班组是企业的队伍之基、管理之基、安全之基、效益之基、发展之基，即是各项工作的基础和最终落脚点，也是思想政治工作的关键和着力点。随着中国石化集团公司建设一流能源化工公司步伐加快，迫切需要把上级的战略举措在基层落地生根。班组建设成为至关重要的工作环节。
一、班组建设的现状及问题
为掌握油田基层班组建设的第一手材料，我们选择了现河采油厂采油二矿作为调研对象。它是采油厂主力油矿，管理着601口油井、147口水井、2座大型泵站，有22个基层单位，职工1800人，是一个具有优良传统及光荣业绩的先进单位，具有典型的代表性。目前，现采二矿共有班组140个，其中生产班组92个，后勤班组48个。建矿以来矿党委一直重视并不断加强班组建设，涌现出山东省富民兴鲁劳动奖章获得班组---13队王53-11计量站等优秀班组，但也存在班组建设水平参差不齐等情况。我们对采油队班组做了重点调研，调研显示出以下问题：
1.班组建设缺乏统一的标准与要求，班组发展水平不均衡。调研发现：全矿班组建设的内容与标准存在队与队之间的差别以及生产、政工各路指标并存不一的实际情况，缺乏统一标准与要求；班组建设主要由小队直接管理，班组建设水平受队干部素质等人为因素影响较大。往往是队干部素质高，重视班组建设，班组建设就搞的好；重视程度一般，班组建设就一般。队与队之间或一个队之间，优秀班组与落后班组之间差距非常明显。
2.班组建设缺乏整体规划与有力支撑，班组建设水平难以持续稳定发展。采油班组受生产特点影响，人员经常性调整，而且班组长素质也存在差异，班组管理水平往往会因班长的调整出现较大波动。班组建设水平难以稳定发展，反映出全矿的班组建设欠缺长远的整体规划与持续有力支撑。
3.班组人员素质提升的途径与方式较为单一，班组自主管理提升的发展力较弱。调研发现，已有的班组长培训、班员培训内容较为单一，更多是技能培训。暴露出两个培训问题：一是对班组长的培训重视不足。因为班组长不算干部，因此，油田的干部培训体系无法把班组长纳入培训计划。但如果只把班组长作为一名工人纳入生产培训体系，就必然导致班长可以是一名优秀的工人、基层管理者，却得不到更好的管理理论与经验的提升；二是对班组成员团队素质的提升缺乏重视与引导。往往习惯于加强职工个人技能素质的提升，技术尖子得到的锻炼多，对班组团体学习、团队素质的提升关注、支持不足。两方面的原因导致了班组自主提升的发展内动力的不足。
二、加强班组建设的探索
基层班组建设既是基层建设的一个重点，也是较为难抓的一项工作。根据二矿基层班组建设的实际，我们对班组建设作了一些尝试性的探索工作，也取得一定实效。
1.建立推进班组建设的整体规划。我们以“创建星级班组”活动为载体，采用每季申报，逐年升级的办法开展创建。计划用三年时间，推动所有班组逐步提升工作水平。每队每季度申报1-2个班组进行创建，季度末检查考核，通过考核给予星级授牌及奖励；没通过者下季度继续在原级创建。全矿每年提升一级标准，所有班组均要逐级参与创建。
2.建立推进班组建设工作新体系。首先是进一步明确了基层建设工作队伍。我们从采油矿机关入手，成立基层建设管理办公室，并将机关有关人员以承包班组方式纳入工作队伍，在明确采油队承包人的基础上，明确矿机关承包人员，对每季度申报班组进行承包；其次是明确工作机制。推出机关人员承包班组工作制度以及星级班组考核办法，确保创建工作正常运行，也加大了各部门各级人员对班组建设的重视力度，带动大家共同参与到班组建设中，改原来班组建设仅靠采油队自主管理为全矿共同管理、共同建设的局面。
3.建立统一的班组建设工作标准。我们反复讨论修改，推出了星级班组的创建标准。主要从班组生产、管理、安全、环保、综治、班组文化建设等十个方面明确了班组工作内容及工作标准，使全矿主要工种班组有了相同的工作标准。同时对各队加强班组建设的工作标准、职责作出了明确要求，为各队、各班组改进工作明确了方向。
4.不断优化加强班组建设的工作氛围。我们围绕建设高绩效团队这一目标，在培训、文化、技能等工作方面不断向班组延伸，使加强班组建设氛围日益浓厚。一是培育班组文化。我们借助网络平台开展特色班组文化展评，让全体职工关注班组建设，为特色班组投票，评选出“青年绿色班组”“三心预警班组”“超越班组”等十个特色班组。王3-23站建设的青年绿色班组在油田基层建设验收工作中受到验收组高度评价。二是提升班组长整体素质。我们通过开展班组长培训、班组管理论坛、班组建设现场会等方式，加强班组间、班组长之间互动交流，促进班组长素质提升。三是锤炼班组团队精神。我们探索采用体验式培训活动锤炼班组团队精神，设计开展了超级班组挑战赛。要求各队推荐原始班组成员一起参加，通过万众一心团队风貌展示、百问不倒理论过关、谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等4个环节比赛，集理论、操作、娱乐于一体，有效活跃、提升了班组整体技能水平及团队凝聚力。
三、加强班组建设的启示与思考
经过推进班组建设的实践探索，我们对加强基层建设工作有了一些新的认识与思考：
1.班组绩效管理水平的提高存在行业局限性，班组建设的重点要抓好团队素质提升。团队建设与绩效管理是强化班组建设内外力的两个着力点，都需要进一步加强。但调研中我们了解到：由于油田生产实际的特殊性，管线合走计量的情况在队与队之间、班与班之间都有存在；油区治安也存在区域性差异，对班组生产结果存在不同程度影响。因而班组绩效考核暂时不能完全与产量挂钩。班组对成员的考核更多侧重于劳动量的考核。这种考核对提高职工自主积极性存在着一定局限性。若想推动班组建设持续长远发展，必须更多地激发与依靠班组成员的内在动力。因而，要想把班组建设为高绩效团队，必须强调以人为本，逐步加大对班组团队建设的工作力度。在实践中，我们分阶段探索，在明晰班组绩效标准、推进班组基础工作的基础上，逐步把加强团队建设、提升团队凝聚力放在了突出位置，通过一系列工作不断锤炼班组团队精神，见到一定效果。
2.探索开展与生产结合的体验式培训活动是提升班组团队素质的有效方法，可重点在三四级普及与推广。班组人员素质的提升是建立高绩效团队的DNA工程。就目前情况看，脱产培训对班组而言，不大现实；同时，对于生产一线的职工而言，单纯的理论或技能培训对提升团队素质很有局限性，迫切需要丰富的多种形式来逐步推进。实践证明：探索推行与生产紧密结合的体验式培训活动是提高班组团队素质的有效方法。我们借鉴拓展训练中熔炼团队的设计理念，推出超级班组挑战赛活动，将万众一心团队风貌展示环节设计为三人绑腿跑、袋鼠接力跳等团队体能游戏，将百问不倒理论过关设计为团队准备、个人抽签回答，谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等环节均取团队成绩，获奖后由选手、技师发表感言，大家同唱励志歌曲。把比赛变为集理论、操作、娱乐于一体，融协作与对抗、分享与交流于同时的体验式培训活动，极大的调动了班组成员参与技术练兵的积极性，使班组成员在共同备赛、参赛的过程中有力的提升了团队凝聚力。这种创新性的体验式培训活动对于班组团队素质提高是非常有效的载体，可以重点在三四级借鉴并加以推广。
3.推进班组建设需要加强对班组长的管理培训，建议纳入干部培训体系之中。班组长不是一般的生产工人，班组长是兵头将尾，他直接影响到生产一线的管理水平。一个优秀的班组长会带出一个优秀的班集体。因此，班组长不仅应当学习生产知识，班组长還要学习带队伍、搞管理的知识，提高管理素质。建议各个单位的基层干部培训应当扩大到班组长一级，在每年的干部培训中，应把班组长的培训列入培训计划之中，给予师资及经费上的重视与安排。同时我们认识到：培训中需要加强对基层干部系统思考思维方式的训练。在班组工作中，班组成员由于其工作性质，对问题思考容易缺乏整体性、动态性、实质性。因此，加强系统思考的培训与训练将会大大提高班组的工作绩效。而且，在建立与完善推进班组建设的工作体系中，每位参与者也非常需要从事情的整体、变化、本质等方面进行系统思考的训练。我们通过班组长培训、班组管理论坛在这方面做了一些尝试，但还远远不够，亟待更多重视与探索。
参考文献：
[1]杨辉.开展星级班组升级活动提升班组整体水平[J].企业技术开发，2009（6）.
来源：现代企业文化·理论版 2017年1期
作者：李琴
