一、引言
通过多年的实践与探索，中铁七局坚持创建“家文化”，取得了良好的效果，从思想理念、内容和本质，体现了依靠员工办企业，办好企业为员工，使党的宗旨和群众路线在企业得以体现和落实。可以明显的看到，“家文化”对于提升企业管理既是“软实力”，更是硬手段，随着不断创建和完善，“家文化”与强化企业管理之间的相互推进与提高的作用曰渐显现，两者的关系日益密切，如同人的双脚与双手一样，缺一不可。“家文化”充满工程单位特色，是常年流动施工的工程单位所独有的企业文化创建的有效入口和平台，它既具有浓郁的人文色彩，更具有强力的规范特征，与强化企业管理可谓是异曲同工，与企业管理有着不可分割的紧密关系。
二、“家文化”创建与强化企业管理相互支撑
人文化管理是企业管理的高层次需求，说到底，企业管理最主要、最根本的管理就是对人的管理，人是各种生产要素中起决定作用的第一要素。一个企业的活力，体现在这个企业的员工是否对企业有强烈的忠诚和奉献，而这种忠诚和奉献的建立与形成，不能靠行政命令和制度约束，必须经过耐心细致的教育和感化才能生发出来。家文化”正是这种教育和感化的有效方式之一。为职工创建温馨舒心暖心的生活、生产条件，是“家文化”创建的外化形式，再加上开展的多种多样的文化、娱乐等活动，使项目部具有浓郁的家的氛围和情感，就会使员工对企业产生强烈的归属感、认知感和荣誉感，这样的话，职工就会和企业结成命运共同体，把企业的命运与自己的命运连接在一起，把企业的利益与自己的利益连接在一起。从这个意义上来讲，“家文化”实际上就是企业管理文化的深化与细化。在市场竞争异常激烈的当下，一个凝聚力、向心力强的企业，抵御风险，面对挑战的能力就会很强，这样的企业就会有极强的生命力和发展的动力，在面对深化国有企业改革的挑战与压力下，抓住机遇，迎难而进，开创企业新的局面，登上新的高度。
三、“家文化”创建与强化企业管理相互依赖
《汉语词典》将文化一词解释为“人类在历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和”根据这一词意，完全可以说“家文化”是包括企业价值观、企业精神、经营理念、职业道德在内的复合体，是伴随企业发展而逐渐形成升华并为企业全体成员自觉遵循的行为准则。小型企业看老板，中型企业看管理，大型企业看文化”规章制度说到底，其实质也是一种规范性的企业文化。一个企业离不开各种各样的规章制度，这些规章制度主要是对员工行为的强制约束和规范。中国有着讲求文化的悠久传统，“酒文化”、荼文化”、瓷文化”、玉文化”、“山文化”、水文化”……林林总总，无所不包，几乎涵盖了政治、经济和生活的方方面面，可以毫不夸张地说，中国是世界上独一无二的“文化”大国。抛开这些文化的时代、地域与民族所造成的某些差异之外，其规范和习惯的内核是一致的，这就是“文化”的功能和效果。比如，“荼文化”所衍生出的所谓“荼道”不论地域、民族有什么不同，但是，都讲究的是制荼、饮荼等的规矩，久而久之，这些规矩就成了习惯，人们会自觉或不自觉地去遵守。“家文化”是建立在各种规章制度之上的一种企业管理方式，通过“家文化”的建立和推进，使企业的各项规章制度依赖。家文化”的创建，经过规范约束和潜移默化，就会渐变成职工生产生活的习惯，通过职工的衣着言谈，举止行为表现出来，把被动的强制和约束，化为职工注定自觉地行为习惯，就形成了这个企业的优良传统。把规章制度变为职工的职业习惯，就会使这个企业的管理理念、管理行为和管理方式独具魅力，活力无限，大大增强企业的市场竞争力。
四、创建“家文化”与强化企业管理相互补充
在创建“家文化”中，有一项重要的内容，就是标准化的项目驻地建设，亦即项目形象建设，以建设高标准的工作、生活、娱乐条件，彰显企业“以企业为家庭，视员工为亲人”的核心价值观，也是企业向市场展示自身的“窗口”。这些以“高标准、高起点”进行现场规划布局、设备投入、环境保护、降本增效、新技术运用等企业形象建设，配合创建园林式人文环境、营造浓厚企业文化氛围，能够提供高“吸睛值”的“窗口”工程、。形象工程”充分展示企业高水准参建姿态，赢得业主的高度赞誉，以为业主提供优质服务、创建精品工程，实力展示，塑造“赢得业主认可信赖、脱颖而出站稳市场”的形象。项目标准化建设是“家文化”有效载体，更是展现企业经营管理水平和能力的的“窗口”市场透过这个高“吸睛值”的“窗口”就能够窥视到这个企业管理的“高颜值”由此而产生亲近感、信任感，从而会在企业选择上对这个企业举起“中标牌”。家文化”建设能够在企业市场竞争中起到补充作用，正应了“功夫在诗外”这句诗。当然，企业市场竞争靠的是实力，靠的是产品说话，如果企业只在拼“颜值”上下功夫，忽略了管理水平和管理能力的提升，无异于“过度美容”东施效颦，适得其反。中铁七局在项目标准化建设中，对项目形象建设以“合理合规”为主题，提出。起点要高、标准要高、要求要严、要有亮点、要有特色”的要求，从中可以看到七局在企业管理上的深度和高度，感悟到项目标准化就像一个人一样。吸睛”固然需要“面子”更需要风度、气质和特质，凭的是管理能力的外在展现。标准化项目部建设，正是企业管理的展示项之一，是对企业管理水平和能力的视觉补充，让市场可以直观地看到这个企业的“内功”。
五、创建“家文化”与强化企业管理相互提高
“家文化”创建的宗旨和核心，应当是也必须是员工参与企业管理，特别是国有企业，职工是企业的主人，是企业管理的基础与动力。创建“家文化”目的是“关爱小家，共建大家，报效国家”，只有这样，才能凝心聚力，目标一致地践行和发扬“勇于跨越，追求卓越”的企业精神。员工参与企业管理是一个老话题，也是一个难题，虽然许多企业在这方面做出了极大的努力和探索，但是，依然存在着许多不足和难度。创建“家文化”为加强企业民主管理提供了一条有效的途径和通道，给这个“老话题”赋予了新内涵和新方式。既然是一家人，那么一家人就不能说两家话，过日子就要一本账。企业管理在一家人这个前提下，就应该阳光透明，使企业管理的所有要素的运作，让所有员工，也就是“家人”都有知晓权和参与权。在阳光下，企业管理中的那些黑洞与“霉变”就会很少出现和发生，这是已经被无数事实证明了的。创建“家文化”终极作用是保证企业在市场竞争中的生存和发展，职工参与企业管理是最为重要的一环，既然是一家人，就要责任共担，风险共度，利害共享，这就为创建“家文化”提出了更高的要求。
六、结束语
协作队伍在工程单位已经成为主要的劳务力量，把协作队伍纳入“家文化”创建中来，势在必行。中铁七局在这方面做出了很好的探索与实践。这不仅仅是在扩大“家文化”覆盖面，更重要的是构建保证企业生存与发展的利益共同体。目前在把协作队伍纳入“家文化”创建中还有许多难点和盲点，却是创建“家文化”需要攻克和占据的高点。只有这样，才能使这项工作成为企业管理不可或缺的“软实力”、“硬功夫”。
作者：韩勤（中铁七局集团西安公司党委工作部）
