1引言
现代物流信息系统是一个以人为主导,利用信息和通信技术,进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以提高物资筹措速度、配送可靠性、降低成本为目的,支持物流管理决策、运营控制和业务的集成化的人机系统。
随着我军军事网络的不断完善,依托信息技术作为强有力的支撑,构建畅通的装备物流信息管理系统不仅有利于实现装备物流的一体化和信息化,提高装备物流管理的系统性和集成性,而且将为装备保障部门与部队用户之间物流信息网络的建设和军地一体化物流奠定良好的基础。
2我军装备物流管理的现状
保障与分别保障相结合的体制,即由战区装备部按战役方向和地区派出装备保障机构,对各军兵种战役军团或部队的通用装备按区域实施统一保障;各军兵种的专用装备保障,分别由各自的战役装备保障机构按建制系统实施。多年来我军装备保障机构一直采用按照装备类别进行分工编组的编成模式。
在这种传统的装备保障体系中,部队装备需求信息和供应反馈信息都是通过上级部门传递的,装备部门各环节并不能及时掌握部队用户的实际需求和反馈信息,因而筹措供应滞后,对战场和市场的反应也就相应迟钝。
从现行装备保障体制来看,我军装备物流存在的主要问题是:(1)基于装备保障分散管理、分散保障,使部队装备需求量和实际储存量等信息难以获取和汇总;2)管理流通环节脱节,部队作为一个作战单位,除了平时要组织训练、战时组织战斗之外,还要花费相当大的精力去组织装备保障,而且每一级单位都有自己的采购、运输、储存部门,不但机构重叠、成本高昂,而且效率低下(3)由于业务管理与行政管理的割裂、地理区划与管理区划的分离、供应关系与管理关系的错位以及信息共享与沟通渠道的不畅等原因,导致不能对装备进行合理的规划和布局,从而在装备供应中产生倒流、迂回、重复等不合理现象,产生不必要的浪费,延误了装备保障时间;4)装备保障各部门之间在制度、技术、组织等各方面的差异以及所存在的条块分割、信息失真和延迟等因素,使得装备供应链存在资源不能充分共享、需求不能准确传递、反应不能快速及时等问题,最终导致装备物流运作不能够达到高度的统一与协调,造成装备物流的效率和效益较差,装备物流资源利用率不高。
上述问题的存在,主要原因是装备物流的管理还停留在传统的管理模式、管理观点,以及管理方法落后,装备物流信息化现代物流管理理论,在经营管理要素上,信息己成为物流管理的核心,没有高度发达的信息网络和信息的支持,要使物流管理达到最高效率和最大成本效益的目的,是难以实现的。因此,加快建立装备物流管理信息系统,迅速提高装备物流的效率,降低物流成本,提高保障水平,使我军装备保障能力更好地适应未来高技术战争的需要,是一个刻不容缓的任务。
3 建立装备物流管理信息系统的意义
建立装备物流管理信息系统对我军装备保障一体化、网络化、信息化具有重要的现实意义。
3.1提高装备物流工作效率
提高装备物流各环节的工作协调性;信息共享,提高保障效率;信息统一处理,减少冗余,避免信息的不一致;对装备物流管理人员提供决策支持;改进服务质量,改善装备物流各部门与部队用户的关系。
3.2装备物流管理信息化是现代战争的客观要求
随着高技术在军事领域的广泛运用,未来高技术战争中,战场环境高度“透明”如果军队仍保留着工业时代遗留下来的庞大又“不可视”的物流系统,提前预置众多的物流资源,不仅会使系统日益臃肿,造成资源上的极大浪费,影响国家经济建设,而且导致保障行动迟缓,反应能力和保障效能都不能达到预期的水平,其结果只能导致装备物流低速度、低效率的运转,难以满足现代战争和信息化战争的需要。因此,必须采取信息化的措施和手段,准确预测物流需求,精确筹划和组织装备物流,才能缩小现有系统规模,有效降低装备储备规模和数量,实现物流从“资源数量密集型”向“快速反应型”的转变,适应和满足现代战争对装备保障的需求。
3.3装备物流信息化是实现装备一体化保障的保证
信息支援能力是制约我军综合作战能力的”瓶颈“。随着军事网络的不断完善,装备保障完全有可能开发装备保障信息系统,建立分布式的地理、人员、装备等信息数据库,以三维图像、多媒体等手段虚拟装备的筹措、存储、配送、保障的全过程。
通过建立装备物流管理信息系统,我军的装备物流模型将如图1所示。与传统的物流模式相比,信息的流量大大增加,信息的流向大大简化,装备需求信息和反馈信息也不是采用传统的迂回传递方式,而是直接传递反馈的。物流部门可以通过信息网络,很快地掌握供应链上不同环节的供求信息,进而在最短时间内组织装备,供应部队。
4 基于TASCOI的装备物流管理信息系统定义
4.1 TASCOI方法
目前,对一个系统进行定义,常见的方法有系统分析法、推理论、TASCOITransformation,Actors,Suppliers,Customers,Own¬ers,Interveners)法等,之所以选用TASCOI方法,是因为其系统
要素覆盖面广,实施简单易行,具有极强的针对性。TASCOI方法是由英国学者Espejo在应用可生存性系统模型的实践活动中提出的,模型认为一个完整的系统定义应对以下六要素进行说明描述如图2)。
4.2 基于TASCOI方法的装备物流管理信息系统定义
利用TASCOI方法对装备物流管理信息系统各要素进行描述如下:装备物流管理信息系统的主要功能是在装备筹措、储存、运输、供应的管理和战时装备保障中,对各种装备信息有效地实行全系统、全过程的管理,为各级用户的计划、组织、协调和控制管理提供信息管理、信息服务和辅助决策支持功能。因此,基本转换过程就是将输入系统的基于装备物流管理的装备和信息经过系统内部的处理,转换为实际应用能力装备供应、装备保障等)。为了实现这一变换过程,必须有实施管理行为的行动者,即:各级装备保障部门和管理人员;保障变换过程的供应者,包括各种规章制度、装备供应信息、各种装备信息、各级物流中心信息、库存信息、运输信息等。此外,要顺利完成这一变换过程还需要一定的组织管理和实时监控,这主要包括上级装备保障部门、本级装备部,司令部、后勤部及部队用户等相关单位的系列活动。
为了更加清楚地将此描述过程表示出来,我们给出表1进行描述。表1基于装备物流管理信息系统定义方法的要素表
通过以上分析,我们可以用TASCOI对装备物流管理信息系统进行如下定义:武器装备物流管理信息系统是由战略级(总装备部)、战役级军区、集团军装备部)、战术级师、旅、团级装备部/处)保障部门对本级装备实施信息化管理,同时制定下级保障部门装备分配、运输计划,下级部门反馈装备保障结果,使装备保障“可视化”实现保障一体化要求。
5 装备物流管理信息系统分析
建立装备物流管理信息系统,实现装备物流管理信息共享和信息的统一管理,同时为装备物流管理提供辅助决策功能。下面给出信息系统的整体框图图3)。
5.1 系统结构分析
(1)子系统划分。系统结构分析的主要内容是划分子系统,分析各个子系统的结构,阐明不同子系统之间的关系。从不同的角度出发,装备物流管理信息系统有不同层次和系统划分方法。按装备流通过程可分为装备采购子系统、库存管理子系统、运输管理子系统、配送服务子系统、用户关系管理子系统;本文按照子系统后台运作功能将装备物流管理信息系统划分为计划决策子系统、执行操作)子系统、控制协调子系统和信息收集处理子系统等,如图4所示。
(2)子系统后台运作功能分析。装备物流管理信息系统各子系统应当保证系统实现其整体功能,各子系统的后台运作则是系统正常运行的基础。据此,对上述各子系统功能分析如下:
计划决策子系统:根据装备保障的目标、外部要求、系统内部确保系统内部的各种资源得到合理配置;同时,该子系统还将对各种己作出的计划或方案进行评价和决策,并将决策结果通过信息子系统下达给执行子系统,是整个系统的运作核心。
信息子系统:收集、处理、储存并传送各种状态信息、指令和反馈信息等。一方面是外界信息进入系统的渠道,另一方面在系统内部,根据计划决策子系统作出的决策信息,对执行子系统发出运作指令,并监督执行子系统执行,将执行结果反馈回计划决策子系统,供系统修正,确保系统实现预定的目标。
执行子系统:根据信息子系统的指令完成功能操作。主要是输入指令信息完成部队各个阶段的操作实施过程,是系统的主要部分,计划决策子系统的决策只有经过执行子系统才能得以实现。
控制协调子系统:主要是各相关业务部门利用各种方式对各子系统的运行秩序进行规范与协调,以确保整个系统的优化运作。
(3)各子系统的关系分析。装备物流管理信息系统中信息子系统起着连接系统外部与系统内其它子系统的作用。外部信息和系统状态信息经信息子系统传送进入计划决策子系统,待计划决策子系统作出决策后,决策信息与系统状态信息被转换为运作指令传送至执行子系统,由执行子系统执行指令,按指令运作,并最终通过信息子系统的反馈功能将系统运作状态反馈回计划决策子系统,供决策修正。
根据上述分析,装备物流管理信息系统之间关系可以用图5表示。
5.2 系统运行分析
对装备物流管理信息系统运行分析,主要是对系统运行过程中各部门之间的行政指挥关系、供求关系和业务指导关系的具体分析。
行政指挥关系:从行政指挥关系来看,战略装备物流中心、战役装备物流中心、装备物流配送中心三者由上至下形成装备保障的隶属关系,分别完成战略级、战役级和战术级装备保障,各级都配属有仓库和保障分队。各级部门都必须遵照部门首长的命令与指示,进行各项装备保障工作。各级装备保障分队要根据装备保障计划,及时安排工作任务并提出要求,协助下级制定工作实施计划,领导其及时、快速地完成上级布置的任务。
供求关系:装备物资供应一般由部队用户将物资申请计划上报上级相关业务部门,在供应上直接采取“战略一战役一战术”三级供应机制。
业务指导关系:装备供应采取三级供应制,分别是战略级、战役级、战术级,每一级装备部门对下级装备部门在业务上有指导关系,下级装备部门必须贯彻上级装备部门的有关规定及命令与指示,及时根据本级的实际需要,提出武器装备及配套器材的申请计划,主动接受上级装备部门的业务指导。
根据图6的装备物流业务流程,通过信息系统运行过程中各部门之间的行政指挥关系、供求关系和业务指导关系,可以描绘出装备物流管理信息系统的运行关系图,如图7所示。
6.结论
我军装备运输、储存以及采购、供应等部门的目标是一致的,都是为了实现我军装备的高效流动、提高我军装备保障能力。要提高装备保障能力,必须要将当代最先进的技术最大限度地运用于装备保障领域,特别是信息技术,实现装备物流管理完全信息化,实现装备采购、储存、运输、供应一体化。
因此,构建装备物流管理信息系统,实现装备物流的信息化管理,就必须在装备管理领域运用信息技术,通过改造和集成业务流程,与装备供应商及部队用户建立协同关系,实施电子采购、网络管理,大大提高装备物流管理水平。对于我军装备部门而言,物流管理信息系统主要有以下几个方面的优点:(1)简化管理,改善部门内部和部门之间的信息交换方式,提高工作效率;2)提高系统运作的速度,在最短的时间里将正确的装备和服务提供给部队(用户);3)对人员安排和资源利用进行优化,创造最大军事和经济效益;(4)获取并分析本级、上级和下级装备部门及部队用户的相关信息,完成辅助决策。此外,通过虚拟物流网,装备保障人员有机会、有能力去融合全域资源,优化筹措供应机制,控制引导物流过程,实现保障能力的提高和保障模式的变革。