摘 要:近年来,服务经济已逐渐成为促进国家与地区经济发展的一大动力,本文以服务经济理论为基础,在分析服务经济对区域竞争力影响的基础上,提出服务经济视野下区域竞争的4种策略,服务产业升级、专业化分工、城市化以及科技进步,以促进区域竞争力的提升。
关键词:服务经济;区域竞争;策略
服务业包括生活消费型服务业、生产者服务业、社会服务业以及经济网络型服务业,是一个涵盖众多产业的庞杂行业,生产者服务业是在第二次世界大战之后迅速兴起的产业,是代表服务业发展水平的典型产业,也是服务业中的精髓。在服务经济产业中,生产者服务是形成产品增值与差异的重要来源,生产者服务产业的工作人员,例如咨询师、会计、律师、管理人员、营销专家等,都能够比较容易地取得较高的社会地位与较好的经济报酬。这些人员通常都受过良好的教育与培训,具备丰富的知识与良好的专业素养,这些并不是其他行业的从业人员能够轻易代替的。目前,地区之间的竞争已不仅仅是所拥有有形资源上的竞争,还是无形的技术、知识与智能上的竞争。
一、服务经济对区域竞争力的影响分析
后工业经济时代以服务业为核心,大部分的人员不再从事制造业或是农业,而是从事贸易、金融、保险、房地产、技术开发以及科学研究等服务业。区域竞争力在很大程度上取决于地区服务经济的质量与发展水平,服务产业的中间供给与需求、推动中间供给与需求扩张的技术以及人员分工体系都是促进服务经济快速发展的重要要素,生产者服务是现代化生产型服务产业的重要部分,推动生产型服务业发展的重要力量在于制造产业带动的需求、产业活动中的人员分工以及产业体系的有效提升。
从产业需求的角度来看,因为工业生产链中产生了持续拓展的工序与活动,也就是增加了设计、研发、调研、制造、售后、检测、管理等环节,在这部分活动中,除去直接的制造工作以外,其他的工作都需要具备较高智力资本与知识技能的人员去做,所以,也就形成了中间服务需求。换句话说,当公众对服务产业的消费慢慢超过对工业产业等物质的消费时,就会促进社会经济往服务消费的方向转变与发展。从产业供给的角度来看,由于服务行业的生产率改变与科学技术进步、其他产业形成的中间需求、城市化水平、公众价值观念以及社会结构所引起的公众生活方式的变化,都在产业供给的范围内。从产业人员分工的角度来看,人员分工的深入发展引起工业制造行业对服务的中间需求进一步扩大,而当这种专业化与精细分工到达一定的程度时,复杂的产业组织就会产生递增裂变,服务环节也就会慢慢从工业制造行业分离出来,最终完成社会生产方式与生产结构上的转变。
二、服务经济视角下的区域竞争策略
目前,区域竞争理论包括绝对优势理论、竞争优势理论与比较优势理论,通过对这些理论依据的分析、研究,并结合影响服务经济发展的因素,本文认为区域竞争可以考虑采用以下4种策略:服务产业升级策略,治理并整合产业价值链,以完成价值链的外包化、知识化、虚拟化与创新化;纵向深化与横向拓展制造业的生产活动,推行专业化与分工合作策略,积极创造服务的中间需求生产环节;推行城市化策略;实施科技进步策略,以进一步完善服务产业发展的技术支持。这4种策略具有紧密的联系:治理价值链、推动产业升级是发展区域服务经济的核心内容,分工与专业化是促进区域服务经济发展的基础,城市化策略是提高区域服务业竞争能力的外部动力,科技进步则是推动区域服务经济发展的根本源泉。
(一)产业升级策略
服务经济行业的产业升级包括整体升级与局部升级:整体升级指的是整条产业价值链都向上移动,产业价值链中各个环节创造的价值都增加;局部升级指的是产业价值链尽可能地向左边或是右边移动,转向创造价值的更高端。产业升级通常沿着国际上的生产价值链,由一个低端的上游制造业,转向资本密集的零部件设计、研发、生产等产业,价值链的下游是服务产业的生产型活动。
整合区域服务产业价值链、促进区域服务产业的升级,具体来说,有下面4种方法:首先,提高生产型服务的比重。通常情况下,必须做好生产型服务的设计与研发服务,从而抢占产业价值链中的高端环节;其次,推行服务外包。也就是通过第三方的服务去完成企业内部需要做的服务性工作。外包的形式分为两种:业务流程外包与信息技术外包,外包的目标是充分发挥服务产业的分工与专业化效应,将企业不精通的服务予以外包,企业自身则可以集中精力在具有核心竞争能力的服务上。服务外包可以有效地降低产业升级的“临界条件”,有利于服务企业开拓一条局部式、渐进式、阶梯式的产业升级方式。利用“学中干”、“干中学”以及“边干边学”等方法,逐渐积累以知识为重点的生产要素,从而逐渐将产业价值链的地位由低端环节升入中端环节最终跃入高端环节;推动服务创新,服务创新涵盖区域创新、企业创新与产业创新三个方面的内容。其中,企业创新以服务为指导,可以不断促进服务价值链的各个经营环节的创新,最终促进企业价值的增长。可以利用研发服务产业中的新技术,为客户、供应商、员工等对象提供前瞻性的服务理念、服务平台以及差异化的服务形式,构建更加科学、合理的传递价值的机制,以推动新价值的形成。标准化的服务创新方式可以充分地利用服务型产品的已有成果,促进服务创新活动的系统化、全面化,以全面提升服务质量与服务效率,最大限度地减少运营成本,标准化的服务创新方式还可以充分发挥主体所拥有的资源,有效提升服务的质量与价值,体现服务开发与设计的目标;增加知识服务的内容。随着经济全球化与信息技术的快速发展,增加以隐性知识与显性知识为重点的高层次生产要素供给。以隐性知识与显性知识为重点的高层次生产要素在开发、生产与销售三项活动中的不均匀分布直接导致了横向产业的产生,而横向产业的产生可以促进全球产业结构的进一步升级,往纵向与深处进一步发展。在产业价值链中,驱动服务创新的是知识,知识服务则是按照服务对象的差异,经过对知识数据与信息的搜集、加工、整理、分析与创新,为服务对象提供有效地知识应用支持与知识创新支持的服务。在产业价值链中,知识服务侧重于对信息与知识的深层次重组与加工,可以给服务对象带来动态化、全
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