摘 要：出纳工作是会计工作的重要组成部分，是一项既细致又繁琐，且政策性、原则性、经常性、时间性和技术性很强的工作。笔者通过出纳工作实践，对出纳工作进行了回顾、总结和分析，有了一些自己的认识和体会，以期能与同行们共同交流，为进一步提高出纳工作质量和水平贡献出自己的力量。
关键词：业务本领过硬 综合素质全面 道德防线筑牢
出纳工作是会计管理中重要的一个环节，出纳不仅仅是现金、支票、各种票据收付的关口，也是第一手会计信息的收集者，更是外界观察单位会计管理水平和财务水平的窗口。俗话说“千里之行始于足下”，出纳工作最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。经过不断的实践，笔者从出纳人员在工作中应当具备的业务能力、综合素质和道德修养几个方面学习和总结了经验并与大家分享和交流。
一、业务本领要过硬
作为一名出纳人员，在业务上应当能够以较高的标准严格要求自己，积极从本职工作实际出发，吃透上情、摸准下情，工作中做到不应付，不对付，不等不靠，主动作为，时刻保持饱满的工作热情和坚韧不拔的毅力，创造性地开展工作，才能将工作做好。笔者认为，要做好出纳工作最基本的是既要具备基本的业务技能，又要掌握一定的工作技巧。
（一）具备基本的业务技能
出纳工作的职能一是收付职能，即现金、银行存款、POS卡等各种收付业务的办理；二是反映职能，即通过日记账等形式记录并反映各种经济信息；三是监督职能，即对单位的各种经济业务，特别是货币资金收付业务的合法性、合理性和有效性进行全过程的监督；四是管理职能，即对现金、支票及各种票据进行管理，对单位资金使用效益进行分析研究，提供决策信息。
（二）掌握一定的工作技巧
一是要有信心把工作做好。初次担任出纳工作，面对着各种不同的业务和满屋子等待办理业务的人，免不了沉不住气，心里着急，希望能快点把活干完，人能快点走，于是有些手忙脚乱，这时一定要告诫自己慢慢来，谁都是这样过来的，相信自己有能力能够很快熟练掌握这份工作，给自己打气，树立信心很重要。
二是要严格把库存限额控制好。很多单位都有上级核定的库存现金限额，要求每天的库存现金留存不能超过一定的数量，这是我们减少资金风险，提高资金安全,杜绝白条抵库的有效手段之一，因此应当严格遵守。
三是要收支现金反复确认好。在收支现金时，要口头说，笔上写，以防止万一出错后，便于追查。口头说出收支的金额，不但可以加深自己的印象，与当事人核对金额，还可以取得他人的听觉旁证；笔上写出给每一个经办人报销的所有凭证的金额总和，便于事后核对，可以避免因计算错误而多付或少付现金而不知情。
四是要日清月结钱账每天核对好。出纳人员应当每天都把当天的日记账记完，记账时摘要栏应注明经办人、收款单位及支票号码，并复核凭证、支票存根、附件是否一致，然后按付出支票号码顺序排列，以便查对；要将现金清点好、与账面数核对好，做到钱账两清后才下班，这样发现问题可以及时查找，免得一拖下去就无从查起；每个月都要按规定进行结账，并且和银行和会计进行对账，做到账账相符、账实相符，心中有数。
二、综合素质要全面
出纳工作表面看似简单而又程序化，实际是一项综合性强且涉及面广的工作，作为一名合格的出纳人员，不仅要有过硬的业务能力，还要具备较为全面的综合素质，在工作实践中，笔者体会到最基本的应当具备以下几点：
（一）努力工作，加班当上班
出纳工作实践，使我从中学习了很多，感受了很多，收获了很多。出纳是一个默默无闻的工作，出纳人员每天手里进进出出着大量的资金，收付中绝不能有丝毫的差错，不管是上班还是下班时心理压力都很大，出纳工作首要的基础就是做好保障。从事着这样每天高度精神紧张且不停忙碌的工作，对我们每一名出纳人员的身心都是一种严峻的考验，我们必须经常说服自己，与自己较量，就让我们拿加班当上班吧，工作不能拖延，不能让领导说两遍，我想我们应该不断地与自己较量，和自己赛跑，这是我们出纳人员必须具备的心理素质。
（二）专业判断，能力的体现
出纳专业判断是保证每笔业务质量的关键，是建立在出纳人员专业知识和个人经验基础上的技术性判断，它存在于办理各项业务的全过程并且往往直接决定着资金安全风险的高低。出纳人员的专业判断有很多，其中最基本的：一是要具备鉴别现金（人民币）真伪的能力。二是要具有鉴别合规发票的能力。三是要具有复核凭证合规性的能力。
（三）细致工作，心态要平和
出纳工作是会计工作中最基础的部分，是单位经济工作的第一线，所以出纳人员不仅要掌握相关的专业知识和技能，更要有严谨细致的工作态度。一方面在日常工作中养成良好的习惯，如当天的业务一定要当天处理完成，千万不要懒笔；每一笔业务都要做到账目清晰，书写工整，填写齐全；每张票据都要粘贴整齐做到完整无缺，万无一失；对于现金要有超强的安全意识，收支现金时一定要过手数机验两道关等等。另一方面出纳工作本身是烦琐而无规律的，随时可能发生经济业务，经常是凭证做到一半时会有人来交款或者结账，需要随时放下手中的工作去做新的工作。这时必须保持头脑清醒，不急不燥，轻松自如地面对，一些手续不全的报销凭证，套现行为等违反财务制度的事情难免会碰上，在坚持原则的同时也会得罪熟人、同事，遇上这些烦心事最好的办法就是以平和的心态坚持原则去做事，放下压力、牢骚、委屈，坦坦荡荡地做人，问心无愧地做事，不要为工作的琐碎而苦恼，也不为身边的各种诱惑而丢掉做人的原则。
（四）习惯养成，质量的保证
出纳工作是一个熟练工，出纳人员在日常工作中养成良好的处理业务的习惯是保证业务质量的关键因素之一，笔者认为其中最基本的：
一是要养成日清现金的好习惯。出纳人员在岗位上要慎之又慎，认真细心。这就要求出纳员除了在具体操作中增加复审复核外，还要及时进行现金账目与库存现金的核对清点，做到日清月结。出纳员应该有一个记事认人的职业习惯，当天发生的收付业务应当在人的特征上、收款付款的金额上、票面面额上有所留意，并随手纪录下每笔业务的现金数额。同时要认真核对账单，一看是否记账有问题；二看是
否少收了款；三看是否多付了款；四看是否现金另有放处；五看是否有人借了款，借据存放他处等等，养成良好的习惯，一般当天的事都是能够回忆起来的。
二是要养成认真保管的好习惯。出纳人员手中需要保管好的会计资料很多。每天使用完后要认真清点清楚，看看登记是否完整、数量是否齐全等，并应在资料柜中按照时间顺序、归类的摆放各种业务资料，以便于第二天使用时能够立刻拿到，避免在众多资料中翻找而浪费时间，养成做事有条理的好习惯。
三是要养成计划工作的好习惯。一方面出纳工作接触的人多、事杂，要处理的大多数是紧急的事情，但仍然不能让别人牵着鼻子走，那样容易让工作变得更加复杂，要让复杂的事情变得简单化，就要有一个整体的计划，在按部就班的计划中才能有能力做到“急事急办、特事特办”。另一方面要提高工作的可预见性。根据年度预算和各单位（部门）已借款情况，及时统计并总结经费使用情况，为领导决策提供及时、准确、可靠的依据，从而提高工作的整体预见性。
（五）机关工作，繁杂而和谐
机关是一个综合性的办事机构，财务工作是其中的一个代表，在机关干了多年的人往往都能体会到机关工作事情的多而杂，出纳也往往不仅仅是只干好出纳的业务工作就可以了的，在机关工作的日子里我所体会到的是“任务多、工作杂、时间紧、加班多、考虑问题复杂”，但是这对我们何尝不是一种锻炼呢。时刻提醒自己的工作就是搞好保障，做好服务，坚持做到不利于机关形象的事不做、不利于机关形象的话不说，积极维护好机关人员的良好形象，体现出机关和谐融洽的办事氛围。
（六）学习总结，做好传帮带
出纳人员在工作中应当始终注重加强对业务知识的学习和领会，遇到新业务，棘手的问题时，一定要经过深思熟虑后再作决定，注重加强对业务实践的回顾和总结，总结别人的经验教训，回顾和分析自己的经验教训，并充分运用到以后的工作中去，努力使自己成为本专业的“专门家、明白人”。在工作之余，还要能够积极思考和探索新的工作思路和方法，注重学术理论的创新性研究，将自己的工作心得和体会及时与别人分享，在工作中做好传帮带，向初次上岗的同事传授工作经验，发挥好工作职能作用。
三、道德防线要筑牢
筑牢道德防线是一名出纳人员的立身之本。出纳是一个特殊的职业，它整天接触的是大把大把的金钱，成千上万的钞票，没有良好的职业道德作支撑，就很难顺利通过“金钱观”。要筑牢道德防线就要始终把“耐得平淡、舍得付出、默默无闻”作为自己的行为准则，始终把加强作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上，在工作中，以制度、纪律规范自己的一言一行，严格遵守各项规章制度，敢于坚持原则，能够廉洁自律。我想我们每一名出纳人员紧张而繁忙的工作状态，就像是每天都在前线冲锋的战士，我们的战场虽然不大，但辐射范围很广，每一分钱都是我们的子弹，射击中不能有丝毫的偏差，当好这个兵，我们必须有钢铁般的意志，默默付出后我们仍无怨无悔。
