[摘 要]电子商务对于国际贸易的发展起到了巨大的推动作用,它主要的是依靠四个要素:效率、互补、壁垒和创新。文章将从这四个要点进行阐述并指明它们的对应关系。
[关键词]电子商务 价值源 互补 壁垒 虚拟市场
电子商务的价值源是对增加电子商务创造总价值的概括。这种价值的主要经过网上共享而实现的。电子商务的四个关联要素分别是:效率、互补、壁垒和创新。
一、效率的提升
在每一次的物品交易中只要使得成本减少就是交易效率提升的表现。所以,只要电子商务的交易效率数值越高,成本逐渐减少,那么它们所对应的价值也就越多。
企业在传统模式下的经营方式和企业在网络经营都和效率的增减有着极大地关系。综合信息的出现导致了供应双方之间信息的不同。而网络的出现又使信息的传递和交流方式变得更加快速,使得搜集信息的成本大大的降低了。网络市场的逐步扩大化,使得电子商务成为很多贸易用来决策和交易的必选方式。它不仅对于提升交易成功率、减少分散的成本、使得管理货品方式、交易方式改变、较少错误率,特殊的顾客将会以需求集散和大宗卖货的方式中获得客观利益,实现供应物流管理,使得买卖双方获得利益的过程和订单方式,较以前的成本降低方式会有更多的空间选择。经学者证明网上交易一辆汽车要比实际的支出费用少用一般。在当代这个的效率极高的电子商务平台中,运营成本、交易成本和交流成本都会得到减低,公司的总体价值将会得到扩大。
二、产品和服务的互补关系
互补关系指的是多种商品可以进行单项商品的价值比较。WWW.133229.coM互补关系的重要性主要体现在当顾客挑选同种商品时,如果这个商品包含了对手商品的特点,那么此商品的顾客价值最大。
1.垂直互补和水平互补
生产商和零售商之间可以比作上游和下游的关系,例如,戴尔电脑公司的芯片和主板就是与上游公司的进行的合作关系。很多的网络公司都会有自己的分支销售点,这种是供与求的关系既是销售关系。有些信息可以从网络公司的网站上获得,例如新闻、天气预报、商品交易信息、机票预订等等,网络的预定服务为用户提供了更方面、更快捷的选择。
这些都是市场的交易模式,它都是将交易的过程集中到某一个地点,方便了用户的采购和供求需要,提高了成交的机会,如淘宝、阿里巴巴等。
2.网上与网下的互相作用关系
电子商务可以对于网上的资源进行补充和整合。网上购物的用户都很在意是否能够得到好的售后服务,例如退货等。网络中的互相作用是商务的的基本要素,例如有一家鞋子的销售网站,既可以让用户在网页上浏览,也可以实行退货等业务,在和其他的合作伙伴了解有关的产品的信息。
3.互助产品和服售货
电子商务的产品可以直接为用户提供产品的互补信息和售后服务。例如,某一个用户社区群不用到真实的地方去就可以进行中国论文联盟整理网络社交,这样的网络公司有着自己的一套销售方式,销售、购买、直销等构建起来的用户群体。该公司可以采用很多优惠措施来继续稳定客源与继续吸引新客户,比如,将采用聊天室与免费软件相互下载结合的方式来吸引顾客。这些服务都与公司本身销售的物品关联不大,但是却在无形中加深了顾客彼此的了解。
电子商务还可以将很多网络活动中的内容和信息联系起来,将供应链的关系更紧密,在很多的技术层面上实现资源互助,一个新的业务构想与新的网络技术相结合才能达到资源整合,实现更大的价值体现。
三、加强贸易壁垒
壁垒是指使客户和合作者间出现了分歧和背叛等综合因素。顾客的多次购买和合作者的对于投资关系的保持,都可以使得电子商务的品牌价值增强,电子商务的创造性价值都是可以通过贸易商务价值而体现的。
电子商务是根据用户的不同要求来设计个性产品网站、建立资料和售后服务,从而增强贸易壁垒。例如,商务网站可以对用户量身设计最合理的、最符合要求的操作系统,将每天的入货、存货、产品销售、变更和限时报价等都及时的更新。在很多的商务网站中已经有了订货的基本模式,但是还是有很网站建立了自己的独特的信息平台,实现产品一体化。个性化的服务宗旨。这些都是通过长时间的顾客信息分析、购买记录、个人资料,建立个性化窗口,进行多种商品买卖而建立起来的丰富的销售经验。