摘 要:当前物流在企业经营战略中的地位逐渐被企业接受,一个企业如何选择符合自身发展要求的物流模式已经是每一个合格的企业决策者面临的必然课题。笔者从企业物流的发展趋势提出企业选择物流模式时应特别注意的几个关键问题。
关键词:企业物流,模式选择,问题分析
近年来,随着我国经济的发展和市场对物流需求的激增,我国的物流产业得到了迅速提升。从国内外的发展经验看,物流都经历了从简单到复杂,从阶段服务到全过程服务的发展过程。随着供应链管理理论的产生,物流不再是单个企业内部各物流环节的整合,而是强调产业链条上下游相关企业的物流流程的全程整合。笔者认为企业选择物流模式应该注意以下几个问题:
一、重视企业物流的发展趋势。
根据国务院2009年颁布的《物流业调整和振兴规划》,我国企业将进一步推广现代物流管理,运用供应链管理与现代物流理念、技术和方法,实施采购、生产、销售和物品回收物流的一体化运作。鼓励生产企业改造物流流程,提高对市场的响应速度,降低库存,加速周转。推动物流企业与生产、商贸企业互动发展,促进供应链各环节有机结合。随着我国物流业的发展,企业物流未来将着重向三种模式发展,即业务外包、SCM自营物流、TPL自营物流。
业务外包 目前,许多企业纷纷将自己的业务外包出去,以弥补企业在物流活动中的不足。业务外包现阶段是我国企业物流发展的主要趋势,这种模式的优势明显,如降低企业物流成本、缩短企业产品到达顾客的时间、提高产品的附加值、提高顾客的满意度和忠诚度、有利于企业的品牌和企业形象的树立等。业务外包可以使企业物流服务能力迅速增强,给顾客提供高质量的物流服务,与此同时,企业可以借助第三方物流商的网络优势利用较少的物流投入快速拓展产品市场。
SCM自营物流 许多大型企业凭借自身规模和实力上优势大多采用这种物流模式。通过购买先进的物流设备和招聘培养高素质的物流人才,利用先进的物流设备和科学的物流管理方法通过整合供应商、销售商的物流业务,最大限度的利用企业的物流资源,为企业带来利润。SCM自营物流模式不仅为企业自己提供高质量的物流服务,同时有能力为有其他要求的客户提供良好的服,与供应商、销售商实现长期合作,互利多赢。
TPL自营物流 TPL自营物流是企业出资创建独立的物流公司,并最终致力发展成为专业的第三方物流公司。企业在选择这种模式时,最好采用多种形式参股,这样可以避免将大量的资金投入在此项业务中。在这种模式下,物流活动把原有企业作为自己的客户而非自己的上级,有主动为客户服务的意识,同时,物流公司将物流服务作为自己的产品销售出去,成为企业利润源之一。好的TPL自营物流还可以作为企业实施多元化战略的突破口,成为企业利润新的增长点。
以上三种模式将是今后企业物流发展的主流趋势,如何根据自身特点选择符合自身发展的物流模式,转变物流经营观念,将是企业物流和整体经营发展的关键环节。
二、有选择性地改造自理物流。
企业自理物流的改造和发展应该根据实际情况区别对待。对于企业自身而言,那些已经成为包袱的物流业务,完全可以由专业公司来更好地、成本更低地经营。如果物流对于企业成功很关键,企业对客户服务要求高、物流成本占总成本的比重大,且企业的物流管理能力较高,已经有高素质的人员对物流运作进行有效的管理,那么该企业就不应该采用第三方物流模式将物流业务外包出去,而应该采用自营物流模式。企业更应该考虑如何以先进的物流管理观念、技术、硬件来降低成本、优化流程和供应链,要改变“小而全”为“大而专”。通过对企业自身的采购、储运业务的重新整合,启用自动化、智能化的物流管理平台,使得采购、生产支持、物流配送从战略上一体化,从而使企业降低库存、加快周转、提高响应市场应变能力。
从我国国情出发,企业物流模式的选择不能急功近利,盲目追求国外的先进模式和社会化水平。有选择的改造企业自理物流模式要从实际出发,重视对传统物流模式的改造和提升,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源可以得到充分发挥的适合自身发展的物流模式,推进企业物流的健康发展。
三、大力发展第三方物流。
我国目前物流资源丰富,各地蓬勃发展的物流中心、配送中心,与分布于全国各地的车站、码头、港口、货栈、仓库等,形成了星罗棋布的物流网络体系,企业第三方物流也就具有了广泛的选择空间。第三方物流是指企业将一部分或全部物流活动委托给外部的专业物流公司来完成。第三方物流的优点是集中精力发展核心业务;减少投资,加速资本周转;降低运营成本及库存成本;改善企业价值链,实现资源优化配置;提供灵活多样的顾客服务,为顾客创造更多价值。第三方物流由于专业性强,因此它的服务水平和服务满意率普遍高于自理物流。
不同的企业对第三方物流服务的需求是不一样的。即使是相同的需求者,其需求也是处于不断选择在动态变化之中的。从寻求新物流代理商的愿望上看,生产型企业更应该大力倡导专业物流企业服务。
四、综合考虑各类影响因素。
影响企业物流模式选择的因素很多,但主要还是看企业自身的业务范围、物流特点和管理能力等。一般来讲应该考虑一下几个方面:
1、物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力。如果物流对企业成功的重要度很高且企业处理物流能力也高,则自营物流;反之,则采用业务外包。
2、企业对物流控制力的要求。越是市场竞争激烈的行业,企业越是要强化对供应和分销渠道的控制,一般来说企业应该自营物流。
3、企业产品的物流特点。对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销,则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流;对全球市场的分销,宜采用地区性的专业第三方物流企业提供支援;对产品线单一的企业,则应在龙头企业统一下自营物流;对于技术性较强的物流服务,企业应采用委托代理的方式;对非标准设备的制造商来说,则应该交给专业第三方物流企业去做。
4、企业的规模和实力。一般地,大中型企业由于实力较雄厚,通常有能力建立自己的物流系统,制定合适的物流需求计划,保证物流服务的质量。另外,还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务。而中小企
[1] [2] 下一页
业则受人员、资金和管理资源的限制,物流管理效率难以提高。此时,企业为把资源用于主要的核心业务上,就应该把物流管理交给第三方专业物流代理公司。上一页 [1] [2]