动化系统等），集成性不强，存在“信息孤岛”现象，不利于信息资源的充分挖掘利用。对此，一要按照国家烟草专卖局关于烟草行业信息化建设统一技术平台的要求和省局（公司）关于信息化管理规定的要求整体部署，统一标准、统一规划、统一组织信息化建设，避免各自为政，自成一体，重复投资；二要加强与省局（公司）信息部门的沟通与联系，一方面积极建议逐步统一销售、烟叶、财务、人劳等信息平台，另一方面及时把企业持续发展过程中对信息化的新需求呈报上去，争取统一解决；三要严格执行报批程序，使地市先于全省搞的信息化项目能够得到省局（公司）的认可和推广；四要根据当前企业的发展状况来制定切合实际的信息化建设规划，促进企业的可持续性发展。
四、不断提升信息化平台的先进性，加快信息化建设步伐
企业在发展，生产、管理在提高，这就要求企业必须不断提升信息化平台的先进性，加快信息化建设步伐。对此，一定要按照国家烟草专卖局关于烟草行业信息化建设统一技术平台的要求，和省局（公司）信息化项目建设保持高度一致，提高企业信息化平台的先进性，把企业的信息化技术水平提升到一个新的层次；二要在今后的信息化工作中充分了解各方面的需求，结合实际，提高相关业务软件适用性、易用性和技术水平；三要抓好现有信息化项目的运行工作，确保发挥应有的作用；四要及时掌握信息化技术的发展动态，充分利用成熟的技术来加快企业的信息化建设步伐，根据企业发展的状况适时付诸实施。
总之，企业经营管理的现代化离不开信息化，信息化要服务于企业的经营管理，促进企业经营管理的规范化、现代化，促进企业组织结构的调整及管理模式的创新，提升企业的核心竞争力。通过加强信息化建设，借助现代信息技术来引入先进的管理理念和手段，分析和拓展发展思路，完善管理流程，消除管理盲区，提高工作效率，为烟草行业的可持续发展提供强大的动力。
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