[摘 要]企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。企业文化是现代市场竞争中的重要组成部分,也是企业发展战略的关键因素。本文对企业文化作出了具体的解释并对企业文化的缺失和内部控制的风险进行了阐述。
[关键词]内部控制;企业文化;风险;
1 什么是企业文化
内部控制对企业文化是如此定义的,是指企业在生产经营实践中逐步形成的,为整体团队所认同并遵守的价值观、经营理念和企业精神,以及在此基础上形成的行为规范的总称。
一个良好的企业文化,有助于企业形成凝聚力、吸引力、发展力和市场竞争力。一个企业的企业文化和企业的价值观、发展战略、竞争策略、管理风格是息息相关的。企业文化取决于企业价值观,企业价值观取决于企业领袖个人价值观,而企业文化的形成和塑造则主要取决于管理。也就是说,管理是形成企业文化的主要手段。
成功的企业都有自己独树一帜的企业文化。“创新”是微软公司的文化特征,在管理上主要体现在对科技人才的选拔上不拘一格,工作方式不拘泥于形式。而正是这些,让公司的开发人员和公司保持了旺盛的创新能力,占据了行业的主导地位。
“海”文化是海尔企业的文化核心,而海尔企业在管理上则无处不体现着“博大精深”、“有容乃大”的“海”文化和“海”精神。海尔从一个国营小厂到世界500强知名企业,从自砸产品强调产品质量开始,海尔企业就以管理手段在塑造、形成自己的企业文化,而正是借助这种企业文化,让海尔走到今天的辉煌,迎接明天的灿烂。WWw.133229.coM
2 企业文化对于内部控制的重要性及风险
企业文化对于企业的发展具有重要的作用,对于企业的内部控制也具有相当大的重要性。
(1)内部控制制度对企业文化的依赖性。内部控制制度的设计和建立应以良好的企业文化为基础。企业文化是将企业员工的思想观念、思维方式、行为方式进行统一和融合,使员工自身价值的体现和企业发展目标的实现达到有机的结合。它是一个企业的中枢神经,它所支配的是人们的思维方式、行为方式。企业内部控制的逻辑起点应当是“修己安人”,“修己”就是自我管理,而自我管理是企业文化的一个基本内容。因此,在良好的企业文化基础上所建立的内部控制制度,必然会成为人们的行为规范。
(2)企业文化对企业内部控制的促进性。企业文化会促进制度的正确贯彻,使职工形成良好的行为习惯,使得内部控制得以很好地执行。
良好的企业文化有利于增强企业凝聚力,提高企业内部控制的有效性。内部控制制度的设计和建设应以良好的企业文化为基础。企业文化是将员工的理想观念、思维方式、行为方式和企业的发展目标实现达到有效的结合。企业文化是一种巨大的无形财富,影响企业所有人员的思维方法和行为方式。将内部控制的理念与企业文化相融合,能够借助价值观念等软环境使员工得到他律和自律,从而矫正其价值和目标,规范其行为,解决控制者和被控制者之间的矛盾,使个体和组织的价值、目标统一。
内部控制制度要想充分发挥作用需要企业各方面人员的支持、协调和配合。因为企业文化是一种企业的经营理念、经营制度,是依存于企业而存在的共同价值观念的组合。如果没有员工和各部门的配合,再好的内部控制制度也不能发挥其应有的作用。
企业文化对于企业的发展具有重要意义,对于企业的内部控制起着至关重要的作用,所以我们要关注企业文化对于内部控制的一些风险。
加强企业文化建设至少应当关注下列风险:①缺乏积极向上的企业文化,可能导致员工丧失对企业的信心和认同感,使企业缺乏凝聚力和竞争力;②缺乏开拓创新,团队协作和风险意识,可能导致企业发展目标难以实现,影响可持续发展;③缺乏诚实守信的经营理念,可能导致舞弊事件的发生,造成企业损失,影响企业信誉;④忽视企业间的文化差异和理念冲突,可能导致并购重组失败。
3 加强企业文化建设,改善企业内部控制
上文分析了一些在企业文化建设中应当关注的风险,我们应采取以下措施加以控制。
(1)企业文化建设中要有适当的制度保证。在培育企业职工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。即企业文化建设不能仅就观念抓观念,它必须有相应的制度规范作为硬性的约束来配合,否则就可能成为空对空式的说教。这种制度可以作为内部控制制度的一部分内容,其硬性约束作用是一个逐渐减弱的过程。在初始阶段,带有硬性约束的宣传贯彻是必要的,强制性的行为规范要求也是必要的。因为无此约束,再先进的文化观念也不会自行其道。当然即使这时有制度强制性约束,也应当体现人性化的关怀。随着员工对于企业价值观的接受和认同,制度的硬性约束作用会逐渐淡化,而员工的软性自我约束则会逐渐增强。当员工将企业价值观内化于心灵之中,能够实行自我管理时,制度的外在硬性约束就已经消失,而代之以员工们的内在自我约束的自觉行为。从而最终使其他内控制度得以最好的贯彻。
(2)重视企业文化建设的长期性和动态性。进行企业文化和内部控制制度建设是企业的长期行为,必须长期努力,持之以恒。企业文化建设靠短期突击是不能奏效的,在有些时候甚至是有害的。随着经济环境、经营方式、管理思想的不断变化,企业文化和内部控制制度会发生变化,需要在二者之间进行协调,协调过程是一个不断完善适应的动态过程。我们应该从长期和动态的角度出发,通过企业文化建设来完善内部控制制度,提高内部控制的效果。
(3)加强具有个性化特点的企业精神、文化建设。不同的企业或同一企业在不同时期对于内部控制制度的要求是不同的。而文化是多元化的,评判企业文化并没有一个统一的尺度,我们不能简单用“好”与“坏”衡量。我们认为,目前应根据本企业的特点,概括、提炼出本企业所特有的企业精神(企业文化的精髓)。这样不但能激励员工的工作热情,且能达到提高企业内部控制制度的效果。现在,我们要避免企业提不出自己的企业精神,而代之出现“团结”、“奋进”、“拼搏”、“进取”等客话、套话的现象,让人看不出企业的个性。
综上所述,优秀的企业文化在企业的创建、生存与发展壮大中始终发挥着十分重大的作用,而企业在创建和发展壮大中又形成和完善了企业文化。笔者满腔热忱地呼吁:愿我们的企业在抓生产经营的同时,致力于创造出属于本企业的企业文化,并在这种独特的企业文化的推动下,走向世界。
参考文献:
刘光明.现代企业家与企业文化[m].北京:经济管理出版社,2002.
[作者简介]梁岩,男,河北邯郸人,河北经贸大学会计专业研究生,研究方向:审计;李彦坤,男,河北邯郸人,工作单位:邯邢矿山管理局西石门铁矿。