[关键词]供应链;商贸物流管理;管理研究
当今世界,随着经济全球化和电子商务全球化的影响,供应链环境下的商贸物流管理越来越受到企业关注。供应链的出现,将产品生产、运输、销售等环节联系起来,加强了企业之间的联系,便于企业模块化经营。但是,供应链物流管理当前也面临诸多问题,比如企业不信任供应链物流管理,不敢加入供应链中。供应链物流管理方面没有建设一套完整的管理规定,对于员工职能、行业制度缺少相应要求,导致供应链物流管理方面比较混乱。面对这些问题,本文结合供应链环境下商贸物流的特点给出了几点建议。
1商贸物流的内涵
商贸物流指在商业贸易活动中进行的物流过程。商贸物流对于企业来说十分关键,企业每天经过商贸物流进行交易的货物量是一个十分巨大的数字,如果商贸物流与企业之间出现合作危机,企业就无法实现商品正常流通,造成企业的巨大损失。一方面,商贸物流可以为企业物流提供保障服务,从而提高客户满意度;另一方面,企业稳定的商贸业务带来稳定的商贸物流服务需求,促进物流业务的进一步发展。供应链环境下的商贸物流对现今企业来说,已经是一个密不可分的部分,供应链以其独有的快速反映市场需求信息的能力受到企业青睐,而商贸物流则为企业解决了物流难的问题,供应链环境下商贸物流管理成为企业发展的一条重要道路。
2供应链环境下商贸物流的特点
2.1对市场做出灵活反应。在传统物流中,信息传递存在滞后性,不能把客户需求及时传递给企业,企业对市场上的最新发展趋势了解不到位,造成企业整体运营能力下降。在供应链环境下的商贸物流,受供应链的特性影响,信息传递会更加迅速、精准,使企业能够对市场上的波动及时做出反应,迅速做出调整。2.2信息利用率高。由于没有与共享有关的需求资源,传统物流链中的每家企业只关心自身利益情况,导致企业之间缺乏有效的信息沟通。而在供应链环境下,各家企业的利益被串联起来,这就要求企业从系统角度考虑,加强企业之间的信息交流,这样就形成了一个完整的信息共享网络,保证了企业获取信息的有效性和完整性。2.3降低运营成本。企业通过利用供应链环境下的商贸物流服务,大大降低了企业在物流方面的支出。将专业的事情交给专业的人去做是供应链环境中的一大特点,企业在快速发展时,常常会出现企业物流跟不上的情况,最主要的原因还是企业自身物流普遍存在物流信息有限、物流服务不专业的现象。在供应链环境下,一方面,信息可以很好地在企业与消费者之间传递,使物流系统及时掌握物流消息;另一方面,企业还可以选择将物流外包给供应链中的第三方物流服务公司,他们有更专业的物流服务,可以为顾客提供更优质的物流服务,加快商品流通速度,实现企业快速发展。2.4提高企业的核心竞争力。企业通过利用供应链环境下的第三方商贸物流服务,可以提高企业的核心竞争力。企业将自己不擅长的物流部分进行外包,一方面可以让企业对与不了解的物流服务省下大量人力、物力,将更多的资源投入企业核心发展中;另一方面可以做到行业专业化分工,提高企业在专业领域的发展。2.5风险共同承担。在供应链环境下,通过供需关系使一条链上的企业建立战略联盟,利用战略联盟的优势资源,大大加快产品从开发到生产再到消费者手中的时间,降低由于技术改革和市场需求变化所造成的市场波动对企业的影响,增强企业的敏感度,扩大企业的市场占有率。在企业开放新产品时难免会有失败的可能,在以往的模式中,企业需要独自承担全部损失,而在供应链环境下,企业采用外包策略,将企业风险分摊给其他企业,从而降低新产品开发失败带来的巨大损失。
3供应链环境面临的问题
3.1企业不信任合作伙伴。核心业务是企业的命脉,任何一家企业都会严格保护自己的核心业务。企业核心业务是在相对封闭的环境下进行的,有的企业甚至会对原材料供应、产品生产流程、产品销售等过程采取保密措施,以保证企业核心业务不泄露。但是,一旦进入供应链环境,企业进行商贸物流时选择与第三方公司进行合作,会不可避免地向其他公司公开一部分企业的生产资料。因此,核心企业在选择与第三方物流合作时存在保密资料可能泄露的问题,这与当前供应链环境下商贸物流没有形成一个完整有效的行业规定有关。3.2企业受制于人。在企业加入供应链环境下的商贸物流之后,会将一些不属于自己核心的业务进行外包,交给一些专业机构进行操作,这样企业势必会失去一些控制权,特别是在与其他企业加深合作之后,会造成大量外包业务。这些业务虽然不是核心业务,但一旦大量外包就会导致企业在一定程度上受制于人,失去一部分控制能力。且随着在供应链环境下商贸物流合作程度地深入,对于企业的威胁就会越大,因此,企业对于合作程度均持有一定限度,在一定程度上影响了合作,导致供应链合作效果大打折扣。
4供应链环境下的商贸物流管理方法
4.1完善供应商管理机构。在完整的供应链中,商贸物流作为整个供应链的重要一环,企业要在众多供应商中找到能力强、质量有保障、愿意长期合作的供应商,从而减少供应商的数量,优化供应链的管理。一方面,一个稳定的供应商是企业在供应链环境下平稳发展的基础;另一方面,完善的供应商管理机构可以保证企业及时对市场波动做出反应。4.2建立联合库存模式。在供应链环境管理中,联合库存管理是最重要的一个方面。联合库存管理指以核心企业为中心建立起来的库存系统,详细来说,一方面,企业要建立一个合理分布的库存体系,另一方面,企业还要有完整的联合库存控制系统。联合库存模式强调以企业为核心,如果中心点太多,会导致精力、资源分散,影响今后供应链的正常运行。因此,一个供应链系统中只能存在一个中心,其他所有的企业集团都要自觉服从这个中心,为中心提供良好的服务。联合供应链库存模式必须按照这种模式去管理,科学规划库存分布点,让企业方便、有效地建设库存点,保证成本最低。一旦进入联合库存模式,供应商一般不会建立自家储物点,会将自己的产品直接运到企业中去,大大减少了整个供应链中的储存成本。4.3建立商贸物流管理信息系统。在信息化程度高度发达的今天,企业能否及时实现数据采集分析、企业间的信息传输交流,成为决定公司发展的重要因素。在供应链环境下,各公司将自己的信息集中到一个信息公共平台上,通过这个平台,整个供应链中的企业都能及时找到自己所需要的信息,以便企业及时根据市场做出快速反应。同时,消费者可以通过这个信息平台查询产品相关信息,使他们买得放心,用得安心。建立高效的供应链环境下商贸物流管理信息系统对于一个完整的供应链来说是必不可少的,只有实现了信息及时收集、传递,企业才能在变化莫测的市场中找到自己的方向。4.4完善供应链环境下商贸物流管理规定。由于供应环境下商贸物流在我国起步比较晚,所以暂时还没有完善的物流管理规定,导致企业不能完全信任供应环境下的商贸物流。因此,在今后发展中,建立一套完善的供应环境下商贸物流管理体系是企业的重要任务。首先,一套完善的供应环境下商贸物流管理规定可以有效保证商贸物流的效率和安全性;其次,在供应环境下,商贸物流管理规定中可以整合现有商贸物流流程,优化调整供应环境下商贸物流的结构,减少不必要的流程,加快供应环境下商贸物流的速度;最后,对于工作人员,供应环境下商贸物流管理规定也应该明确行业规范,严格规定从业人员的选拔制度,保证整个行业有序、快速发展。4.5完善供应链设备、基础设施建设。在供应链环境下商贸物流的发展中,商贸物流的快速发展离不开强有力的设备和基础设施,比如自动化的设备、完善的交通运网等。虽然近年来随着供应链的大力发展,商贸物流设施相对于以往有较大提升,但是与现在经济发展需求仍有较大差距,这就需要政府提高重视程度,在供应链环境下商贸物流的发展中给予帮助和支持,并给商贸物流提供基础设施使用便利。此外,还要加快供应链环境下商贸物流的现代化建设,加快机械化进程,实现供应链环境下商贸物流的飞速发展。4.6加强人才培养。人才是每一个行业都不可缺少的重要资源,我国供应链环境下商贸物流起步晚,这方面人才严重不足,影响供应链环境下商贸物流发展。面对这种情况,一方面,高校要积极与商贸物流企业合作,制订专项人才培养计划,培养高素质的供应链环境下商贸物流专业人才;另一方面,还要大力从社会上招聘专业技能熟练、经验丰富的技术人员,不断壮大供应链环境下商贸物流的人才队伍。
5结语
供应链环境下商贸物流已经成为我国企业发展中不可或缺的一部分,尽管我国供应链环境下商贸物流起步晚,发展过程中还存在较多问题。但是,只要在供应链环境下进行商贸物流的工作人员坚持党的领导,发扬吃苦耐劳的敬业精神,就一定可以让我国供应链环境下商贸物流发展迈上一个新台阶。
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