摘 要：自从人类开始了商业活动，商业伦理也就有了产生和发展的历史。时至今日，在经济全球化背景下，在现代化、信息化条件下，商业活动由初始的物物交换发展到今日的现代商业。与此相适应，商业伦理也被赋予了全新的涵义.本文是从阐释商业伦理的基本理论知识入手，我国企业商业伦理的发展、现状及问题，针对当前中国企业商业伦理发展的现状以及存在的问题和不足作以阐述,找出原因并提出思考和建议。
关键词：商业伦理；企业；现状；建议
一．商业伦理概论
（一）商业伦理的含义
按照伦理的解释，理解商业伦理的含义就比较容易了，“商业伦理是指任何商业团体或机构以合法手段从事相应活动时，所应遵守的伦理规范与准则”但是由于个人对事物的是与非、对与错、善与恶、好与坏、应该与不应该等的价值判断与伦理认知存在差别，因此，在学术界还没有一个被普遍公认的一致定义。在西方商业伦理可以直观地被理解为企业在从事各种经营活动中，所必须遵循的规范与准则，即企业在处理内外部关系时所应当遵守的行为规范。
而时至今日，社会上关于建设好商业伦理体系的观点主要有三个：一是政府监管和审批方面入手，二是媒体和舆论监督方面入手，三是在企业产品营销方面入手。在企业产品营销方面入手，是魏涛先生的观点。最容易和企业达成共识、最顺应市场规律以及最容易实现的，是在企业的营销行为中主动履行社会责任，建构好商业道德。
（二）商业伦理与企业
1.企业内部的伦理关系
企业的内部关系分为内部治理机构关系和内部管理关系，其中公司治理机构是企业成立的前提，是企业存在的基础，所以它是企业内部关系的基础.企业的治理机构由股东大会、董事会、监事会、总经理组成。出资人入股，组成股东大会，它的前提必须是法制社会和信誉社会，否则人们绝对不会把自己的钱拿出来投资。这实际上也是一种伦理关系，即社会伦财产究竟是巧取豪夺，还是保护其产权扶植其成长。所以，现代公司机构产生的逻辑前提，必须是产权清晰的法制社会。股东们选举出董事会，由董事会作为法人代表来管理整个企业；在整个公司治理机构运作过程中，投资者的私人资本完成了三种形态的转换，即私人资本变成社会资本；自然人资本变成法人资本；物质资本变成智能资本，从而汇聚整个社会资本。显然，在所有这些代理关系中，都涉及到相互关系处理中的利益配置问题，因此也都存在伦理关系。
2.企业外部的伦理关系
企业作为社会的经济细胞，必定要和社会各个环节和各个部门发生联系.从物流角度讲，企业和供应商发生联系，引进设备和原材料；又同消费者、同市场发生联系，因为企业生产目的在于满足社会有支付能力的需求。另为它又必须同科研机构发生联系，从他们那里获取新技术、新产品和新的科研成果，从而不断强化企业吸纳新技术，向市场不断推出新产品，获取更大的利益。同时，企业又必须同各种管理部门发生联系，即同政府及其所属的各种管理部门发生联系，因为企业的运作必然受政府及所属各级管理机构和部门宏观调控经济的影响。企业还要同法律、金融机构发生联系。
二．国内商业伦理存在的问题
由于我国市场经济体制建立较晚，市场运作还不很规范，问题不断出现，这严重地损害了消费者的切身利益，造成了极其恶劣的影响。
（一）不注重企业经营伦理文化建设
近年来，在对待企业经营伦理化建设问题上，不同企业有着不同的态度。一个突出的表现是：一些知名大企业已开始注重企业伦理文化建设，而其他多数企业对商业伦理文化建设仍然重视不够。例如海尔集团，从一个濒临倒闭的集体小厂，经过20年的稳步发展，成为中国最具有价值品牌第一名，品牌价值高达616亿元。海尔之所以能取得这样巨大的成功，就是源于海尔的企业伦理文化和海尔精神。然而由于中国的特殊国情，一些企业还没有跳出传统体制、传统文化思维理，其评价准绳是权力部门对私人定势，以人情关系取代契约关系，不考虑如何提高自己的竞争力，而是搞不正当的竞争等现象还依然严重，甚至有的企业还弄虚作假、赖帐、毁约、失信于民，结果使企业的信用大大降低，甚至导致破产。比如这南京冠生园事件就是其中较经典的例子。促使企业的商业声誉顿时一落千丈，最后不只月饼失去了销路，而且其他产品都变得无人问津，最后不得不宣告破产南京冠生园事件虽然有管理上的原因，但其根本原因就在于企业本身缺失了起码的伦理道德，缺失诚信，其结果既损害了消费者的利益自身也难逃破产的厄运。
（二）企业的社会责任
对于企业要不要承担社会责任这一问题，不同人有不同看法。有的认为，任何企业面临的第一要务就是追求利润最大化，创造最大的经济效益，至于其他社会责任并不重要。有的认为，只要所有企业实现了利润最大化，就能实现国家利益的最大化。正是在后一种思想的影响下，一些企业的社会责任感明显不强。中国社会科学院企业社会责任研究中心发布的2011年《企业社会责任蓝皮书》指出，中国最具规模的300家国有、民营和外资企业平均的社会责任发展指数只有19.7，而且当中26家公司的社会责任发展指数只得零分，甚至是负分。社科院社会发展研究所所长李汉林在发布会上就以地沟油、三聚氰胺等为例说，为了追求自身利益而漠视自己对社会、消费者责任的扭曲经济行为，已产生“严重的社会后果”。他也针对仿冒品屡禁不止的现象说：“如果有一天我们销往国外的产品从‘中国制造’都一一变成了‘中国仿造’，并逐渐形成国际市场对中国市场的一种共识和印象，一种对中国产品整体质量的信任危机，那么受影响和打击的就不仅仅是一些相关的中国企业，而是整个中国市场、中国的经济，包括整个中国的国家形象。”因此中国迫切需要完善责任追究制度。
三．加强我国企业商业伦理建设
（一）制定并执行企业伦理守则
伦理守则所规范的主要内容是企业与其利益相关者：员工、顾客、股东、政府、社区、社会大众等的责任关系，它同时包含公司的经营理念与道德理想，如同一般人的座右铭，多少可以反映公司的文化与行为、生存的基本意义和行为的基本方向。企业信奉的伦理守则应贯彻到经营决策的制定以及重要的企业行为中。在建立伦理法则的同时，通过一系列的奖励、审核以及控制系统加以强化，并对破坏伦理规范的行为予以惩罚，公司必须让大家都明白，组织里决不容许违反伦理的行为。伦理法规要想更具效
力，必须把组织里经理、员工的思想和政策信仰予以具体化。威塞里尔协会是一家小型为汽车行业提供电子部件的私人供应商，它拥有一本“质量担保手册”，是思想方针、行为指导、技术手册和企业简介的一个统一体，记录了公司对于正直人格的承诺和关于正确行为的指导原则。同时教育员工在制定决策时，既要考虑公司和个人的利益，也要考虑供应商、客户以及社会的需求，尊重他人是公司业务程序的标准。自步入业界以来，威塞里尔的销售收入不断增长，在一个发展缓慢的行业里创造了奇迹。
（二）设定伦理目标
企业伦理目标强调企业行为不仅具有经济价值，还必须具有伦理价值。企业在追求经济目标的时候，往往不由自主地将获利作为衡量行为价值的惟一尺度，于是为了实现利润最大化不惜损害他人利益的行为现实生活中是有发生，这说明企业的经济目标需要伦理目标的调节和制约。
（三）加强员工企业伦理教育
现在不少国外的大企业，在员工的教育训练课程中，邀请诗人、哲学家为员工上课，目的就是希望员工能对身边的人与物有更高的敏感度，帮助员工在道德思想和行为中注入强大个人意志，防止破坏性的道德沦丧；激励员工士气，同时也可提升个人的品质，满足员工更高层次的精神需求。这种需求的满足会进一步激发员工的积极性、创造性和敬业精神，从而更有利于企业经济目标的实现。 因此，企业应加强员工有关企业伦理教育，注重培养反应企业价值观的态度观念、思考方式等，让员工深刻了解到企业更高一层的使命。建立一个支持各种道德行为的环境，并在员工中灌输一种共同承担的责任感，让员工体会到遵守伦理是企业积极生活的一面，而不是权威强加于的限制条件。领导要敢于承诺，敢于为自己所倡导的价值观念而采取行动，同时当道德义务存在冲突时，敢于以身作则。
目前，中国企业处于公平开放的国际化竞争中，这更要求企业以诚信为本，在创造经济利益的同时，将企业伦理作为体制改革的一个重要部分，在组织内建立一套行之有效的伦理监督机制，肩负起应尽的社会责任，共创人间净土，实现企业的可持续发展。
参考文献:
[1]赵丽琼．商业伦理的构建——公司治理的一个视角．商业研究，2006
[2]姚鸿雁，经济全球化背景下的企业伦理建设．企业改革与发展，2006
